農業事業單位藝術營銷人才培養模式初探

■何昌

（中國熱帶農業科學院）

隨著國家農業行業的快速發展，廣大農民群眾的生活水平大幅度得到了提高。《鄉村振興戰略規劃（2018—2022年）》（以下簡稱“規劃”），部署了一系列重大工程、重大計劃、重大行動。規劃指出要加快農業科技成果轉化應用，發展鄉村特色文化產業。目前，學界研究的大多是孤立的研究農業科技成果轉化應用和發展鄉村特色文化產業，其實成果轉化和特色文化是有一定關聯度的，應當辯證的看待。成果轉化想要得到好的發展，需要建立特色文化，應當大量培養具有造型藝術、表演藝術、綜合藝術和語言藝術等特長的藝術營銷師，通過藝術營銷的方式助推成果轉化。

學界對于“藝術營銷”和“藝術營銷師”這兩個概念目前都沒有給出清晰的定義，筆者以多年從事藝術、營銷工作的實踐經驗出發，嘗試提出這兩個概念的定義，筆者以為“藝術營銷”的定義應當為：藝術營銷是指通過鋼琴、小提琴、吉他等綜合藝術形式，發現或發掘準消費者需求，讓消費者了解該產品進而購買該產品。“藝術營銷師”的定義應當為：藝術營銷師是指通過鋼琴、小提琴、吉他等綜合藝術形式，發現或發掘準消費者需求，讓消費者了解該產品進而購買該產品的專業人員。

1 藝術營銷師培養的現行模式及存在的問題

1.1 現行模式

經過10多年的科研體系改革，我國農業事業單位普遍已經成立了專門負責農業成果轉化的部門和文化宣傳的部門，招錄、聘用了一批具有市場營銷、鋼琴、小提琴、吉他等專業特長的人才。現行事業單位成果轉化類人員分為13個等級，國家評定的營銷師分為營銷員（五級）、高級營銷員（四級）、助理營銷師（三級）、營銷師（二級）和高級營銷師（一級）五個級別，其中，營銷師和高級營銷師非常稀缺，海南每年獲評的營銷師和高級營銷師只有個位數，全國目前獲評人數也不超過千人。營銷師不僅需要熟練掌握營銷知識，更需要有高質量的學術論文，每年只能評定兩次。

1.2 存在的問題

1.2.1 農業事業單位缺乏對文藝特長人才的定崗定級

農業事業單位對于具有鋼琴、小提琴、吉他等具備世界“三大樂器”文藝特長（古典吉他屬于吉他大類）的人才并未實施定崗定級制度。我國事業單位對于成果轉化部門非常重視，80%以上的事業單位對于成果轉化部門都有專項經費支持，也給與定崗定級，但普遍都忽視了具有文藝特長的人才。對于具有鋼琴、小提琴、吉他等具備世界“三大樂器”文藝特長的人才并未進行定崗定級對于農業事業單位而言是有隱患的，人才極易流失。

1.2.2 現行事業單位缺乏對文藝特長人才的人才培養方案

隨著專業藝術營銷人才的引進，現有專業技術人才崗位的設置需要增加藝術營銷人才的相關崗位，缺乏專業的人才培養方案容易造成人才浪費，不能更好地發揮其藝術特長。目前，農業事業單位普遍實行專業技術人才聘用制管理，但聘用合同條款上缺乏工作目標的設置，也缺乏匹配藝術人才特長的培養方案，營銷最重要的一步是最終的成交，這恰恰最需要藝術營銷人才使出藝術特長這一“特殊技能”。

1.2.3 缺乏有效的績效評定方式

現有的職稱評定普遍是按照論文數量和團隊業績來定的，缺乏專門針對藝術營銷人才的藝術評價指標，缺乏針對藝術營銷人才的客戶轉化率、成交速度等個性化的評價標準，藝術營銷人才在農業事業單位的人數較少，容易造成“院內不香院外香”的現象，出現外面企業高度認可，但單位關注度不夠的現象。此外，評審專家不能深入一線考察藝術營銷人才也導致了評議不客觀的現象。

2 藝術營銷師培養模式的初步構建

隨著越來越多的藝術營銷人才加入農業事業單位，配套的晉升與定崗設置也需要不斷完善。雖然藝術營銷人才與農業事業單位簽訂了聘用合同，但合同里缺乏對藝術與營銷相結合的工作條款及相應的工作目標，在開展考核的時候也缺乏量化的指標。藝術營銷師做出的業績沒有辦法綜合藝術及營銷兩個維度進行量化考核是最嚴重的問題。一旦藝術營銷師被大企業挖走后這樣的人才是很難再招到的。

2.1 科學量化藝術營銷師的考核目標

應當嚴格按照技能培養、資格認證、考核評價、崗位使用、技術交流、表彰獎勵等環節，重點培養具有鋼琴、小提琴、吉他等具備世界“三大樂器”文藝特長的人才，努力造就一支以具有藝術特長的高級營銷師、營銷師為骨干的營銷人才隊伍。其中，具有藝術特長的高級營銷師人才應占5%以上，營銷師應占10%以上，基本形成與農業事業單位及其產業發展相適應的高級藝術營銷技能勞動者比例。

2.2 完善藝術營銷人才培養方案

藝術營銷人才培養制度方面應由相關部門成立一個藝術營銷人才培訓站，聘請在藝術與營銷領域的頂尖專家定期為藝術營銷人才授課。藝術營銷人才選拔的標準上應當嚴格把關，必須具有營銷師或者高級營銷師資格證書，同時在藝術類獲得過省級及以上獎項或者取得過藝術領域的高級別等級證書，有過相關從業及演出經歷，并能將營銷與藝術有機融合于工作中的人才。藝術營銷人才的培養路徑可以制定為：藝術營銷員—高級藝術營銷員—藝術營銷師—高級藝術營銷師。

2.3 優化考核評價

藝術營銷師工作目標確定以后，農業事業單位可以根據雙方簽訂的工作合同量化考核指標，及時開展相關考評，實行月度、季度和年度三階段考核，季度考核不合格的扣除50%的季度績效工資，年度考核不合格的直接調整崗位，不得從事藝術營銷師工作。當本單位內某專業技術崗位出現空缺的時候，應優先錄用藝術營銷師。

3 農業事業單位藝術營銷人才培養模式實施的難點

由于藝術營銷是一種新興的理念，農業事業單位普遍還沿用老式的營銷模式從事成果轉化工作，傳統觀念下認為客戶購買成果轉化產品看中的是價格和質量，與其他方面關聯性不大。這種觀點已經逐漸在發生改變，越來越多的客戶偏好于找指定的人和商家進行交易以確保產品的品質及安全性。客戶更看重營銷人員的綜合素質及藝術素養，不同的客戶有著不同的偏好，但絕大多數都喜歡藝術。