APP年度報告，誰才是最懂你的人？

黃志明

年初的朋友圈總是不大平靜。

瞧一下，隨著2020年的到來，各具特色的2019“APP年度報告”又刷爆了朋友圈，引發了人們的熱議與追捧……

2019年，你都干了啥

打開手機里的網易云音樂，找到你的2019年聽歌報告，你很快就可以通過報告了解自己2019年的聽歌情況，包括聽了多少首歌，喜歡哪一類型的歌曲，習慣在什么時候聽歌，最喜歡聽哪個歌手的歌以及聽歌時長等信息。

不僅是網易云音樂，只要你有使用QQ、微信、新浪微博、抖音、支付寶、知乎等軟件，那么在年初之時，你都會在這些軟件上收獲一份屬于自己的年度報告。不僅如此，它們甚至還能知道我們喜歡什么，了解我們的程度，就像我們了解自己一般，堪稱擁有能夠讀懂所有用戶的“讀心術”呢。

APP年度報告里的小心機

“APP年度報告”之所以能博得大家的喜愛，在于它用形象生動的數據和詼諧有趣的文案，為不同年齡層用戶進行了專屬的描述。在娛樂大眾的同時，幫助用戶回顧自己過去一年中生活的點點滴滴，以此作;為一種別樣的年度盤點去重新審視自己的生活習慣，從而提升了用戶的歸屬感和參與度。

另外，實際上它也是一項營銷策略。通過數據來分析用戶的性別、年齡段、消費水平、喜好等，最終得出用戶的消費行為，以此制定新的營銷策略，從而達到精準高效的消息推送。

它們是如何做到的

問題來了：APP是怎么快速幫我們總結一年以來的數據，又是如何知道我們的興趣愛好呢？這些APP背后運用的科技，就是大數據。APP的運行后臺獲取數據的主要來源是網頁和APP，包括用戶瀏覽、點擊、交易等行為產生的數據信息。

首先，互聯網公司收集到數據后，將它們匯總并分析排列，就能夠將用戶群體進行分類。其次，系統會將不同類別的用戶按特征來進行歸納總結，之后配上不同的文案，就能得到不同類別的描述詞了。

至于用戶的喜好，通過分析用戶一次次的點擊、瀏覽等，對頻繁出現的事物進行分析，就能得出用戶喜好哪些東西。在下一次消息推送時，就能更加有針對性了。

簡而言之，APP因為有了詳細的數據和明確的群體劃分，人們很容易“對號入座”，甚至欣然接受自己成為某群體中的一員。