探索新時代中職學校圖書館員能力要求及提升策略

任小麗

（包頭機械工業職業學校，內蒙古 包頭 014060）

新形勢下中職學校如何定位成為中職學校發展中至關重要的一環，是中職學校發展中全體師生必須思考的問題。當前中職學校定位大體分為以下四種：結合行業特色服務定位為特色鮮明中學，服務地方經濟優勢顯著定位為區域高水平中學，職業教育優勢定位為應用技術型院校，教學研究為主導定位為教學研究型。

1 現代圖書館的發展現狀

現代化圖書館的發展與現代圖書管理人員的素質與能力并不完全匹配，導致現代圖書館的發展超前，而圖書館的服務人員卻不能適應新時代發展的需要，有些圖書館的管理工作者無法解決讀者使用數字圖書館時出現的技術問題，導致現代圖書館雖然有數據，卻沒有人愿意使用或者不會使用的情況。

1）現代圖書館資源共享的使用不充分。傳統的圖書館更多是紙質圖書，讀者可以通過借書證借書。而現代化的圖書館是通過網絡將各種知識信息整合在一起，通過文獻檢索的方式順利、準確地查找所需要的信息，方便快捷。但是除了少數專業人士外，大部分讀者對專業信息的查詢不是很熟悉。

2）技能素質不高。中等教育相關規定要求高校圖書館必須按照合理的比例配置各個學科的館員，如圖書情報學、信息技術、外語專業等的工作人員。這些人員的學歷必須大多數在大專以上，其中本科學歷也要達到館內工作人員的一半左右。隨著中職學校招生規模的擴大，圖書館的工作任務越來越繁重，但由于人員編制的限制，不能及時引進圖情專業相關的工作人員，這就導致目前的中職學校圖書館館員從專業結構和學歷結構來看都不是很科學。館員們只能完成一般的日常工作，沒有時間和精力開展其他如信息資源介紹、資源開發等工作，不能為讀者提供更專業的服務。

3）自我認可度不高，知識技能欠缺。中職學校圖書館服務于學校的教學及科研，而圖書管理人員崗位為教輔，圖書館工作普遍被認為無需具有對口的專業知識，因此這類人員在學校地位認可度不高，工作中缺乏干勁，主動工作性缺乏。新時期數字圖書館不僅僅應定位于一個高校的藏書借閱場所，更應是一個地區或區域的信息交換中心，要求其工作人員既要有一定的專業知識，又具備對信息評估、判斷、整合處理的能力。目前中職學校圖書館中有相當比例的工作人員不是來自圖書情報等相關專業，且近些年在中職學校圖書館安置的引進人才家屬所學專業更是差異較大，學歷參差不齊，這與新時期圖書館所需技能要求有較大差距。同時，很多中職學校都在加強留學生培養力度，但是外教和留學生若想順利、快捷地借閱到所需圖書資料，目前對很多普通中職學校圖書館來說均為極大挑戰。

2 提高現代圖書館館員的素質能力

1）轉變學校圖書館服務理念。當前，部分學校圖書館仍采用傳統的服務方式，根據讀者要求被動服務，該種服務方式簡單易行，極大便利了圖書館內工作人員。但是，在移動互聯網下，海量數據與檢索便捷性，越來越多學生依靠移動手機查找信息資源，對學校圖書館依賴性逐漸減小。此時，若圖書館服務方式不加以改革，將很難占據優勢地位，阻礙了圖書館健康發展。對此，圖書館應轉變傳統服務理念，轉被動服務為主動服務，利用網絡技術，主動整理讀者閱讀記錄、查閱資料并分析，判斷讀者所述類型，為其提供個性化定制服務，提升服務質量，以服務吸引讀者。可以說，服務理念不僅關系著圖書館服務，還影響著圖書館可持續發展，在移動互聯網影響下，若學校圖書館不能將被動服務轉變為主動服務，學校圖書館將很難適應新時代發展，并跟隨時代發展而不斷發展。

2）加強職業道德素質。良好的職業道德素質直接關系到能不能全心全意為廣大的師生讀者服務，助推學校的教學與科研工作。圖書館員必須清楚地認識到高校圖書館工作是一項意義深遠的工作，要從心底里熱愛這項工作。中職學校圖書館應需要將原有的管理模式更加貼近學生與教師，強化對工作人員的職業道德教育，樹立起愛崗敬業、團結協作的職業精神，將《中國圖書館員職業道德守則》中的相關要求落到實處。建立起與時俱進的職業觀念，履行社會責任；全心全意為讀者服務，高效熱情；誠實守信，做事公平，為圖書館的發展貢獻出自己的一份力。

3）改進管理方法，制定合理激勵機制。中職學校圖書館應和學校現代教育技術中心部分資源整合，增強學校數字化、信息化能力，明確各崗位的職責和要求，引入競爭機制，逐步從人事管理轉向人力資源管理，使“家屬”對工作的影響逐步淡化，實現按需設崗，公平競爭，只有這樣，才能夠使這類工作人員更有危機感，工作的動力更足。此外，設立合理的激勵體系，對于工作中表現突出，創新能力強的圖書館員，應適當給予物質和精神獎勵，這有利于激發他（她）們的工作熱情及提高綜合素質。例如，中職學校在一些職能部門和學院之間開始了崗位輪換，鼓勵創新意識，諸多部門出現新氣象，創新能力大為增強。同時，圖書館、各院系資料室納入統一管理，院系資料室由圖書館統一管理，配備更專業的高水平服務人員。

4）履行工作職責。中職學校的圖書館工作，時常需要給讀者以專業性的介紹或分析。給讀者提供更好的服務，其實不是姿態的問題，也不是心理的問題，而是知識、技能的問題。館員要具有專業的知識、良好的服務素質及優秀的信息管理和使用能力。高水平的管理團隊需要廣泛地開展學科研究，及時提出建議，為領導科學決策、民主決策、依法決策提供有價值的參考依據，從而促進中職學校圖書館的長遠發展。

5）開展特色服務，構建特色數據庫。在學校圖書館開展讀者服務時，特色服務有助于穩定現有讀者，吸引更多讀者。而在展開特色服務時，應由如下幾點出發：其一，依照學校實際情況出發，以學校圖書館的館藏文獻、信息網絡等收集學校信息，為學校發展提供全面數據資源。其二，基于區域經濟發展，通過館際互借網絡，收集信息資源，為區域經濟發展目標、戰略、具體實踐等提供服務。如：某學校圖書館可考慮收集本地區域經濟相關文獻資料并整理，為本地經濟發展提供服務。同時，依照特色研究成果，積極整理成果，構建特色數據庫，將信息內容、服務方式至全國壟斷地位等內容全面包含數據庫中，為學校師生提供多樣化圖書館服務。

6）拓展相關學科知識的學習。隨著數字化技術的發展，中職學校圖書館員除了要具備圖情專業知識之外，還必須掌握一定的計算機技術、外語知識、信息技術等。現如今，數字文獻資源的語言載體數不勝數，因此中等院校的圖書館員必須具有一定的外語水平，才能為讀者提供國外的先進文獻信息。中職學校圖書館最大的功能就是為學校的教學和科研提供資源保障，那么就要求館員對各學科專業有一定程度的了解，能夠把握這些學科的發展趨勢，特別是一些前沿學科、交叉學科等新興學科間的聯系。

3 結語

總之，面對新的形勢和新的挑戰，只有不斷地提高圖書館管理水平、建立健全工作制度、拓展工作職能、提升服務質量、積極地創新工作方法、提高工作效率，中職學校圖書館才能成為學校有力的后勤保障。