傳統(tǒng)新聞媒體與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的專(zhuān)題報(bào)道比較研究
——以澎湃新聞與新華社的西昌大火相關(guān)專(zhuān)題報(bào)道為例

□ 陳欣雨

對(duì)于3月30日發(fā)生的西昌火災(zāi)，眾多媒體都給予了相當(dāng)大的版面和篇幅。本文分別選擇了傳統(tǒng)媒體與新媒體的代表——新華社與澎湃新聞進(jìn)行分析與研究，二者都在火災(zāi)發(fā)生的第一時(shí)間開(kāi)展報(bào)道，并分別進(jìn)行了“西昌經(jīng)久鄉(xiāng)森林火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)直擊”與“西昌‘3·30’森林火災(zāi)”的專(zhuān)題報(bào)道。

一、媒體定位

新華社作為中國(guó)國(guó)家通訊社、世界性現(xiàn)代通訊社，是傳統(tǒng)嚴(yán)肅類(lèi)媒體，內(nèi)容權(quán)威，其新聞“官方”“權(quán)威”“更新及時(shí)”“追蹤持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)”。澎湃新聞隸屬于上海報(bào)業(yè)集團(tuán)，是以原創(chuàng)新聞為主的全媒體新聞資訊平臺(tái)，口號(hào)是“專(zhuān)注時(shí)政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與新聞價(jià)值傳承的結(jié)合體，澎湃新聞往往以獨(dú)立、人文的態(tài)度對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道。

二、比較研究

（一）專(zhuān)題角度分析

新華社和澎湃新聞都對(duì)西昌火災(zāi)這一專(zhuān)題做了詳細(xì)、多角度的報(bào)道，但二者的策劃角度有所不同。

1.新華社：實(shí)時(shí)報(bào)道與及時(shí)跟蹤，專(zhuān)業(yè)解讀。在報(bào)道西昌火災(zāi)事件時(shí)，新華社注重對(duì)事實(shí)本身的概況進(jìn)行報(bào)道，尤其是對(duì)事件的進(jìn)程進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤，將重點(diǎn)放在事件發(fā)展的過(guò)程上，以現(xiàn)場(chǎng)真相為切入點(diǎn)開(kāi)展了多方位的報(bào)道。時(shí)間線的設(shè)置，幫助用戶了解事件發(fā)生的脈絡(luò)，同時(shí)，新華社在專(zhuān)題首頁(yè)設(shè)置了火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的直播動(dòng)圖，版頭處用較大字號(hào)突出“西昌經(jīng)久鄉(xiāng)森林火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)直擊”，借助沖擊力大的圖片來(lái)報(bào)道，凸顯嚴(yán)肅理性的特點(diǎn)。

2.澎湃新聞：互動(dòng)空間與人文關(guān)懷。相比新華社對(duì)事件的及時(shí)跟進(jìn)和權(quán)威解讀，澎湃新聞則將報(bào)道的重點(diǎn)放在火災(zāi)背后的故事和善后處理方面。在災(zāi)后的人員傷亡報(bào)道中，澎湃注重從人文情懷方面觸動(dòng)用戶深處的情感，如稿件《西昌山火犧牲撲火隊(duì)員黃元林：朋友圈“都是熱愛(ài)生活的樣子”》《犧牲打火隊(duì)員陳章華親屬：他說(shuō)打火光榮，上山還每天補(bǔ)貼兩百》《沉痛悼念！西昌森林火災(zāi)18名撲火隊(duì)員照片公布》等都是對(duì)打火隊(duì)員進(jìn)行的深度報(bào)道，僅4月1日、4月2日兩天發(fā)布的15篇稿件中，就有6篇是有關(guān)打火隊(duì)員的幕后故事。這些故事從情感著手，稿件中有關(guān)于遇難者家屬及遇難者生前的圖片和故事，讓受眾更多地了解災(zāi)難狀況；同時(shí)澎湃新聞聯(lián)合愛(ài)德基金會(huì)，開(kāi)展了“西昌森林火災(zāi)19名犧牲英雄專(zhuān)項(xiàng)救助”公益項(xiàng)目，將所募得的善款全部用于補(bǔ)助19名犧牲英雄的家庭。

（二）欄目設(shè)置分析

1.新華社。新華社將專(zhuān)題報(bào)道分為三個(gè)版面，分別是“西昌直擊”“災(zāi)情速報(bào)”以及“防災(zāi)減災(zāi)”，并在大標(biāo)題的下方設(shè)置了三個(gè)欄目的鏈接，用戶可以直接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，也可以下滑依次瀏覽。“西昌直擊”與“災(zāi)情速報(bào)”欄目主要注重火災(zāi)的進(jìn)程實(shí)時(shí)更新與發(fā)展。此模塊以時(shí)間線（詳細(xì)到X月X日X時(shí)X分）的形式，將火災(zāi)從3月30日發(fā)生寫(xiě)起，依照時(shí)間順序把事件的進(jìn)展串聯(lián)起來(lái)，并以圖文的方式呈現(xiàn)給受眾。注重消息的及時(shí)呈現(xiàn)和更新，多為短消息以及較長(zhǎng)篇幅的動(dòng)態(tài)消息，大多一事一報(bào)?！胺罏?zāi)減災(zāi)”這一欄目則將注意力聚焦在事故的善后、對(duì)山火頻發(fā)現(xiàn)象的分析，以及對(duì)相關(guān)部門(mén)的追責(zé)等方面。將其安排在整個(gè)欄目的最后，同時(shí)也是對(duì)事故背后的追責(zé)與反省，是整個(gè)專(zhuān)題報(bào)道對(duì)主題的升華和思考。

2.澎湃新聞。澎湃新聞在“西昌‘3·30’森林火災(zāi)”的專(zhuān)題報(bào)道中，開(kāi)設(shè)了五個(gè)欄目，分別是“最新消息”“蹈火英雄”“火情直擊”“火災(zāi)影響”以及“專(zhuān)業(yè)解讀”?！白钚孪ⅰ迸c新華社“西昌直擊”欄目類(lèi)似，這一欄目是關(guān)于火災(zāi)的最新報(bào)道，注重新聞的時(shí)效性和及時(shí)性，是對(duì)最新報(bào)道消息的一個(gè)匯總，包括對(duì)災(zāi)情蔓延到何種程度、傷亡情況、救援情況的報(bào)道?！暗富鹩⑿邸敝饕劢褂诰然痍?duì)員背后的故事，借助特稿，從“人”著手，觸碰受眾內(nèi)心深處的情感，運(yùn)用特稿稿件中細(xì)膩的文筆和每個(gè)個(gè)體背后的故事，呈現(xiàn)災(zāi)難背后的悲劇?！盎鹎橹睋簟敝饕獔?bào)道火情撲滅的即時(shí)信息，以直播錄像為主，有第一現(xiàn)場(chǎng)人的感受，標(biāo)題多直擊人心，比如《直播錄像：四川西昌森林火災(zāi)正在撲救，市區(qū)濃煙又加重》《西昌民兵守余火：從沒(méi)見(jiàn)過(guò)，火瞬間蔓延》等?！盎馂?zāi)影響”與“專(zhuān)業(yè)解讀”，都屬于災(zāi)后的范疇，包括對(duì)生態(tài)環(huán)境、建筑、附近居民的影響，以及事后政府作出的相關(guān)決策；“專(zhuān)業(yè)解讀”多為深刻評(píng)論，以專(zhuān)家視角解讀大火事件以及帶來(lái)的深刻教訓(xùn)，針對(duì)大眾求知心理做出解釋。

無(wú)論是從兩個(gè)媒體的地位，還是欄目設(shè)置、選稿配置上看，新華社的新聞“官方”“權(quán)威”“更新及時(shí)”“追蹤持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)”，而澎湃新聞在對(duì)災(zāi)情信息進(jìn)行相關(guān)的資訊聚合之后，更注重對(duì)“人文”“傷亡消防隊(duì)員的背后故事”的關(guān)注，相比官媒而言，其人文意味更濃，更注重火災(zāi)給每個(gè)人、每個(gè)家庭帶來(lái)的巨大影響。

三、存在問(wèn)題

第一，同質(zhì)化的新聞報(bào)道。由于西昌火災(zāi)屬于突發(fā)的災(zāi)難事件，對(duì)這類(lèi)事件的報(bào)道，通常存在新聞素材相似的問(wèn)題，因此導(dǎo)致新聞內(nèi)容同質(zhì)化趨勢(shì)。新聞信息一經(jīng)發(fā)布，會(huì)被各大新聞媒體轉(zhuǎn)載，失去了各自的獨(dú)家性。這是對(duì)災(zāi)難事件報(bào)道最顯著也是最難以解決的問(wèn)題。

第二，簡(jiǎn)單堆積的新聞信息。新聞媒介在對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，雖然已經(jīng)注重了信息的整合和布局排版，但或多或少存在著消息排版布局簡(jiǎn)單堆積的問(wèn)題。如澎湃新聞“災(zāi)情速報(bào)”欄目中，前面一篇是文字稿件，后面消息就是現(xiàn)場(chǎng)直播（“現(xiàn)場(chǎng)云”），分散、瑣碎和重復(fù)的新聞信息安排出現(xiàn)在不同欄目頻道，不太熟悉網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)的用戶難以從整體上把握，可能會(huì)造成閱讀效率低下。

第三，互動(dòng)性的缺失。在新華社的專(zhuān)題報(bào)道中，盡管設(shè)置了評(píng)論功能，但很少有讀者對(duì)事件陳述自己的觀點(diǎn)和看法，也沒(méi)有明顯的互動(dòng)趨向；澎湃新聞與愛(ài)德基金會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的為救火英雄捐款活動(dòng)，則給受眾提供了明顯的互動(dòng)渠道，通過(guò)用戶參與其中，提高滿足感和參與感。

四、改進(jìn)建議

第一，拓寬新聞資料來(lái)源。不僅僅是災(zāi)難事件的新聞報(bào)道，凡是時(shí)事熱點(diǎn)都有可能遇到新聞同質(zhì)化的問(wèn)題。面對(duì)這樣的傳播困境，新聞媒介需要從最開(kāi)始的資料收集入手，拓寬新聞資料來(lái)源。一方面，擴(kuò)展新聞消息收集渠道：包括現(xiàn)場(chǎng)直擊、專(zhuān)家解讀、熟人了解、用戶反饋與互動(dòng)等方面，挖掘有效信息并對(duì)其加工整理。另一方面，塑造起獨(dú)有的品牌定位——像新華社和澎湃新聞那樣，前者“權(quán)威”，后者“人文”，強(qiáng)調(diào)獨(dú)家策劃與品牌欄目，做到某一角度的難復(fù)制性。

第二，加強(qiáng)信息整合。對(duì)海量信息的梳理，要注重內(nèi)容的深度和廣度。在廣度上要注重對(duì)信息的收集和整理，在深度上要注重對(duì)現(xiàn)象背后原因的挖掘，如“為何西昌火災(zāi)頻發(fā)？”“打火隊(duì)員的幕后故事”“如何預(yù)防西昌火災(zāi)的發(fā)生”等都是對(duì)信息的深度挖掘。通過(guò)對(duì)廣度和深度的加強(qiáng)，信息的可讀性得以增強(qiáng)，新聞的主題得以延伸。

第三，提升新聞的互動(dòng)性。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的消息傳遞已經(jīng)難以滿足用戶的需要，提高新聞信息的互動(dòng)性，幫助用戶更好地更新語(yǔ)境，在了解新聞的基礎(chǔ)上發(fā)出自我質(zhì)疑。不僅幫助提高用戶認(rèn)知，更要幫助新聞媒介對(duì)消息做出及時(shí)的反饋與更新，避免陷入主觀臆斷狀態(tài)。