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2020 年初,因為新冠肺炎疫情,一切像被突然按下了暫停鍵。面對被迫“宅”在家里隔離的新情況,一些新問題也漸漸出現(xiàn):工資怎么發(fā)?房租怎么繳?小區(qū)不讓進怎么辦?……網(wǎng)上充斥著大量網(wǎng)友的提問,回答卻屈指可數(shù)。如何為老百姓解“疫”答惑、排憂解難,提供及時有效的法律服務?
為解民所需,2 月8 日,正義網(wǎng)在檢察日報社的指導下,推出了首個互聯(lián)網(wǎng)疫情防控法律咨詢平臺——法律答“疫”平臺,當日,上線消息得到了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央媒體的轉發(fā)。該平臺創(chuàng)新采用線上問答模式,700 余名全國各界法律工作者實時對網(wǎng)友提問作出解答。在疫情防控的特殊時期,跑出了部委規(guī)章發(fā)布3小時即有解答的“正義網(wǎng)速度”。
截至3月16日,法律答“疫”平臺已解答網(wǎng)友疑問242個,正義網(wǎng)新媒體各平臺發(fā)布相關稿件超700 篇,總閱讀量突破1000 萬。正義網(wǎng)官方微博帶話題“法律答‘疫’”共發(fā)布相關微博近百條,相關微博話題閱讀量達957.6萬,相關討論4361條。
2 月7 日,正義網(wǎng)編輯部接到要盡快制作并上線法律答“疫”平臺的任務,2 月8日晚8點左右,平臺成功上線運行。一個從一無所有開始“打拼”的平臺,是如何做到僅在20個小時內變得“血肉豐盈”?
所有的努力來自于答“疫”平臺上線小組。小組最初只有5 位成員,包括2 位美編、1 位技術人員、3 位編輯。從接到通知的那一刻起,團隊就開始多線程推進工作,由兩位編輯畫版、征集志愿者、收集網(wǎng)友提問、后臺建欄目加文章,同時與美編、技術溝通版面效果等問題。