加強檢驗人員醫德建設構建和諧醫患關系

曾獻富

【摘 要】 在實現中國夢和構建和諧社會的大背景下 ，如何解決看病難、看病貴的問題。就醫療衛生行業而言 ，構建和諧的醫患關系是醫務工作者責無旁貸的義務 。醫學檢驗工作者作為醫療衛生行業的一員理應在構建和諧醫患關系中發揮積極作用 。而加強檢驗人員醫德醫風建設，為和諧社會的建設作出自己的貢獻 。

【關鍵詞】? 醫德建設 ; 醫患關系 ; 醫學檢驗

【中圖分類號】R416?? 【文獻標志碼】A?? 【文章編號】1005-0019（2020）03-273-01

1 加強檢驗人員醫德建設的意義

是指醫學工作者在醫療衛生服務的職業活動中應具備的品德 。醫學道德是人們在長期的醫療衛生服務活動中產生 、積累和發展起來的 ，它具有很強的實踐性 ，在社會道德體系中占有重要的地位 現在 ，黨提出了建設社會主義和諧社會的奮斗目標 。而和諧的醫患關系是 和諧社會的應有之意 。醫學檢驗人員作為醫療衛生事業的重 要力量 ，其醫德境界的高低直接影 響著醫患關系。因此 加強檢 驗人員的醫德建設 ，對于發展衛生事業構建和諧醫患關系有著重要的意義 。

1.1 有利于培養檢驗人員高 尚的醫德境界 醫德境界是指檢 驗人員在鍛煉和修養養成過程中 ，遵循一定的道德原則和規范 ，形成高低不等的道德水平 、思想情感和情操的綜合 。在現實社會生活中，由于每個的世界觀 人生觀和價值觀的差異 ， 使人們對人生的意義 ，是非 、善惡 、榮辱 、苦樂 、美丑等 產生不同的看法 ，對職業的性質及其社會地位 、作用認識不同 ，每個人的科學文化素養水平不同 ，故有著不同的道德境界水平 。有的人無私奉獻 ，具有高尚的醫德境界 ;而有的人個人至上 、自私自利 ，醫德境界低下 。醫德境界不是與生俱來的，而是自我修養的結果 ，加強檢驗人員醫德建設 ，有利于培養其高尚的醫德境界 。

1.2 有利于促進醫學科學事業的發展加強醫德建設就要使檢驗人員培養和樹立崇高的醫德 ，培養愛崗敬業 、無私奉獻的精神 ，培養為發展醫學科學事業而奮斗的信念 ，培養堅韌不拔 ，勇于進取的意志品質 ，確立全心全意為人民服務 ，為維護和保障人民的生命健康服務的崇高志向。

1.3 有利于促進社會主義精神文明建設物質文明和精神文明是社會發展的兩個不可分割的部分 ，社會主義既要有 高度物質文明，又必須有高度的精神文明 。社會主義醫德就是在醫療領域內應當建設的一種精 神文明。檢驗人員如果僅憑先進的技術設備而沒有高尚的醫德，那么，先進的技術設備就發揮不了應有的作用 ，也得不到患者和社會的支持和歡 迎。檢驗人員從事的職業與社會有較廣泛的聯系，其言行舉止 給社會一定的影響 ?；颊邅碜愿餍懈鳂I ，檢驗人員認真負責的態度 ，過硬的專業技能 ，熱情周到的服務 ，能給患者帶來精神上的慰籍 ，構建和諧的醫患關系 ，有助于患者恢復健康 ，投身社會主義建設事業 ，從而促進整個社會的精神文明建設 。

2 檢驗人員的醫德規醫學檢驗工作在醫療衛生工作中具有重要作用

檢驗人員被人們形象地比喻為防病治病的“偵察兵 ”。臨床醫生根據檢驗人員提供的檢驗結果 ，對患者進 行診斷 ，判斷患者病情的輕重程度 、治療效果以及估計患者的預后 ，而且有時起著關 鍵作用 。為了保證檢驗工作質量 ，更好地為人民的健康服務 ，檢驗人員應當遵守的醫德規范如下 。

2.1 嚴謹的工作作風嚴謹的工作作風是保證工作質量的前提 。檢驗人員在工作中必須嚴肅認真 、細致準確 、一絲不茍。 具體地說 ，采集標本要按照檢查單的要求進行 ，接受標本 后認真查對 ;檢查操作時 ，儀器、試劑和標本不能湊合 ;按操作規程進行 ，檢查結果如果可疑 ，必須將標本重復檢查 ;填報檢查結果時 ，要準確無誤 。否則 ，任何一個環節上不嚴謹 ，都會影響工作質量 ，輕者延時或重復檢查而增大工作量和患者的痛苦 ，重者可能危及患者的生命 ，從而引發醫療糾紛 。

2.2 急患者所急的同情心檢驗工作往往先于診斷和治療工作 ，因此報告必須及時 ，如報告 不及時勢必延誤 診治時機。輕者使患者重復就診 ，重者影響患者的搶救 。所以 ，要求檢驗人員要有急患者所急的同情心 ，及時 、準確地提供檢驗結果 ，以便臨床醫務人員盡早明確診斷 ，不失時機地治療患者 ，特別是急診患者 ，要力爭以最快的速度出檢驗結果 。

2.3 對患者一視同仁 ，尊重患者人格，檢驗人員面對不同身份 、地位的患者，應當拋棄世俗觀念 ，平等地對待每一位患者 ，尊重者的人格 ，一視同仁 ，滿腔熱情地為患者 服務 ，在平等的基礎上建立起社會主義新型的醫患關系 。

2.4 檢驗人員的醫德和技術是決定檢驗工作質量好壞的關鍵和重要因素 ，檢驗技術是基礎 ，醫德是保證 。因此 ，要求檢驗人員既要有高尚的醫德 ，同時又要有過硬的技術 ，二者缺一不可。醫學科學發展迅速 ， 檢驗人員要不斷學習 ，刻苦鉆研 ， 好地為患者服務 。 檢驗醫學與臨床醫學檢驗技術也日益更新 ， 掌握過硬的專業技術 ，更加強醫學檢驗人員道德建設的途徑和方法高尚的醫德品質不是天生的 ，而是后天逐步培養起來的。 在培養醫德品質的過程中，既需要檢驗人員 自身的主觀努力 ，也需要外界施加一定的影響。

3 在實踐中加強自我醫德修養在中國傳統文中，非常重視和強調人的自我修養

修身才能正己 ，正己才能正人 。自我修 養的實質是通過 自我塑造達到自我完善 ，進而實現 自我的 社會價值 。在 自我修養過程 中 ，堅持以全心全意為人民健康服 務的世界觀 、人生觀來檢查指導 自己的言行 ，棄惡揚善 ，不斷修正 ，提高自己的思想覺悟和道德水平 。

3.1 加強醫德監督和教育，同樣是形成良好醫德的外在因素。醫德監督與醫德教育相輔相成 。對檢驗工作者通過自我醫德修養 、接受醫德教育后的效果進行監督 ，有利于深化醫德修養 ，同時有利于促使檢驗工作者養成良好的醫德行為 。對檢驗工作者醫德行為的監督可采取兩種方式 ，輿論監督 ：通過患者對檢驗工作者行為的贊揚或指責 ，形成一種輿論 ，使檢驗工作者認識到什么行為是符合醫德的，什么行業是不符合醫德的 ，引導其加強自身修養 。制度監督 ：制度監督是硬控制手段之一 ，制定科學的考核檢驗工作者醫德行為的制度，從制度上監督醫德行為 。