醫(yī)院員工招聘的過程的員工招募、錄用和評估

◎ 盧元波

醫(yī)院在所需員工招聘過程中，必然涉及員工的招募、錄用、評估等眾多環(huán)節(jié)，以確保醫(yī)院員工的質(zhì)量和發(fā)揮員工的價值。

一、醫(yī)院員工招聘過程中的人員招募

人員招募是醫(yī)院人力資源管理中的人員招聘的前期工作，包括：制訂并報批招聘計劃、發(fā)布招聘信息、應聘者提出申請等一系列活動。

（一）人員招聘計劃的制訂和報批

招聘計劃制訂后，上報主管部門和主管領(lǐng)導請求審批。招聘計劃包括如下內(nèi)容：員工需求名單，包括招聘的崗位名稱、人數(shù)、任職資格要求等；人員招聘信息發(fā)布的時間、方式、范圍；招聘活動涉及的部門和人員；應聘人員考核方案；招聘截止日期；招聘活動時間表；招聘信息樣稿；新員工安置計劃；招聘活動預算等。

（二）招聘信息的發(fā)布

招聘信息的主要包括：醫(yī)院的基本情況；招聘崗位的名稱；招聘崗位的工作職責；對應聘人員的要求；工作條件；崗位薪酬和福利待遇；報名方式、時間、地點及聯(lián)系方式等。發(fā)布招聘信息時要注意語言精練、內(nèi)容翔實、格式規(guī)范；信息發(fā)布的范圍要廣；信息發(fā)布的對象要準；從發(fā)布招聘信息到報名要有足夠的時間，便于應聘者獲取信息和思考。

（三）應聘者提出申請

應聘者在獲取招聘信息后，如有意向，須向醫(yī)院提出應聘申請，提供包括個人基本情況、學歷、工作經(jīng)歷、獎懲情況、家庭情況、興趣愛好、求職意向等信息。

二、醫(yī)院員工招聘過程中的人員錄用

人員錄用一般包括作出錄用決策，員工人職、適應性培訓、試用、正式錄用等流程。

（一）作出錄用決策

按照應聘者在筆試、綜合測評、面試、體檢和背景調(diào)查等甄選過程中的表現(xiàn)，對獲得的相關(guān)信息進行評價分析，了解每一位應聘者的素質(zhì)和能力，按事先確定的人員錄用標準和錄用計劃，作出錄用決策。

（二）員工入職

員工入職是從醫(yī)院與員工簽訂勞動合同到員工進入工作狀態(tài)的一個重要過程。入職前，還需要以下幾方面的條件：第一，員工應該把人事檔案轉(zhuǎn)移到醫(yī)院指定的檔案管理機構(gòu)；第二，如果醫(yī)院在甄選過程中沒有安排體檢，在入職時要進行，體檢不合格者不能入職；第三，如果應聘者還在職，應當在其與原單位解除勞動合同并且開好離職證明后才可辦理入職。

入職后，在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，醫(yī)院與員工以書面的形式簽訂勞動合同。勞動合同的內(nèi)容，應按《勞動法》和《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定擬定。內(nèi)容可以分為法定的條款和協(xié)議的條款兩部分。法定條款包括勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任等。協(xié)議條款是指不由法律、法規(guī)直接規(guī)定，由雙方當事人自愿協(xié)商確定的內(nèi)容。根據(jù)法律、法規(guī)，依據(jù)合同簽訂的時間長短，勞動合同可以分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同及以完成一定工作為期限的勞動合同。簽訂勞動合同后，員工正式人職，辦理各種人職手續(xù)，到工作部門報到。

（三）適應性培訓

主要使員工迅速了解和熟悉醫(yī)院文化、政策規(guī)定、工作程序、業(yè)務流程等，讓員工盡快地融入醫(yī)院的氛圍和自己的角色當中。

（四）試用

試用期一般不超過3個月，醫(yī)院人力資源管理者和員工所在部門上級領(lǐng)導應對試用期員工給予指導，并對其工作過程和工作效果進行考察，為作出是否正式錄用的決定收集信息。

（五）正式錄用

指試用期結(jié)束后，使考核合格者成為醫(yī)院正式貫工的過程。

三、醫(yī)院員工招聘過程中的招聘工作評估

（一）招聘評估的意義

第一，有助于醫(yī)院分析人才招聘與錄用的情況。第二，通過成本分析，便于從人力資源規(guī)劃的角度進行成本核算。第三，可以發(fā)現(xiàn)招聘工作的成功與不足，有利于招聘工作的改進。第四，招聘效果的好壞兼受醫(yī)院內(nèi)外部的影響，評估可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的問題。第五，可以作為醫(yī)院人力資源管理部門及主管部門工作績效評估的重要依據(jù)。

（二）招聘評估的內(nèi)容

第一，招聘成本評估：即對整個招聘工作中的費用進行核實，主要從招聘成本、選拔成本、錄用成本、安置成本、離職成本、重置成本六個方面進行評估。第二，錄用人員評估：是按招聘計劃對錄用人員的數(shù)量和質(zhì)量進行的評估。錄用人員數(shù)量評估是實際錄用人數(shù)與計劃招聘人數(shù)的對比，質(zhì)量評估為定性評估，是把錄用人員的各項素質(zhì)與崗位說明書中的要求進行對比。第三，招聘方法成效評估：是對招聘的信度和效度的評估，即錄用員工的真正品質(zhì)、特點與預期理想的品質(zhì)、特點是否一致。招聘方法成效評估是建立在招聘成本評估和錄用人員評估基礎(chǔ)之上的，是要經(jīng)過一定的試用期或正式錄用一段時間以后才能作出的評估。