大數據環境下企業管理模式的創新

◎宋艷偉

大數據是利用互聯網對信息進行獲取和分析，結合企業經營管理模式，從中篩選出有用信息為企業所用，從海量的數據中搜索更多有價值內容，并將其轉化，需要企業具備較強的洞察、分析與決策能力。因此要使大數據技術發揮更高價值與更多的作用，創新企業的管理模式成為關鍵。

一、大數據的主要特點

首先具有海量性，大數據時代下信息數據的增長量由GB 升級到TB 級，又由TB升級到了PB 級；其次具有多樣性，隨著信息技術的發展，信息不再針對某一領域，而是具有綜合性、并且應用于多領域，形式也更加多樣化，除了文字信息以外，還包括圖像信息、視頻信息、音頻信息等；再次具有快速性，數據的傳輸速度在實現4G 的全覆蓋后正在向5G 邁進，最后具有價值性，大數據中包含的海量信息資源經過不同的分析處理手段能發揮出不同的價值。

二、大數據主要發展趨勢

1.資源化發展。

依靠大數據的海量存儲，企業可以通過不同平臺獲得所需資源信息，包括技術開發、生產、銷售、售后等各個環節，幫助企業制定客觀有效的決策，提高執行力，從而提升企業運行效率。為了在激烈的市場競爭中搶奪先機，目前許多企業已經著手于自己的大數據建設，在企業管理模式中嵌入大數據建立起閉合的大數據生態鏈，為企業提供更多數據資源的支持。

2.與云計算的結合。

大數據與云計算密不可分，云計算、云空間為大數據的運行搭建平臺，提升了數據運行與處理速度，許多企業將云處理系統的建設納入日程，在電商平臺尤為突出，它與大數據的融合提高了企業獲取有價值信息的數量與質量，并且降低企業管理成本，從而縮減了企業的運營投入。

3.安全性有待增強。

大數據安全性的關注度不斷提高，近幾年大規模信息泄露事件頻發，信息安全已經不僅是國家層面的問題，也與人們的生活息息相關，我國已經將大數據安全列為國家重點任務，完善數據安全保障體系，才能促進大數據與相關產業健康發展。對于企業而言，信息泄露會導致企業與客戶的信息的安全受到威脅，影響企業正常發展，因此在應用大數據技術之初就要做好充分的信息安全防范，運用多種保護手段使數據信息在安全環境中運行。

4.數據生態系統趨于完善。

在網絡技術的支撐下，大數據逐漸形成了一個能夠使各參與方緊密相連的多元化生態系統，實現了信息的多維度發展，在此條件下，企業從采購原材料到消費者購買產品的全部運行環節都利用大數據進行云計算，從而建立起企業發展的生態鏈。隨著市場經濟不斷深入，市場成熟度越來越高，社會分工越來越細致，大數據信息的精準度也在不斷提高，為企業做出更為科學的市場預判。

三、大數據環境下企業管理模式創新

1.創新企業決策程序。

傳統的企業管理更依賴于經驗豐富的管理者團隊，由于市場的瞬息萬變，管理者無法完整把控從行業到市場再到企業生產運行的每一個環節，因此難免由于信息的疏漏導致決策的偏差，進而對企業的發展帶來不利影響。大數據系統的建立能夠讓企業獲得更加及時與全面的數據信息，同時還可以讓企業每一位員工參與到企業管理工作中，匯集集體的智慧為企業獻言獻策，從原來的扁平化、單向的管理模式發展成立體的交互至管理模式，使企業的決策更為客觀與科學，為企業發展提供助力。

2.創新信息收集途徑。

通常來說，企業信息追蹤的難度較大，企業經過銷售所得后才能體現出利潤，如果企業產品種類與形式多樣、銷售途徑復雜，那么要實現對產品的全過程跟蹤是非常困難的，需要投入大量資源來進行調研，提高了企業成本。大數據環境下，通過物聯網等相關技術能夠實現對企業銷售商品的動態追蹤以及銷售數據的收集，從而做出有效的市場分析，為下一步的生產運營提供依據。收集信息途徑的升級提高了企業決策對市場的適用性，同時也降低了企業運行成本，擴大了企業的利潤空間。

3.創新企業資源整合方式。

大數據模式下，企業銷售環節可以通過數據分析精準把握目標群體，掌握目標群體動態，使商品得到精準的推廣與精確覆蓋，降低了不必要的資源耗費，優化了有限資源的合理配置。企業的管理環節中，通過大數據進行深入分析能及時發現企業運行中存在的一些漏洞與不合理機制，通過完善與優化，使企業能夠更加穩定與健康的運行。同時依據大數據的統籌分析，可以使企業對自身的運行效率進行評估，也使企業的各項資源也在不斷整合中得到更合理的分配。

四、大數據環境下企業管理模式創新途徑

1.轉變企業管理思維。

讓大數據優勢得到充分發揮，更好地為企業所用，需要重視企業管理思維的轉變，從管理者的角度出發，日常的經營管理工作要融入大數據意識，只有思想上的重視，才能促使大數據技術的優勢更好地作用于運行的各個環節，使企業的管理水平得到提升。要樹立大數據意識，要對大數據系統進行宏觀上的整體把握，并且找到微觀上的切入點，使其服務于企業管理的具體工作，要使企業在強化自身的數據應用能力的同時，更深入挖掘大數據的潛在價值，不斷完善大數據分析系統，使其在企業管理模式創新的過程中更好地適應市場環境的發展變化。

2.重視人才培養。

大數據時代制約企業管理模式創新的重要因素就是人才的匱乏，要摒棄傳統的單一化人才培養模式，培育出集數據分析與整合、運行與管理于一身的綜合性人才。注重大數據思維的引導，重視大數據系統的作用，學會運用大數據系統技術開展管理工作。另外在企業機制建設上，形成系統的數據化運行機制，吸引創新型人才為企業注入新鮮血液，推進企業管理模式的創新。在人才的選拔上，管理崗位的人才選拔，要更注重其的綜合分析能力；大數據系統工作的人員要具備較強的專業素養，能夠對數據進行全面分析并能得到精準度高的分析結果。

3.重視信息共享，完善數據信息安全。

為助力企業發展，跟上現代市場經濟的發展步伐，各地政府也出臺相關政策，建立與完善大數據共享機制，為企業合理的數據資源共享搭建平臺。企業要積極參與其中，提高自有資源利用率同時也獲得更多有價值信息。當然，共享的前提要以大數據的安全性為基礎，要不斷完善企業自身的信息安全保障措施，保障企業在符合各項法律規范的前提下安全運行，避免出現非法盜用、篡改數據的事件發生，確保企業有一個良好發展環境。

結語：大數據時代，改變了企業的市場競爭模式，對于企業而言，既是機遇也是挑戰。如果不參與大數據系統建設中，并積極應用于企業的創新發展，那么在不久的將來，企業必將被時代的發展所淘汰。因此要不斷根據自身的發展要求，從更高處著眼，創造有利于大數據信息管理的企業發展環境；多維度把握，運用大數據系統對企業各環節的管理內容深度優化與創新。在實踐中積累，在積累中探索前行，使大數據系統更好地幫助企業滿足信息化時代下多元發展的需求，提升企業核心競爭力，讓企業在激烈的市場競爭中穩步前行。