檔案管理模式在醫院檔案管理中的應用分析

李 波

（山東省精神衛生中心人力資源部，山東 濟南 250014）

檔案管理模式改革是時代發展的產物，對于醫院來說，檔案管理是醫院在發展過程中最重要的資料，雖然現代醫院發展進步很快，但是在實際發展中，大部分醫院的檔案管理都存在滯后性，由于相關的管理部門忽視檔案管理的重要性，造成檔案管理混亂，甚至嚴重影響了檔案的真實性。所以，為了保證醫院在未來的工作中更加高效便捷，就要對現有的檔案管理模式進行變革，使其能夠為現代醫院的建設提供保障。

1 醫院檔案管理的主要內容

醫院檔案是醫院所有數據信息資料的存儲庫，有序的醫院檔案管理可以保證醫院健康的發展。醫院檔案的主要內容包括：醫院從建立到發展的所有資料、醫院內部所有人員的檔案資料、有關醫院建設的基本信息、獲得過的各項科研成果與相關的榮譽證書、病人的就診信息和治療記錄[1]。所以檔案管理工作是醫院生存發展中的重要組成部分，它可以有效地把各種形式的檔案信息資源，例如：圖標、文件、圖像和電子數據等進行整理保存，在結束相應的工作后，各部門把整理好并且是完整的信息提交給檔案部門，由相關部門進行分類與保存。有價值的檔案信息會被重新提取和保存，所以講，檔案管理在醫院的發展中起著舉足輕重的作用。

2 醫院檔案管理現狀

近些年來，隨著醫療行業不斷發展，醫院現有的檔案數量也越來越多，當下許多醫務工作者和管理人員沒有意識到檔案管理在醫院工作中的重要性和檔案的價值，忽視對檔案管理方面知識的學習，導致了在平日的檔案管理工作中，管理人員不能及時有效地收集檔案信息，以至于許多重要檔案資料遺失，很大程度上妨礙了醫院檔案資料的使用。

隨著互聯網技術的不斷發展，當下許多醫院都使用信息化檔案管理模式，然而在具體的使用過程中問題較多，信息檔案的整體性較差[2]。一般情況下，醫院各科室都是自行管理檔案，很少出現資料共享的情況，這樣便會導致缺乏對醫院檔案的針對性管理。例如，醫務人員有時需參考一些特殊的病例工作經驗，需要查詢相關的文書與病例檔案，卻無法及時找到有效資料，所以這非常不利于檔案的管理和利用。另外，有相當一部分醫院在電子檔案管理中，缺乏系統的管理。例如將管理病例檔案和科研檔案分離，或者只可以搜索一方面的檔案信息，兩者沒有相關聯的分析內容，所以，缺少檔案管理的全面性。

3 改革醫院檔案管理模式的方法

3.1 完善當下的檔案管理，加快檔案管理的信息化建設

想要加快檔案管理的信息化建設，最重要的是要轉變管理理念，讓上級領導可以清楚知道進行檔案管理信息化建設的重要性。在互聯網技術高速發展下，對新事物要抱有積極學習的心態，借助新技術才能得到更好的發展。要對醫院目前的基礎設備進行維護管理，整合醫院各部門的信息，確保檔案信息的完整，并且還要進一步完善檔案信息平臺，將其打造為共享式數據平臺[3]。構建醫院辦公室網絡，建設好醫院內部之間的信息共享網絡。另外要注意的是，信息網絡安全性較低，容易遭到網絡攻擊，所以要保證系統的安全性。科技總是在不斷進步與發展中，尤其是信息技術方面，要及時更新信息檔案管理的系統軟件，還要及時維修相關硬件設備，使其能夠保障現代醫院的快速發展。

3.2 加強檔案管理機構的建設力度

醫院在改革檔案管理模式時，一定要從自身的實際出發，加強檔案管理機構的建設，科學合理的開展醫院檔案管理工作，確保檔案工作的有序進行。基于這種目的，我們可以從兩個方面加強檔案管理機構的建設力度。首先，在硬件設施方面，根據當前醫院的具體情況，許多醫院已經擁有了比較完善的硬件基礎設施，所以，我們只需要在現有的基礎上，進行維修就可以保證設備的運行。在醫院檔案機構的建設中，我們應當把主要精力放在軟件設施的完善上[4]。具體包括：檔案管理人員在管理檔案時，首先要深入了解或者研究不同種類檔案管理的新理念，另外，醫院管理者要不斷提高自身認識，深入研究政府頒布的各類政策與各種文件，同時還要根據醫院的實際情況，創新各種合理科學的檔案管理理念，通過明確的檔案管理規章制度，約束或者監督醫院人員的行為，促使其不斷提升自身的檔案管理水平。由于醫院等級的不同和規模不一，所以具體的檔案管理制度也會存在差異性，這就要求管理工作人員嚴格按照相關制度進行工作。第二，醫院要統一管理方式，科學的進行人員安排或者指導相關部門進行檔案管理工作，使用日常工作和考核相結合的方式，從整體上促進醫院檔案信息科學性與完整性的提升。

3.3 提升管理人員的專業素質

檔案管理人員的專業素質很大程度上影響了檔案管理工作的質量，所以，醫院要從思想上對檔案管理工作重視起來，尤其是要提升檔案管理人員的綜合素質。因此，醫院要順應時代發展的要求，定期對相關管理人員展開培訓，保證他們能夠及時有效的掌握不同類型的醫院檔案信息[5]。同時讓檔案管理工作人員對所有科室的醫護工作人員進行相關培訓，從而讓醫務工作者了解到檔案管理的多元化方式，促進醫院檔案管理雙向發展，推動醫院檔案管理方式朝著多元化與專業化發展。

4 結語

綜上所述，醫院檔案管理作為醫院日常管理中不能缺少的重要內容，在管理改革的過程中，管理者要堅持以理論研究為基礎，采取各種措施不斷提升醫院的檔案管理水平，切實做好醫院檔案管理的有關工作，推動管理工作的規范運行。基于這種目標，醫院要從工作人員的素質培養、完善管理制度和推動信息化建設等方面，確保醫院檔案管理的規范科學，提升我國醫療衛生的整體水平。