石翔

從2018年亮相雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)到今年的逆勢上揚(yáng),中國電競在這三年時(shí)間里一路狂飆,而聊到這中間最大的投入者和獲益者,不管在電競行業(yè)內(nèi)外,很多人都會(huì)想到騰訊。當(dāng)電子競技在中國的運(yùn)轉(zhuǎn)日漸蓬勃的時(shí)候,無疑騰訊是當(dāng)下站在前面,肩膀更寬的那一個(gè)。隨之而來的是,一些機(jī)構(gòu)選擇跟在騰訊電競后面,揣測騰訊的方向就成了更安全的選擇。
問題的悖論就在于,如果我們真的篤信電競的蓬勃,那就不可能只有騰訊是健碩的,其他人萌蔭而活。行業(yè)的發(fā)展注定需要有不同的思路,不同的探索,甚至于碰撞。現(xiàn)實(shí)的情況也是如此,當(dāng)無數(shù)行業(yè)問題擺在所有參與者面前,總有人會(huì)說,“為什么騰訊不站出來”。可事實(shí)卻是,騰訊并非萬能。
即便騰訊電競一直在試圖離開自己的舒適區(qū),去拓展邊界,把當(dāng)初的一個(gè)個(gè)愿景變成現(xiàn)實(shí)。騰訊電競總經(jīng)理侯淼卻越發(fā)感覺到巨人轉(zhuǎn)身的困難,他更希望每個(gè)人都可以按照一個(gè)健康有序的步調(diào)向前,而不是等著騰訊。這讓電競失去了本來應(yīng)該存在的很多可能性。
在中國電競的歷史劃分上,2018年無疑是極為不同的一年。這一年里,兩金一銀的亞運(yùn)會(huì)示范項(xiàng)目成績通過央視被更多的人所了解,也讓早就在關(guān)注電競又需要一個(gè)理由說服自己的地方政府和品牌主徹底行動(dòng)了起來。
緊接著,三個(gè)月之后的韓國仁川,iG、王思聰、冠軍,當(dāng)這幾個(gè)關(guān)鍵詞被串聯(lián)起來的時(shí)候,給了英雄聯(lián)盟社區(qū)中的觀眾以強(qiáng)有力的信心和足夠的談資。不斷刷新的熱搜,讓公眾從不同的渠道開始接受來自電競資訊的沖擊。
2018年是騰訊電競業(yè)務(wù)單獨(dú)成立的第三年,也是騰訊游戲副總裁、騰訊電競總經(jīng)理侯淼開始探索電競業(yè)務(wù)可能性的第十二年。 “那時(shí)候其實(shí)是在大量的論證,電競的用戶是不是更有價(jià)值,現(xiàn)在已經(jīng)沒有這個(gè)疑問了,大家是說怎么讓電競用戶變得更多,變得更活躍。”
從2010年的TGA開始,無論是CFPL和LPL的成立,KPL的出現(xiàn),還是職業(yè)聯(lián)盟體系的搭建,商業(yè)化的探索等等,一直到2019年之前的絕大多數(shù)時(shí)候,所有真切參與到電競行業(yè)里的人都需要承認(rèn),如果沒有騰訊的投入,可能中國電競的腳步會(huì)比現(xiàn)在慢上不少。當(dāng)然,借由電競在中國蓬勃發(fā)展,無論在賽事層面,還是相關(guān)聯(lián)的游戲業(yè)務(wù)層面也都獲得了足夠的回報(bào)。
如果用一個(gè)更直接的說法,在2019年之前,騰訊一直在用它的方法論和渠道力量在推著中國電競更快地往前跑。同時(shí),也是為數(shù)不多每年持續(xù)投入超過千萬量級(jí)預(yù)算的機(jī)構(gòu)。這些投入和隨之拓展的社區(qū)讓以一個(gè)近乎瘋狂的速度在內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和觀眾量級(jí)上同時(shí)被推向最頂級(jí)的文創(chuàng)形式。從2015年到2018年,三年里賽事的成本翻了超過十倍不止。選手們也是一樣,KPL第二年,選手陳正正從eStarPro以百萬身價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)QGhappy。一年半之后,他再次回到eStarPro時(shí)身價(jià)已經(jīng)翻了十倍。在之后,PEL選手“誠c”也復(fù)制了近乎一樣的路徑。
在這個(gè)過程里,資本、方法論和渠道力量共同構(gòu)筑起來了一套有關(guān)騰訊的電競賽事體系。一套以商業(yè)體育聯(lián)盟為藍(lán)本,以電競內(nèi)容和衍生文化為核心動(dòng)能的體系被搭建完成,也讓騰訊體系下的電競賽事得以在商業(yè)層面真正驗(yàn)證自身的價(jià)值,在熱搜不斷刷新的背后是數(shù)以億計(jì)的贊助費(fèi)和繼續(xù)加碼的投入。
當(dāng)騰訊電競旗下的賽事群在中國占據(jù)了賽事版權(quán)、俱樂部估值和選手身價(jià)這三個(gè)基礎(chǔ)維度絕對(duì)頭部的時(shí)候,參與市場當(dāng)中的其他也選擇進(jìn)一步地相信騰訊電競,隨之而來的是不斷刷新的觀看數(shù)據(jù)、贊助商金額和聯(lián)賽席位費(fèi)用。當(dāng)這些蓬勃的變化背后都站著騰訊電競的時(shí)候,確實(shí)也會(huì)讓觀察電競的人產(chǎn)生一種騰訊電競看上去是萬能的感覺。
當(dāng)我們換一個(gè)視角去重新審視2019年之前的變化時(shí),公眾關(guān)注下的騰訊電競其實(shí)從來都么有跳出版權(quán)的范疇,在大版權(quán)概念之外的地方,甚至一些地方上的電競從業(yè)者會(huì)覺得2018年電競在當(dāng)?shù)厣踔灵_了倒車。當(dāng)脫離了騰訊自建的賽事體系,實(shí)際的出資方,政府、當(dāng)?shù)氐拇笮推髽I(yè)并無法找到合適的執(zhí)行者,而在上海、北京有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)也無法觸及到別的地方。
從CFPL開始,騰訊電競旗下的大部分賽事都選擇依照歐美商業(yè)體育的模式去搭建一個(gè)基本的商業(yè)體育聯(lián)賽框架。在賽事版權(quán)基礎(chǔ)之上,再發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏捷迭代的特性,試圖找到更適合當(dāng)下中國電競的運(yùn)營模式。
而在版權(quán)之外,2017年騰訊電競第一次的年度發(fā)布會(huì)上,侯淼向公眾展示的東西,卻不僅僅是賽事IP體系,或者說在發(fā)布會(huì)中圍繞賽事版權(quán)的安排并沒有占很大的比重。人才培養(yǎng)、文化衍生內(nèi)容、線下場景和賽事IP體系一起被寫進(jìn)了騰訊電競的“黃金五年”計(jì)劃。緊接著2018年,電競城市發(fā)展計(jì)劃成了侯淼非常關(guān)注的業(yè)務(wù),接下來的三年多時(shí)間里,他一直在試圖找到如何用騰訊的力量讓電競跳出賽事版權(quán)的框架,獲得更廣的發(fā)展空間。
更多的變化并沒有馬上轉(zhuǎn)變成數(shù)值,從“黃金五年”計(jì)劃被提出到今天,我們再去復(fù)盤,才能看到一些端倪。

在采訪中,我問侯淼,在他的眼中,從騰訊電競業(yè)務(wù)升級(jí)完成到今天的四年時(shí)間里,哪些變化是真正在影響著中國電競的進(jìn)程。他認(rèn)可在2018年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)示范項(xiàng)目的最終落地成型和中國隊(duì)取得的成績是重要的節(jié)點(diǎn),還提出2020年8月在首鋼園區(qū)的電競北京2020發(fā)布會(huì)上,中宣部副部長傅華的出席和講話也是在宏觀層面上重要的信號(hào)釋放。在這之后,他提到,2019年的海南峰會(huì)開啟了一個(gè)全行業(yè)的重要交流平臺(tái)。這三個(gè)節(jié)點(diǎn)背后都是騰訊電競希望擴(kuò)展整個(gè)行業(yè)可能性的助推之作。
除了三個(gè)重大節(jié)點(diǎn)之外,侯淼還補(bǔ)充分享了一個(gè)非常有趣的例子,在一次和地方政府領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,對(duì)方向他講述自己孩子的電競故事,一臉興奮地說自己的孩子曾經(jīng)是和當(dāng)?shù)刂姼傔x手相近的水平。那一刻,這四年時(shí)間里,社會(huì)對(duì)于電競態(tài)度上的細(xì)微變化被清晰地具象化出來。
曾經(jīng)看上去萬能的騰訊電競,在自身的賽事版權(quán)之外,實(shí)際上更像是一個(gè)積極的參與者,在重大的節(jié)點(diǎn)上,如侯淼所言“站出來,推一把”中國電競的發(fā)展進(jìn)程。
2017年,在北京合生匯第一次采訪侯淼的時(shí)候,他說:“未來三四年,就能清晰地看到政府和其他行業(yè)都非常積極地參與其中,迎來真正的大潮。”轉(zhuǎn)過年來,亞運(yùn)會(huì)帶來的社會(huì)影響力就在中國社會(huì)拉開了電競大潮的序幕。如今三年已經(jīng)過去,恰如侯淼當(dāng)年所言,“很多事情很難準(zhǔn)確地預(yù)測的,但只有你準(zhǔn)備好了,它來的時(shí)候你才能承接。”因?yàn)榻衲暌咔閹淼陌倌晡从兄兙郑谒腥硕奸_始親近“線上”的趨勢當(dāng)中,中國的電子競技真正站在了潮頭。
讓人意外的是,身處潮頭,反倒是在全面加碼產(chǎn)業(yè)鏈上下游的騰訊電競表現(xiàn)出了最大的克制。當(dāng)我向侯淼拋出,“在未來騰訊電競想要傳達(dá)給所有人的關(guān)于騰訊對(duì)于電競的價(jià)值判斷是什么。假設(shè)這個(gè)體系里面有一個(gè)穩(wěn)定的價(jià)值觀,它會(huì)是什么”的時(shí)候,侯淼給了我一個(gè)一時(shí)之間難以琢磨的答案。
侯淼說,“如果要提的話,我會(huì)提健康有序的發(fā)展。聽上去好像不是那種宏偉目標(biāo),但我覺得挺不容易的。”
在離開侯淼辦公室的很長時(shí)間里,我都在想為什么會(huì)是這個(gè)答案。可能是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,騰訊看上去并不僅僅是個(gè)公司,而是不少細(xì)分產(chǎn)業(yè)的搭建者。在電競之前,無論是網(wǎng)文還是線上音樂都看到過類似的路徑。
因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)大多是足夠新的,同時(shí)又在運(yùn)作上沒有可以完全復(fù)制的模式,在中國本身市場調(diào)節(jié)的機(jī)制就不夠豐富和穩(wěn)定,想要完成拓荒,騰訊似乎也只能用做產(chǎn)業(yè)的思維,而非發(fā)展企業(yè)本身的思路去經(jīng)營著自己的業(yè)務(wù)。
一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)想要持續(xù)地發(fā)展,保有活力又不失控,“健康有序”就成了需要花費(fèi)很多精力去傳達(dá)的價(jià)值判斷。
當(dāng)我們走出圍繞著版權(quán)開發(fā)和商業(yè)體育聯(lián)盟為核心的體系,站在外面去看待電競的時(shí)候,騰訊電競必須優(yōu)先面對(duì)的問題不是如何在商業(yè)上繼續(xù)激發(fā)這個(gè)體系的能量,而是如何保護(hù)這個(gè)體系不受到額外的干擾。
2020年11月,在東方體育中心的PEC現(xiàn)場,和平精英發(fā)布了未來一年2億人民幣的投入計(jì)劃。提到這個(gè)計(jì)劃的時(shí)候,侯淼一直在強(qiáng)調(diào)這些錢都包括了哪些部分,既有獎(jiǎng)金,也有實(shí)際的執(zhí)行費(fèi)用,這中間的每一部分都務(wù)必要扎實(shí)。
而在這幾年更常見的發(fā)布會(huì)和報(bào)告里,動(dòng)輒數(shù)以十億計(jì)的電競生態(tài)投入和數(shù)以千億計(jì)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模并不少見。最終這些生態(tài)投入落實(shí)在了什么地方并沒有人知道。這些空頭支票對(duì)于電競的傷害可能是在短暫的刺激之后,更大的失望。
作為這個(gè)行業(yè)里最大的投入者,也是最多用戶的擁有者,沒有人比騰訊更擔(dān)心行業(yè)信譽(yù)整體上遭遇的傷害。可是這些聲音他們也無法控制,同樣,當(dāng)產(chǎn)業(yè)具備發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候,這些被放出去的“衛(wèi)星”幾乎是不可避免的。很多投機(jī)者發(fā)現(xiàn)用“衛(wèi)星”沒法扎一筆的時(shí)候,大可以拍拍屁股走人,騰訊卻幾乎與中國的這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)處于綁定狀態(tài),留下來收拾一地雞毛。

面對(duì)那些參與者和潛在的參與者,信任和信心是更重要的指標(biāo)。而對(duì)于大眾而言,簡單清晰的認(rèn)識(shí)則是最基礎(chǔ)的保障。在新一代的電競選手里,不少都是在家長的支持下進(jìn)入到電競行業(yè)里的。這樣的改變正是基于家長們通過不同的渠道找到了一個(gè)與他們舊有的知識(shí)體系可以橋接的方式。
曾經(jīng)有一位長輩知道我在從事電競相關(guān)的媒體工作后有問過我,“我看你們玩電競都是鍵盤啪啦啪啦地響,打著打著緊張得耳朵根子就紅了,我看著都眼花,我就覺得這可能真的像是在比賽。為什么我看新聞里說,無人機(jī)也是電競比賽,你們是一回事嗎?”

我試著給他答案,可最終的結(jié)果卻是他自己完成了歸納,“原來國家也沒有明確規(guī)定。”
這樣的問題同樣也困擾著身處其中的騰訊電競,在不斷地與相關(guān)的主管部門以及地方政府的溝通中,一會(huì)兒會(huì)有“RPG電競”出現(xiàn),一會(huì)兒又會(huì)把電子競技員和陪玩劃分在一起。這樣無法被清晰分辨和感知的信息,大眾認(rèn)知的困擾也是整個(gè)行業(yè)的困擾。
不清楚的東西始終是無法真正被認(rèn)可的。
騰訊電競在過去幾年里除了作為業(yè)余賽事地基的騰訊電競運(yùn)動(dòng)會(huì)之外,絕大精力都在強(qiáng)化公眾的印象,提到電競,腦子里會(huì)有一些更具象的概念的出現(xiàn)。FPS、MOBA、競速這樣的概念,就像是過去兩百年,體育里的田徑、游泳、射擊和球類。至于傳播更廣的MOBA項(xiàng)目,才有了類似足籃排的概念,英雄聯(lián)盟、王者榮耀和DOTA2,決戰(zhàn)平安京這樣的項(xiàng)目都是MOBA大類,機(jī)制類似,易于理解。侯淼覺得,“我們在更能夠被接受的這些品類還沒有完成好大眾教育的時(shí)候,貿(mào)然加很多,會(huì)有些干擾,是一個(gè)不好的事情。所以,我們沒有去貿(mào)然地讓它變得(多起來),為了顯得自己什么陣容強(qiáng)大。”
這些由于電競越發(fā)蓬勃而帶來的“幸福煩惱”,甚至和騰訊電競都沒有關(guān)系,卻又真實(shí)地在對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展軌跡造成著影響。過去幾年時(shí)間里,騰訊電競在推進(jìn)的教育、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是希望在騰訊電競IP體系之后,電競可以通過更有力量的人才、產(chǎn)業(yè)天花板和行業(yè)規(guī)范保持整體發(fā)展的不變形。這些工作遠(yuǎn)比塑造一個(gè)相對(duì)封閉的賽事IP體系要困難得多。想要持續(xù)穩(wěn)定,騰訊電競只能通過對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)和過去在電競領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn),向行業(yè)內(nèi)外展示在未來具備發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍选皞鲙蛶А钡墓ぷ髯銎饋怼T噲D讓關(guān)注騰訊電競動(dòng)作的電競業(yè)者們朝著接下來五到十年看上去“健康有序”的電競環(huán)境目標(biāo)一致地走下去。
騰訊電競本來只是版權(quán)的所有者,如果基于短期的商業(yè)判斷,他們更應(yīng)該做的是在構(gòu)建好商業(yè)體育生態(tài)之后,安心地當(dāng)好IP授權(quán)方。用賽事體系的力量不斷給IP附加價(jià)值,服務(wù)好觀眾,再以消費(fèi)手段釋放這些價(jià)值。這才是騰訊電競的商業(yè)支點(diǎn),而城市名片、教育、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化其實(shí)和版權(quán)業(yè)務(wù)本身并沒有直接的關(guān)聯(lián)。
可是為了更廣泛層面上的健康有序,和全行業(yè)一榮俱榮,在騰訊電競正式品牌升級(jí)的四年時(shí)間里,他們以自己的方式向外拓展,有時(shí)候也會(huì)繞彎路,但新的語境正在形成,在此之上,也把原本封閉的版權(quán)業(yè)務(wù)和更多的機(jī)會(huì)連接在了一起。
在2020年,所有關(guān)注點(diǎn)都涌向線上和虛擬的時(shí)候,人們卻注意到騰訊電競選擇回到線下和實(shí)體。
在上海正大廣場九層,曾經(jīng)LPL的比賽場地上,開啟了一扇通向另一種電競線下體驗(yàn)?zāi)J降拇箝T。V-station最初是一次關(guān)于博物館的探討,那時(shí)候騰訊電競還沒來到十年的節(jié)點(diǎn),但經(jīng)過多年的積累之后,其實(shí)值得記憶和展示的物件和背后的故事并不算少。從最初的博物館尋找設(shè)想到帶入更多的科技體驗(yàn)和現(xiàn)場活動(dòng),騰訊電競希望讓參與者可以玩起來。
如何給電競的參與者在比賽之外提供更豐富的體驗(yàn),在騰訊電競內(nèi)部這個(gè)命題被詮釋為一種商業(yè)價(jià)值的認(rèn)證和不同以往的滲透方式。V-station之前的騰訊電競年度發(fā)布會(huì)上,侯淼就向現(xiàn)場的觀眾展示了騰訊電競在功能運(yùn)動(dòng)服、康復(fù)器材這些非傳統(tǒng)電子產(chǎn)品外設(shè)上尋求突破的計(jì)劃,之后他們又與Tims咖啡和香格里拉酒店展開了拓展線下場景的合作。當(dāng)工作從線上來到線下,從軟件到硬件的時(shí)候,最大的變化在于不斷增加的不可逆細(xì)節(jié)管理問題。這中間解決具體問題的方法論與所有互聯(lián)網(wǎng)公司堅(jiān)持的敏捷迭代有著顯著的差異。
當(dāng)小步快跑變成了全流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制的方法論,一頭扎進(jìn)線下場景拓展的騰訊電競到底遭遇多少辛酸只有在他們內(nèi)部的復(fù)盤會(huì)上才會(huì)被提起。會(huì)議室之外,是不少房地產(chǎn)公司和地方政府看到了這個(gè)模式可以被充分復(fù)制的機(jī)遇和在線下找到合作契機(jī)的可能性。
在侯淼的計(jì)劃里,所有的滲透和商業(yè)價(jià)值驗(yàn)證都指向一個(gè)共同的主題,高品質(zhì)的電競生活。
在若干描述當(dāng)中,電競都是和未來關(guān)聯(lián)在一起的,想要掙未來的錢,想要爭取未來的購買力,所以要投資當(dāng)下的電競,不計(jì)成本地去和年輕人培養(yǎng)感情。時(shí)至今日,騰訊電競本身的賽事IP體系已經(jīng)證明了自身的商業(yè)價(jià)值,三大賽事體系每年超過10億的賽事收入證明在行業(yè)贊助一端電競的價(jià)值。反觀在用戶端的商業(yè)化還有很多需要去驗(yàn)證的部分。
一直以來,我們對(duì)于騰訊在互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)上的認(rèn)知是主要業(yè)務(wù)已經(jīng)在用戶端創(chuàng)造了非常可觀的收入,電競作為新業(yè)務(wù)不需要背負(fù)太重的商業(yè)化指標(biāo),但侯淼卻覺得,“我們有商業(yè)化的訴求,哪怕你賺回來的錢再去反哺到行業(yè),或者是反哺到社會(huì)上,這是你的責(zé)任,但首先得證明你是能夠具備商業(yè)化能力的。”
與合作伙伴共同推動(dòng)電競在硬件和線下場景的高品質(zhì)表現(xiàn)是騰訊給出的答案之一,在這些嘗試的起點(diǎn)騰訊電競就做出了自己的表態(tài)。希望這些本地平均消費(fèi)水平中游靠上的服務(wù)體驗(yàn),可以成為公眾對(duì)電競參與者的第一印象。在聊天的過程中,侯淼反復(fù)在描述他對(duì)更豐富高品質(zhì)電競體驗(yàn)的觀察和判斷。
其實(shí)從更宏觀的角度去回溯這個(gè)問題就會(huì)變成,在線下和實(shí)體產(chǎn)品這個(gè)維度,電競本身是連接那些年輕人群體的一個(gè)情感紐帶,Z世代對(duì)于個(gè)性展示的訴求背后是被識(shí)別的訴求。無論選擇什么樣的標(biāo)簽被識(shí)別,這個(gè)過程沒有人希望隨之而來是的簡陋、粗鄙和落后的印象,這些東西都和更為具象的品質(zhì)感相關(guān)聯(lián)的。
這是區(qū)別于線上電競內(nèi)容的消費(fèi),無論電競比賽的開幕式如何華麗,當(dāng)進(jìn)入游戲畫面的那一刻,所有人將會(huì)面對(duì)的消費(fèi)主體都是極難產(chǎn)生品質(zhì)感區(qū)別的游戲畫面。與之對(duì)應(yīng)的是,在線下坐板凳或者在沙發(fā)上看比賽帶來的感官體驗(yàn)差異是完全不同的。當(dāng)脫離了游戲畫面的時(shí)候,騰訊電競希望提供一個(gè)對(duì)于品質(zhì)保障的參照系,這也是和未來五到十年的“健康有序”命題息息相關(guān)的部分。
除了賽事IP體系本身向外拓展IP的商業(yè)化和應(yīng)用,騰訊電競在過去幾年其實(shí)扮演著一個(gè)翻譯兩套截然不同話題體系的角色,在專業(yè)電競機(jī)構(gòu)與主管部門、地方政府之間搭起了一個(gè)可以在同樣語境下連接彼此的橋梁。
在2018年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)示范項(xiàng)目向最終落地推進(jìn)時(shí),亞洲電競協(xié)會(huì)、文化和旅游部、國家體育總局和雅加達(dá)亞組委在嘗試電競項(xiàng)目,騰訊電競在之前近十年的組織經(jīng)驗(yàn)和不同于大部分電競機(jī)構(gòu)的溝通能力發(fā)揮了很大的作用。這也驗(yàn)證了2017年采訪中,侯淼對(duì)于積極準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)的判斷。
無論是在“海六條”,還是在電競北京2020 的推動(dòng)中,不同于所有人都在投入的電競大眾認(rèn)知普及,建立一個(gè)可以溝通地方政府和賽事IP體系的處理中臺(tái)是非常具有中國特色的選擇。侯淼認(rèn)為,相比于歐美的單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)面向社會(huì)的資金募集,中國很多時(shí)候需要依靠地方政府去撬動(dòng)更多的資源。電競想要繼續(xù)做大做強(qiáng),地方政府的幫助和推動(dòng)是必不可少的,所以騰訊電競才會(huì)在這四年時(shí)間里一直堅(jiān)定不移地推動(dòng)電競城市發(fā)展計(jì)劃。
為了能夠起到更好的示范作用,作為騰訊重要的合作伙伴英雄體育VSPN,讓和平精英項(xiàng)目的職業(yè)聯(lián)賽的主要比賽場地離開上海,長時(shí)間地扎根西安就是希望可以實(shí)現(xiàn)電競賽事常態(tài)落地在所有新一線城市的打樣。侯淼堅(jiān)信,“現(xiàn)階段,這個(gè)行業(yè)需要這種中堅(jiān)力量去帶動(dòng)他們?nèi)コ砷L,并且慢慢的到這種成長變得多點(diǎn)化之后,可能這個(gè)行業(yè)的普及才有可能做出來。”而在這個(gè)過程中,騰訊電競同樣承擔(dān)著樞紐的工作。
在這中間,騰訊本身實(shí)際參與的活動(dòng)并沒有那么多,但在北京、上海、海南這些省份拿出態(tài)度之后,成都、西安、武漢、重慶、廣州這樣的城市則帶著本地的文旅集團(tuán)或者地產(chǎn)公司投入到了電競的實(shí)際落地當(dāng)中。
電競城市發(fā)展計(jì)劃的初見成效,讓侯淼覺得更有效的溝通機(jī)制可以依托騰訊電競的品牌業(yè)務(wù)進(jìn)一步得以加強(qiáng)。一個(gè)長效的溝通機(jī)制不僅僅是對(duì)接資源,而是讓更多的人坐在一起,梳理彼此的資源,達(dá)到多方共贏的合作,打通整個(gè)政府和企業(yè)端的價(jià)值鏈條。這樣的溝通機(jī)制該如何實(shí)現(xiàn),2019年之后的全球電競領(lǐng)袖峰會(huì)和騰訊電競年度發(fā)布會(huì)是已經(jīng)架好的支點(diǎn),大家在博鰲相聚,海風(fēng)和椰香背后是更多的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇。
下面的問題變成了如何由點(diǎn)到面。
如果說點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的合作是找到雙方的一致訴求,那么從點(diǎn)到面的工作則需要設(shè)定一個(gè)所有人進(jìn)入之后都可以交流的語境,也就是所謂的共識(shí)。只有在共識(shí)之下的交流,才能最終促成合作的發(fā)生。在普通的玩家眼里,共識(shí)意味著玩同一款游戲,喜歡同一個(gè)俱樂部或者選手。而在行業(yè)里,共識(shí)意味著大家認(rèn)可同一套標(biāo)準(zhǔn),有相似的價(jià)值判斷方式。
脫胎于體育轉(zhuǎn)播,又擁有明顯時(shí)代特征的電子競技,大部分時(shí)候經(jīng)驗(yàn)會(huì)伴隨著投入的量級(jí)和技術(shù)的更新而被迅速的刷新。在制作費(fèi)用從百萬推向數(shù)千萬元的幾年時(shí)間里,騰訊電競的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才真正開始積累有區(qū)分度的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),騰訊電競賽事IP體系以高投入買來的圍繞電競賽事樹立的標(biāo)準(zhǔn)在近幾年才得以真正成形。
與此同時(shí),關(guān)于新技術(shù)的探索也在每時(shí)每刻發(fā)生。去年11月的PEC現(xiàn)場,東方體育中心有超過八千名觀眾入場。現(xiàn)場觀眾們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)相比以往有了質(zhì)的飛躍,人流密集造成的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題并沒有出現(xiàn),這背后則是騰訊電競、久事體育以及中國聯(lián)通在5G場館上的實(shí)驗(yàn)。如侯淼所言,“等是等不來的,往往是你在等人家,人家在等你,不如別等了大家一起來做做看。”這樣的嘗試既是給自己的賽事積累經(jīng)驗(yàn),也是給相應(yīng)主管部門標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提供更為豐富的參考。
在現(xiàn)有技術(shù)上的總結(jié)和對(duì)于新技術(shù)的嘗試共同支撐起了底層的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)基石,為了把這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以供更多人參考的標(biāo)準(zhǔn),騰訊電競成立了專門的技術(shù)聯(lián)盟。近幾年的峰會(huì)和發(fā)布會(huì)上,技術(shù)也成了雷打不動(dòng)的主題之一。
對(duì)于侯淼來說,這是騰訊電競自己認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。“即使在內(nèi)部,我都希望跟各個(gè)賽事有一個(gè)共識(shí),有一個(gè)公平的認(rèn)知,同時(shí)我們出來的標(biāo)準(zhǔn)我們也希望共享出來。當(dāng)有地方政府或者房地產(chǎn)商籌建場館或者組織賽事的時(shí)候,我們會(huì)帶著我們的合作伙伴去幫他們提一些建議。整個(gè)的技術(shù)解決方案,你的網(wǎng)絡(luò),人流疏散,座位,交通區(qū)位,包括基于轉(zhuǎn)播需要的一些建筑設(shè)計(jì)指標(biāo),騰訊電競都會(huì)反饋給行業(yè)內(nèi)外的合作伙伴。”
還有一個(gè)更為重要的問題是,必須要有一個(gè)類似騰訊電競整合品牌這樣的節(jié)點(diǎn)存在,各個(gè)賽事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)才能被匯集在一起,形成一個(gè)共同的意見。無論五大足球聯(lián)賽的商業(yè)價(jià)值如何驚人,仍舊需要?dú)W足聯(lián)和FIFA之間的溝通。侯淼主管的中臺(tái)業(yè)務(wù)代表的不僅是向內(nèi)輸送資源的價(jià)值,更大的價(jià)值在于在龐大的騰訊和廣闊的中國電競生態(tài)之間尋求信息的一致。
在整個(gè)采訪過程里,侯淼好幾次提到騰訊電競非常愿意參與到各個(gè)主管部門在標(biāo)準(zhǔn)制定的調(diào)研當(dāng)中,貢獻(xiàn)過去幾年積累的一些經(jīng)驗(yàn)和最新的嘗試。其實(shí)相比于參與了多少標(biāo)準(zhǔn)制定的調(diào)研和申報(bào),這個(gè)行業(yè)內(nèi)外的資源方可以在以后得以持續(xù)交流的“共識(shí)”語境是對(duì)整個(gè)行業(yè)更具深遠(yuǎn)意義的地方。
當(dāng)新進(jìn)的投資者不用試水,交學(xué)費(fèi),在賽事組織上就知道自己的投入會(huì)帶來什么樣的結(jié)果;當(dāng)具備相關(guān)業(yè)務(wù)能力的地方廣電,看過騰訊電競自己的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)就知道如何達(dá)到一場電競賽事轉(zhuǎn)播的基本保障;當(dāng)?shù)胤秸吹讲荒芰考?jí)的賽事計(jì)劃出現(xiàn)在自己案頭,就可以大致清楚主辦方的投入和隨之帶來的社會(huì)影響。那么電競賽事組織的黑箱才被擺在了亮處,也才有更多的合作伙伴愿意加入到其中。
在侯淼計(jì)劃里,這個(gè)“共識(shí)”的具象化是接下來幾年,騰訊電競授權(quán)系統(tǒng)要完成的工作。
以不同的授權(quán)深度來做一個(gè)基準(zhǔn),在授權(quán)審核的過程里,讓所有人都可以看到騰訊自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與賽事本身的投入是如何對(duì)照在一起的。審核的過程也是一個(gè)構(gòu)建認(rèn)知和信任關(guān)系框架的過程,騰訊內(nèi)部的“共識(shí)”被投射向騰訊自身能力范圍之外的電競活動(dòng)。當(dāng)這些活動(dòng)從計(jì)劃到最終落地,進(jìn)而收獲社會(huì)反響之后,這個(gè)共識(shí)也可以隨之不斷地調(diào)整升級(jí),最終達(dá)到可以被更廣泛的主辦方用于電競賽事和內(nèi)容的復(fù)制。
這也是對(duì)健康有序價(jià)值判斷的充分踐行。
過去幾年里,騰訊在試著把內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)推向市場,可能接下來幾年,就要期待如何形成更好的接受反饋的機(jī)制,讓市場來幫助所有人優(yōu)化最初的共識(shí),以此為基礎(chǔ)形成真正可以推而廣之的國家標(biāo)準(zhǔn)。
到這里你會(huì)發(fā)現(xiàn),在推著電競行業(yè)向前走的那幾年里,騰訊是以賽事IP體系為核心,不斷注入資源以釋放核心的能量。從2018年之后,扶著電競行業(yè)的騰訊則在嘗試一套以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和IP授權(quán)為轉(zhuǎn)軸傳動(dòng),一端是讓更多主管部門、地方政府和核心地方企業(yè)得以充分參與電競行業(yè),做大B端市場的輪盤,另一端是找到不同業(yè)態(tài)、場景和硬件與電競之間的高品質(zhì)結(jié)合點(diǎn),讓更多用戶和觀眾得以充分釋放電競消費(fèi)力,做大C端市場的輪盤。
在接下來的五年時(shí)間里,我們有理由期待以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和IP授權(quán)決定強(qiáng)度的轉(zhuǎn)軸會(huì)給中國電子競技行業(yè)帶來什么樣的影響。而這個(gè)過程不是萬能的騰訊只能承擔(dān)保持兩個(gè)輪盤不要相悖轉(zhuǎn)動(dòng)的作用,只有更多的合作伙伴加入進(jìn)來,輪盤本身才能得以壯大。另一方面,卻也驗(yàn)證了在中國電競接下來五到十年里,騰訊的不可或缺。

在采訪的最后,侯淼半開玩笑地說,“將來別的地方,有一個(gè)很大型的比賽,像亞運(yùn)會(huì)或者奧運(yùn)會(huì)一樣有規(guī)格,到了那個(gè)時(shí)候,騰訊去競標(biāo)參與,我覺得那樣也挺好的,那才證明這個(gè)行業(yè)真的非常牛了。雖然騰訊我們希望自己很牛的,但如果只有你牛,這個(gè)行業(yè)是不太牛的,因?yàn)槟愕募绨蛱5却改莻€(gè)時(shí)候」的過程中依然還是要非常努力,等機(jī)會(huì)來的時(shí)候,我們應(yīng)該還是有很大機(jī)會(huì)去參與其中。”
在這次采訪結(jié)束之后的15天,2020年12月16日,亞奧理事會(huì)正式宣布電子競技成為了擁有六塊獎(jiǎng)牌的亞運(yùn)會(huì)正式項(xiàng)目,侯淼口中的“那個(gè)時(shí)候”就這么突如其來的出現(xiàn)了。