網絡交易安全與民商法保護的研究

孫博

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，使得當下的商品貿易現象在不斷加大。因此，在交易過程中發生的安全問題已然成為各個領域所探究的熱點問題，進而民商法的出現，有效保障了交易過程中的安全性。民商法指的是民法與商法的結合，其中涉及人身安全以及財產安全一些經濟流通有關的管理條例，民商法的進一步優化與完善是維系市場安全穩定以及公平的重點。怎樣運用法律武器來保護自身的正當權益是人們現階段最為關心的問題。接下來，針對網絡交易安全與民商法保護展開詳細的探究與分析。

關鍵詞：網絡;交易安全;民商法保護;研究

引言：隨著信息技術的不斷發展，使得當下社會的格局出現了天翻地覆的變化。在過去，人們購物必須要出門，且還需要現金交易，然而現在人們無需出門只需要動動手，就可以從網絡上購買各種東西，因此越來越受人們的追捧。雖然網絡交易給人們很大的便捷性，但是同時也存在著一定的風險性，為了確保人民的利益、網絡交易環節的安全性以及整個行業的秩序，需要進一步完善民商法中的法律法規。

一、網絡交易的特點

網絡交易就是信息技術背景下的創新產品，它與傳統的交易是完全不同的。網絡交易給人們帶來很多的便捷性，首先，網絡交易的數字化以及電子化，進一步提高了交易的效率。其次，商品信息的安全也得到了進一步的完善。通過網絡交易，雙方都能夠從中獲得資金，對商品信息及時掌握，進而改善了商品的資源化以及整體性。最后，伴隨物流及迅速配送業的進一步發展，將會有以一些更完善的快速的物流服務，以更快的速度將貨物遞交給消費者[1]。

二、民商法保護與網絡交易安全的聯系

（一）民商法在網絡交易中的適用性

民商法實際上就是民法與商法，站在國際化的角度看，民法與商法之間有兩種關系，其中是民法與商法何為一體。就是在民法中融入商法，通過民法來對商法實行指導。其次就是民商分立，就是民法與商法兩者都屬于不同的兩個部門。民商法是我國一部重要的法律典籍，在制定民商法的時候，還沒有涉及到網絡交易問題。為此，在民商法中對于交易環節的保護問題基本都是面對面的實時交易，換句話說，就是一手交錢一手交貨。從民商法的管理中，市場交易的整體流程在網絡交易中要確保權益得到有效保障。從網絡交易得勁角度可以看出，即便是交易的過程是通過網絡進行虛擬的交易，然而賣家需要提供實際的交易物品，買家也要交付一定的資金。因此，無論是花多少錢，一旦賣家出現虛假發貨，買家就能夠利用民商法中的條例來維護自身的權益，挽回自己的損失。

（二）確保交易信息及賬戶安全

目前，廣大消費者對網絡交易的安全性也十分重視，除了能夠推動相關科技的發展，同時還需要采取適當的措施來確保網絡交易的安全性。現階段的網上交易制度，可以保護賣家的權益，同時更能夠有效解決網上交易問題，完善網上購物的消費模式，加強經營者的義務以及構建公益訴訟制度。另外，需要對問題商品實行科學合理的約束，買家將這類問題商品退回給貿易商，如果買家的利益遭到破壞，經營者需要承擔法律責任。當今，民商法在保護網上交易方面體現出十分重要的作用，不但能夠有效防止違法行為的出現，同時也在一定程度上提升買家的滿意程度，進一步推動網上交易市場的規范化。

（三）民商法在網絡交易中的責任制和強制性

從法律體系中可以得知，民商法是十分關鍵的一部分，與其他法律較為相似，具有強制性。在民商法中，強制性可以使得貿易雙方交易的主體在交易過程中能夠得到有效的保障，制約貿易雙方交易主體的有關行為，進一步推動交易的有序化完成。例如，在網絡交易的過程中，貿易雙方的其中一方出現觸犯法律等行為，則通過民商法中的有關條例給予懲罰，防止這類行為的發生。若運營商信譽良好，可以在網絡上進行買賣，同時也會有部分的獎勵政策。對于一些侵犯消費者的權利的，會予以警告，如果情節嚴重的就會撤銷商家的運營權，這便是民商法在保護網上交易中的強制性[2]。

三、提升民商法保護效果的合理化建議

（一）強化民商法執行力、約束力方面的建議

由于當前已經進入網絡時代，因此保護消費者隱私已經成為網上交易的關注熱點。在這個信息發達的時代，當買家通過網絡購物的過程中，個人消費信息可能會輕易展示出來，然而一些平臺使用很多收集的信息資源進行二次營銷活動，這就會侵犯消費者的隱私權。在貨物運輸的過程中，消費者的個人信息會出現在物流的信息中，若沒有采取保護措施，不法分子很有可能會就此實行違法操作。就此，在網絡交易的過程中，在線交易的相關法律必須要引起重視，確保消費者的隱私得到保障。另外，在網絡上交易的安全與保護，有關部門主管可以借鑒國外成熟的經驗，以國際互聯網貿易的有關規定作為主要參考目標，進一步推動網絡市場與國際市場的流通。

（二）制定先行賠付制度

隨著民商法的不斷發展，針對商品交易過程中各類行為以及責任的界定也有著明確的指導性作用。由于網絡交易的過程中，經營者與消費者所了解的商品信息不一致，消費者獲得的商品信息大部分都是通過經營者的宣傳才得以了解，因此經營者會基于追求利益的目的對商品夸大宣傳，可能會給消費者帶來入到，然而法律對商品宣傳方面的規定不夠明確，進而導致該類情況屢屢發生。就此，民商法需要進一步確保消費者的權益，例如制定先行賠付制度。該制度的基本內容，經營者在網絡平臺上進行交易前，需要預定一筆賠償金，如果發生消費者投訴情況，網絡平臺需要展開調查核實，若屬實，應該依照導致損失的多少以及清潔的嚴重性對消費的賠償金額進行明確，從經營者的預付賠償金中扣除，其具體的標準應該由民商法制定，從法律條款中予以體現。以此種制度規范經營者的銷售行為，保障交易活動的公平性[3]。

結束語：

隨著我國科學技術的快速發展，網絡交易的形式越來越普遍。為了確保網絡交易的安全性，民商法完全可以用來保護網上交易的安全。針對網上交易產生的安全問題對法律法規進行改進，從而有效保證網上交易的安全。總之，經過對民商法的持續改善，我們會有安全的網絡交易環境和平臺。

參考文獻：

[1]彭博.探討網絡交易安全與民商法保護的研究[J].法制博覽，2020（27）：64-65.

[2]晏浩然.網絡交易安全與民商法保護的相關性分析[J].老字號品牌營銷，2019（09）：22-23.

[3]王宇昕.網絡交易安全中民商法保護的應用價值[J].法制博覽，2019（15）：186+188.