淺談新形勢(shì)下企業(yè)行政管理創(chuàng)新路徑分析

李兵兵

摘 要：為促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在企業(yè)管理中應(yīng)制定具體的行政管理措施和管理制度，實(shí)行智能化管理方式，企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有十分重要的意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展，然而，在企業(yè)行政管理中仍存在不少問(wèn)題，不管是從企業(yè)自身適應(yīng)市場(chǎng)能力還是企業(yè)的管理方式等方面，均存在一定問(wèn)題，本文中，筆者立足于當(dāng)前企業(yè)行政管理實(shí)際，在分析現(xiàn)存問(wèn)題的基礎(chǔ)上，尋找企業(yè)行政管理的創(chuàng)新對(duì)策。

關(guān)鍵詞：行政管理;創(chuàng)新路徑

一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容和特點(diǎn)

（一）企業(yè)行政管理的內(nèi)容

企業(yè)的行政管理體系在整個(gè)企業(yè)管理中占據(jù)著非常重要的位置，它相當(dāng)于企業(yè)的中樞神經(jīng)，可以深入到企業(yè)的各個(gè)部門，其架構(gòu)是總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)，行政副總進(jìn)行牽頭，各行政部門負(fù)責(zé)實(shí)施，這樣的一個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)企業(yè)的行政管理工作。企業(yè)的行政管理工作包括計(jì)劃安排日常事務(wù)，組織實(shí)施、檢查和總結(jié)等工作，和信息的溝通、協(xié)調(diào)控制等，日常工作看似比較雜亂，例如辦公用品的管理、文書(shū)資料的管理、會(huì)議的管理等，但是這些工作卻又與公司的日常運(yùn)營(yíng)不可分割，行政管理工作可以很好地將企業(yè)的設(shè)計(jì)施工、財(cái)務(wù)、前端銷售等有效地連接在一起，確保其可以有效地配合運(yùn)轉(zhuǎn)，所以說(shuō)企業(yè)行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)。

（二）企業(yè)行政管理的特點(diǎn)

1、強(qiáng)制性

企業(yè)的行政管理崗位相當(dāng)于企業(yè)的神經(jīng)中樞，為了確保神經(jīng)中樞可以更好地高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政管理部門制定了一定的規(guī)則來(lái)確保運(yùn)轉(zhuǎn)，例如行政管理的方式方法和獎(jiǎng)懲規(guī)則，一旦下級(jí)部門或者單位沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行積極地配合使得中樞神經(jīng)無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政管理部門可按照相關(guān)規(guī)定采取措施。所以在一定程度上企業(yè)的行政管理工作具有一定的強(qiáng)制性。

2、服從性

由于行政管理部門是由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，且相關(guān)的組織管理權(quán)力也是由領(lǐng)導(dǎo)層賦予的，它的行為規(guī)范也是由領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)而產(chǎn)生的，所以行政管理部門的另一個(gè)特點(diǎn)是具有服從性。

3、及時(shí)性

由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境都是不斷變化的，企業(yè)為了迎合這樣的變化，在變化中抓住發(fā)展的機(jī)遇，作為中樞神經(jīng)的企業(yè)行政管理必須及時(shí)地進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)在變化中抓住機(jī)遇。所以說(shuō)企業(yè)行政管理必須具有一定的及時(shí)性。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入化發(fā)展，科學(xué)化的行政管理方式成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，提高企業(yè)行政管理效率，應(yīng)從法律制度、管理方法等方面來(lái)制定相應(yīng)措施，企業(yè)行政管理具有協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)的功能，其主要作用是促進(jìn)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

二、現(xiàn)存問(wèn)題分析

（一）固化的管理模式。隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，然而，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)行政管理的特點(diǎn)使企業(yè)的制度和管理措施得不到落實(shí)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)企業(yè)所產(chǎn)生的影響仍不可忽視，而形式主義、不切實(shí)際的管理方式盛行，企業(yè)將大量的時(shí)間和精力花費(fèi)在形式管理上，這對(duì)企業(yè)人力、物力資源是一種嚴(yán)重浪費(fèi)，這種固化的管理模式最終導(dǎo)致企業(yè)行政管理的效率低下，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)也是毫無(wú)益處。

（二）缺乏規(guī)范的管理體系。企業(yè)行政管理中由于缺乏規(guī)范的規(guī)章制度，有時(shí)會(huì)受管理人員的主觀意愿的影響，導(dǎo)致分工不明確，甚至出現(xiàn)越級(jí)工作以及無(wú)章可循、有章不循的現(xiàn)象。不規(guī)范的管理體系導(dǎo)致各部門人員的工作職能得不到履行，也無(wú)法調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作積極性，由于缺乏規(guī)范的管理體系導(dǎo)致行政管理效率降低，造成企業(yè)中各種資源的消耗和浪費(fèi)。

（三）企業(yè)行政管理人員素質(zhì)不高。人才是企業(yè)發(fā)展的核心，是企業(yè)發(fā)展的有力支撐，縱觀當(dāng)前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀，管理人員綜合素質(zhì)偏低是大部分企業(yè)所面臨的重要問(wèn)題，各部門之間的設(shè)置不合理，在工作上往往會(huì)出現(xiàn)職責(zé)分工不清，相互推諉的現(xiàn)象。部分企業(yè)管理人員故步自封，不注重吸收其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，以守舊的思想和方法進(jìn)行行政管理工作，不注重管理方式和管理經(jīng)驗(yàn)的交流，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是極為不利的。

三、創(chuàng)新對(duì)策分析

（一）優(yōu)化管理模式，確保行政管理的合理性。合理的、行之有效的管理方式是企業(yè)行政管理創(chuàng)新策略的關(guān)鍵，制定規(guī)范的規(guī)章制度，明確各部門人員的職責(zé)和任務(wù)，確保各部門正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，各崗位之間工作銜接細(xì)化，明確崗位職責(zé)，避免各崗位人員之間互相扯皮、推諉。確保行政管理的合理性，在行政管理中應(yīng)在結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際的基礎(chǔ)上進(jìn)行，利益的獲取是企業(yè)行政管理的重要目標(biāo)，因此，企業(yè)行政管理應(yīng)站在謀取利益最大化的角度，明確自身角色定位，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過(guò)采取相應(yīng)的行政管理措施進(jìn)一步強(qiáng)化，借鑒其他企業(yè)行政管理的長(zhǎng)處，將其優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)選擇性地應(yīng)用到本企業(yè)行政管理之中，促進(jìn)各部門之間相互協(xié)調(diào)，互助發(fā)展。

（二）根據(jù)企業(yè)實(shí)際調(diào)整發(fā)展目標(biāo)。行政管理銜接著各部門間的聯(lián)系和人員崗位分配關(guān)系到各部門工作的實(shí)施。企業(yè)行政管理具有復(fù)雜性、綜合性的特征，它不僅包括企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，同時(shí)也包含企業(yè)各項(xiàng)工作的組織、實(shí)施與把控。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)根據(jù)其實(shí)際情況制定近期發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，各部門積極參與，減少在具體實(shí)踐過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，各部門將工作細(xì)化到個(gè)人，在信息交流時(shí)確保信息交流的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，避免因行政管理工作不到位而影響企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）行政管理體系不健全

由于企業(yè)對(duì)于行政管理工作的不重視，且沒(méi)有科學(xué)地進(jìn)行行政工作體系的制定，導(dǎo)致行政管理工作在最初就缺乏完善的管理機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的行政工作人員似乎只是負(fù)責(zé)企業(yè)的后勤保障工作，或者解決一些突發(fā)事件，但是對(duì)于行政管理來(lái)說(shuō)最重要的一項(xiàng)工作是溝通和協(xié)調(diào)各部門的工作，然而行政部門在其中并沒(méi)有發(fā)揮出任何作用，這樣混亂的體系也導(dǎo)致行政管理工作職權(quán)不清楚。行政管理工作的核心是協(xié)調(diào)企業(yè)各部門，發(fā)揮中樞神經(jīng)的作用對(duì)各部門進(jìn)行指導(dǎo)，但是實(shí)際情況是很多公司的業(yè)務(wù)部門已經(jīng)凌駕于行政部門之上，使得行政部門只是提供后勤保障，長(zhǎng)此以往，行政部門的協(xié)調(diào)溝通沒(méi)有發(fā)揮作用，對(duì)于企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)都是非常不利的。

（四）行政管理工作缺乏優(yōu)秀的人才進(jìn)行管理

現(xiàn)階段很多企業(yè)的行政部門都是體系權(quán)責(zé)不明確的，包括行政管理的相關(guān)人員也是半路入門，或者從其他非一線部門轉(zhuǎn)來(lái)，缺乏對(duì)于行政管理工作的專業(yè)知識(shí)，且經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于行政管理工作也是認(rèn)識(shí)狹隘，沒(méi)有充分發(fā)揮職能作用，導(dǎo)致行政管理工作相對(duì)滯后，無(wú)法保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的行政部門在企業(yè)的高效運(yùn)行當(dāng)中起到了非常重要的作用，我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的改變，在進(jìn)入社會(huì)主義新時(shí)期后，社會(huì)發(fā)展又迎來(lái)了新的階段，企業(yè)作為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的主體經(jīng)濟(jì)形式，應(yīng)該在新的時(shí)代背景下展現(xiàn)出新生命力，以此更好的促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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