新冠肺炎疫情下的高校校園管理策略

董耀輝

（南京信息職業技術學院，江蘇南京 210023）

0 引言

2020年初，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎席卷了中華大地，給全社會帶來了嚴重的困擾。在疫情迅速蔓延的情況下，全國高校都推遲了開學，對教育事業影響甚重。學校作為社會的特殊組織［1］，人口密度大，來源廣泛，尤其是開學階段，學生從四面八方趕回學校，接觸人員不明確，如果防控不力，交叉感染概率極大。因此，在校園管理上采取行之有效的策略，可以有效遏制疫情的擴散和蔓延?？茖W有序地開展防控工作，對保障師生的身心健康和生命安全、維護校園穩定有著巨大意義。

1 疫情分析

新冠肺炎疫情傳染性較強［2-3］，人群普遍缺乏免疫力，普遍易感［4-6］，各個年齡階段都有感染的可能。新冠肺炎作為新出現的急性傳染病，防控難度較大。開學后，大學生作為流動人口中的主力軍，其社會活動數量多、范圍廣、出行頻率高，容易成為感染對象［7］。因此做好開學前的預防和開學后的管理，是降低傳播風險、維護校園安全與穩定的重要手段。以南京某高校為例，實行在籍學生每日網上填報身體健康狀況信息，輔導員根據學生填報的信息掌握學生的健康狀況，為開學做好隱患預防，值得推廣和借鑒。

2 校園防控管理策略

2.1 制訂校園疫情防控相關預案和制度

在疫情防控期間，每一項工作都不容松懈，制訂校園疫情防控相關預案，完善學生管理制度是維護校園安全穩定的重要保障。有針對性地制訂返校管理、食堂管理、學生管理等預案，讓各項工作有章可循、有據可依。完善學生管理制度，根據校情制訂《疫情防控時間學生違紀處理規定》《每日學生缺課登記制度》等，特殊時期提高對學生的要求不僅有利于疫情防控，更有利于培養學生養成遵規守紀的良好習慣。

2.2 做好隔離醫學觀察區設立工作

高校內人員密集，接觸密切，做好身體異常學生的隔離工作是保障校園安全的重要措施。高校應根據實際情況，開學前安排相對獨立的場所設立隔離醫學觀察區，根據被隔離人員的危險程度，可以分為不同的隔離等級。

2.3 做好教職員工培訓

學校應通過多種渠道向全校教職員工宣傳普及疫情防治知識和防控要求，加強每一位教職員工的突發事件和疫情處理意識，規范處理流程，做到發現問題及時上報，確保信息傳遞通暢。

2.4 做好學生返校管理工作

開學后的人口流動，會對疫情傳播產生重要影響。如果人口流入，則可能引起本地疫情風險的增加，而人口流出，則可能引發外部傳播的風險。做好學生返校管理，是切斷校園疾病傳播途徑的重要環節。高校應制定切實可行的返校方案，滿足返校條件的學生本人提出申請，填報返校交通方式等重要信息，學校審批同意后，方可啟動返校程序。同時可以根據學生年級、學生生源地等因素采取分時、分批次返校的措施，守住校園安全第一關。

2.5 做好學生進校管理工作

學校應充分做好學生進校時的交通疏導，校門入口處應設置多個通道，減少學生排隊時間，降低人員密集度。安排工作人員負責測量體溫并核對學生信息，不在學校同意返校名單內或不符合返校條件的學生，堅決不準進入校園，但要人性化安置。對確定體溫正常且沒有其他可疑癥狀的學生可根據學校的實際情況，采用生成健康二維碼等方式予以放行，學生憑二維碼至宿舍區，宿舍區工作人員核驗并測量體溫，確認沒有異常方可進入宿舍。對于身體有異常的學生應按照當地疾控部門的要求妥善安排。

2.6 做好校園封閉式管理工作

高校雖然人數眾多，但人員構成相對簡單，開學后流動性小，只要沒有輸入性傳染源，就可以極大地降低健康風險。在疫情尚未完全結束的情況下，高校應采取封閉管理，嚴格控制外來人員進入，無特殊原因禁止學生外出，從源頭上控制傳染的可能性。高校可以根據實際情況進一步采取校內封閉措施，如宿舍區封閉式管理，進入宿舍區必須實名驗證，非本宿舍樓學生禁止來訪等。

2.7 做好就餐管理和安排

食堂是學校里人員最為集中的場所之一，做好就餐的管理，是防控工作的重中之重。因此在準備方面，應該做好定期通風，食堂所有區域全面消毒。餐桌可以設置隔離擋板，食堂入口處可以設立洗手區，并配備洗手液、肥皂、含75%酒精的免洗洗手液等清潔用品，要求就餐人員進入食堂前按照醫學專家建議的清洗步驟，采用七步洗手法流水清洗30秒以上。

在管理方面，餐食應實行分批制作，鼓勵食堂制作固定菜式搭配的套餐，用餐即取即走，減少排隊等候時間。學?？梢愿鶕嶋H情況采取不同的錯時就餐措施，如工作日按年級或者學生下課時間，節假日按照學生宿舍樓宇錯時就餐，避免人員過度聚集。提倡盒餐外帶、分餐配送或簡餐等方式，提高就餐人群分散性。對于在食堂就餐的學生，安排指定的管理人員和學生志愿者在現場引導，單人落座，盡快用餐，用餐后盡快離開，避免面對面近距離交流。

2.8 做好“留痕”工作

由于新冠肺炎具有廣泛傳播性，一旦發現疑似情況，周圍所有接觸過的人員都要采取隔離措施，所經過的地點也要進行全面消毒。因此，學生每日應通過相關平臺填報當天行程，做到特殊情況離校期間行程、校內活動軌跡、接觸人員信息等可追溯，鼓勵在每個場景都留下準確時間段、準確位置、周邊人員名單和影像資料。

2.9 做好學生思想工作和心理健康工作

高校應通過各種途徑幫助學生樹立大局意識和自我健康意識，督促學生保持正常的生活節奏、積極樂觀的態度和良好的作息習慣，勞逸結合，減少聚會，勤洗手，公眾場所戴口罩。引導學生調整良好的心理狀態，勇于面對疫情帶來的心理壓力，多運動，多交流，聽音樂，緩解緊張情緒，不道聽途說，不傳謠信謠，多做自己喜歡的事情，切實樹立“在宿舍休息學習，就是為疫情防控做貢獻”的理念。

2.10 做好隔離學生人文關懷

被隔離的學生因擔心自己或家人有感染風險等原因，存在一定的心理壓力，而隔離后原本的學習生活計劃被打亂［8］，返校后的日常規劃無法實施，會進一步增加學生的精神壓力，隔離期間長時間獨自處，活動范圍和程度有限，容易產生壓抑、束縛和孤獨等感覺［9］，甚至可能引起身體不適。

學校應通過微信等方式保持與隔離區學生的聯系，及時傳達相關政策和衛生防疫知識，關心學生學習、飲食起居等方面的需求，為學生提供精神支持的同時幫助學生解決實際困難。組織好隔離學生的生活保障、飲食安排，保證食物、生活必需品及學習娛樂等物資的供應。組織專用車輛對有醫學需求的學生進行轉運，并保證人車消毒防護措施到位。充分發揮心理咨詢中心的作用，主動發現并認真對待尋求幫助的學生，給予心理關懷。對于情況嚴重者，及時與家屬溝通，尋找專業機構的心理幫助。

2.11 做好教育宣傳，占領輿論主陣地

學校應通過多渠道多角度向學生宣傳疫情防控內容，充分發揮網絡新媒體平臺的優勢，以微信公眾號、易班、微信及QQ群組等網絡平臺為重要陣地，綜合運用音頻視頻等宣傳載體，實時發布國家、學校應對疫情的各類工作信息和上級文件精神，讓疫情防控宣傳更有實效。

3 結語

在疫情防控的特殊時期，校園管理的每一個方面都須要認真謀劃與落實，任何一個環節出現紕漏，都有可能造成嚴重后果，高校黨委統一領導，多部門團結協作，是打好疫情攻堅戰的基礎。

由于高校校情不同，校園管理各有特點，加之作者水平有限，提出的策略尚不全面，細節也不夠深入，在實際的工作中，須要兄弟院?；ハ嘟涣?，取長補短，才能把疫情防控工作做好。

總之，高校疫情期間的校園管理，就是要進一步提高思想認識，強化組織領導，堅定不移地落實習近平總書記“守土有責、守土擔責、守土盡責”的要求，切實把廣大師生的安危放在第一位，努力抓好校園重點環節管理，廣泛動員學生、組織學生，構筑起校園疫情防控的嚴密防線。