大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域工作研究

高曉麗

（揚(yáng)州大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225000）

在信息技術(shù)輔助下，大眾以往閱讀方式不斷變化。作為圖書(shū)館，要想在全新時(shí)代背景下穩(wěn)步發(fā)展，吸引更多讀者，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景不斷創(chuàng)新，在圖書(shū)館情報(bào)工作中結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)而在大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助下，做好圖書(shū)信息的分類(lèi)與整理工作。只有這樣，才能更新圖書(shū)館以往服務(wù)理念與意識(shí)，推動(dòng)圖書(shū)館情報(bào)工作開(kāi)展，創(chuàng)新以往推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)工作，為讀者構(gòu)建滿意閱讀環(huán)境。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下圖書(shū)情報(bào)工作的主要特征

1）數(shù)據(jù)融合性。對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作加以分析，圖書(shū)情報(bào)工作主要內(nèi)容，在獲取各類(lèi)數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整理[1]，進(jìn)而找到閱讀者偏好，為其推薦適合圖書(shū)，提升圖書(shū)使用價(jià)值，維護(hù)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。但是，在傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作中，此種方式難以貫徹落實(shí)，所獲得數(shù)據(jù)整理難度大，受到這些因素影響，圖書(shū)情報(bào)工作受到極大限制，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)中，圖書(shū)情報(bào)工作相互連接，有利于營(yíng)造良好溝通環(huán)境，使大數(shù)據(jù)得到標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終在不同平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)后續(xù)圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展。

2）跨平臺(tái)服務(wù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)較大變化，其中，以圖書(shū)情報(bào)工作為例，傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作，在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下出現(xiàn)顯著變化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，除去以往的傳統(tǒng)PC平臺(tái)端，在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，智能客戶端的APP亦能完成此項(xiàng)工作。PC端與APP在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下連接在一起，不僅能為讀者提供多樣化圖書(shū)情報(bào)，更能為讀者打造跨平臺(tái)環(huán)境，使讀者不再局限于時(shí)間與地點(diǎn)，能夠借助智能客戶端，隨時(shí)隨地應(yīng)用圖書(shū)情報(bào)數(shù)據(jù)，閱讀感興趣的圖書(shū)。

3）個(gè)性化服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景中圖書(shū)情報(bào)工作不斷變化，傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)工作，主要集中在紙質(zhì)內(nèi)容。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，圖書(shū)情報(bào)工作可以借助網(wǎng)絡(luò)瀏覽、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，各類(lèi)科研活動(dòng)[2]，找到閱讀者喜愛(ài)內(nèi)容，并結(jié)合閱讀者喜愛(ài)內(nèi)容，做好圖書(shū)推廣工作。此種全新發(fā)展方向，是以往圖書(shū)情報(bào)工作所不能及之處。但是，在圖書(shū)情報(bào)工作不斷變革過(guò)程中，還應(yīng)結(jié)合用戶角度，對(duì)圖書(shū)情報(bào)加以分析，并做好擴(kuò)展工作，使圖書(shū)情報(bào)具有多元化服務(wù)特征，要想完成此項(xiàng)工作，需要得到數(shù)據(jù)技術(shù)支持，進(jìn)而對(duì)用戶系列行為進(jìn)行計(jì)算與分析，在挖掘用戶潛在需求同時(shí)，為讀者提供更深層次讀書(shū)服務(wù)，為其制定個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，不斷提升讀者體驗(yàn)感，使圖書(shū)情報(bào)作用得到充分 發(fā)揮。

2 大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)情報(bào)工作存在的不足點(diǎn)

1）管理工作不足點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下，對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作要求更為嚴(yán)格，不僅要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更要在大數(shù)據(jù)輔助下，分析讀者行為與需求，進(jìn)而滿足讀者閱讀要求。但是，此類(lèi)工作與傳統(tǒng)圖書(shū)情報(bào)存在較大差異，要想做好此項(xiàng)工作，還應(yīng)強(qiáng)化圖書(shū)情報(bào)管理，使大數(shù)據(jù)得到合理應(yīng)用。但是，在實(shí)際工作中部分圖書(shū)館，不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)整理，還應(yīng)做好讀者管理工作。要想完成上述工作難度較大，如管控不當(dāng)極易受到無(wú)用數(shù)據(jù)影響。對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，主要源于圖書(shū)情報(bào)管理理念落后，難以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作帶來(lái)的變化，進(jìn)而導(dǎo)致圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展受阻。

2）工作人員不足點(diǎn)。要想在大數(shù)據(jù)背景下做好圖書(shū)情報(bào)工作，需要打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。但是，以往圖書(shū)情報(bào)管理工作，并無(wú)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)支持，難以應(yīng)對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作變化。再加上，部分圖書(shū)館管理工作者，對(duì)大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作關(guān)注度不高，并未及時(shí)進(jìn)入信息化技術(shù)人才，導(dǎo)致圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展受到較大影響。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題，主要源于工作人員自身不足，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)影響大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作普及與開(kāi)展，致使信息化理念不斷下降。

3）安全挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)幫助下圖書(shū)情報(bào)獲取速度與精準(zhǔn)率不斷提升，受到大數(shù)據(jù)技術(shù)影響，圖書(shū)情報(bào)工作更加依賴大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。諸多圖書(shū)情報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與整理，都需要借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)。雖然，各類(lèi)數(shù)據(jù)匯集在同一平臺(tái)中具有諸多優(yōu)勢(shì)。但是，由于各類(lèi)數(shù)據(jù)聚集，亦帶來(lái)一定安全隱患。很多黑客，為獲取用戶數(shù)據(jù)，會(huì)攻擊系統(tǒng)平臺(tái)[3]，不僅影響圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展，更導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題出現(xiàn)，長(zhǎng)此以往，用戶信任度下降，不利于維護(hù)圖書(shū)情報(bào)工作可持續(xù)發(fā)展。

3 如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下做好圖書(shū)情報(bào)工作

1）創(chuàng)新管理理念。針對(duì)大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)管理理念存在的不足，首先，作為圖書(shū)情報(bào)工作者，應(yīng)充分意識(shí)圖書(shū)情報(bào)工作重要性與意義，并創(chuàng)新以往管理理念，將圖書(shū)情報(bào)與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)充分融合，找到二者共存的關(guān)系，進(jìn)而樹(shù)立大數(shù)據(jù)情報(bào)思維，使大數(shù)據(jù)技術(shù)得到合理應(yīng)用。其次，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建信息化平臺(tái)，結(jié)合平臺(tái)特征，完善管理方式，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管控。最后，應(yīng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，收集更多用戶數(shù)據(jù)，為其提供個(gè)性化管理意見(jiàn)，提供更為精準(zhǔn)圖書(shū)情報(bào)。只有從不同角度優(yōu)化這一問(wèn)題，才能做好大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作。

2）打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。針對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作者存在的問(wèn)題，首先，應(yīng)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)圖書(shū)情報(bào)團(tuán)隊(duì)，給予大數(shù)據(jù)人才引入工作高度重視，只有這樣，才能在大數(shù)據(jù)人才支持下，做好圖書(shū)情報(bào)監(jiān)管與落實(shí)工作。在招聘過(guò)程中，應(yīng)篩選出懂大數(shù)據(jù)技術(shù)、具備計(jì)算機(jī)技能專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而培養(yǎng)復(fù)合型人才，促進(jìn)大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展。其次，應(yīng)在大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)人才引進(jìn)工作完成后，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，做好大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)人才培訓(xùn)工作，不斷提升圖書(shū)情報(bào)人員工作水準(zhǔn)，有利于打造專(zhuān)業(yè)圖書(shū)情報(bào)團(tuán)隊(duì)。最后，應(yīng)及時(shí)更新圖書(shū)情報(bào)工作者理念與技能，不斷創(chuàng)新圖書(shū)情報(bào)工作，使圖書(shū)情報(bào)工作人員更好地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)變化，做好本職工作。

3）完善安全體系。針對(duì)大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)不安全問(wèn)題，在圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)管理工作中，首先，應(yīng)結(jié)合圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)各項(xiàng)工作內(nèi)容與安全需求，構(gòu)建完善安全管理體系，并以安全管理體系為基礎(chǔ)，建立安全管理制度，進(jìn)而在大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作開(kāi)展同時(shí)，提升其運(yùn)營(yíng)安全性。其次，在圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)管理過(guò)程中，應(yīng)確保人員到崗，做好圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)細(xì)化管理工作，從技術(shù)層面到管理工作，細(xì)化這些內(nèi)容加大投入力度，才能保障圖書(shū)情報(bào)工作有序開(kāi)展。最后，應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員，定期檢查、維護(hù)圖書(shū)情報(bào)平臺(tái)[4]，及時(shí)做好軟件更新工作，避免不法分子獲得用戶數(shù)據(jù)，維護(hù)用戶隱私，提升用戶資金 安全。

4 結(jié)束語(yǔ)

要想使圖書(shū)情報(bào)工作順利開(kāi)展，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，需要合理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助下，獲得圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并在這一過(guò)程中將各項(xiàng)圖書(shū)情報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合。因此，在圖書(shū)情報(bào)工作中，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，使圖書(shū)情報(bào)大數(shù)據(jù)得到合理應(yīng)用，進(jìn)而發(fā)揮圖書(shū)情報(bào)數(shù)據(jù)重要作用與價(jià)值，這也是大數(shù)據(jù)圖書(shū)情報(bào)的核心內(nèi)容。此外，應(yīng)針對(duì)圖書(shū)情報(bào)工作存在不足加以分析，并制定圖書(shū)情報(bào)優(yōu)化工作，才能維護(hù)其順利開(kāi)展，為讀者提供優(yōu)良服務(wù)。