5G技術下智慧供應鏈采購發展面臨的問題及對策研究

◎楊雯雯

5G技術的到來帶領人們走向全新的信息時代，也為我國供應鏈采購的發展帶來了新的機遇，使采購工作更加實時化、透明化，推動智慧供應鏈采購的發展。本文首先對智慧供應鏈采購的概念進行界定，然后分析了研究智慧供應鏈采購的必要性，最后論述了5G技術下我國智慧供應鏈采購發展面臨的問題，并針對相應問題提出解決對策，旨在為我國企業的智慧供應鏈采購提供一些科學的理論基礎。

5G技術在原有網絡技術的基礎上提升了性能，更快、更精確地進行數據信息的傳遞，使用功耗低和海量接入性的特點，使它能夠應用到很多領域。在市場中，一切產品或服務的背后，已不再是簡單業務的串聯，而是資源在全球范圍內的有效利用和配置，這就依賴于高效、高質的供應鏈管理。5G時代下，大數據、物聯網、云計算、人工智能、移動互聯網、區塊鏈的效應會更加提升，共同構建智慧供應鏈采購平臺，不僅使信息和數據更加真實，還會通過準確的預測和完備的監控能力，降低采購成本，提高利潤。

一、智慧供應鏈采購概述

將互聯網技術、物聯網技術、人工智能等信息技術與供應鏈采購管理相結合，實現供應鏈采購的數字化、自動化和智能化。在智慧供應鏈采購中，整個采購系統具備感知、學習及思考等智慧化技能，可以借助各項技術，實現供應鏈采購各環節的順暢銜接，同時，可以識別供應鏈采購中出現的問題和解決問題。

二、智慧供應鏈采購研究的必要性分析

智慧供應鏈采購之于傳統采購的優勢，表現為以下幾個特點：

1.較強的整合能力。一方面是信息整合；另一方面是業務整合。2.靈活性更強。通過信息、技術、網絡，實現對上游供應商、企業庫存和下游市場的實時監控，根據情況變化，改變相應策略。3.數據的智能化訪問。與采購相關的數據，不只是以簡單的形式表達，還可以借助圖片、視頻、語音形式描述數據，減少工作量，實現智能化。4.更加人性化。通過智慧供應鏈采購的智能化特性，可以輔助采購專員進行供應商的評估、采購交易等工作，同時，也能對未來的情況進行預測。5.創造時空優勢，可以與全球內優質的供應商合作，跨越了空間局限，同時通過優勢互補，共同改進，提高供應量采購效率，為快速響應客戶需求打好基礎。6.創造成本優勢。智慧供應鏈采購運行到一定階段，可以完全銜接供應商和企業間的業務，減少重復作業，推動采購工作的公開化、透明化，凈化采購環境，實現降本提效。

雖然智慧供應鏈采購相比傳統采購具有諸多優勢，但基于存在不確定因素，如外部因素和內部的因素。仍會在發展過程中存在很多問題。

三、5G技術下智慧供應鏈采購發展面臨的問題

1.智慧供應鏈采購發展與傳統的采購協同程度不高。

（1）繁瑣的傳統采購流程不能適應智慧供應鏈采購發展的要求。大多數企業的采購仍需經過多工種完成，跨越多個部門、不同企業，流程復雜，采購效率偏低，繁瑣的流程急需整合。

（2）企業對信息化技術利用不高。

2.智慧供應鏈采購系統建設成本高。

智慧供應鏈采購不僅要投入大量資金建設基礎設施，還要建立智能化的采購系統，并且隨時進行維護，這個過程將會耗費大量成本。

3.信息管理程度低下阻礙了智慧供應鏈采購發展。

智慧供應鏈采購涉及資金流和產品流，這二者必須建立在順暢的信息流之上，雖然我國大多數企業開始使用各種技術開展采購業務，但目的都只是為了節約成本、提高工作效率和質量，進而忽視了信息流的管理和信息共享。企業與供應商的資源共享、業務協同程度低，采購相關數據管理混亂，信息接口不一致，信息溝通慢，保密程度差，使智慧供應鏈采購的發展產生了諸多困難，此外，我國大多數企業的信息化水平低，信息基礎設施不完備、信息系統質量差、信息化人才缺乏。

4.智慧供應鏈采購發展環境欠佳。

（1）采購人員的專業、技術水平不足。一方面，企業在招聘之初沒有具體規劃人才的需求條件，另一方面，企業為了節約成本，缺乏對采購人員后期有關新技術新知識的培訓。

（2）政府支持力度小。由于供應鏈在我國起步較晚，發展較慢，因此政府缺乏關注和支持，限制了智慧供應鏈采購的建設。

5.缺乏科學的供應商考核體系，限制了智慧供應鏈采購的發展。

目前我國大部分企業都沒有實施科學的供應商考核評價管理機制。一方面，領導不重視供應商的考核評價，另一方面，采購專員仍然比較注重價格因素，對供應商缺乏綜合的量化考核標準。智慧供應鏈采購系統實現對企業外部資源的有效整合，對供應商進行科學系統的評價，是智慧供應鏈采購發展的必要條件。

四、改善對策

1.整合采購業務，充分發掘技術潛能。

（1）企業對采購整體業務整合優化，對采購對象、采購情境進行分析，建立與公司業務相匹配的智慧供應鏈采購系統。

（2）深入學習各種信息技術，充分挖掘其潛能，提高利用率，保證采購業務高效高質完成。例如應用區塊鏈技術時，可以充分發掘其數據的不可篡改性，進行采購結算，保證各類數據和資金流的安全性，同時也可充分利用物聯網技術和區塊鏈賬本技術構建商品溯源平臺，掌握從供應商生產到物資采購到本企業全過程的信息。

2.順應科技發展，轉變傳統觀念。

用發展的眼光看待智慧供應鏈采購系統的建設成本，要明白前期投入資金雖然多，但投資回報率會遠遠超過預期。

3.與供應商加強信息共享，實時、科學管理采購數據。

（1）在技術上，加快信息化建設，5G技術在原有技術的基礎上，增加了網絡開放接口安全和虛擬網元安全等內容，增加了信息傳輸的安全性、穩定性和準確性，因此5G技術下的智慧供應鏈采購平臺，能夠對企業采購數據和客戶數據進行嚴格保密，提升采購的質量，同時，5G技術有高速的傳播效率，能實現快速高效的信息溝通。

（2）在管理上，認識到信息管理的重要性，公司間、部門間及時、真實地傳遞信息，在跨部門節點設置相關崗位，進行雙向溝通，確保工作的一致性，同時，讓供應商參與到企業的生產活動中，自身也積極參與供應商的生產活動。

4.改善智慧供應鏈采購的發展環境。

（1）提高采購人員的專業、技術水平。智慧供應鏈采購的目標就是以“技術”貫穿整個采購業務，因此在招聘員工時，招聘具有專業技術水平、具有創新意識的人才，入職前和工作中，進行嚴格的專業培訓和考核，使員工深入了解行業知識，信息技術的應用。

（2）政府加大支持力度。政府可以支持高校開設相關專業，培養相關專業人才，加強智慧供應鏈采購方面的校企合作，給予企業資金政策支持等策略。

5.利用5G技術和區塊鏈技術建立科學的供應商考評體系。

供應鏈采購環節復雜，供應商眾多，因此可以在5G技術下利用區塊鏈技術的創造信任優勢，融合多角度考核標準體系，搭建供應商信息平臺，不僅要關注供應商的價格，更要關注貨物的質量、交貨期、技術、服務等因素，實行合作考核、日常管控、動態考核、全面考察相結合的考評方式。