"互聯(lián)網+"背景下人工智能對會計人員的影響

郭飛 王茜

21世紀是科技飛速發(fā)展的時代，人工智能的出現(xiàn)，比如機器翻譯、無人駕駛、無人機等技術的出現(xiàn)、普及，一次次地刷新人們對科技力量的認識。會計行業(yè)也無一例外受到機器人時代的挑戰(zhàn)。科技帶給人類的除了更快更方便的服務體系，也給行業(yè)人員帶來了不小壓力，我們常說的“鐵飯碗”時代，已然不復存在。

越來越多的會計人員開始擔心人工智能（AI）會取代他們的位置。傳統(tǒng)的會計核算工作中，有人工來擔任憑證到報表的核算工作，而現(xiàn)如今，這些工作都開始逐漸由先進的會計軟件來完成，人員流動早已經成了屢見不鮮的現(xiàn)象。

1.人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀

Artifcial Intelligence，人工智能，簡稱 AI，他是一種全新模式的技術科學，用來模擬、延伸、拓展人類的研究出來的智能理論、定理以及方法。簡單的說，這種所謂的“智能”，就是由人工制造出來的一種系統(tǒng)模式。已經悄無聲息地影響到生活的方方面面。

“互聯(lián)網+”，顧名思義，就是“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，這是一種新的經濟創(chuàng)新模式，即“互聯(lián)網+”=互聯(lián)網 2.0+創(chuàng)新 2.0。“互聯(lián)網+”是一個趨勢，勢不可擋的趨勢，就像雞蛋，經過熱氣15 分鐘的“蒸”，變成美味的雞蛋羹一樣，是一種升級。“互聯(lián)網+”就是這個平臺。比如，我們可以形象地說，百度=互聯(lián)網+傳統(tǒng)廣告;京東=互聯(lián)網+傳統(tǒng)百貨時常;支付寶=互聯(lián)網+傳統(tǒng)銀行;淘寶=互聯(lián)網+傳統(tǒng)的集市;360=互聯(lián)網+傳統(tǒng)安保服務體系;“非誠勿擾”=互聯(lián)網+傳統(tǒng)的“紅娘”……“互聯(lián)網+”時代，早已在我們的生活中根深蒂固。“我們不能離開他，也不能不離開他”。

在“互聯(lián)網+”這個大背景下，人工智能更可以發(fā)揮其作用，無論是我們的生產方式還是生活方式，都避免不了其的影響，并且這種影響是非常深刻的。對會計行業(yè)來說，人工智能的出現(xiàn)和應用，的的確確是推動了行業(yè)的發(fā)展，尤其是那些先進的應用軟件，與此同時也影響了人力資源的管理。如同其他自動化的技術一樣，任何事物的存在都具有兩面性，人工智能在給我們的生活帶來優(yōu)勢和方便的同時，也不可避免地出現(xiàn)了他的弊端。比如人員的失業(yè)問題。

在這種情況下，我們仍然選擇大力接受這些新興產業(yè)，這全都是為了我們未來的發(fā)展，切不能“因小失大”，我們要不斷地適應新形勢帶來的變化，不斷適應信息化這種發(fā)展，適應我們國家的科技發(fā)展，積極響應新興實業(yè)的發(fā)展，不斷的學習。只有這樣，才能迎合這個時代對會計行業(yè)的深遠影響。

2.人工智能對會計行業(yè)的影響

2.1傳統(tǒng)會計行業(yè)的缺陷

眾所周知，我們中的絕大多數人對傳統(tǒng)的會計行業(yè)的認知，就是這個行業(yè)對從業(yè)人員的技能要求不是特別高、特別嚴，簡單來說，只要我們“埋頭苦讀”學習一段時間會計知識，哪怕不是會計專業(yè)的學生，只要我們過了會計資格考試，拿到了從業(yè)資格證書，通過面試就可以從事這個行業(yè)的工作。另一方面，會計工作是一件非常煩瑣的事情，步驟多，雖然工作內容和形式都很簡單，但是重復率極高，經常性出現(xiàn)由于工作人員個人的原因使得錯誤率普遍偏高。甚至“做假賬”的情況也屢見不鮮，盡管監(jiān)督力度一直很嚴格，但問題難以改變。

2.2人工智能時代對會計行業(yè)的促進

人工智能技術通過一些自帶的認知技術，比如有，“機器自動學習”“文字識別技術”等，可以快速并準確的識別各種文本信息，然后自動生成財務數據、分類匯總。大大實現(xiàn)了會計工作中，從憑證到報表等一系列煩瑣的數據處理進程。一方面數據準確無誤，有效降低人工的失誤率，另一方面機器工作，全年無休，甚至可以說是全天無休，大大提高了工作效率，減輕了人力，降低了企業(yè)的人工成本，可以說是利大于弊。

3.人工智能對于會計崗位的未來趨勢

3.1財務更加自動化

越來越多的企業(yè)傾向于人工智能機器人的趨勢，順應時代的發(fā)展。在會計核算工作中，加入光學字符識別（OCR）掃描票務，既準確又高效;著名的德勒會計師事務所是第一家事務所推出 RPA（Robortic Process Automation）財務機器人，這個機器人可以自動完勝財務數據的錄入整理、分類匯總等一系列會計流程。隨后普華永道、畢馬威、安永等也在這個基礎上拓展到其他會計行業(yè)領域工作當中，實現(xiàn)財務的自動化。

3.2整體提高會計行業(yè)職業(yè)質量

伴隨著人工智能的飛速發(fā)展，尤其還是在“互聯(lián)網+”這個大趨勢、大背景下，傳統(tǒng)會計行業(yè)中的一些崗位會逐漸被機器取代，尤其是那些會計核素過程中，重復性又強、技術含量又低的崗位。越來越多的公司在審計部門的招聘條件顯然提高了，不僅僅側重于過硬的專業(yè)知識，更要求在計算機的運用上、數據的邏輯分析上、數據的統(tǒng)計分析上的能力，這些都要求會計從業(yè)人員與時俱進，不斷學習，“機為人用”才是這個時代的偉大意義。在這個方面來說，會計行業(yè)的職業(yè)質量顯著提高了。

3.3會計崗位角色轉變

人工智能對于傳統(tǒng)會計行業(yè)有機遇就存在挑戰(zhàn)，毫無疑問，大量的崗位肯定被取代，但是人工智能也有自己的局限性，并不能完全取代人工操作，比如高端技術人員的崗位不僅不會被取代，還會供不應求。這就要求會計行業(yè)人員時刻樹立危機意識，加強這門技術的學習，尤其要注重“高、精、深”的學習，切不可只是知道事物的表面現(xiàn)象。與時俱進，而不是“閉門造車”，爭取做當今社會需要的復合型人才，必須適當相應增加社會需要的能力，比如，對外溝通能力、時刻掌握信息能力、合理運用新發(fā)明的管理工具的能力，只有這樣才能做到不會被時代所淘汰。

4.結語

人工智能時代的趨勢，勢不可擋，這是社會的發(fā)展所致，尤其是在“互聯(lián)網+”這個新的大背景下，云計算、無人駕駛等智能新型行業(yè)不斷興起，走向成熟，不斷地顛覆長期以來的傳統(tǒng)的思維和習慣，一步步地逼近我們的日常生活。這些新型智能行業(yè)，帶給我們的更一場是洶涌險致的智能革命，各行各業(yè)都應該選擇迎接、適應這場革命，充分做好一切準備，盡力創(chuàng)造更大價值。傳統(tǒng)會計行業(yè)中那些技術含量低的職業(yè)轉型，可謂是迫在眉睫，對于會計行業(yè)人員來說，應該順勢而為，加強工作關系，在這場智能革命中，與時俱進，互相成長。真正做到“機為人用”才是這場革命應該帶給我們的真諦。

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（鄭州財經學院 ?河南 ?鄭州 ?450000）