航空企業(yè)精細化管理

◎孟玥

隨著當今國際航空企業(yè)的飛速發(fā)展，航空產(chǎn)品在機動性、高性能、多功能等方面日新月異，為了加快我國航空企業(yè)的快速發(fā)展，除了研發(fā)與創(chuàng)新之外，首當其沖要提升管理水平，細化管理，讓文件說話，讓規(guī)章權(quán)衡，讓程序指揮，讓流程實現(xiàn)。

一、精細化管理的含義和意義

所謂精細化管理，是以常規(guī)管理為基礎(chǔ)，并對常規(guī)管理內(nèi)容進行細化，從而實現(xiàn)管理所占用的資源減少、管理成本降低的一種管理方式。通過精細化管理，可以明確管理責任、實現(xiàn)質(zhì)量精細化，從而滿足現(xiàn)代化管理需求。而在航空企業(yè)中則要真正把精細化管理思想和作風貫穿于所有的工作環(huán)節(jié)，逐步改變職工工作態(tài)度、工作方式、提高職工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，用先進的管理理念和精細化管理事例教育職工，宣傳、倡導(dǎo)零缺陷質(zhì)量管理思想，使職工認識到自己是管理活動發(fā)揮效力的關(guān)鍵，從而牢固樹立現(xiàn)代化管理意識，具備第一次就把事情做好、做正確的意識和能力，自覺將精細化管理理念滲透到具體的管理活動之中，減少資源損失，提高工作效率，確保各項計劃有效實施。

二、航空企業(yè)精細化管理現(xiàn)狀及問題

1.不增值活動和浪費。

不增值活動和浪費，即是不產(chǎn)生增加價值的加工、動作、方法、行為和計劃；不能成為商品的材料、零件、部件、外購?fù)鈪f(xié)件、成品；生產(chǎn)產(chǎn)品所絕對必要的最少量的設(shè)備、原材料、零部件和工人（工作時間）外的任何東西。因此，它是精細化管理首先要治理的，在航空企業(yè)中，主要包括：生產(chǎn)過多或過早的浪費、等待的浪費、不合理加工的浪費、轉(zhuǎn)運的浪費等。

2.過分強調(diào)數(shù)據(jù)。

在航空企業(yè)管理者做出決策前，需要一定的參考依據(jù)，而這些參考依據(jù)常常是以數(shù)字、數(shù)據(jù)形式來表現(xiàn)。但在航空企業(yè)精細化管理中，過分強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，使得數(shù)據(jù)缺乏真實、有效性，不利于管理者做出正確的決策。

3.工作效率不高和執(zhí)行力不強。

部分企業(yè)為了追求精細化，在實際的管理中，將一些可省略的步驟視為不可省略。此種情況在一定程度上增加了人員的勞動強度，降低了人員的工作效率，對于企業(yè)的進一步發(fā)展帶來了負面影響。另外，在企業(yè)實施精細化管理中，常常會設(shè)計一些管理細則，而在執(zhí)行者方面卻缺乏考慮，比如操作設(shè)計不合理、執(zhí)行者能力不夠等，使得作為主要執(zhí)行者的工作人員沒有將細則落到實處，使得精細化管理沒有發(fā)揮真正的效能。

三、航空企業(yè)實施精細化管理的對策

1.精細化管理制度的建立。

精細化文化建設(shè)是精細化管理系統(tǒng)發(fā)展的核心動力，應(yīng)該在一套整體建設(shè)方案下穩(wěn)步推進。建設(shè)精細文化是企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)，應(yīng)當按照夯實基礎(chǔ)、整體推進、持續(xù)深化、穩(wěn)步提高的原則，分階段、有步驟地開展工作。精細化管理制度的建立，能夠推動管理工作有序、高效地開展。實際上，制度的建立和實行需要一個長期的過程，在此過程中，管理人員應(yīng)根據(jù)制度的實行情況進行不斷的總結(jié)，對相關(guān)理論進行反復(fù)論證，從而不斷完善精細化管理制度，最終找到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的精細化管理制度，進而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.安全生產(chǎn)精細化。

航空企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，應(yīng)秉持“安全是最大的政治，安全是最大的效益，安全是最好的福利”的安全理念，本著“領(lǐng)導(dǎo)想安全、制度保安全、培訓教安全、職工會安全、調(diào)度管安全、現(xiàn)場盯安全、裝備促安全”的工作思路，全面加強安全管理體系與安全文化建設(shè)，形成一個長效安全機制，把安全工作真正落實到位，做到有效、扎實、標準、到位、持續(xù)，最終建立一個全過程控制、全方位管理的系統(tǒng)工程。將現(xiàn)場管理發(fā)現(xiàn)的隱患責任落地，反饋到責任單位、部門和領(lǐng)導(dǎo)。責任單位必須在規(guī)定的時限內(nèi)落實整改，安全生產(chǎn)工作要確保檢查、落實、整改和反饋，達到管理無漏洞，走動無盲區(qū)，形成安全隱患的閉合整治。讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理由粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，真正達到“安全責任步步落實到位”的管理狀態(tài)，全面提升安全管理水平。

3.提升人員素質(zhì)。

工作人員是企業(yè)的第一要素，精細化管理的實施離不開人員的參與，因此，企業(yè)應(yīng)重視人員的素質(zhì)提升，挖掘人員潛力，調(diào)動人員積極性，發(fā)揮企業(yè)精細化管理的效果，從而推動企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。為了實現(xiàn)上述目的，應(yīng)從以下幾個方面入手：第一，讓員工了解和掌握精細化管理的內(nèi)容、方法；第二，根據(jù)人員的實際情況，找到適合員工的崗位，在教育培訓活動的作用下，使其在自己的崗位上發(fā)揮價值；第三，建立獎懲機制，調(diào)動員工的工作積極性。

四、結(jié)語

精細化管理是航空企業(yè)管理的一種重要方式。要想發(fā)揮精細化管理的作用，航空企業(yè)應(yīng)開展精細化管理，梳理、統(tǒng)計出制約因素，從而激發(fā)了項目組、工藝、質(zhì)量、調(diào)度、工人的的積極性，充分運用精細化管理方法及工具建立企業(yè)精細化管理制度，保障決策的科學化和精細化，提升人員素質(zhì)等，從而將精細化管理落到實處，進而推動企業(yè)的發(fā)展。