淺析新形勢電改環境下的電力市場營銷

李 科

(華電四川發電有限公司瓦屋山分公司 四川 成都 610041)

一、引言

近年來我們過經濟發展迅速電力企業的改革也在不斷進行，隨之而來的一些問題也慢慢浮現出來。要如何解決電力營銷問題也變成了大家逐漸關注的問題。營銷是電力行業領域的重要服務項目，營銷與市場環境之間在適應性方面存在著十分緊密的聯系。因此，相關部門需要做的是要結合行業的實際發展需求，以電改為主基調就具體的營銷體系進行全面優化，積極創新營銷方式，在優質營銷的支 撐下，實現電力經濟高效建設。

二、基于新形勢下電力市場現狀與營銷問題分析

我國社會經濟的不斷發展與我國的電力企業不斷發展是密切相關的，經濟的高速發展給電力企業帶來了顯著的經濟效益。電力企業的不斷改革與發展也反過來不斷為企業行業的發展保駕護航。但是企業的發展與人民生活中對電力的質量需求又不斷提出了新個更好的要求。傳統的電力系統也不斷的進行技術升級與改革來適應新的要求。在這個過程中電力企業不是單純的技術方面進行改革，在管理方面的改革也是市場營銷的一個主要部分。在整個電力企業發展過程中國家也給予足夠的政策支持，企業也不斷遇到新的問題并且通過改革去處理完善這些問題。只有這樣才能讓我們的企業在激烈的競爭中不但發展不被淘汰。

(一)營銷意識淺薄

在當前的營銷工作范圍內，電力企業在思想意識建設方面與電改標準之間存在著一定的偏差。整體來講，意識淺薄以及缺乏創新性，是導致目前營銷風險普遍存在的主要原因。(1)受重生產、輕管理思想制約。電力企業在內部經營 和能源運行期間，將能源開發和生產作為工作重點，而在營銷管理和干預方面所具有的思想意識比較淺薄，缺乏充分的重視，導致營銷工作在實 際落實的過程中因為思想因素限制而存在明顯的 制約。(2)受市場環境制約。眾所周知，企業內部營銷與市場宏觀環境之間存在著明顯的銜接關系。但是，企業在具體開展營銷工作期間，并未對此形成準確的認識，在市場環境調研方面所 做的工作也并不到位，導致所構建的營銷方案和工作機制與市需求不符，甚至可能與電改方向 背道而馳。(3)受定價理論思想限制。一味的延續定價思想，而忽略管理理論和工作模式的創新，是導致電力營銷工作舉措實際落實行動明顯 受限的關鍵。

(二)電力市場分布不均勻與電力價格與市場存在較大偏差

國內電力市場在全國范圍內都是分布不均勻的，家庭用電電器繁多，電力變化會隨著時間，天氣，地域的不同出現大的不同。企業也會隨著各個行業的市場變化導致用電的變化。對發電企業來說就需要提供供電能力，但是但是局部提供發電能力有時也很難應對以上情況，這樣就會造成停電斷電的影響。還有就是我們很多工作重點就放在電網建設上但是對于幾個的調整做的很少。面對老的一套定價體系已經很難適應當前的社會發展了。

(三)電力企業內部管理缺少完善的規范性

在電力市場范疇內，營銷是一項工作環境 相對比較復雜，就目前來講，電力企業針對營銷工作在運行機制的建設 上，所做的工作舉措存在著諸多不合理之處，具體表現為以下幾個層面。(1)系統內部結構缺乏穩定性。對具體的防控系統進行優化，是目前導致營銷風險幾率持續增加的主要原 因。(2)系統功能覆蓋面不全，導致工作效能 低下。經濟支撐不到位以及其他因素限制，導致電力企業在智能營銷風險防控系統 建設工作上存在明顯的桎梏。因為系統功能落后導致內在風險隱患增加，而給營銷收益以及企業 的盈利性發展都造成不利影響。

三、形勢電改環境下的電力市場營銷策略分析

(一)強化戰略觀念，培養市場意識 在電改全面推進的市場大環境下，電力企業需要做的是先要在思想態度上進行明確。在意識 上，具體明確營銷風險的不利影響，以及加強防控的必要性。在態度上針對風險防控這一重要的工作要務進行端正，提高整體的重視度。在防控思想上需要根據電改的全新目標，以及目前企業 內部營銷的實際需求，進行合理創新。電力企業需要形成良好的戰略觀念，本著先預防、全過程的原則，深入貫徹和執行風險防控。從而實現風險的全面控制，也能夠保證防控工作在實際執行的過程中所呈現的效果更加的突出。同時，電力企業需要建立起良好的市場意識，即在開展和 全面推進風險防控工作的過程中，需要針對當前的市場環境，以及電改環境下的營銷目標和定位 進行精準的判斷，從而保證營銷效果更加突出，全面提高營銷整體效能性。

(二)電力市場營銷其實面對的還是人，要了解對方的實際需求才可以指定一個好的營銷方案。但是我們現在發電企業與客戶的交流有時可能是不到位的，這樣就導致了發電企業在對市場的評估與判斷發生了偏差。我們企業要學會尊重企業的直接的差異制定出更好的針對客戶營銷策略。第一避免浪費。第二讓不同區域的企業都能獲得有利的資源保障，為廣泛的電力市場獲得更多的完善，產生更大的收益。

(三)電力企業應該及時制定出合理的市場營銷策略而且不斷調整，我們應該從企業整體全面考慮，依據自身情況制定營銷策略，這將影響到企業的未來的發展方向。決策層是指定市場營銷策略的主要部分，主要職業就是對其他有關部門進行監督和管理，從而確保企業能夠一直在穩定的狀態下運行。完善電力企業營銷管理體系要從多方面入手:(1)加強電力企業內部員工的管理，內部員工全面了解電力部門運營制。(2)強化電力企業員工工作技能與責任意識。實際工作中員工需要謹慎認真，為客戶全心全意的服務，避免粗心大意造成的操作失誤。(3)制定完善的獎懲制度。建立完善的激勵約束機制，可以形成促進與懲罰的雙重管理模式，充分激發員工工作積極性。

四、結論

依前所述，在電力行業圍繞電改的 實際發展需求，對具體的營銷機制和工作方案進 行全面優化，對于促進行業整體在優質的環境支 撐下，實現深穩的發展具有著十分重要的戰略 意義。因此，相關部門需要以市場縱向發展為主 線，遵循內部真實建設訴求，全面分析電改的發 展趨勢以及所包含的內涵要素，對與營銷有關 的各項機制和系統方案進行全面優化。對營銷觀念、機制、系統、方案、監督和人員的素質建設，進行全面性的干預，以此來提高電力營銷的 綜合水平，從而構建一個更加優質、高效的電力營銷環境。