安 茜
(山東省鄒平市中醫院,山東 鄒平 256200)
人事工作以檔案管理形式融合在中醫人資體系時,能夠完成醫院職工信息的統計,加強職工人事信息管理,有助于提升醫院管理人員對職工信息的掌握與調取能力,作為中醫醫務人員評定職稱、崗位晉升、優先模范評選等工作的關鍵性依據,有助于科學完成醫院人資體系優化。
1)為醫院決策提供有效依據。人事檔案資源能夠有效完成中醫日常經常數據的統計,在數據支撐的基礎上,便于開展中醫日常管理活動,提升中醫經營決策的有效性。在新時期,以現代化思想有效開展人事檔案管理,系統性開展信息化建設,為中醫經營發展提供有力支撐。
2)提升中醫院各部門信息共享效果。在現代化思想的作用下,中醫對人事檔案管理持以高度重視,采取線上管理形式,高效開展檔案管理工作,加強醫院人事各項信息的管理,包括信息存儲、信息調取、信息共享、信息更正等項目,以此有效減少了醫院各部門信息應用不暢問題,提升人資成本應用的有效性,增強了信息資源使用效能。如若存在人事檔案信息發生變更,相關管理人員通過系統操作,即可完成檔案信息調整工作,便于在短時間內高效完成信息更正,提升人事檔案信息的應用效率[1]。
2)優化人事檔案管理成本。在現代化管理思想背景下,借助信息技術高效落實人事檔案管理工作,有效減少了人事檔案管理工作產生的成本消耗。如若人事檔案信息有調取需求,登錄人事管理平臺,開展相關信息的搜索與調取,科學降低了人工檔案查詢所消耗的事件成本,有效提升中醫院整體的信息服務能力。
1)信息化建設有待完善。現階段,國內大部分醫療單位,將其醫院發展重心放置在醫療設備先進性方面,以便于為患者提供品質更高的醫療服務品質,由此創造更高的經濟收入。此項發展重心,引起醫院建設資金的整體傾斜,造成人事檔案管理并未獲得較高重視,以日常輔助工作形式存在,由上至下尚未形成統一性的檔案管理體系。在資源投入、人員重視等方面,均表現出不足,由此形成不完善的信息化建設效果,致使中醫人事檔案管理工作現代化建設效果不理想,檔案資源無法獲得充分利用,在一定程度上限制了中醫發展。
2)相關設施建設不到位。現階段,大部分中醫院的管理人員,針對人事檔案管理工作尚未持以高度重視。人事檔案管理工作雖然設有獨立部門,然而,相應設施存在配置不齊全的情況,引起相關檔案設施建設不到位的問題,比如人事檔案管理所用設備較為陳舊,無法順應現代管理的各項需求。此外,人事檔案管理工作人員專業性不足,針對檔案學、管理學相關專業內容認知不深,難以有效完成人事檔案管理的各項工作。
3)人事檔案管理制度系統性不強。在人事檔案管理工作運行期間,中醫院應參考國內出具的相關法律內容,比如檔案法,科學完成檔案管理工作的信息技術引進,建設系統性較強的管理制度,為中醫院人事檔案管理工作提供有效依據。然而,現階段,大多數中醫院在實際在開展人事檔案管理工作時,尚未有效落實制度建設,引起人事檔案管理工作無法在各項工作中融合。
1)完善信息化建設。中醫院相關管理人員,應轉變自身管理理念,以現代化思想為主導,開展人事檔案管理工作。加強信息技術引進,開展具有先進性的檔案管理工作,為中醫各部門工作高效發展提供人事檔案管理的支持。完善信息化建設的具體措施為:(1)轉變中醫院整體發展戰略,使其在人事檔案管理工作中適當傾斜,為檔案管理工作項目投入必要性資金與資源,有效解決傳統檔案管理思想形成的束縛,賦予中醫檔案管理工作現代化管理思想。在新時期,現代化檔案管理思想,是借助信息技術高效整合人資信息,借助人事信息資源的整合、共享等應用,科學完成人力資源的各項管理,比如職稱評定、崗位晉升等,以此保障各項人資管理工作實施的高效性與科學性,促進中醫人資管理工作有序發展。(2)加強人事檔案管理工作的宣傳效果。在宣傳工作中,采取刊印小書冊、電子資料分享等形式,全面提升中醫院醫務人員對人事檔案管理工作的認識,使其積極參與人事檔案管理工作的各項事宜中,促進人事檔案管理工作有序 運行[2]。
2)配置相關設施。加強相關配套設施建設,為人事檔案管理工作的有序運行提供基礎條件,具體配置措施為:(1)中醫院應加強檔案管理工作資金建設,為其設定專項經費,成立專業性檔案存儲室,依據相關標準化內容完成檔案管理工作設施配置,同時建設檔案調取閱覽室、檔案管理工作室,為人事檔案管理工作建設必要場所。(2)加強基礎設施建設,構建現代化檔案管理工作環境,在信息技術引進的同時,在檔案管理工作室配置計算機操作終端、資料打印與復印相關設備、局域網搭建等。在基礎設施建設的基礎上,有序實施人事檔案管理工作。(3)綜合開展檔案專員建設工作,保障檔案人員從業專業性,減少檔案管理工作不到位的情況發生。為檔案專員建設系統性學習課程,從信息化操作、檔案學、管理學、信息檢索、主題標引等方面,逐一加強檔案管理人員的專業性培養,使其具備優異的人事檔案管理能力。(4)加強人事檔案管理團隊的職業素養建設。定期開展思政教育宣傳活動,建設中醫企業文化同時,提升人事檔案管理人員的思想層次,使其形成檔案資源保密思想,為人事檔案管理工作有序發展提供人才支持。
3)系統性建設人事檔案管理制度。中醫院在系統性運行人資檔案管理工作時,應嚴格遵守檔案系統建設的各項標準,結合中醫實際發展需求,完成人事檔案管理制度建設。在此基礎上,在檔案管理工作實踐活動中,逐漸完善人事檔案管理各項制度,出具可行性較高的人事考核制度。比如山東省鄒平市中醫院,為人們提供綜合性醫療服務,具體包括:醫療服務、科研活動、保健宣傳等。截止到2020年10月,醫院現有職工約為1000人,專業醫務人員占比95.6%,含有正高級職稱人數為6人,副高級職稱人數為20人,中級職稱人數為134人。中醫院內部科室共有十三個病區,具體表現為神經內科、骨科、婦產科等。
為此,人事檔案管理人員應分別從職稱、病區兩個視角開展管理工作,便于有效統計中醫院內部的人資職稱劃分情況,便于醫院高層管理人員制定有效的人才培養計劃。以病區為視角開展的人事檔案管理工作,應結合病區人事管理的實際需求,建設管理制度與依據,為人資管理考核工作提供精準數據支撐,加強中醫人資管理效能,便于保障病區醫療服務品質,發揮人事檔案管理的內在價值。
綜上所述,在國內醫療事業進步的背景下,信息技術逐漸融合在中醫管理體系中,中醫人資管理體系中逐漸以檔案管理工作為重要環節,結合現代化管理思想,加強信息技術引進與應用,有效提升中醫人資管理效能,便于全面建設中醫服務體系。