加強醫院檔案管理 努力實現檔案管理現代化

李松強

（濰坊市婦幼保健院，山東 濰坊 261011）

伴隨我國信息化水平的不斷提升，開發與運用檔案資料儼然已為一項重要的發展趨勢，對現代醫院來說，檔案為主要的資料庫，能夠產生積極的參考作用，而若能夠合理化利用醫院的檔案，那么不但有利于推動醫院的持久發展，也有利于醫院領導者進行科學性的決策。所以，醫院務必要采取可行性的措施，來加強檔案管理工作的開展，努力實現檔案管理的現代化。

1 醫院檔案管理問題所在

1）缺失檔案管理意識。雖說檔案管理為醫院管理工作的一項重要內容，能夠對醫院產生極大的影響，但還是有一些醫院缺失對于檔案管理工作的重視，普遍將工作的重點放置在醫療技術、以及環境等方面的完善以及革新之上，且對于檔案管理工作往往具備著模糊性的認知，在許多方面的投入均有所不足。由于醫院領導者缺失對于檔案管理工作的高度重視，在此方面的考核制度也缺失健全性與嚴格性，未能夠重視提高這方面人才的專業技能，所以則會使得管理人員在檔案管理工作之中采取敷衍了事的工作態度。

2）檔案管理制度缺失完善。由于缺失重視檔案管理工作的開展，所以對于許多醫院來說，也不具備完善性的檔案管理制度，在醫院之中的各個部門也往往均是根據自身的經驗來實施分散性管理，而在此種情況之下，則會產生管理混亂的狀況，這不但會嚴重浪費掉相關的資源，同時所產生的管理效果也相對較差，在管理期間若稍有不慎，還易于引發醫療糾紛問題，也由于在此方面的投入相對較少，因而難以與當代醫療服務獲得一同進步。

3）管理人員素質待提升。以當前情況來看，醫院在培養人才的過程之中，通常重視培養醫療方面的人才，而普遍未能夠將培養檔案管理人才列入至考慮的范疇之中，所以則會致使檔案管理工作人員的工作素質有待提升，主要體現在這部分人員在實踐水平、理論基礎等方面均與規定標準之間存在著明顯的差距，且專業性的管理人才還相對較少，尤其是高級管理人員，許多人員都未接受過系統性的培訓，因而則會對于檔案管理工作的開展質量產生不利影響[1]。再者，還有個別檔案管理工作人員在平時的工作之中，其工作行為及態度等方面也不夠規范及認真，易于產生失誤問題，這無疑會消極影響到檔案管理工作的開展效率。

4）檔案管理模式滯后。檔案管理工作的開展具備工作量較大、管理難度較高等方面的特點，伴隨我國信息化水平的不斷提升，數據服務系統和自動控制系數的不斷發展，使得不少醫院均進行了信息化管理，在此方面也獲得了顯著的成績。但信息化管理系統會依賴于相關的設備以及局域網，在某些經濟發展水平較為落后的地區，會受到一些因素的制約與影響，所以對于部分醫院來說，仍舊未能夠實現檔案管理工作的現代化開展，所運用的檔案管理模式也較為滯后，難以實現對于醫院檔案管理工作的有效性開展。

2 加強醫院檔案管理 努力實現檔案管理現代化的措施

1）增強檔案管理意識。若想加強醫院檔案管理，努力實現檔案管理的現代化，那么還務必要增強醫院管理者以及相關工作人員對于檔案管理工作的重視性。一方面對于醫院管理者來說，應具備較高的管理意識，制定嚴格的考核制度，以此來促進相關人員高效開展檔案管理工作[2]。另一方面在管理者的檔案管理意識提高之后，其他工作人員的檔案管理意識也能夠獲得明顯的提高，但還需采取相應的措施，來進一步提高檔案管理工作人員的管理意識，如能夠利用于宣傳教育或是開展會議等諸多方式，將檔案管理工作開展的重要價值及意義講述給相關人員，以此來營造出良好的檔案管理環境，促進相關人員良好學習關于檔案管理方面的相關知識，并且也能夠針對醫院的真實情況，來凸顯出檔案管理工作在醫院相關管理工作之中的重要地位，將其列入至實際的管理之中，確保其能夠與醫院的醫療業務之間處在相同的位置之上。

2）完善檔案管理制度。在開展醫院檔案管理工作的過程之中，應重視完善檔案管理制度，實施統一性管理，凸顯出檔案管理的作用，從而為現代醫院提供便利性的服務。對此，一方面應構建完善的檔案管理體系，明確崗位責任制，將責任落到實處。另一方面需將檔案管理當作醫院目標責任制度中的一項重要內容，列入至目標考核之中，和相關工作人員的職稱晉級等方面直接掛鉤。再者，也應和諧相關部門之間的關系，構建出良好的管理系統，以便一同開展好醫院的檔案管理工作。

3）提高管理人員素質。檔案管理工作人員為檔案管理工作開展的執行者，會直接影響到檔案管理工作的開展質量，所以還務必要提高管理人員的綜合素質以及專業能力，要盡可能聘用專業人才，而若人員缺失專業性，那么在其上崗前還應為其進行專業化培訓，讓其能夠扎實掌握相關的管理知識，提高其綜合素質、以及專業能力等，使其能夠更為游刃有余地開展醫院的檔案管理工作[3]。除此之外，還需強化對于檔案管理人員法律意識、道德品質的培養，讓其能夠在平日的工作中嚴格遵守相關的標準及規定，堅決抵制違法行為的產生，也需做到維護他人的個人隱私以及知識產權，確保優化每項管理環節，提升檔案管理的有效性。

4）強化檔案現代化管理。在醫療改革日益深入的同時，醫院檔案管理工作的開展難度也愈發提升，以往的檔案管理模式已難以適應現階段的諸多變化，且許多新型科技也應運而生，計算機在醫院管理工作之中的作用也越發凸顯出來[4]。所以，對于現代醫院來說，還應積極實施檔案的現代化管理，能夠將檔案資料存進數據庫之中，這樣不但利于節約空間，也利于提高檔案管理工作的開展效率，對此就要求醫院積極構建信息管理系統，在計算機中輸入相關的檔案信息，并對此實施分類處置，構建電子檔案以及局域網，這樣也能夠做到信息共享，極大的節約查詢檔案信息的時間，最終所能夠產生的檔案管理效果極為顯著。

3 總結

總而言之，加強醫院檔案管理，努力實現檔案管理現代化，可推動現代醫院獲得持續性、健康性發展。所以，對于醫院來說，務必要增強自身對于檔案管理的意識，以及積極完善檔案管理制度等，最終使得醫院在開展檔案管理工作的過程之中，能夠緊緊追隨時代發展的腳步。