農業銀行江蘇淮安新區支行關愛員工做好疫情防控

畢啟飛

近期，農行淮安新區支行工會在提供優質高效金融服務的同時，全力落實營業網點疫情防控要求，確保金融消費者和一線員工的健康安全。

全員動員部署。武漢疫情發生后，支行干部員工深刻認識到做好疫情防控的重要性和緊迫性，第一時間做好緊急部署、物資保障、消毒防治等方面工作。支行工會召開緊急會議，針對疫情防控作了具體部署，排定下發營業網點營業時間表格，并及時予以公告。支行加強機關值班工作，安排機關人員輪班24小時值守。支行綜合管理部購買3000只口罩、8箱消毒液、5只額溫槍及時發送到營業網點，及時保障了一線員工和前來辦業務的客戶健康，受到網點干部員工的一致好評。統一安排淮安艮岳保潔公司專業人員每日逐一對營業網點廳堂.內、自助設備及其他設備等進行消毒，為員工及客戶提供安全可靠的工作營業環境。

細致布置工作。支行科學有序地做好疫情防控工作，盡最大努力做好員工和客戶的安全防護，宣傳疫情防控知識，增強員工及廣大客戶的防護意識。做好員工自我防護管理。營業網點員工班前、班后必.須進行體溫檢測，由網點負責人登記表格臺賬，體溫異常或有疑似癥狀及時報告、安排代班，居住疫情嚴重的淮安區員工增加檢測頻次。要求員工，上下班路途中乘坐私家.車，做好個人防護，佩戴符合要求.的醫用外科口罩。員工必須佩戴口罩上班，員工配備手套進入高柜辦.公。員工下班后用免洗消毒液消毒或酒精棉擦試，切實做好個人衛生防護。鼓勵員工下班后適度室內活動，增強體質。舊口罩統一放入專用垃圾袋，每日營業結束后，統一收集口罩并用含氯消毒劑消毒后封包投入垃圾箱。支行郵件下發并組織學習南京醫科大學公共衛生學院，編寫的《新型冠狀病毒感染的肺炎及相關呼吸道傳染病防治知識130問》讀本。做好來訪客戶防控管理。疫情防控期間，各營業網點關閉除正門外的其他出入口，引導客戶從正門出入。支行強調做到“四個一”，即做一次體溫測量，做一次來客登記，做一次防疫宣傳，做一次春節問候。營業網點大堂經理或保安負責檢測客戶體溫和做好客戶信息登記;營業網點設立客戶服務登記簿，主要登記包括：客戶姓名、住址、聯系方式、體溫、疫情接觸史、辦理業務內容等;提示客戶提前準備好業務辦理所需資料，提高業務辦理效率，避免營業網點內客戶大量聚集。引導客戶積極配合疫情防控，對來訪客戶做好對疫情防控和健康知識的宣傳教育，引導客戶增強自我保護意識，自覺接受體溫測量，科學佩戴口罩;客戶業務辦理結束后，提醒客戶盡快離.開，減少逗留時間，最后做一次道別和新年問候。