市場營銷理論與運用實際脫節的原因分析

肖愛蓮

（福建電力職業技術學院，福建 泉州 362000）

做好市場營銷工作，能夠大大推進企業的發展，增加企業的經濟效益，提高企業的核心競爭力[1]。了解市場營銷理論知識是做好市場營銷工作的前提，以市場營銷理論知識為導向，才能更好的開展市場營銷活動，獲得可觀的經濟收益。

1 市場營銷理論與運用實際脫節的原因

1）理論理解有偏差。當前市場營銷理論包括4P理論、4C理論等各種內容，這些理論內容是開展市場營銷活動的導向[2]。但在實際的營銷活動開展中，常常無法有效的運用理論，從而導致實踐效果欠佳，這樣的情況與人們對理論的理解有著密切相關的聯系。要將理論有效的運用起來，首先就要充分理解理論內容，例如4C營銷理論的核心就是根據消費者的需求，明確消費者的購買成本，分析消費者的購買方便性，從而確定商品定價以及銷售渠道，在4C營銷理論的基礎上開展市場營銷活動，能夠幫助企業和消費者進行有效溝通[3]。如果對4C營銷理論的理解不到位，那么各個環節之間可能會出現偏差，例如先確定產品的銷售渠道和定價，再去分析消費者的需求，這樣的做法不能夠實現企業利益與消費者利益共存，使企業和消費者無法有效 溝通。

2）理論和運用實際不匹配。市場營銷理論都是各種市場營銷活動衍生出來的，是針對各種問題提出來的理論知識，但是我國當前的市場營銷活動普遍存在一個問題，那就是很多企業并沒有結合實際的情況選擇合適的理論。市場營銷活動是以市場環境為基礎來進行設定的，而近年來，市場環境發生了巨大變化，面對這樣的變化，各個企業就必須要靈活運用市場營銷理論，以市場環境為基礎，結合市場環境的變化對企業的營銷策略做出相應調整[4]。當前，我國很多企業依舊沿用過去的市場營銷理論，沒能夠引進先進思想，當市場營銷中出現問題時，不能夠很好的進行解決，甚至有的企業開始質疑市場營銷觀念，這對市場營銷工作的開展是非常不利的。

3）市場營銷理論發展滯后。理論是來指導實踐活動的，因此理論發展應高于實踐發展，但是營銷理論的發展對于實踐發展來說，具有一定的滯后性[5]。我國的市場營銷理論主要是從西方引進，與我國的國情具有一定的沖突，因此直接運用市場營銷理論來指導我國市場營銷活動，可能會出現效果不佳的結果。近年來，我國信息化技術得到了迅速發展，在這樣的背景下我國的市場營銷范圍逐漸擴大，市場營銷活動具有全球化特點。信息技術讓企業有了更多的機遇，也給企業帶來了更多的挑戰。如今，在互聯網背景下，消費者有了更多的選擇，那么其對市場營銷活動也必然有了更高的要求，企業必須全面了解市場需求，分析互聯網市場營銷的特點，才能夠獲得最大的經濟效益，得到健康、持續的發展。在這樣的背景下，市場營銷理論發展滯后所帶來的的問題日益凸顯，企業的市場營銷活動顯得單一、乏味，營銷活動受到局限，使市場營銷工作的質量和效果受到負面影響。

2 市場營銷理論與運用實際相結合的策略

1）正確認識市場營銷。市場營銷是以市場營銷活動作為研究對象，研究如何生產出讓消費者滿意的產品，并將產品銷售給消費者[6]。要保證市場營銷活動的有效開展，就必須要掌握市場營銷核心，靈活運用市場營銷理論。例如4P營銷理論的核心是鎖定客戶和營銷組合策略運用，滿足消費者的決策行為；4R營銷理論的核心是重視企業和消費者的關系建立，深化企業與消費者的聯系，提高市場反饋的完成速度與質量，為客戶創造更多的價值。正確認識不同市場營銷理論，才能夠有效利用理論開展實際工作。

2）引進先進觀念。就目前的消費市場現狀來看，當前的消費潮流是由消費者來決定的，也就是說消費者需要什么樣的產品和服務，那么市場就需要什么樣的產品和服務，企業必須根據這一特點，對自身的產品和服務進行改變和創新，通過調研生產出讓消費者滿意、符合市場需求的產品和服務，對自身的營銷方式進行創新。同時，在實際的市場營銷工作中，企業應運用先進的理論，保證企業在激烈的市場中占據有利位置。企業可在營銷工作中加入綠色營銷理論，在充分利用資源的同時，滿足公眾的綠色消費需求。

3）根據實際創新理論。在信息化社會的背景下，應以新的市場營銷規則為基礎，對營銷理論進行創新。消費者的消費觀念逐漸多元化，針對這樣的情況，企業可制定相應的市場營銷策略，借助現代化信息技術將自身的產品推銷到世界各地。充分了解消費者的需求，并結合消費者需求開展工作，實現一體化市場營銷理論，為實際活動的可持續性發展提供保障[7]。新時期，企業的創新能力在一定程度上決定了企業的發展，因此，企業應不斷提高自身的創新能力，結合市場變化開展不同的創新活動。此外，企業還應注重品牌建設，隨著人們生活水平的不斷提高，消費者逐漸看重產品的品牌及寓意，在這樣的背景下，企業創造產品附加值，重視企業品牌、形象的推廣，占領市場先機。細數中國的百年企業，寥寥無幾，這和中國企業沒有重視品牌建設具有直接關系。企業要讓自己的品牌在消費者心中占據一定的地位，那么就必須要重視自身品牌的打造。首先，企業的產品要有過硬的質量，一個品牌的成長始終要靠自身的產品來說話，產品的質量得到了保證，才能夠讓消費者滿意，并且有讓消費者再次購買的欲望。其次，是要提高消費者的體驗感，包括線上的購物體驗和線下的服務體驗，通過讓消費者享受到良好的體驗感，讓消費者認可品牌，增加消費者的購買頻次。

4）開展形式多樣的網絡營銷。如今是大數據時代，人么的消費習慣也隨著信息化社會的來臨逐漸出現了變化，企業應對這一變化予以重視，積極的開展網絡營銷，并對營銷方式進行改革和創新。例如，企業可以創建自己的網絡主頁以及公眾號，通過網頁和公眾號進行營銷，利用淘寶等線上銷售平臺銷售自己的產品，線下為消費者進行配送和提供服務。

3 結語

要有效運用市場營銷理論開展市場營銷活動，首先要正確并充分的理解市場營銷理論的內容，使市場營銷理論的作用真正的發揮出來。面對市場環境的不斷變化，應學習先進的市場營銷理論，結合實際制定出適合企業自身發展的市場營銷理論，以此來提高企業市場營銷管理水平，促進企業的發展。