汽車服務(wù)工程專業(yè)課程基于“成果導(dǎo)向”的線上教學(xué)改革研究與實(shí)踐

李凡

關(guān)鍵詞：服務(wù)工程 成果導(dǎo)向

今年因新型冠狀病毒肺炎的出現(xiàn)，讓廣大學(xué)子們無(wú)法正常返校上課，網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)成為了可行手段并且予以實(shí)施。學(xué)校為貫徹落實(shí)教育部“停課不停學(xué)，停課不停教”的要求，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)展線上教學(xué)，并在不斷實(shí)踐中探索線上教學(xué)改革道路。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高等教育已走上信息化的道路，形成了專業(yè)教育與信息技術(shù)有機(jī)融合的教學(xué)模式。當(dāng)前疫情影響，讓網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)模式發(fā)展迅速，成為開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+ 高等教育”教學(xué)改革的重要契機(jī)。

1 專業(yè)課程在線上教學(xué)中存在的問(wèn)題

在線課程建設(shè)過(guò)程中，用語(yǔ)言文字等表述的課程建設(shè)要容易許多。但理論與實(shí)踐并重的汽車服務(wù)工程專業(yè)課程建設(shè)的過(guò)程會(huì)更加復(fù)雜。目前汽車服務(wù)工程專業(yè)課程因具有實(shí)踐性強(qiáng)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)繁多、知識(shí)點(diǎn)分散、理論體系龐雜等特點(diǎn)，線上教學(xué)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

（1）課程內(nèi)容涉及范圍廣泛，課時(shí)相對(duì)少，課堂教學(xué)時(shí)間多被用作新內(nèi)容的簡(jiǎn)單講解，很難進(jìn)行更進(jìn)一步的探討和應(yīng)用。而更進(jìn)一步的探討才能體現(xiàn)能力的培養(yǎng)，相應(yīng)理論的應(yīng)用才能激發(fā)創(chuàng)新的熱情。

（2）課程內(nèi)容枯燥，概念抽象，理論乏味，課堂教學(xué)氣氛略顯沉悶，教師限于自身能力的高低難把課堂變得生動(dòng)有趣。

（3）課程內(nèi)容普遍有深度，且邏輯性強(qiáng)，有一定的連貫性，學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常需要前面所學(xué)知識(shí)，但由于遺忘問(wèn)題，影響后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

（4）課程內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)，對(duì)于實(shí)驗(yàn)課及實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)無(wú)法有效的在線上完成。

2 “成果導(dǎo)向”教學(xué)理念的應(yīng)用

“成果導(dǎo)向”的OBTL 教與學(xué)模式強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的預(yù)期學(xué)習(xí)成果的確定、達(dá)成方式以及達(dá)成度的評(píng)價(jià)。該模式最先應(yīng)用于英國(guó)、美國(guó)的高等醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，英國(guó)建立了全國(guó)范圍的高等教育質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)，要求每所大學(xué)必須“定義學(xué)習(xí)成果”并進(jìn)行有效評(píng)估。如今，OBTL 已經(jīng)被廣泛地推廣到眾多國(guó)家以及各個(gè)學(xué)科。對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的工程教育領(lǐng)域，OBTL 模式的實(shí)施與倡導(dǎo)也已不是新鮮話題。近年來(lái)，香港地區(qū)高校基于網(wǎng)絡(luò)的成果導(dǎo)向教學(xué)（Web-Based Outcome-basedTeaching and Learning）取得了很好的效果，也開(kāi)發(fā)出了一些新型軟件工具用于學(xué)習(xí)成果的有效評(píng)估。馬來(lái)西亞、菲律賓等國(guó)家也將OBTL 成功運(yùn)用到具體教育實(shí)踐當(dāng)中，并聲稱OBTL 符合其工程教學(xué)改革的趨勢(shì);沈陽(yáng)化工大學(xué)校長(zhǎng)李志義教授在這方面的研究非常深入，近年來(lái)發(fā)表了多篇論文解讀基于專業(yè)認(rèn)證的教育教學(xué)改革、成果導(dǎo)向教育理念以及基于成果導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)理念等。這對(duì)于我國(guó)新工科教學(xué)改革起到了指引作用。

3 基于“成果導(dǎo)向”的課程線上教學(xué)改革實(shí)施

針對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)課程線上教學(xué)模式在實(shí)踐中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探討，以O(shè)BTL教學(xué)法為導(dǎo)向，將工程教育“成果導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)模式，落實(shí)在線上教學(xué)課程中。制定圍繞教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)評(píng)估等方面創(chuàng)新的“一中心、二融合、三創(chuàng)新”的教學(xué)改革方案。

3.1 一中心

以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及社會(huì)的發(fā)展需求為中心，教師圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提高來(lái)設(shè)計(jì)和組織實(shí)施課程。在此過(guò)程中，教師是引導(dǎo)者，所有的組織與教學(xué)策略都要圍繞每一名同學(xué)來(lái)進(jìn)行。教師首先要進(jìn)行判斷學(xué)生的能力和技能等級(jí)，確定教學(xué)內(nèi)容是否滿足學(xué)生和社會(huì)需求。教學(xué)過(guò)程中滿足學(xué)生情感需求，關(guān)注學(xué)生的接受程度，通過(guò)過(guò)程評(píng)估判斷教學(xué)過(guò)程的有效性，并根據(jù)存在問(wèn)題及時(shí)反饋與調(diào)整。提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

3.2 二融合

3.2.1 課程思政與教學(xué)內(nèi)容的融合

在抗擊疫情的特殊時(shí)期，應(yīng)在教學(xué)內(nèi)容中引入課程思政內(nèi)容，貼近現(xiàn)實(shí)，深挖專業(yè)課程所蘊(yùn)含的育人元素，引導(dǎo)學(xué)生正能量。內(nèi)容可以包括英雄主義教育、成人成才教育、愛(ài)國(guó)主義教育、科學(xué)教育、全球視野教育等。

3.2.2 信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合

通過(guò)平臺(tái)多元化，教學(xué)資源的多元化以及培訓(xùn)信息技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程教學(xué)的深度融合。在線上教學(xué)平臺(tái)的使用上，學(xué)院基本形成了“直播授課平臺(tái)+ 公共學(xué)習(xí)資源平臺(tái)+ 輔導(dǎo)答疑交流平臺(tái)”為一體的復(fù)合式線上教學(xué)平臺(tái)模式。在眾多平臺(tái)中，學(xué)院遴選了師生反響好、教學(xué)質(zhì)量高的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推薦給授課教師使用，加強(qiáng)這類線上教學(xué)平臺(tái)的使用培訓(xùn)，推廣優(yōu)秀教學(xué)案例，幫助廣大教師提升線上教學(xué)效果。

3.3 三創(chuàng)新

3.3.1 教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新

教學(xué)目標(biāo)：在教學(xué)目標(biāo)上落實(shí)專業(yè)認(rèn)證的畢業(yè)要求，將目標(biāo)明確地聚焦于學(xué)生最終有意義的學(xué)習(xí)結(jié)果上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”三維教學(xué)目標(biāo)，突出能力本位教育。以明確的綜合能力的掌握為目標(biāo)反向設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，最終促成學(xué)習(xí)成果的達(dá)成。

教學(xué)內(nèi)容：在教學(xué)內(nèi)容上要注重選擇性，相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)大綱的“統(tǒng)一”教學(xué)，成果導(dǎo)向教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容選擇上具有更大的靈活性。教師要根據(jù)學(xué)生能力情況，選擇適合學(xué)生及線上實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容。

教學(xué)模式：積極探索并實(shí)施“3 個(gè)1/3”教學(xué)模式，從教師、學(xué)生和線上課程三方面進(jìn)行1/3 各個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)“教師中心”與“學(xué)生中心”的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)換，以及師生間的有效互動(dòng)。

教學(xué)方法：線上教學(xué)的課堂教學(xué)已經(jīng)不再是單一模式下的教學(xué)過(guò)程，而是結(jié)合了多種混合教學(xué)方法的“綜合型課堂”。采用項(xiàng)目式教學(xué)、探究式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)等多種教學(xué)方法，改革傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，真正做到互動(dòng)、探究式的教與學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與自主學(xué)習(xí)能力。

3.3.2 評(píng)價(jià)方式的創(chuàng)新

線上考試總體把握“增過(guò)程、反設(shè)計(jì)多類型”的原則，增大過(guò)程性考核所占比例;反向設(shè)計(jì)考核內(nèi)容;根據(jù)課程特點(diǎn)采取不同考試形式。

強(qiáng)化過(guò)程性評(píng)價(jià)：任課教師應(yīng)根據(jù)線上教學(xué)和線上考核的特點(diǎn)，課程平時(shí)成績(jī)所占比例應(yīng)設(shè)定為50%-60%，并對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)行為和表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

“反向設(shè)計(jì)”線上考核替代方案：教師要考慮學(xué)生學(xué)完這門(mén)課時(shí)，希望學(xué)生了解并能夠做什么;哪種作業(yè)或交付成果能說(shuō)明學(xué)習(xí)是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo);哪種同步、異步活動(dòng)能讓學(xué)生為展示自己對(duì)課程內(nèi)容的理解做好準(zhǔn)備。由此反向設(shè)計(jì)考核方案。

考核形式：教師可根據(jù)課程綜合運(yùn)用考試、設(shè)計(jì)、論文、課堂演講展示等多元化的考核方式，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果;優(yōu)化考試命題，以考核學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向，適當(dāng)加大主觀題比例、開(kāi)卷考試等。

3.3.3 實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新

實(shí)踐教學(xué)能否有效實(shí)施是線上教學(xué)中工科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量能否得到保障的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

演示實(shí)驗(yàn)：對(duì)于一些演示性、認(rèn)識(shí)性、驗(yàn)證性的普通實(shí)驗(yàn)，采用實(shí)驗(yàn)教學(xué)錄像，開(kāi)展演示性實(shí)驗(yàn)教學(xué)。由實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作并錄制成教學(xué)錄像，并配套設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的目的、注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析與數(shù)據(jù)處理方法等等，制作成網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課程提供給學(xué)生觀看。

軟件操作及課程設(shè)計(jì)：此類課程實(shí)驗(yàn)通過(guò)教師線上授課，線下練習(xí)及輔導(dǎo)答疑的形式進(jìn)行。授課過(guò)程中，可采用分組教學(xué)，小組討論，共性問(wèn)題集中講解。

實(shí)踐操作性強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課程采用仿真實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)采用理論+ 實(shí)物教學(xué)+ 虛擬仿真一體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)理實(shí)結(jié)合、虛實(shí)結(jié)合。老師在課程中通過(guò)動(dòng)畫(huà)視頻、教學(xué)視頻和原理視頻三部分讓學(xué)生了解拆裝步驟和認(rèn)識(shí)各個(gè)零部件。學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)臺(tái)教學(xué)觀看真人版現(xiàn)場(chǎng)操作，掌握正確的操作方法。最后學(xué)生通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)了解對(duì)該軟件的操作使用方法， 根據(jù)老師所講的實(shí)驗(yàn)步驟和方法利用軟件完成相關(guān)操作。

4 教學(xué)改革實(shí)施效果

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的教學(xué)運(yùn)行，學(xué)院對(duì)學(xué)生和授課教師進(jìn)行了多次調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)授課平臺(tái)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)調(diào)研和分析了解教師的授課資源、平臺(tái)使用情況和過(guò)程性考核的情況等。通過(guò)調(diào)研了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)頻率較傳統(tǒng)教學(xué)有大幅提高，學(xué)生對(duì)線上教學(xué)情況較為滿意，學(xué)習(xí)效果良好，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與積極性較好，能夠以積極主動(dòng)的心態(tài)參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中來(lái)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的有效性。教師們?cè)诮虒W(xué)改革中加深了以學(xué)生為中心教學(xué)理念，提高了信息化教學(xué)水平，同時(shí)也在實(shí)踐中積極探索實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)與線下教學(xué)的無(wú)縫銜接。

5 結(jié)語(yǔ)

基于“成果導(dǎo)向”理念的“一中心、二融合、三創(chuàng)新”教學(xué)改革是融合線上教學(xué)的先進(jìn)信息技術(shù)，采用多元化的教學(xué)方法，遵循“3 個(gè)1/3”的教學(xué)模式，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，通過(guò)過(guò)程性評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性，確保學(xué)生預(yù)期能力的達(dá)成，取得了較好的階段性成果。同時(shí)教學(xué)成果也將成為研究摸索學(xué)生返校后教學(xué)模式改革的依據(jù)，繼續(xù)推進(jìn)專業(yè)“課堂改革”，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。