宣文
在遼河岸畔的大美濕地,有一個(gè)人,名字如百花絢麗,綻放在人們的心里,扮靚了這片豐腴多情的土地,她就是盤(pán)錦市雙臺(tái)子區(qū)委老干部局局長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員王百麗。
人如其名,認(rèn)識(shí)王百麗的人都有一個(gè)共同的感受:親和友善,做事干練,給人以溫暖和力量。多年來(lái),她傾注滿(mǎn)腔熱忱,殫精竭慮地做好每一項(xiàng)工作,用心用情服務(wù)老干部,被老干部視為貼心人,成為全國(guó)老干部工作戰(zhàn)線(xiàn)的標(biāo)桿。
愛(ài)崗敬業(yè)
王百麗1967年出生,1987年畢業(yè)于盤(pán)錦師范學(xué)校,同年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。2004年開(kāi)始從事老干部工作,至今已有16個(gè)年頭。
2006年,王百麗被任命為雙臺(tái)子區(qū)委老干部局副局長(zhǎng)。剛剛上任不久,命運(yùn)就和她開(kāi)了一個(gè)大大的“玩笑”。在一次身體檢查中,王百麗被意外查出“大病”,身邊的人都嚇呆了,紛紛流下惋惜的淚水。可面對(duì)厄運(yùn),王百麗依然從容淡定,堅(jiān)持每天早早來(lái)到工作崗位,處理手里尚未完成的工作,日落西山還不肯離去。見(jiàn)了王百麗的人都驚訝地問(wèn):“你怎么還上班呀?”她只是淡淡一笑:“我還有許多工作沒(méi)有完成。”同志們都勸她趕快去做手術(shù),可是王百麗知道這一去也許就不能回來(lái)了,所以她倍加珍惜生命的每分每秒,一直不肯把病情告訴家人,自己一個(gè)人微笑著面對(duì),堅(jiān)強(qiáng)地扛著。她想:“我是一名共產(chǎn)黨員,即便走到生命的最后時(shí)刻,也要把光輝留給后人,哪怕能照亮一個(gè)人的路,也不枉此生。”
在領(lǐng)導(dǎo)的再三催促和命令下,王百麗才放下手里的工作,走上治病之路。但術(shù)后僅兩個(gè)多月,她就迫不及待地重返工作崗位。領(lǐng)導(dǎo)勸她多休養(yǎng)一段時(shí)間,王百麗總是說(shuō):“工作是我最好的療養(yǎng)方法,工作是我戰(zhàn)勝病魔的最大動(dòng)力。”此后,盡管王百麗成為醫(yī)院里的常客,但她卻從來(lái)沒(méi)有放棄工作。每天早上,她和太陽(yáng)一起起程,當(dāng)許多人還在夢(mèng)里沉睡時(shí),她就已經(jīng)來(lái)到單位,開(kāi)始了一天的工作;晚上下班,她總是最后一個(gè)離開(kāi)崗位。王百麗不知道生命能留給她多少時(shí)間,但她把每分每秒都過(guò)得精彩無(wú)憾。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),郵箱里很多工作材料是王百麗半夜零點(diǎn)后發(fā)來(lái)的,不禁贊嘆:“多么敬業(yè)的同志啊!”
自工作以來(lái),王百麗多次受到上級(jí)部門(mén)的嘉獎(jiǎng)和表彰。2007年,她被授予“遼寧省先進(jìn)老干部工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2016年被授予“全國(guó)先進(jìn)老干部工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),2019年在遼寧省第六屆“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”評(píng)選活動(dòng)中獲記一等功。王百麗以對(duì)黨的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)和常人難以想象的毅力,讓生命綻放出奇異的光彩。
老有所依
2012年,王百麗被任命為雙臺(tái)子區(qū)委老干部局局長(zhǎng)。她秉承在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷老干部的工作理念,以滿(mǎn)腔熱情和深厚感情,全力打造“親情化服務(wù)”精品工程。
王百麗把走進(jìn)老干部生活、傾聽(tīng)心聲作為服務(wù)指南。多年來(lái),每逢節(jié)日和老干部生日、生病、去世以及家里發(fā)生重大變故,她都親自到訪(fǎng),認(rèn)真傾聽(tīng)老同志的心聲,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難,老干部的大事小情成了她心中最大的牽掛。王百麗對(duì)于家住平房的老干部?jī)A注的心血最多。每逢刮風(fēng)下雨,她都帶領(lǐng)同志們到老干部家里查看,第一時(shí)間幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。2016年8月,盤(pán)錦地區(qū)連下暴雨,王百麗帶領(lǐng)同志們冒著瓢潑大雨,趕往住在平房的老干部家中。一位付姓老干部家的住房地勢(shì)低洼,雨水破門(mén)而入,王百麗顧不得腰脫病痛,二話(huà)不說(shuō),挽起褲腿就和大家一起淘水,感動(dòng)得老人家連聲說(shuō):“有這樣的好干部,我們真幸福啊!”大雨過(guò)后,王百麗立即采取幫扶措施,對(duì)家住平房的老干部的房屋進(jìn)行了徹底修繕,去掉了這些老干部的一塊心病,也了卻了王百麗心里的一份牽掛。
對(duì)于那些住在棄管小區(qū)的老干部,冬天暖氣熱不熱、大雪封門(mén)時(shí)能否走得出家門(mén),都是王百麗十分掛心的事情。老干部遺孀高大娘雙目失明,家住棄管小區(qū),樓房老舊,設(shè)施老化,王百麗就成了老人家里的常客。夏天到了,怕老人中暑,她給老人送去風(fēng)扇;冬天來(lái)了,怕老人凍著,她幫助老人家更換暖氣設(shè)備。老人逢人便說(shuō):“王百麗局長(zhǎng)就是我的‘小棉襖啊!”
在一次津貼調(diào)整過(guò)程中,事業(yè)單位與機(jī)關(guān)離休干部調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)有所差別,從事業(yè)單位離休的高老說(shuō)什么也想不通,他吃不下、睡不著,數(shù)次致信工資主管部門(mén)。得知這一情況后,王百麗協(xié)同主管勞資的同志到高老家中為其解疑釋惑,直到老人家徹底弄明白、想清楚為止。臨走時(shí),老人激動(dòng)地說(shuō):“有這樣的局長(zhǎng),真是我們的福氣!”離休干部紀(jì)老,認(rèn)為自己離休費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得不對(duì),無(wú)論工作人員怎么解釋?zhuān)褪遣幻靼祝嗄陙?lái)他一直為此事鬧心。王百麗得知老人心思后,查找了相關(guān)的離退休干部政策,并打印成冊(cè),協(xié)同組織部工作人員一起來(lái)到紀(jì)老家中,耐心細(xì)致地給老人講政策,直到老人家弄明白為止。有的老干部因雇保姆和兒女發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、因費(fèi)用問(wèn)題和后老伴兒發(fā)生沖突、因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題引起家庭矛盾糾紛,凡此種種,老干部都去找王百麗,她總是苦口婆心地前去調(diào)解。“我從心里愿意為老同志做一些事情,哪怕是微不足道的小事,只要能為老同志分憂(yōu)解愁,我都覺(jué)得是一種欣慰和滿(mǎn)足。”王百麗總是這樣說(shuō)。
優(yōu)化服務(wù)
為了進(jìn)一步做好離退休干部融合管理,切實(shí)解決老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,王百麗緊密結(jié)合工作實(shí)際,適時(shí)推出“兩條線(xiàn)并行”辦法,不斷深化服務(wù)管理。
“第一條線(xiàn)”是對(duì)離休干部的管理,主要采取“上門(mén)服務(wù)”,實(shí)行親情化關(guān)懷,切實(shí)解決老干部“后雙高期”帶來(lái)的實(shí)際困難,滿(mǎn)足老同志晚年政治生活需求。王百麗組織老干部工作者每季度一次深入老干部家中,送學(xué)習(xí)上門(mén),送醫(yī)藥上門(mén),送文件上門(mén),送區(qū)情通報(bào)上門(mén),及時(shí)了解老干部生活狀況,切實(shí)幫助他們解決思想問(wèn)題和生活中的實(shí)際困難。有的老干部的子女身居外地,自己獨(dú)自生活,為了不讓老人寂寞,王百麗經(jīng)常帶領(lǐng)同志到其家中為他們買(mǎi)菜做飯,共進(jìn)晚餐,讓老人感受到兒女繞膝、獨(dú)而不孤的幸福感。對(duì)于身居異地的老干部,無(wú)論多遠(yuǎn),王百麗都親自帶領(lǐng)同志上門(mén)看望,送去落實(shí)各項(xiàng)待遇的利好消息,感動(dòng)得老人們無(wú)以言表。王百麗說(shuō):“為老干部做事是我們應(yīng)盡的職責(zé),無(wú)需任何感恩與回贈(zèng)。”長(zhǎng)此以往,老干部就把王百麗當(dāng)成親人,無(wú)論大事小情都愿意向她傾訴。王百麗不管能否解決,都耐心接待,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真辦理,讓老干部們非常滿(mǎn)意。因此,也創(chuàng)造了全區(qū)老干部“零上訪(fǎng)”的歷史性突破,為打造和諧社會(huì)起到了造福一方、穩(wěn)定一片的作用。
“第二條線(xiàn)”是對(duì)退休干部的管理,主要依托“兩個(gè)陣地”,加強(qiáng)“兩項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)行網(wǎng)格化管理,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),引導(dǎo)老同志講好中國(guó)故事、弘揚(yáng)中國(guó)精神、傳播好中國(guó)聲音,積極為黨和人民事業(yè)增添正能量。區(qū)委老干部局只有4名工作人員,老年大學(xué)和活動(dòng)中心都沒(méi)有配套人員編制,工作中,王百麗既當(dāng)教員,又做管理員,帶領(lǐng)4人團(tuán)隊(duì),擎起全區(qū)老干部工作的大旗。她緊緊圍繞全區(qū)中心工作,積極搭建平臺(tái),親自設(shè)計(jì)載體,成立老干部宣講團(tuán)、文藝宣傳隊(duì)和志愿者團(tuán)隊(duì),與老干部一起學(xué)習(xí)、一起創(chuàng)作,從服務(wù)大局出發(fā),深入基層開(kāi)展經(jīng)常性的宣講、巡演和志愿服務(wù)活動(dòng),有效激發(fā)了老同志的參與熱情,在全區(qū)營(yíng)造了強(qiáng)大的正能量氛圍,成為大美濕地一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
隨著老干部“后雙高期”的來(lái)臨,看病就醫(yī)成為老干部最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。為了更好地服務(wù)老干部,王百麗多次與市財(cái)政主管社保的同志溝通,并在全市老干部工作綜合協(xié)調(diào)會(huì)上提出老干部持卡就醫(yī)的建議。此后,她多次與市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),千方百計(jì)地促成老干部持卡就醫(yī)落到實(shí)處。經(jīng)過(guò)多方努力,2013年,全市老干部持卡就醫(yī)政策正式出臺(tái),從此解決了老干部看病就醫(yī)需要先行墊付醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題。
心底有乾坤,胸中有丘壑。從事老干部工作16年,王百麗牢記使命,甘于奉獻(xiàn)。有人問(wèn):“做老干部工作成天和老頭兒、老太太打交道,整日有婆婆媽媽的瑣事纏身,會(huì)不會(huì)覺(jué)得膩煩枯燥?”王百麗說(shuō):“只要肩上有責(zé)、心中有愛(ài),人生無(wú)處不風(fēng)景。做好老干部工作,這是我的職責(zé)和義務(wù),是一名共產(chǎn)黨員對(duì)內(nèi)心深處信仰的堅(jiān)守。我愿用真誠(chéng)把激情燃燒成美麗的火種,光照天邊的晚霞,讓余暉更美麗。”