校長支持行為對中學教師工作滿意度的影響研究
——基于教師專業(yè)合作的中介作用

張曉桐

（華東師范大學教育學部 上海 200062）

一、引言

中學教育是義務教育階段中極為重要的一部分，既處于學生成長的重要時期，又是學生職業(yè)教育與文化教育的分流點，因而保障中學教育是有效發(fā)展后續(xù)教育的重要基點。而在學校教育中，教師角色的重要性無需多言，國家對于教師專業(yè)發(fā)展以及教師職業(yè)塑造的重視程度也在與日俱增。而教師工作滿意度作為教師個人的一種主觀感受，對教師工作內(nèi)容與條件、職業(yè)表現(xiàn)與發(fā)展進行綜合評價，這在一定程度上也反映了教師地位以及權(quán)益的保障程度，進而對學生的學習效果以及學校的教育質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。因此，掌握影響中學教師工作滿意度的要素，了解其作用機制，對于進一步提高教師教學熱情，強化教學效果，保障教師權(quán)益有著重要意義。

針對教師工作滿意度的研究主要集中于影響因素分析。研究者主要采用實證方法，運用多元回歸分析、多層線性模型等多種方法進行影響因素的探析，主要包括以下四個方面：一是教師個體內(nèi)在因素（背景變量），如性別、受教育程度等；二是工作層面的因素，比如工作類型、工作壓力等[1，2]；三是教師個體主觀因素，包括職業(yè)認同、個人期望等[3，4]；四是外在環(huán)境因素，如學校氛圍、制度文化等[5，6，7]。

而隨著領(lǐng)導力這一關(guān)鍵詞在教育研究領(lǐng)域拓展開來，教育管理研究者們將目光投向了校長的領(lǐng)導行為。考慮到校長作為學校管理者，對于教師與學校的影響在很大程度上通過其領(lǐng)導行為體現(xiàn)，校長領(lǐng)導行為很可能對教師工作滿意度產(chǎn)生一定影響，國內(nèi)外學者對此也進行了一些研究。Bogler通過實證研究發(fā)現(xiàn)校長的變革型領(lǐng)導行為通過職業(yè)觀念直接或間接地影響了教師的滿意度[8]；而Heller等學者的研究結(jié)果則表明，教師的工作滿意與校長的領(lǐng)導行為風格沒有顯著相關(guān)[9]。國內(nèi)的研究也針對不同的領(lǐng)導行為進行了研究，張忠山等學者發(fā)現(xiàn)校長的關(guān)心體諒行為對教師的工作滿意有非常顯著的正向影響，趙必華則關(guān)注校長支持行為，證明校長支持行為越多，教師工作滿意度相對越高。然而現(xiàn)有研究主要集中在校長領(lǐng)導行為風格對教師滿意度的直接影響，對于其中可能存在的間接機制的研究相對較少。在提倡教師團隊交流培養(yǎng)、專業(yè)合作共進的新時代教師隊伍建設背景下，已有研究證明有效的教師合作對教師工作滿意度的影響作用。而中小學教師專業(yè)合作行為在一定程度上受到校長領(lǐng)導的作用[10]，明晰校長領(lǐng)導行為與教師專業(yè)合作與工作滿意度的影響關(guān)系，有利于校長有針對性地優(yōu)化和改善具體行為來提升教師工作滿意度和教學質(zhì)量。

本研究重點關(guān)注校長對教師的支持行為在教師工作滿意度中的影響機制，并對教師專業(yè)合作在二者間的影響作用進行驗證。基于相關(guān)研究文獻的梳理，本研究提出如下假設：

假設1：校長支持行為對教師工作滿意度有顯著的正向作用；

假設2：校長支持行為對教師專業(yè)合作有顯著的正向作用；

假設3：教師專業(yè)合作對教師工作滿意度有顯著的正向作用；

假設4：教師專業(yè)合作在校長支持行為與教師工作滿意度之間起中介作用。

二、研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

本文使用的數(shù)據(jù)源于OECD在2015年進行的“國際學生評估項目”（Programme for International Student Assessment，以下簡稱PISA）。在PISA2015的教師調(diào)查中，共有6423名選取自北京市、上海市、江蘇省和廣東省（以下簡稱四省（市））的中學教師參與。其中，女性教師占教師總?cè)藬?shù)的53.51%；教齡在20年及以下的教師占71.51%，其中教齡5年及以下的青年教師占13.14%，教齡在20年以上的年長教師占28.49%；大學本科及以上學歷的教師占教師總?cè)藬?shù)的84.96%。

（二）測量變量

研究主要包括四個變量，校長支持行為、教師專業(yè)合作、教學職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度。其中，教師工作滿意度主要從教師工作內(nèi)外部評估的角度，通過教學職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度來體現(xiàn)。

校長支持行為：測量題項基于4點Likert量表形式，按同意程度評定：強烈不同意為1，不同意為2，同意為3，強烈同意為4。

教師專業(yè)合作：測量題項基于6點Likert量表，按頻率評定：1為從不，2為一年一次或更少，3為一年2-4次，4為一年5-10次，5為一個月1-3次，6為每周一次或更多。

教師工作滿意度：測量題項經(jīng)過探索性因子分析，提出教學職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度兩個因子進行測量，對應題項同樣按同意程度評定：強烈不同意為1，不同意為2，同意為3，強烈同意為4。

使用 Mplus7.4對潛變量的因子結(jié)構(gòu)進行驗證性因子分析，并采取最大似然估計（ML）進行參數(shù)估計，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，結(jié)合實際意義決定是否進行修正。總體來看，各潛變量因子結(jié)構(gòu)擬合結(jié)果是合理的。整體的假設模型χ2（183）=3227.715，呈顯著，CFI=0.942>0.90，RMSEA=0.051<0.08， SRMR=0.034<0.08。雖然卡方擬合檢驗呈顯著，但考慮到樣本量較大，而卡方擬合檢驗結(jié)果對樣本數(shù)量較為敏感，擬合結(jié)果并不可靠。而其他擬合指數(shù)都呈符合狀態(tài)，表示該模型的擬合較好。可以進行結(jié)構(gòu)方程模型的運行與檢驗。

三、研究結(jié)果

（一）描述統(tǒng)計

表1 各潛變量之間的相關(guān)系數(shù)

探究教師專業(yè)合作在校長支持行為與教師工作滿意度之間是否發(fā)揮中介作用的前提是，確定校長支持行為是否對教師工作滿意度有顯著預測作用。從表1可以發(fā)現(xiàn)，校長支持行為與兩種教師工作滿意度都是顯著正相關(guān)，教師專業(yè)合作與校長支持行為顯著正相關(guān)，教師專業(yè)合作與兩種滿意度之間也顯著正相關(guān)。

（二）教師專業(yè)合作的中介作用

本研究基于溫忠麟等學者所提出的中介效應檢驗流程[11]，采取結(jié)構(gòu)方程模型，采用逐步檢驗法與Bootstrap法檢驗教師專業(yè)合作的中介作用。逐步檢驗結(jié)果如表2所示，校長支持行為對教師專業(yè)合作有顯著的正向效應（β=0.372***；R2=0.138***），假設2得到證實。而校長支持行為對兩種工作滿意度都起著顯著的正向作用，對應的系數(shù)都顯著且具有解釋力，驗證了假設1成立。針對教師專業(yè)合作與工作滿意度，對應的影響系數(shù)也呈正向顯著，說明假設3成立。構(gòu)建形成如圖1的路徑模型，根據(jù)逐步檢驗的結(jié)果，教師專業(yè)合作在校長支持行為對兩種工作滿意度的影響中存在中介效應。

表2 逐步檢驗結(jié)果

圖1 教師專業(yè)合作中介效應路徑圖

基于抽樣次數(shù)為500的Bootstrap抽樣驗證后，六條路徑的檢驗結(jié)果都呈顯著，即置信區(qū)間不含0，證明假設4成立。而由于校長支持行為在有中介條件下的直接效應顯著，說明教師專業(yè)合作在校長支持行為與教師工作滿意度之間發(fā)揮著間接中介作用。

根據(jù)模型的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，校長支持行為對教學職業(yè)滿意度的總體效應 (β= 0.462，p<0.01)、直接效應（β= 0.402，p<0.01）以及間接效應 (β= 0.059，p<0.01) 都呈顯著。因此，教師專業(yè)合作在校長支持行為與教師教學職業(yè)滿意度之間構(gòu)成顯著的部分中介效應，即校長支持行為對教師教學職業(yè)滿意度的影響部分通過教師專業(yè)合作這一中介變量得以實現(xiàn)。校長支持行為程度每提高一個單位，教學職業(yè)滿意度相對提高0.462個單位，其中通過提高教師專業(yè)合作進而提升0.049個單位的教學職業(yè)滿意度。

校長支持行為對工作環(huán)境滿意度的總體效應(β=0.632，p<0.01)、直接效應 (β=0.559，p<0.01)及間接效應 (β=0.073，p<0.01)都呈顯著。因此，教師專業(yè)合作在校長支持行為與工作環(huán)境滿意度間的部分中介效應顯著，即校長支持行為對教師工作環(huán)境滿意度的影響，一方面通過教師專業(yè)合作的中介效應間接作用于工作環(huán)境滿意度，另一方面直接影響工作環(huán)境滿意度。校長支持行為程度每提高一個單位，教師工作環(huán)境滿意度相對提高0.632個單位，其中通過提高教師專業(yè)合作進而提升0.073個單位的工作環(huán)境滿意度。

四、結(jié)論

結(jié)合研究結(jié)果，校長支持行為、教師專業(yè)合作與教師教學職業(yè)的滿意度和工作環(huán)境的滿意度之間均呈顯著正相關(guān)。教師專業(yè)合作在校長支持行為與教師工作滿意度（教學職業(yè)與工作環(huán)境滿意度）之間發(fā)揮部分中介作用，校長支持行為這一外部影響因素會通過教師專業(yè)學習對教師工作滿意度產(chǎn)生影響。對此可能可以從教學實踐與工作環(huán)境兩方面進行理解：一方面，在提倡教師專業(yè)共同體的建設與發(fā)展背景下，校長作為學校的領(lǐng)航人，對教師的支持行為在一定程度上促進了教師專業(yè)合作程度，提高了教師教學工作質(zhì)量與效率，進一步提高教師的工作滿意度；另一方面，校長的支持行為也為教師專業(yè)合作的自主性提供良好的條件，既形成了學校民主、合作、參與的文化氛圍，又為教師之間良好的人際交往提供有效平臺，進一步促進了教師工作滿意度的提高。

五、建議

（一）建立完善的教師激勵政策保障體系

通過形成體系化的教師激勵政策，從整體上支撐提升教師工作滿意度的相關(guān)機制。就本文研究的教師教學職業(yè)滿意度與工作環(huán)境滿意度而言，需要進一步提出對教師任職的支持性政策以及學校教學環(huán)境的政策性要求，如對于教師薪酬收入、社會地位的支持政策以及對教師教學資源、學校制度文化等政策性要求，力求將多角度的教師激勵政策體系化。在政策支持的同時考慮相關(guān)管理體制的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，可以設置特定的管理崗位，與普通的質(zhì)量監(jiān)察管理崗位不同的是，它更傾向于為教師提供規(guī)劃與服務，包括教師專業(yè)發(fā)展的培訓規(guī)劃以及資源需求的合理滿足等，由此需要保證教師培訓機構(gòu)、學校管理層以及教師團體等多方形成合理的協(xié)同體系，保障教師激勵政策順利有效運行。

（二）明確規(guī)范的校長領(lǐng)導行為專業(yè)要求

具體來說，校長支持行為能夠正向推進教師的工作滿意度，因而除去國家給予教師職業(yè)直接性的關(guān)懷政策激勵，國家對于校長領(lǐng)導行為的有效培訓和政策要求也能夠在一定程度上補充對教師教學職業(yè)滿意度的政策支持。2013年，教育部針對義務教育學校校長的專業(yè)職責，研究制定了專業(yè)標準，在一定程度上規(guī)范了校長培訓的計劃與方向。但在實際操作中，仍需要進一步強化相關(guān)要求，確保校長管理行為的可操作性。從實踐角度，國家可以加強對校長領(lǐng)導管理專業(yè)能力的培訓，在重點推廣典型領(lǐng)導行為模式的基礎(chǔ)上，各省市校長結(jié)合自身情況加強交流合作，實現(xiàn)具備專業(yè)領(lǐng)導能力的校長隊伍建設。校長的支持行為也需要從一般的針對教師個體的支持與關(guān)懷拓寬到能夠促進教師專業(yè)合作的領(lǐng)域，通過提高教師專業(yè)合作程度，對包括教師內(nèi)部的教學合作、人際交往等方面都提高關(guān)注并給予支持，進一步提高教師對教學職業(yè)與工作環(huán)境的滿意度。

（三）構(gòu)建推廣良好的教師專業(yè)交流平臺

基于良好的教師專業(yè)合作對于教師工作滿意度的推進作用，可以考慮構(gòu)建并推廣國家統(tǒng)一或區(qū)域性的教師專業(yè)交流平臺。目前，教師專業(yè)發(fā)展、教學合作等行為主要依靠統(tǒng)一的安排與學校的組織，教師自主行為相對較弱，專業(yè)合作與發(fā)展僅停留在對本區(qū)域、本校甚至本班學生教學創(chuàng)新發(fā)展的階段。雖然部分平臺為教師提供了一定的專業(yè)課程與交流渠道，但都不溫不火，說明平臺建設的相對不足以及國家重視與推廣的相對缺失。學校制度文化的建設可在一定程度上為教師有效的專業(yè)合作行為創(chuàng)造條件，進一步促進教師工作環(huán)境滿意度的提高，而教師之間教學專業(yè)交流平臺的構(gòu)建與推廣不僅是在學校內(nèi)部，更是為一定區(qū)域，甚至全國各類教師的創(chuàng)新想法、專業(yè)技能等提供傳播與討論的渠道，為教師教學創(chuàng)新提供學習與參考的方向。因此，需要國家政策在平臺打造、資源共享等方面給予技術(shù)與經(jīng)費的支持，在教師使用、地區(qū)互聯(lián)等方面予以引導。通過加強政策宣傳，增強教師體驗，提升教師認可度，養(yǎng)成教師專業(yè)學習、合作自主性，進一步提升工作滿意度。