虛擬與表演：在校大學(xué)生在家庭微信群中的自我呈現(xiàn)

□ 田 嬌 楊夢麟

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)深刻影響著社會，也重塑了我們的生活。微信是騰訊旗下的一款支持多平臺的即時通訊工具，微信群是基于微信平臺建立的多人互動聊天群組。家庭微信群的成員之間有著家族或血緣關(guān)系，是一種相對特殊的微信群。作為傳統(tǒng)家庭的一種數(shù)字虛擬呈現(xiàn)，家庭微信群已成為家庭成員間越來越常見的互動方式，對家庭親密關(guān)系產(chǎn)生影響。當(dāng)前的在校大學(xué)生多為1995年之后出生的網(wǎng)生代，他們伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長，有著天生的網(wǎng)感；同時，他們也是家庭的新生力量，大學(xué)階段也是他們與原生家庭關(guān)系轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。因此，本文選取在校大學(xué)生為研究對象，探究他們在家庭微信群中自我呈現(xiàn)的特征及策略。研究發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生在微信群中與家庭成員間的虛擬化互動越來越呈現(xiàn)出“前臺”的一面，他們與群成員的交流逐漸呈現(xiàn)出“表演化”趨勢。

一、在校大學(xué)生在家庭微信群的自我呈現(xiàn)特征

受中國傳統(tǒng)“孝道”“秩序”“家和萬事興”“人情與面子”等觀念的影響，在校大學(xué)生在家庭微信群中被動或主動地出現(xiàn)“表演”行為，同時會根據(jù)不同的舞臺設(shè)置和話題類型采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

（一）自我表達方式多樣化

由于成長環(huán)境不同，在校大學(xué)生面對互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化新技術(shù)時表現(xiàn)出明顯高于父輩的接受力，與父輩之間形成了較明顯的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字鴻溝同樣加劇了大學(xué)生與父母之間的“代際沖突”。《代溝》的作者、美國著名文化人類學(xué)家瑪格麗特·米德認為：“整個世界處于一個空前未有的局面之中，年輕人和年老的人隔著一條深溝在互相望著。”①

作為經(jīng)典的“數(shù)字原住民”，在校大學(xué)生天然具有更強的科技適應(yīng)和媒介熟悉，對微信和微信群的功能了解得更全面深入，因此在家庭微信群中的表達方式更為多樣。在校大學(xué)生使用表情包的頻率明顯高于其他家庭成員，接近文字和語音的表達方式。作為一種象征符號，表情包能更直接地表達大學(xué)生的情緒和感受，是在校大學(xué)生自我表達的重要方式，在大學(xué)生的線上溝通中頻繁被使用。另外，在視頻和照片的表達上，在校大學(xué)生也比其他家庭成員使用頻率更高。但家庭微信群中的其他成員之間更傾向于使用語音交流。由于長輩對數(shù)字化技術(shù)的掌握和運用與大學(xué)生存在差距，不熟悉媒介使用技巧，或者是存在文盲的情況，對微信群的其他功能發(fā)掘較少。

（二）日常溝通被動化

在校大學(xué)生在家庭微信群里發(fā)言的頻率較低。在面對家庭微信群中長輩發(fā)出的信息時，在校大學(xué)生往往呈現(xiàn)出較為被動的回應(yīng)態(tài)度，調(diào)查中超過一半的在校大學(xué)生不喜歡在家庭微信群中與家人互動。

一方面，作為傳統(tǒng)家庭互動的線上延伸，家庭微信群依然保留了“人倫”“秩序”“孝道”等中國傳統(tǒng)的家庭倫理道德觀念；另一方面，大學(xué)生所受的教育是獨立、思辨、崇尚個性的現(xiàn)代教育，勢必會與傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生沖突。家庭微信群實現(xiàn)“數(shù)字團圓”的同時，也將代際由于不同的成長背景和信息傳受方式所產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”放到“舞臺”上，加劇了誤解、矛盾和沖突的發(fā)生。

傳統(tǒng)家庭關(guān)系的線上呈現(xiàn)，使在校大學(xué)生在家庭微信群交流時或多或少地感受到壓力。而代際差異又使得其在某些問題上與長輩的觀點產(chǎn)生沖突和矛盾，為了減少矛盾和誤解，他們在家庭微信群的日常溝通中表現(xiàn)出一種逃避、被動的態(tài)度。

（三）有選擇性的自我呈現(xiàn)

戈夫曼認為，在實際生活中，人們往往會有意識或無意識地進行自我呈現(xiàn)。但在家庭微信群中面向家庭成員時，在校大學(xué)生較少進行無意識的自我呈現(xiàn)，而是有意地采用有選擇性的自我呈現(xiàn)。

在校大學(xué)生的行為方式和思想觀念都與上一代有著相當(dāng)大的差異，在學(xué)習(xí)能力、接受能力和媒介素養(yǎng)等方面均與上一代形成巨大差別。在家庭微信群中，作為子女一代的大學(xué)生往往需要表現(xiàn)出適應(yīng)長輩習(xí)慣、順從長輩意愿的一面。因此，他們更多地采用有選擇的自我呈現(xiàn)，而非呈現(xiàn)全部的真實自我，常常扮演“乖孩子”“上進青年”等形象。

二、在校大學(xué)生在家庭微信群的自我呈現(xiàn)策略

戈夫曼最開始提出四種印象管理的策略：理想化表演、誤解表演、神秘化表演、補救表演②。在戈夫曼擬劇理論的基礎(chǔ)上，各時代的研究者逐漸對自我呈現(xiàn)策略提出了不同的分類方法。在各時代研究者提出的各種自我呈現(xiàn)模型中，本文選取Jones和Pittman于1982年提出的五策略模型，對在校大學(xué)生在家庭微信群中的自我呈現(xiàn)進行分析。

五策略模型包含懇求示弱（supplication）、榜樣樹立（exemplification）、能力展示（competence）、威逼恐嚇（intimidation）和討好迎合（ingratiation）五種自我呈現(xiàn)策略③。討好迎合（ingratiation）是人際互動中最常見的自我呈現(xiàn)策略，主要包括贊同對方觀點、抬高對方、放低自己、給予對方好處；威逼恐嚇（intimidation）指通過樹立權(quán)威或強勢的形象使對方臣服；能力展示（competence）指為了讓對方認為自己有競爭力而展現(xiàn)自己的能力或成就；榜樣樹立（exemplification）則是通過權(quán)利、地位、金錢等與實際不符的外物，夸大自己以獲得羨慕；懇求示弱（supplication）是刻意營造自己的弱者形象以獲取幫助。面對不同話題和不同對象時，在校大學(xué)生通常會采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

（一）面對不同話題采取不同策略

家庭微信群是家庭成員溝通信息、交流情感的虛擬場域。根據(jù)對受訪者的調(diào)查，家庭微信群中的聊天話題可分為五類：學(xué)習(xí)就業(yè)話題、健康謠言話題、家庭日常話題、消費購物話題、娛樂話題。面對家庭微信群中常見的幾種不同話題類型時，在校大學(xué)生通常會采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

1.家庭日常與娛樂話題多采取討好迎合策略

媒介的發(fā)展改變了過去由于地理環(huán)境限制導(dǎo)致的家庭成員溝通問題，閑話家常成為家庭微信群中最常見的話題類型。在這個話題下，出于對長輩的敬愛和對家庭氣氛的維護等目的，在校大學(xué)生往往會采取討好迎合的自我呈現(xiàn)策略，適當(dāng)?shù)乇硎鹃_心或贊美，以維持家庭歡樂的氛圍。在家庭微信群中，成員間可以隨時隨地分享自己的生活日常。這帶來一種家庭成員間對彼此生活的參與感，使得“數(shù)字團圓”在心理層面上趨向于真正的“團圓”。遇到傳統(tǒng)節(jié)日或家庭成員生日時，群成員更加活躍，一般會互送祝福，有時會通過表情包來增強情緒，或發(fā)送微信紅包來活躍氣氛。此時，在校大學(xué)生依然會采取討好迎合策略。

泛娛樂化時代，娛樂話題更加成為家庭微信群的重要話題。娛樂話題的呈現(xiàn)形式較為豐富，包括明星八卦、搞笑圖片等。中國社會受“家和萬事興”“以和為貴”等傳統(tǒng)觀念的影響，普遍認為其樂融融是家庭的理想狀態(tài)。作為“家庭團圓”的線上形式，家庭微信群也延續(xù)了這一期望。隨著“抖音”“快手”等短視頻APP的風(fēng)靡，搞笑短視頻也成為一種老幼皆宜的娛樂形式，可以引起家庭微信群成員的廣泛共鳴，快速活躍氣氛，因此受到家庭成員喜愛。面對娛樂話題，在校大學(xué)生往往選擇討好迎合策略，例如家庭成員中有人轉(zhuǎn)發(fā)了搞笑圖片或短視頻，會發(fā)送“哈哈哈哈哈”等文字或者一些捧腹大笑的表情包表達共鳴。

2.健康謠言話題多采取能力展示策略

家族微信群成員間以親緣關(guān)系為紐帶，比一般群體更關(guān)注彼此的健康。其中，大學(xué)生的父輩甚至爺爺輩對自身及家人的健康尤為看重，特別注重飲食養(yǎng)生保健方法。但受限于文化程度和年齡，該人群對如何科學(xué)保健認識不足，謠言甄別能力和網(wǎng)絡(luò)陷阱警惕性較差，對與養(yǎng)生保健有關(guān)的信息經(jīng)常不加鑒別就轉(zhuǎn)發(fā)。因此，微信群中的健康謠言話題往往呈現(xiàn)為養(yǎng)生謠言的傳播和辟謠，家族微信群成為健康謠言的重災(zāi)區(qū)。微信官方辟謠公眾號發(fā)布的報告顯示，觸發(fā)微信謠言防護機制的用戶里面，50歲以上的用戶占比超過40%。健康謠言在家庭微信群頻繁出現(xiàn)，部分在校大學(xué)生會選擇能力展示策略，對謠言進行辟謠。但由于中國家庭講究輩分和面子，更多的在校大學(xué)生選擇無視，或采用較為委婉的方式進行勸說，不會過于直接地反駁。

3.學(xué)習(xí)就業(yè)話題采取懇求示弱策略

孩子的教育、就學(xué)、就業(yè)等話題是父母乃至整個家庭關(guān)注的焦點。尤其是每年秋招、春招、研究生考試、高考等時間節(jié)點，學(xué)習(xí)就業(yè)話題更是成為家庭微信群的熱議話題。面對父母或其他長輩對自己的學(xué)習(xí)或就業(yè)等問題的關(guān)心，在校大學(xué)生往往采用懇求示弱的策略，刻意表現(xiàn)自己無奈、艱難的一面，以期獲得長輩的同情和關(guān)心。而面對晚輩的學(xué)習(xí)問題，在校大學(xué)生有時也會采用截然相反的策略——榜樣樹立策略。比如，當(dāng)晚輩不聽教導(dǎo)、不愛學(xué)習(xí)時，會以自身為例，使用“我當(dāng)年上初中/高中的時候……”這種略為夸張的語氣和描述，展示自己具有榜樣作用的一面來進行回應(yīng)。

4.消費購物話題采取忽視或討好迎合策略

隨著近年來網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展，家庭微信群中的消費購物話題由以往的柴米油鹽轉(zhuǎn)變?yōu)槠磮F購物、砍價搶票或分享購物經(jīng)驗等。現(xiàn)代消費模式不斷升級換代，尤其是電子商務(wù)飛速發(fā)展，近年來興起的拼多多等拼團砍價的購物形式也大量出現(xiàn)在家庭微信群中。調(diào)查顯示，在經(jīng)濟話題上采取討好迎合策略的在校大學(xué)生超過一半，另一半的大學(xué)生采取忽視策略。一方面，由于大學(xué)生本身經(jīng)濟基礎(chǔ)和消費能力有限，他們在家族群里的拼團購物等活動中自主能力受到限制。另一方面，消費習(xí)慣與消費需求的代際差異也是導(dǎo)致他們采取忽視策略的重要原因。

（二）面對不同對象采取不同策略

家庭微信群的成員關(guān)系是現(xiàn)實家庭關(guān)系的在線虛擬呈現(xiàn)，現(xiàn)實家庭結(jié)構(gòu)與成員關(guān)系在家庭微信群中得以延續(xù)。中國傳統(tǒng)家庭講究輩分，對于在校大學(xué)生而言，家庭微信群中的成員身份主要有長輩、同輩和晚輩。他們面對不同輩分的家庭成員時，也會采取不同的自我呈現(xiàn)策略。

1.面對長輩時多采取討好迎合策略

由于中國家庭傳統(tǒng)孝悌觀的影響，在校大學(xué)生在家庭微信群中與長輩的交流中大部分時候會采取討好迎合的策略，少部分時候采取懇求示弱策略。在校大學(xué)生通常不會主動發(fā)表與長輩產(chǎn)生沖突的意見，而是習(xí)慣性地選擇長輩更易理解的表達方式。面對看法不同的話題時他們也較少直接反駁，一般會忽略，實在無法逃避時也會選擇較為委婉的話語進行表達。比如，遇到被長輩要求換掉原有微信頭像時，38.32%的大學(xué)生選擇解釋，如果長輩還是無法理解自己就會選擇忽視。35.05%的大學(xué)生則選擇了耐心解釋，假如長輩仍不理解就會妥協(xié)，更換自己的微信頭像。

2.面對同輩時多采取能力展示策略

同輩多是自己的兄弟姐妹，由于同輩之間年齡圈層、興趣愛好均較為相似，往往有更多無言的默契，會互相配合對方完成“表演”。在校大學(xué)生與同輩在家庭微信群中的溝通更傾向于表達真實自我，表演成分較少。與此同時，同輩之間也往往存在競爭關(guān)系，他們經(jīng)常成為父輩比較的對象，因此在校大學(xué)生在與自己的同輩交流的時候，通常采取能力展示策略，通過主動展現(xiàn)自己的知識、經(jīng)驗等，樹立自己的理想形象。

3.面對晚輩時多采取榜樣樹立策略

面對晚輩時，在校大學(xué)生自然地轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴L輩”身份，因此出現(xiàn)了屬于“長輩”的溝通特質(zhì)和自我呈現(xiàn)，往往會采取榜樣樹立策略，對自己的成績進行適當(dāng)夸大以獲得晚輩的尊重或羨慕，從而達到對晚輩的教育作用。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展使得“數(shù)字團圓”成為可能，家庭的群體感被重塑④。家庭微信群突破了地理的限制，家庭成員間的虛擬化互動逐漸呈現(xiàn)出“前臺”的一面，在校大學(xué)生在家庭交流中出現(xiàn)“表演化”趨勢。他們在家庭微信群中面對不同對象和話題時采取不同的自我呈現(xiàn)策略，體現(xiàn)了擬劇理論在數(shù)字化趨勢下的新應(yīng)用。對在校大學(xué)生在家庭微信群中的自我呈現(xiàn)研究，有助于更好地理解當(dāng)代大學(xué)生的自我表達特征，探究在校大學(xué)生在家庭關(guān)系中的角色及行為，從而引導(dǎo)大學(xué)生更好地進行“數(shù)字反哺”，提高家庭成員的媒介素養(yǎng)，構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化趨勢的和諧健康的新型家庭關(guān)系。

注釋：

①[美]瑪格麗特·米德.代溝[M].曾胡 譯.北京:光明日報出版社,1988:67.

②[美]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].黃愛華,馮鋼 譯.杭州:浙江人民出版社,1989:326.

③[美]戴維·波普諾.社會學(xué)（第十一版）[M].李強 等譯.北京:中國人民大學(xué)出版社,2007:124.

④何志武,吳瑤.媒介情境論視角下新媒體對家庭互動的影響[J].編輯之友,2015(09):9-14.