馬先瑩 楊 蕾
煙臺毓璜頂醫院信息中心,264000 山東 煙臺
醫療機構評價是指由一個醫療機構之外的專業權威組織對這個醫院各方面特征評價的過程,包括醫療質量、績效、管理等多目標在內的綜合性的評價過程。其目的和本質是為了強化醫療服務質量,提高醫院科學管理水平,與時俱進地促進醫院標準化、規范化、科學化和現代化建設與發展[1]。目前,我國內地醫院主流綜合評價體系主要分為三部分,第一部分是衛生行政部門,主要對醫院以等級評審的方式評價以及公立醫院績效考核評定;第二部分是美國醫療機構評審國際聯合委員會對美國以外的醫療機構進行的JCI評審認證;第三部分是獨立第三方機構排行榜,包括復旦大學醫院管理研究所的最佳醫院排行榜、中國醫學科學院醫學信息研究所的中國醫院科技量值排名、艾力彼的中國醫院·競爭力排行榜。本文將對我國醫院主流評價體系進行梳理分析,以期提高對醫院排行工作的認識,為醫院建設和發展提供參考。
我國于1989年11月29日原衛生部發布了《關于實施醫院分級管理的通知》和《綜合醫院分級管理標準(試行草案)》,并相繼頒布相關行政法規與規章制度,至此我國醫院評審制度開始納入法制軌道[2]。2011年4月,原衛生部參照國際化標準制定并頒布了《三級綜合醫院評審標準(2011年版)》[2]。
《三級綜合醫院評審標準(2011年版)》(以下簡稱《標準》)在評審方法上采用了書面評價、現場評價、醫療信息統計評價和社會評價相結合的多元評價方式。……