人性化護理服務在兒童健康體檢中的臨床應用

陳朝輝

佛山市順德區容桂社區衛生服務中心兒童保健科，廣東 佛山 528305

隨著人們生活水平的提高，其健康意識也逐漸增高，尤其對于兒童，由于其自身組織器官尚未發育健全，機體免疫力較低，感染疾病的概率較大，因此做好兒童健康體檢對疾病的預防有重要作用。同時，健康體檢過程中存在的諸多不可控因素會對其體檢結果產生一定的影響。相關研究表明，在兒童健康體檢中輔以護理服務，有利于促進健康體檢的有序開展，確保體檢結果的準確性[1]。鑒于此，本文針對人性化護理服務在兒童健康體檢中的臨床應用展開研究，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將我院于2019年1月-2019年3月兒童進行健康體檢的患者180例，隨機分為觀察組（n=90）及對照組（n=90），觀察組實施人性化護理模式進行護理，對照組實施常規護理方法進行護理，對比兩組體檢者體檢中前、中。后期的基本情況進行分析研究。

1.2 方法 對照組行常規護理服務，護理人員告知兒童以及家屬，體檢流程以及注意事項，并且指導家屬正確填寫體檢資料。

觀察組在對照組護理服務基礎上行人性化護理模式，體檢前，向兒童以及家屬科普健康體檢知識以及體檢前相關注意事項；體檢中，需要護理人員創造良好的體檢環境，放松兒童緊張心理，對于兒童進行心理疏導、安撫；體檢后，護理人員建立兒童體檢護理檔案，并且提供兒童體檢后營養餐，對于兒童的健康檔案進行追蹤服務，并及時叮囑家屬進行相關監督工作，從而提高患者以及家屬護理工作滿意度。

1.3 觀察指標 觀察兩組體檢者護理服務滿意度，以及體檢時間和體檢進展效率、信任度等，分值越高效果越好。

1.4 統計學方法 對比數據均采用統計學軟件SPSS19.0進行處理分析，采用（Mean±SD）表示計量數據，使用t檢驗數據；計數資料行χ2檢驗，P＜0.05有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理模式的滿意程度對比 觀察組護理模式滿意度明顯優于對照組護理模式，觀察組患者90例，其中非常滿意人數為56例，占觀察組總體的62.22%，一般滿意人數為30例，占觀察組總體的30.33%，不滿意人數為4例，占觀察組總體的4.44%，觀察組總滿意人數為86例，占觀察組總人數的95.55%；對照組患者90例，其中非常滿意人數為27例，占對照組總體的30.00%，一般滿意人數為50例，占對照組總體的55.55%，不滿意人數為13例，占對照組總體的14.44%，對照組總滿意人數為77例，占對照組總人數的85.55%；兩組患者護理模式的滿意度（χ2=5.2616，P=0.0218）觀察組與對照組兩組數據差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組護理模式的健康體檢兒童基本體檢情況 觀察組與對照組的兒童健康的體檢時間(t值=2.1984，P值=0.0292)、體檢進行效率(t值=28.7088，P值=0.0000)、體檢結果信任程度（t值=20.6260，P值=0.0000）。觀察組的體檢平均時間為（63.51±36.24）分鐘，觀察組平均體檢進行效率評分為（7.00±0.58）分，其健康體檢結果信任度（6.84±0.67）分；對照組的體檢平均時間為（53.22±25.66）分鐘，對照組平均體檢進行效率評分為（9.05±0.35）分，其健康體檢結果信任度（8.81±0.61）分；觀察組的體檢時間、體檢進行效率、健康體檢結果信任度均優于對照組，且二者數據對比，差異明顯具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討論

兒童健康體檢對于兒童的疾病預防以及及早發現有著非常關鍵的作用。與此同時，兒童健康體檢的結果深受體檢過程的多重因素影響。據相關資料顯示，兒童健康體檢過程中人性化護理服務，能夠幫助健康體檢的順利進行，并且保證體檢結果的精確性[1,2]。

本次研究結果表明，人性化護理模式滿意度明顯優于常規護理模式且觀察組的兒童健康的體檢時間、體檢進行效率、體檢結果信任程度均優于常規護理組，差異明顯具有統計學意義（P＜0.05）。

綜述，人性化護理服務模式應用與兒童健康體檢，能夠有效地提高兒童健康體檢對于護理人員的工作滿意程度，并且對于健康體檢工作的順利展開有著積極的意義，因此該護理模式值得廣泛應用與臨床體檢中。