護(hù)理安全干預(yù)對消毒供應(yīng)中心中消毒供應(yīng)物品質(zhì)量及臨床滿意度的影響

許亭亭

【摘 要】? 目的：分析消毒供應(yīng)中心進(jìn)行物品消毒供應(yīng)期間采取護(hù)理安全干預(yù)的效果及臨床滿意情況。方法：此次研究選擇我院消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員30例作為觀察目標(biāo)，研究時間選擇2018年5月-2019年5月期間，根據(jù)抽簽結(jié)果將護(hù)理人員分為觀察組與對照組，分別針對60件消毒供應(yīng)物品進(jìn)行護(hù)理管理，對照組采取常規(guī)護(hù)理管理，觀察組采取護(hù)理安全干預(yù)，通過護(hù)理安全管理后，記錄并計(jì)算各組消毒供應(yīng)物質(zhì)量。結(jié)果：觀察組消毒供應(yīng)物品質(zhì)量合格率明顯優(yōu)于對照組，比較差異顯著，P<0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：消毒供應(yīng)中心在進(jìn)行物品消毒供應(yīng)工作期間落實(shí)護(hù)理安全干預(yù)效果良好，可有效提高物品質(zhì)量滿意度，值得推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理安全干預(yù);消毒供應(yīng)中心;物品質(zhì)量;臨床滿意度

【中圖分類號】R74?? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B?? 【文章編號】1005-0019（2020）03-013-01

Abstract ： Objective： To analyze the effect and clinical satisfaction of nursing safety intervention in disinfection supply center.Methods In this study， 30 nurses from the disinfection and supply center of our hospital were selected as the observation targets. The study time was selected from May 20 to May 1919. According to the Results of the lottery， the nursing staff were divided into observation group and control group， respectively， for 60 pieces. The supplies were disinfected for nursing management， the control group was treated with routine care， and the observation group took care safety intervention. After the safety management， the quality of each group of disinfection supplies was recorded and calculated. Results The quality of the disinfected supply items in the observation group was significantly better than that of the control group. The difference was significant， P<0.05 was statistically significant. Conclusion The disinfection supply center has a good effect in implementing the nursing safety intervention during the disinfection and supply of articles， which can effectively improve the satisfaction of the quality of the products and is worthy of promotion and application.

Key words：

Nursing Safety Intervention; Disinfection Supply Center; Item Quality; Clinical Satisfaction

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院十分重要的組成部分之一，主要工作在于醫(yī)療用品的分類、回收、清潔、消毒、滅菌等，如果消毒供應(yīng)過程中稍有不慎，極有可能引起院內(nèi)感染等問題，影響患者的身心健康乃至生命安全[1]。因此，就需要重視消毒供應(yīng)中心各環(huán)節(jié)的管理，保證醫(yī)用物品的清潔與無菌，做好醫(yī)院各科室的后勤保障工作。本文以2018.5-2019.5我院消毒供應(yīng)中心30名護(hù)理人員為例，探究護(hù)理安全干預(yù)的應(yīng)用價(jià)值，具體如下。

1 資料與方法

1.1? 一般資料 此次研究選擇我院消毒供應(yīng)中心護(hù)理人員30例作為觀察目標(biāo)，研究時間選擇2018年5月-2019年5月期間，根據(jù)抽簽結(jié)果將護(hù)理人員分為觀察組與對照組，對照組總計(jì)護(hù)理者15例，最低年齡24歲，最高年齡40歲，平均年齡（31.3±1.5）歲。觀察組總計(jì)護(hù)理者15例，最低年齡25歲，最高年齡39歲，平均年齡（31.4±1.4）歲。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，兩組護(hù)理者基本資料無明顯差異（p>0.05），可比較。

1.2? 方法

兩組護(hù)理者分別針對60件消毒供應(yīng)室物品進(jìn)行護(hù)理管理，對照組采取常規(guī)護(hù)理管理，即嚴(yán)格遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成物品清潔、消毒、包裝等工作，做好與各科室的交接等。

觀察組采取護(hù)理安全干預(yù)，具體為：

1.2.1 護(hù)理安全干預(yù)的管理

在消毒供應(yīng)中心科室內(nèi)建立針對操作安全的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，對各護(hù)理人員日常操作的基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的標(biāo)準(zhǔn)，以此實(shí)現(xiàn)更加程序化、統(tǒng)一化、安全化的管理，有效降低護(hù)理人員個體差異所導(dǎo)致的消毒質(zhì)量的影響，降低醫(yī)療器械污染、交叉感染或人員感染等問題。首先，需在醫(yī)療物品消毒的各個環(huán)節(jié)上進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，明確醫(yī)療物品或器械回收、分類、清洗消毒、存放以及下發(fā)等多個環(huán)節(jié)的具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造更標(biāo)準(zhǔn)化的流程[2]。其次，根據(jù)消毒供應(yīng)中心內(nèi)人員結(jié)構(gòu)分配相應(yīng)的工作，并在每一個工作環(huán)節(jié)中委派安全監(jiān)督員，以輪流監(jiān)督的方式進(jìn)行，如出現(xiàn)問題則與監(jiān)督員、直接責(zé)任人同時有關(guān)。

1.2.2 護(hù)理安全干預(yù)的培訓(xùn)

由于現(xiàn)代醫(yī)院對消毒供應(yīng)中心工作的要求越來越高，也使得該科室內(nèi)護(hù)理人員個人素質(zhì)和能力越來越重要，個體間能力的差異直接導(dǎo)致了部分工作銜接時出現(xiàn)問題。因此，需針對護(hù)理安全干預(yù)理念對科室內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不同、工作內(nèi)容不同分為多個層次開展培訓(xùn)工作。在提升護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識的同時，還需使其數(shù)量掌握各種清潔藥劑、設(shè)備的使用方法，尤其是對入職不滿2年的新人要進(jìn)一步強(qiáng)化滅菌、消毒、清洗等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)操作的培訓(xùn)，而對于工作經(jīng)驗(yàn)較多的護(hù)理人員則應(yīng)培訓(xùn)新型設(shè)備的使用知識。

1.2.3 護(hù)理安全干預(yù)的實(shí)施

首先，需在消毒供應(yīng)中心的各個操作區(qū)域內(nèi)均張貼具體的操作流程，并在各種閥門的位置上粘貼醒目的標(biāo)識和文字，以免出現(xiàn)失誤操作。其次，不同區(qū)域要通過不同的顏色進(jìn)行區(qū)分，條件允許的情況下可為護(hù)理人員佩戴不同顏色的胸針，以此檢查各區(qū)域護(hù)理人員是否發(fā)生流動[3]。第三，設(shè)置記錄板，對每天可能存在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和記錄，以此提醒護(hù)理人員注意。

1.3? 觀察指標(biāo)

記錄并計(jì)算各組消毒供應(yīng)物質(zhì)量，合格：消毒供應(yīng)物表面無污漬、雜質(zhì)等，包裝完整、符合標(biāo)準(zhǔn);不合格：消毒供應(yīng)物表面存在污漬、雜質(zhì)等問題，包裝出現(xiàn)破損等，無法正常用于臨床。

1.4? 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

利用SPSS 20.0 軟件對此次護(hù)理管理結(jié)果進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，組間差異情況以p表示，p<0.05代表存在明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1? 消毒供應(yīng)物質(zhì)量比較

觀察組60件消毒供應(yīng)物合理率明顯高于對照組（p<0.05），見表1。

3 討論

消毒供應(yīng)中心的工作量隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展越來越重，所接觸的醫(yī)療設(shè)備、器械等的復(fù)雜程度也逐漸增加，這就使得傳統(tǒng)的管理方法和操作標(biāo)準(zhǔn)無法滿足工作需求[4]。為此，必須選擇更加妥善的管理方式進(jìn)行改善。護(hù)理安全干預(yù)模式是從安全管理處罰，對每個操作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一化、規(guī)范化的制定，以此降低個人操作能力差異所導(dǎo)致的安全隱患問題。同時，需進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識和操作能力的培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中通過懸掛操作標(biāo)準(zhǔn)、安全警示等方式不斷提醒其工作要求，以此降低各類安全隱患的幾率，提升工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1] 于偉，金南順，王芳， 等.護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].中外女性健康研究，2018，（23）：128，156.

[2] 謝夢.護(hù)理安全干預(yù)對消毒供應(yīng)室物品供應(yīng)質(zhì)量改善的效果分析[J].首都食品與醫(yī)藥，2019，26（15）：104.

[3] 張秋華，王虹，劉芳蘭.護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2018，24（9）：118-119.

[4] 劉美.護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2018，10（13）：183-184.