關(guān)于提高遠傳水表抄收成功率的探討與實踐

段文龍 李剛 楊帆

摘要：針對目前多數(shù)水司采用的遠傳水表集中抄收系統(tǒng)，受限于現(xiàn)場環(huán)境的復(fù)雜性與安裝技術(shù)的滯后性，呈現(xiàn)出抄表效率較低的現(xiàn)象;由此從抄表平臺系統(tǒng)和現(xiàn)場安裝環(huán)境出發(fā)，通過不斷地測試與調(diào)整，多方位提高系統(tǒng)抄收能力，以達成一種可靠性高、帶負載能力強、抄收成功率高、適應(yīng)能力強的安裝方案。

關(guān)鍵詞：遠傳水表;設(shè)備終端;智能抄表;抄表系統(tǒng)

引言

隨著科技的發(fā)展，設(shè)備自動化、智能化是世界科技發(fā)展的大趨勢，未來將是智能設(shè)備替代人工操作的時代。智能抄表在供水系統(tǒng)具有非常大的使用價值，可以大大緩解人員緊缺的問題，隨著遠傳抄表系統(tǒng)大范圍地使用，遠傳水表的維護工作變得日益重要，如何提高遠傳抄表的成功率，解決抄表過程中遇到的難題，成為我們需要探討研究的一個課題。

1、抄表系統(tǒng)平臺

針對先前頻繁發(fā)生的平臺抄收崩潰的問題，9 月份合肥某科技公司給出了將實時數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)分離，并建立中間臨時數(shù)據(jù)庫的辦法，先將每晚抄回的水量數(shù)據(jù)放置于臨時庫中，保證水量快速抄回，再由后臺服務(wù)程序把臨時數(shù)據(jù)導(dǎo)至歷史數(shù)據(jù)庫中，這樣做既滿足了用戶查詢歷史數(shù)據(jù)的需求，也縮減了抄表時間，避免系統(tǒng)長時間運行造成崩潰。

為驗證該方法確實有效、保證平臺抄收能力有效提升，通過記錄每天系統(tǒng)抄表情況，觀察記錄抄表時間以及未抄數(shù)，即可有效判斷系統(tǒng)是否出現(xiàn)異常。部分測試數(shù)據(jù)見表格1-1。

從記錄的數(shù)據(jù)來看，改變存儲策略后的系統(tǒng)運行良好，平臺抄收正常，后期經(jīng)過連續(xù)兩個月的觀察使用，平臺抄收能力無異常。

2、電磁（超聲波）流量計

電磁（超聲波）流量計抄表頻率為15min/次，理論每天應(yīng)有96 次數(shù)據(jù)回傳，但受信號強度以及現(xiàn)場環(huán)境所影響，部分流量計當天數(shù)據(jù)回傳次數(shù)會略低于96 次。測試期間電磁（超聲波）流量計系統(tǒng)抄收情況見表格2-1。

為找出傳輸異常的流量計，先通過對每臺電磁（超聲波）流量計當天的數(shù)據(jù)回傳次數(shù)進行記錄，然后將一段時間內(nèi)的數(shù)據(jù)進行匯總，再分析對比即可篩選出數(shù)據(jù)傳輸異常的流量計。部分數(shù)據(jù)記錄見表格2-2。

為搞清故障原因，解決每天回傳數(shù)很低的問題，對序號1、2兩處故障點的現(xiàn)場環(huán)境一一排查，剖析出干擾因素，發(fā)現(xiàn)：序號1 流量計的數(shù)據(jù)傳輸線，途徑地下管道至遠傳抄收終端，地下管道中布滿了其他公司的通信線路，分布在其周圍，所產(chǎn)生的電磁干擾可能會對數(shù)據(jù)抄收產(chǎn)生影響;分析出這一潛在的影響因素后隨即對通訊線路的信號屏蔽層兩端進行接地連接，以增強其抗干擾能力。

整改完成后立即抄表檢驗效果，抄收成功;對其繼續(xù)跟蹤10天后，每天數(shù)據(jù)回傳數(shù)均達到90 次以上，數(shù)據(jù)抄收恢復(fù)正常。

序號2 流量計每天雖有多條數(shù)據(jù)傳回，通過后臺調(diào)取發(fā)現(xiàn)傳回的多條水量數(shù)據(jù)為基本0，判斷現(xiàn)場可能是流量計出現(xiàn)損壞或者遠傳設(shè)備解碼故障，經(jīng)工作人員現(xiàn)場電腦多次讀取電磁水表485 信號端，讀數(shù)與現(xiàn)場示數(shù)一致;再次測量DTU 端口的輸出電壓，明顯低于正常值，判斷DTU 出現(xiàn)損壞，隨即更換一臺新的DTU。

整改完成后立即抄表檢驗效果，抄收成功;對其繼續(xù)跟蹤10天后，每天數(shù)據(jù)回傳數(shù)均達到90 次以上，數(shù)據(jù)抄收恢復(fù)正常，整改后的電磁流量計每天數(shù)據(jù)回傳次數(shù)見表格2-2。

通過分析，我們發(fā)現(xiàn)以上電磁流量計數(shù)據(jù)抄收長時間表現(xiàn)出異常，但在日常故障表監(jiān)控范圍未能體現(xiàn)，突出當前故障監(jiān)管范圍還不夠廣，究其原因與流量計的抄表周期（15min/次）有關(guān)，按其抄表周期特性不可再按戶表故障的監(jiān)控模式來監(jiān)管它。因此針對電磁（超聲波）流量計故障情況需提高監(jiān)控標準，需采用一套新的監(jiān)控模式來確保每天的數(shù)據(jù)傳輸數(shù)量達到規(guī)定要求。

同時在安裝方案的選擇上還有待提升，為了盡可能抵抗后期新出現(xiàn)的其他干擾因素，我們在建設(shè)設(shè)計及安裝階段就要吸取歷史經(jīng)驗、補全弱項，避免重蹈覆轍;面對流量計高頻率的抄收要求，我們更需要提升防護等級，按照高標準高要求執(zhí)行，來滿足實時傳輸?shù)囊蟆?/p>

3、設(shè)備信號

3.1 補抄情況

為了盡可能減輕信號因素對遠傳設(shè)備抄收的影響，提升一次性抄見率，通過連續(xù)幾天的數(shù)據(jù)監(jiān)控，篩選出一批每天補抄數(shù)量很高的站點作為整改測試點，部分數(shù)據(jù)見表格3-1。

緊接著對上述站點進行測試整改后發(fā)現(xiàn)：

序號1、2 現(xiàn)場設(shè)備為2G 數(shù)據(jù)傳輸端，將其升級為4G 數(shù)據(jù)傳輸端后，接收信號能力變強，再對其整改后的抄收數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，補抄數(shù)明顯降低，整改后數(shù)據(jù)見表格3-2。

序號3、4 現(xiàn)場設(shè)備已配置4G 數(shù)據(jù)傳輸端，但是整體抄收效果還是不理想，對現(xiàn)場環(huán)境勘察后發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備安裝位置不合理、處于樓棟內(nèi)比較深的位置，這影響到設(shè)備接收信號，很容易造成抄收時通訊中斷。

通過將天線牽引至樓梯口或者窗邊、調(diào)整信號接收點位置等一些補救措施后，再次檢驗抄收效果，恢復(fù)正常。整改后數(shù)據(jù)見表格3-3。

序號5、6 現(xiàn)場設(shè)備位置空曠，并無明顯的建筑遮擋物，且已配置4G 數(shù)據(jù)傳輸端，在檢查設(shè)備確保無問題后再次觀察抄收效果，仍不理想。

為解決這一難題，特邀請通信公司技術(shù)人員現(xiàn)場勘測信號強度，測試后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場信號強度確實很高，且附近不存在信號干擾的情況;技術(shù)人員在進一步調(diào)取SIM 卡后臺資料后發(fā)現(xiàn)，該設(shè)備存在傳輸數(shù)據(jù)時信號一直處于某一頻段內(nèi)的不正常現(xiàn)象，并沒有根據(jù)現(xiàn)場信號的強弱自動切換到信號質(zhì)量最高的那個頻段內(nèi)，推斷出這可能是導(dǎo)致抄收效果不達標的原因。

隨即在保證現(xiàn)場其它環(huán)境不變的情況下，將現(xiàn)場遠傳設(shè)備調(diào)換成測試設(shè)備進行一次對比抄收，測試結(jié)果為更換為測試設(shè)備的一次抄見率很高;繼續(xù)跟蹤了幾天后，未再次出現(xiàn)補抄數(shù)量很高的情況。

另一方面對接原設(shè)備廠家DTU 技術(shù)人員，將有關(guān)問題闡述說明，通過一番溝通了解后，對方承認確實存在這方面的設(shè)計短板，很感謝我方能發(fā)現(xiàn)這一不足，后續(xù)將對其升級改進，為我方提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，站點更換為測試設(shè)備的補抄效果見表格3-4。

通過分析我們發(fā)現(xiàn)：在今后的安裝方案不僅要注重設(shè)備位置選擇，做到設(shè)備箱定位選址要合適，附近無干擾、無屏蔽，保證信號強度;還要在站點交付驗收時，單次抄見率要達到95%以上，達到抄到抄全的雙要求。

3.2 站點掉線情況

通過每天多個時間點觀測系統(tǒng)，找出不在線的站點信息進行記錄，觀察一段時間后篩選出頻繁掉線的站點，部分數(shù)據(jù)見表格3-5。

為弄清設(shè)備頻繁掉線的原因，避免今后工作中因掉線影響平臺抄表，提升抄收效果。我們組織人員對該批設(shè)備現(xiàn)場進行勘查檢測，發(fā)現(xiàn)頻繁掉線的對象全部為2G 設(shè)備，隨即對老舊設(shè)備進行升級更換，更換后的數(shù)據(jù)見表格3-6。

通過進一步勘查對比，我們總結(jié)出造成頻繁掉線的主要原因有：其一目前2G 用戶基數(shù)大幅下降，為降低運行維護成本，多數(shù)通信運營商已將多數(shù)2G 基站升級改造為4G 傳輸基站，造成設(shè)備周圍2G 網(wǎng)絡(luò)強度變低;其二伴隨2G 設(shè)備使用年限均已超過3 年，難免會出現(xiàn)硬件老化性能下降等問題，也會進一步造成設(shè)備捕捉信號能力減弱，頻繁出現(xiàn)掉線情況。

3.3 隨機站號抄見

為驗證通訊網(wǎng)絡(luò)波動確實存在且會影響水表的一次性抄見率，從系統(tǒng)中隨機挑選一批正常無故障的站點在任意時刻單獨抄收一次，部分抄收結(jié)果見表格3-7。

從上述測試結(jié)果中發(fā)現(xiàn)：站點抄收時會受網(wǎng)絡(luò)波動影響，具體表現(xiàn)在一次性全抄見的站點，換個時刻再次進行抄收時可能會出現(xiàn)個別水表未抄回的現(xiàn)象，但下次時刻進行抄收時還是會一次性全抄見。

這種現(xiàn)象在各個廠家身上都有出現(xiàn)，且使用年限較久的J 品牌水表相比較其它三家水表，在抄收效果上彼此沒有多大差別，說明在現(xiàn)場無故障的前提下，水表抄收效果的好壞只與設(shè)備當時所處的信號強度有關(guān)。

4、提高與改進

通過以上數(shù)據(jù)分析并結(jié)合日常工作就可以看出：

（1）在安裝層面上，應(yīng)當注重線路的防腐抗酸保護，要選擇高強度耐腐蝕的材料，并事先根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境加裝保護套管，增強防護等級，降低后期出現(xiàn)損壞的可能性;同時在遠傳設(shè)備的安裝位置選擇上也要避免安裝在管道井角落等網(wǎng)絡(luò)信號較差的地方，要保證其周圍信號強度。

（2）在設(shè)備運行方面上，電源是其穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)，要保證所使用的電源合理規(guī)范;同時為應(yīng)對市場變化，老舊的2G 設(shè)備要及時淘汰，并注重搜尋高端的遠傳設(shè)備，逐漸提升起遠傳設(shè)備的抄收性能。

（3）在水表質(zhì)量上，廠家如何保證自身產(chǎn)品質(zhì)量仍是我方提高抄表成功率的關(guān)鍵。作為采購方，我們有責任與義務(wù)將水表真實故障情況反饋給廠家，協(xié)同廠家共同推動產(chǎn)品升級，為生產(chǎn)出高質(zhì)量高性能的水表而努力。

結(jié)語

不久的將來，人工抄表的工作場景將消失，取而代之的是將有更多的人員參與現(xiàn)場遠傳水表、設(shè)備終端的維護。我們有理由相信隨著電子科技的發(fā)展和安裝方案的提升，整個遠傳抄表系統(tǒng)將更先進、可靠以及穩(wěn)定，抄表成功率將大大提高。

參考文獻：

[1] 張瑞.淺析遠傳水表應(yīng)用過程中存在的問題及對策[J].山西科技，2020

[2] 劉百德.“十二五”期間城鎮(zhèn)供水遠傳抄表系統(tǒng)應(yīng)用與發(fā)展[J].給水排水，2012

（安慶供水集團公司民用水公司，安徽 安慶 246000）