◎ 鄭曉紅
針對中醫(yī)藥院校圖書館閱讀推廣面臨的缺乏創(chuàng)新性,活動間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性,讀者粘性較差,組織機構(gòu)不完善,專業(yè)人員配備不足等問題,提出了新定位、新途徑、新生態(tài)的多層次閱讀推廣模式,通過完善機制、深入調(diào)研、樹立閱讀推廣活動品牌等實踐活動促進了中醫(yī)藥院校圖書館多層次閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。
多層次閱讀推廣是中醫(yī)藥院校圖書館的服務(wù)表現(xiàn)形式,它通常通過多維度、深層次、各個方位的閱讀推廣模式,引領(lǐng)讀者來利用圖書館,提高讀者的閱讀興趣和文化素養(yǎng),提高館藏資源的使用率。開展多層次閱讀推廣是中醫(yī)藥院校圖書館宣傳文化陣地的一種延展。
1.閱讀推廣缺乏創(chuàng)新性,活動形式單一。中醫(yī)藥院校圖書館依據(jù)館內(nèi)紙質(zhì)資源或數(shù)字資源開展閱讀推廣活動,使館藏資源得以高效利用。每年的校園讀書月系列活動成為各大中醫(yī)藥院校閱讀推廣的集中體現(xiàn),而后續(xù)的閱讀推廣活動密度明顯下降,導(dǎo)致讀者參與積極性降低,且推廣形式缺乏主觀能動性,創(chuàng)新性較差,導(dǎo)致推廣活動形式化嚴重,推廣時間、內(nèi)容延展性較差。
2.閱讀推廣活動之間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性,讀者粘性較差。大多數(shù)中醫(yī)藥院校圖書館開展諸如競賽、講座、薦書等傳統(tǒng)的系列閱讀推廣活動,活動的初期效果較好。但各個活動之間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性,缺少與讀者深層次交流和對其系統(tǒng)科學(xué)的實踐指導(dǎo),缺少對讀者閱讀習(xí)慣和閱讀興趣的調(diào)研分析,進而無法將閱讀推廣主題進一步深化和擴展,導(dǎo)致讀者粘性降低。
3.閱讀推廣組織機構(gòu)不完善,專業(yè)人員配備不足。中醫(yī)藥院校缺少相對固定的閱讀指導(dǎo)機構(gòu),圖書館和其他職能部門(學(xué)生處、團委、工會等)每年圍繞相關(guān)主題開展各項閱讀推廣活動,各部門之間相對獨立,沒有形成閱讀推廣聯(lián)動網(wǎng),缺乏行之有效的鼓勵機制和長遠的推廣目標,導(dǎo)致閱讀群體分散、閱讀熱情消退。同時各院校閱讀推廣專業(yè)人員明顯配備不足,缺少專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不利于閱讀推廣活動的持久性和高質(zhì)性。
中醫(yī)藥院校閱讀推廣是以傳承中醫(yī)藥文化為己任,培養(yǎng)全校師生具有良好的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣,提升讀者的文化素養(yǎng),營造濃郁中醫(yī)藥特色的文化氛圍。中醫(yī)藥院校一般以圖書館為推廣活動主體,以全校師生為閱讀推廣對象,以館藏資源為基礎(chǔ),以新媒體為載體,圍繞特色主題進行總體設(shè)計和活動開展,從而不斷延伸閱讀推廣內(nèi)涵,創(chuàng)新閱讀推廣新模式。
1.閱讀推廣新定位。在面對讀者閱讀個性化需求日益增長、紙電資源更新速度較快、閱讀空間不足、支撐學(xué)校學(xué)科雙一流建設(shè)等情況,中醫(yī)藥院校圖書館應(yīng)做好閱讀推廣的定位工作。例如針對不同專業(yè)的、不同年齡段的閱讀群體,圖書館在閱讀推廣前期應(yīng)有針對性地做好特定群體的閱讀需求分析和活動總體設(shè)計,做好館藏資源、閱讀空間及服務(wù)保障工作,為活動有序開展提供必要條件。活動結(jié)束后要做好工作總結(jié)和跟蹤服務(wù),通過對閱讀群體的定量評估(如借閱圖書冊數(shù)、種類、人數(shù)等)和定性分析(如活動滿意度調(diào)查、意見建議收集等),準確定位,增加讀者粘性。
2.閱讀推廣新途徑。多層次閱讀推廣不僅是對知識的獲取和掌握,更是立體閱讀思維方式的構(gòu)建,是對傳統(tǒng)閱讀推廣模式的創(chuàng)新。目前大多數(shù)中醫(yī)藥院校在利用圖書館主頁,海報、電子屏、留言板等線上、線下實體推廣方式進行閱讀推廣的基礎(chǔ)上,以微信、微博、短視頻等新媒體為活動推廣平臺,以館藏紙質(zhì)資源和數(shù)字資源為基礎(chǔ),結(jié)合讀者的閱讀興趣和使用習(xí)慣,設(shè)計出特色活動主題,同時加大宣傳推廣力度和推廣速度,與讀者建立及時、有效的溝通渠道,最終達到良好的閱讀推廣效果。除了融合傳統(tǒng)推廣模式與新媒體推廣手段,還應(yīng)該與學(xué)校各相關(guān)職能部門和學(xué)生社團等聯(lián)合,多途徑開展閱讀推廣活動,使閱讀推廣活動的讀者覆蓋面最大化。這種館內(nèi)館外、線上線下、紙電結(jié)合的多層次、立體化閱讀推廣,極大地調(diào)動讀者參與活動的熱情和滿足了讀者的個性化閱讀需求。
3.閱讀推廣新生態(tài)。隨著新媒體的快速發(fā)展、閱讀方式的多元化更迭,閱讀內(nèi)容的廣泛涉獵,使大學(xué)生閱讀出現(xiàn)了碎片化、淺顯化、寬泛化等現(xiàn)象。中醫(yī)藥院校圖書館閱讀推廣應(yīng)堅持“以本為本”,引導(dǎo)大學(xué)生回歸經(jīng)典閱讀、專業(yè)閱讀和深度閱讀,培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和高度的文化自信,營造出崇尚閱讀的校園文化新風(fēng)尚。同時要以專業(yè)閱讀推廣團隊為保障,以館藏資源為基礎(chǔ),以系統(tǒng)科學(xué)的實踐指導(dǎo)為依據(jù),以知識服務(wù)為支撐,以弘揚傳承中醫(yī)藥優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目標,打造團隊化、個性化、系統(tǒng)化的多層次閱讀推廣新生態(tài)。
1.深入調(diào)研,滿足個性化閱讀需求。中醫(yī)藥院校圖書館閱讀推廣存在重形式輕效果的問題,實效性較差。圖書館活動形式多樣,但活動類型雷同,短期內(nèi)能吸引大多數(shù)讀者參與并產(chǎn)生較好的反響,但隨時間推移,活動影響力明顯降低,缺少與讀者進一步深層次交流,閱讀推廣效能大幅度下降。造成此現(xiàn)象的原因可能是閱讀推廣動機不明確,閱讀群體的需求和興趣了解不夠深入。圖書館應(yīng)主動服務(wù)讀者,破除傳統(tǒng)的思維定式和克服功利心里,深入調(diào)查不同年級、不同專業(yè)的閱讀群體進行閱讀需求和閱讀興趣,進而增強對其心理需求的全面了解和把握,有的放矢地開展各種滿足讀者個性化需求的閱讀推廣活動。
2.主題鮮明,創(chuàng)立閱讀推廣活動品牌。中醫(yī)藥院校圖書館要開展多層次閱讀推廣活動,首先要設(shè)計出貼近讀者個性化閱讀需求、鮮明的活動主題、提供相關(guān)活動內(nèi)容的資源、空間和技術(shù)保障,創(chuàng)立閱讀推廣活動品牌。樹立活動品牌是提升讀者對圖書館閱讀推廣活動的滿意度、參與度和認可度的關(guān)鍵、是助力閱讀推廣朝專業(yè)化、常態(tài)化趨勢發(fā)展。高校圖書館應(yīng)注重讀者的體驗滿意度,增加對館藏特色資源的推廣、加強活動之間的聯(lián)動性等,為創(chuàng)立多層次閱讀活動品牌提供必要條件。圖書館還可以圍繞特色主題,開展形式多樣的(講座、演講、書評、真人圖書館等)閱讀推廣活動,同時向讀者提供專業(yè)化、系統(tǒng)性的閱讀指導(dǎo),使讀者能從不同角度真正理解活動主題內(nèi)涵與外延,真正達到閱讀推廣的目的。
3.完善機制,打造專業(yè)化閱讀推廣團隊。要想實現(xiàn)閱讀推廣工作的有序進行和可持續(xù)發(fā)展,中醫(yī)藥院校圖書館首先應(yīng)為推廣人員創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境以及提供專業(yè)培訓(xùn)機會,進而打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬的閱讀推廣團隊。其次建立以圖書館為閱讀推廣活動主體,以其他職能部門和學(xué)生社團為輔助支撐的多部門、多組織的閱讀推廣聯(lián)動機制,不僅擴大了閱讀推廣的輻射范圍,還增進各部門之間的聯(lián)系和感情,為營造濃厚的閱讀氛圍奠定基礎(chǔ)。圖書館還應(yīng)建立行之有效的評估和鼓勵機制,對活動的執(zhí)行效果進行深入分析,提升讀者閱讀體驗,及時評測活動效能,制定長遠的閱讀推廣計劃。
圖書館可以充分發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢、特色空間優(yōu)勢以及創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)勢吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動中來,滿足讀者的個性化需求和增強讀者閱讀體驗感,促進中醫(yī)藥院校圖書館閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展。