OKAMURA物流系統項目建設經驗談

奧卡姆拉（中國）有限公司

大型、復雜的自動化物流系統的集成是跨學科與跨專業的，并不單是純軟件的課題，也不單是機器設備的MIX組裝，更不是一次簡單的銷售活動。奧卡姆拉作為世界領先的集成商，在物流系統項目建設的每個階段都全力以赴，腳踏實地做好每一個項目。

物流是一個古老而又新興的行業。早在以物換物的年代就已經形成了物流的概念，但是直到20世紀60年代，日本才首次創造出了「物流」這一次詞匯，并且開始采用通過各種自動化技術設備來建設實現高度自動化的現代物流系統。

奧卡姆拉（中國）有限公司（OKAMURA）作為一家有抱負、負責任的企業，致力于愿意把日本先進的物流理念和先進的自動化設備帶到中國。早在1998年，我們就建成了中國首座全自動醫藥物流配送中心——利君集團西安制藥自動化物流中心，在當時國內醫藥行業引起轟動和廣泛好評。進入中國市場20多年來，奧卡姆拉我們身體力行，植根于中國本土，不斷為國內的推動物流發展做出我們應有的貢獻。

多年來，作為物流集成商，奧卡姆拉實施的全部項目都做到了“三無”，即項目沒有半途而廢，沒有客戶起訴，沒有尾款收不到。在物流系統項目日趨大型化、智能化、復雜化的今天，這是非常難能可貴的。

大型、復雜的自動化物流系統的集成是跨學科與跨專業的，并不單是純軟件的課題，也不單是機器設備的MIX組裝，更不是一次簡單的銷售活動。每個項目都值得我們全力以赴，在物流系統項目建設的每個階段，都傾注與澆灌著我們的心血與汗水。

OKAMURA 各行各業廣泛應用的多機能·多段式獨立水平旋轉自動庫

哈爾濱三精項目中應用20 年的托盤堆垛機式自動倉庫

物流規劃與設計階段

物流規劃方案是一個項目的靈魂，物流數據是一個項目規劃合理性與否的試金石。我們奧卡姆拉以全面的業務調研來充分理解客戶的需求與歷史暴露問題，以數據分析客觀地確定設計目標與流量，以先進實用的物流設備為設計對象，以智能化、自動化的信息系統為設計基礎，以建筑環境與規范作為要求與約束條件，以人體工學、人員作業便利性為設計前提，以數據建模來仿真運作情況。

一個優秀的方案需要經歷反復優化迭代的過程，我們跨專業的設計團隊全力以赴，常常夜以繼日從不同性價比、智能化自動化程度的多方案中尋求最優解。我們以最優秀的設計方案來獲得客戶的青睞，從而帶動整體集成項目的營業。

我們奧卡姆拉的方案是經過驗證可靠的。2012年我們規劃建設的華為松山湖制造基地項目在第三年已經達到原設計產值目標，但是由于我們的整體布局規劃合理，物流動線在任何環節沒有任何作業瓶頸，只需通過延長作業時間就可順利應對，至今該系統仍在7＊24小時穩定運行中。

西安法士特項目應用的環形快速存儲系統現場圖

生產制造與安裝階段

奧卡姆拉我們嚴格管理產品的品質，以更低的成本、更快的方式、最小的人員依賴，交付最優秀的產品。我們遵循質量卓越管理、嚴格的交付時間，不斷豐富我們的產品線，滿足大批量生產的同時滿足小批量定制需求，并且所有的設備交付都做到精確滿足設計方案的要求、精準滿足項目時間節點。

奧卡姆拉日本的進口堆垛機具有結構緊湊、自重輕的特點，可大幅減少地面載重要求，又能在有效空間獲得更多貨位數；我們的地軌采用45度角軌道式鏈接，無需現場焊接，既可避免高自重時常見的脫焊等問題，又可加快安裝進度；我們堆垛機的地軌接地滑觸線是平裝且帶金屬蓋板，使我們的自動滑觸線損壞非常低，而國內大部分物流設備廠家都是立裝無蓋板，任何東西掉落就會損壞滑觸線（尼龍塑料材質）。

記得，2007年杭州華立一期項目，土建設計與施工失誤，導致我們貨架安裝好而地面開始整體沉降。我們現場施工人員在貨架每根立柱上打眼進行混凝土灌裝，快速且低成本地解決了貨架整體沉降問題，使達成使用效果并一直應用至今。

記得，2001年哈爾濱三精項目，凍土施工，物流系統使用十幾年后，逐步發生地面沉降、貨架變形。通過我們專業施工人員對堆垛機設備天地軌的水平調整，通過借用貨架變形部分實現高難度、低成本、不停產的調整，給使用20年的設備注入新的生命。

所以20年、30年的項目經驗告訴我們，高品質的產品和高質量的安裝是一個項目成功實施的基石，同時我們尊重一切細節。

現場調試與上線等實施階段

我們奧卡姆拉不斷從過去的項目中積累寶貴的項目經驗，在項目現場調試階段，充分考慮系統能力的滿足與擴展性、自動化系統的動態控制與決策、物流流量的平衡與動態控制、設備能力的滿足與負載均衡、設備動作節拍與時序控制、人員作業指導/優化人員作業效率等方面，各專業團隊在布局/流程、信息系統、機器設備、工程建筑等各個方面，互相滲透、充分交流、高屋建瓴，作為一個整體而不是互相孤立/獨立的，來把握項目整體，才能使我們始終立于不敗之地。

奧卡姆拉我們還充分考慮不同行業、不同客戶項目的個性特點。例如，制造行業：有精益生產、智能制造支持、工業4.0、JIT模式支持、生產節拍的應對與控制等要求；醫藥行業：嚴格質量管理、全程藥品批次號管理、GMP/GSP的支持、近效/失效管理等；流通行業：多業態并存與獨立、快速響應等；電商行業：快速分揀、小批量多訂單、返品退貨等。我們為各行各業提供富有個性的智慧倉庫與智能物流系統，深挖客戶痛點才能贏得客戶的信賴，并伴隨客戶共同成長。

在過去20多年來完成的全部項目中，我們奧卡姆拉始終貫徹實現了我們的“三無宗旨”。在項目實施過程中，客戶可能會提出各種各樣的變更需求，包括系統層面的、硬件層面的、布局方案層面的、主觀或客觀的變更，而任何一個細微的變更或外部的因素都可能給項目實施帶來致命的風險。

記得西安法士特項目，在土建階段挖到歷史文物導致土建嚴重滯后，為了確保整體項目的準時上線，我們不計成本地投入了大量人員加快現場施工與調試；在調試后期，客戶又提出了被搬送物裝載容器的巨大變更，我們在了解了客戶的特殊變更原因后，從硬件設備、機械、電控到軟件的功能、業務流程等各方面快速對應與調整。在這樣一波三折的外部影響下，最終仍然保證了項目準時成功上線，贏得了客戶的高度信賴與認可。這一切，既是因為我們自身技術過硬，具備充分的經驗，可以快速應對與柔性適應任何問題，更是因為我們的客戶至上的服務理念，我們不計成本和代價都要迎難而上。

此外，奧卡姆拉我們充分尊重專業人士，使得我們保持了穩定的、而富有經驗的實施團隊，保持高效的溝通、愉快的工作氛圍和高度凝聚力，使得項目實施的進度和質量能夠得到最高水平的發揮。

綜上所述，在過去20年的項目實施過程中，奧卡姆拉我們堅持對信賴我們的客戶負責，我們愛惜企業聲譽和形象，珍惜每個項目，腳踏實地做好每一個項目，為中國物流行業發展貢獻力量。