淺析災難議題飯圈化傳播現象
——以疫情期間央視頻打榜活動為例

□ 江淑怡

在整個疫情期間，“飯圈”因各種事件出現在大眾視野，從“227事件”（肖戰粉絲因不滿肖戰名字用于同人文創作而舉報了AO3等網站，因網站正式被封是在2月27日，因此稱其為“227事件”）到近期擁有極高熱度的《青春有你》開播，“飯圈”已成為當下最熱門的討論群體之一。而在其關注度猛增的同時，相關質疑與批評也不絕于耳。疫情期間，主流媒體為與大眾文化接軌，在相關災難議題的報道中采取直播打榜的方式引起了熱烈的討論。這到底是積極的創新還是模糊了新聞專業主義的邊界，我們不能用非黑即白的二元思考模式去判斷它，而是要結合飯圈的具體特點做出思考。

一、飯圈化傳播

（一）飯圈文化

飯圈文化的雛形即“粉絲文化”，從最早香港“四大天王”到2005年《超級女聲》的爆紅，粉絲這一群體逐漸從小眾關注轉變為大眾文化的一部分。飯圈與粉絲都有著相對穩定的領導體系，但粉絲更側重個人的活動，只通過購買專輯、看綜藝等“文本”方式①。而飯圈在其基礎上更強調組織性、規范性，內部擁有規定的一套符號語言體系。美國社會學家C.H庫利曾提出“印刷意味著民主”，這強調了媒介的產生與進步在輿論形成方面的重要性。對于飯圈群體來說，互聯網這一媒介催生了飯圈的組織體系并進一步加強了他們內部的認同感。復旦大學的崔迪老師將粉絲文化稱為“Fandom1.0”，其核心特點是“文本中心化”，而飯圈文化是“Fandom2.0”，它的特點是數據實踐+碎片化文化+橫向連接。

（二）全媒體時代飯圈的拓展

我們當下處在信息產業高速發展的全媒體時代，媒介形態轉變使得明星與粉絲的距離拉近、粉絲與粉絲之間的交流拓展、粉絲為偶像應援的方式多樣化，飯圈已不僅僅局限在其內部圈層的交流中，他們利用自身龐大的基數和強大的執行力在互聯網陣地上贏得了相當一部分的話語權，涉及的領域不斷拓展。如微博超話打榜就是借用了粉絲群體的共驅性從而建立起的一種名人人氣營銷機制。對于飯圈來說，為自己喜歡的偶像打榜成為這一群體的共同目標。專輯銷量、MV播放量、主演的電視劇收視率等都包含在數據的范疇內。除了看重數據，飯圈涉及領域還拓展到慈善、文學創作等方面。

二、透過具體事例看主流媒體飯圈化傳播過程

疫情爆發初期，武漢市城建局為緩解病房資源壓力，以我國2003年非典期間的北京小湯山醫院模式為參照建立了雷神山與火神山醫院。同時，為與大眾接軌，“央視頻”推出了特別直播頻道讓網友可24小時觀看醫院的施工過程。被疫情困住的網友們自此開始了一系列“自娛自樂”的取名大賽，他們自稱“閑瘋帝”，更是將鏡頭中出現的器械、房屋等叫做“嘔泥醬”“大白兔”“藍忘機”等。這一做法得到了主流媒體的認可，隨后更是推出“打榜”功能，進一步將飯圈的話語系統與消費邏輯運用到直播中。人民日報于2020年1月30日發表關于“挖掘機天團”的微博，得到的點贊超過27萬次。截至2020年2月13日，話題#千萬云監工的聰明才智#在微博上的閱讀數達到了2196.7萬②，可見此話題的熱度。

這已不是官方媒體第一次運用飯圈話語體系。2019年2月，共青團中央推出了“江山嬌”與“紅旗漫”兩個虛擬人物作為官方形象的代表，與此次取名事件相同的是，這都是將一定虛擬的意識形態人格化，但不同的是，此次涉及的議題是國家災難。對于主流媒體來說，將災難性議題飯圈化的處理模式是否符合傳統主流新聞傳播價值觀且是否發揮了媒體最基本的功能導向成為了爭議的重點，而網友的態度不一則源自圈層差異。

三、對災難議題飯圈化傳播的辯證思考

（一）積極影響

1.正確引導大眾關心公共事務

從某種程度上來說，媒介的高度化發展瓦解了以往的閉合空間，而是構建出一種新型的去中心化集合體，人與人之間的界限消弭、互動感加強，“Z時代”的年輕人本身就是網絡的原住民，身處這種網絡互動空間中，他們的身份認同感很強，會將飯圈中崇拜主義自然地運用到民族主義的構建中，從而形成一種新型的飯圈愛國主義。粉絲最關心的是自家偶像動態，但在互聯網時代下，飯圈愛國主義者在面對將這類議題飯圈化傳播的情況時，因公共議題具有了其感興趣的特質，關心就會向其遷移。同時在這場公共領域的“狂歡”中，他們通過交流使身份認同感進一步加強。

2.提升議題的公開度與透明度

互聯網時代，面對新媒體的沖擊，以央視為代表的官方主流媒體一直在充分利用融媒體做著新的嘗試。此次事件的出發點，一是為了吸引用戶，二是幫助市民打發困在家中的無聊時光。但最關鍵的是，新聞最重要的一個特征就是公共性與公益性，其必須考慮大眾們的公共利益。因此對于疫情事件來說，通過網絡將防疫措施公開化、透明化是緩解大眾恐慌、不安情緒的最好辦法，展現無隱瞞的態度、提高公信力才能順應民心、較好地引導輿論。

3.將平臺作為聯結大眾的情感載體

官方媒體在大眾眼中一直象征著可靠、權威，但同時也是死板、難以靠近的。近年來，央視為了與時代、與年輕人接軌一直在進行新的嘗試，如兩會vlog、主播說聯播以及進駐B站等。而這次的直播打榜，網友們就可通過這一平臺進行情感交流，而且官方對網友們飯圈化表達的行為表示了贊同，使主流媒體之于大眾來說不再是高高在上、具有距離感的對象，而更接近共同抗擊疫情的“戰友”，飯圈愛國主義發揮作用。郭慶光老師曾強調過國家掌握傳播話語權的重要性，然而掌握傳播話語權首先要靠其自身業務水平、新聞質量，但其根本還是源于大眾在心理、情感上的趨同性與認可度。

（二）負面影響

這一事件引起眾多爭議在于媒體將災難議題飯圈化，使之有了過度娛樂化的傾向，這雖然提高了大眾對公共事務的關心，但凡事過猶不及，大眾的關心加上娛樂化成分后就會淡化，重點也發生了偏移。在尼爾·波茲曼的《娛樂至死》中，作者認為電視的出現會導致公眾話語日漸以娛樂的方式出現，并成為一種文化精神，各行各業都心甘情愿地成為娛樂的附庸，最終人類會成為一個娛樂至死的物種。在飯圈中，粉絲的立場先于個人的思考，這樣的偶像式崇拜一旦用于災難議題，極易使大眾不論對錯只看立場，沉溺于表層娛樂信息的滿足，而難以深度思考和實際行動③。災難性議題的主旋律應是嚴肅、嚴謹，大眾只有保證了理性的思考，才能客觀地看待事情的發展，做出合理的判斷。作為官方媒體，這一主旋律若把握得有偏差，一是會發揮大眾傳媒的“麻醉”功能，導致大眾囿于情緒的戲謔圍墻；二是淡化災難本身在人們心中的關注程度。同時在直播中更值得稱贊的是夜以繼日施工的工人，面對災難，我們不能忽略人的主觀能動性，而將贊頌的對象完全轉移到非人化的事物上，對人需要抱有一定的尊重。

四、主流媒體應如何進行災難議題報道

（一）明確新聞專業主義的邊界

眾聲喧囂時代，新聞行業的門檻降低，新聞專業主義的要求雖有改變，但其本質卻沒變。首先，新聞從業者要明確媒體的首要任務是給大眾提供真實且新鮮的信息，公眾大部分情況下是“盲目”的，出于日常生活的信息需要，媒體提供的信息成為他們日常判斷、做出決策的依據。其次，新聞專業主義要求媒體明確自身的功能導向，用專業的態度去面對不同的話題，全球性的災難是人類的不幸，對抗災難的嚴肅性十分重要。最后，大眾媒體始終要為公共利益及社會秩序的穩定服務，報道新聞要從揭示真相以及大眾到底想知道什么出發。除了新聞專業主義，媒介倫理是關于職業傳播者在他們的行為可能對他人產生消極影響的情況下應該如何行動的指導方針或道德準則。而當下由于網絡環境的特殊性以及監管力度不足，災難性議題報道中媒體倫理失范如弄虛作假、喪失新聞的人文關懷等現象頻繁出現，這都是媒體把新聞專業與媒介倫理的要求拋之腦后的結果。

（二）做好輿論引導，勿將災難奏成贊歌

傳播學者克羅斯曾提出一個謠言公式：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性÷公眾批判能力，災難發生后，大眾出于對自身安全的擔憂導致判斷能力下降，被動地成為“烏合之眾”，謠言易得到大量滋生與傳播。面對這種情況，官方媒體在掌握著可靠信源的前提下，報道正確的事實、安撫大眾情緒、做好輿論引導格外重要。在重大事件中，媒體若有一點報道錯誤，其公信力就會大大下降。還需要注意的是，對于災難中的英雄，我們要贊揚，但作為媒體，不能忘記這是一場災難，災難就是災難，一味地歌頌而忘卻了其根本，把災難演繹成民族史上光輝的一筆，就是災難上的災難。

（三）充分利用全媒體資源，做到直觀且公開透明

社會學者S.Fritz曾指出“災難是一個發生于特定時空的社會事件，對社會或該社會的某一自足區域造成嚴重損壞，招致人員及物質損失，以致社會結構瓦解，無法完成重要功能或工作”④。面對災難報道，出于不安感，大眾對信息的需求格外突出。對于媒體來說，除了新聞的時效性以外，在新媒體時代如何利用全媒體資源做出直觀且豐富的報道，就需要媒體自身的新聞敏感與業務水平。在這次疫情中，“央視頻”利用直播為大眾打開了“輿論監督”的大門，這就達到了直觀呈現、快速反應、即時互動、信息整合、觀點匯聚、輿論引導、陪伴的眾多作用⑤。隨著5G、VR技術的逐漸成熟，在未來，媒體更是能實現直播無卡頓，使觀眾獲得親臨現場的真實感。在不失新聞倫理與發揮新聞專業主義的前提下，面對災難議題，如何正確使用新技術以完成新聞報道，成為眾多專業媒體需要思考的問題。

注釋：

①胡岑岑.從“追星族”到“飯圈”——我國粉絲組織的“變”與“不變”[J].中國青年研究，2020(02):112-118+57.

②張鑫淼.奇觀制造與展演：主流媒體飯圈化探究[J].新聞研究導刊，2020(03):83+85.

③周韌，李鑫斕.“飯圈化”反思——災難中需要太多自我感動和集體狂歡嗎？[EB/OL].探索與爭鳴，2020-02-09.https://mp.weixin.qq.com/s/TeXoQ8Worc5kzoC cK3KBOA.

④臧國仁，鐘蔚文.災難事件與媒體報道：相關研究簡述[J].新聞學研究，2000(01).

⑤欒軼玫，張雅琦.視頻直播在災難報道中的運用及傳播邊控問題——以新冠肺炎疫情報道為例[J].傳媒觀察，2020(03):25-32.