疫情防控視角下新聞報道的溫度

□黃斌

2020年的新春，一場突如其來的新冠肺炎疫情席卷全國。大江南北，全民戰“疫”，掀起了一場波瀾壯闊的抗擊新冠肺炎疫情的人民戰爭，也打響了一場聲勢浩大的新聞戰役，其中有溫度的新聞報道以其感人肺腑、催人奮進、難以忘懷而獨樹一幟，傳播效果顯著。

一、疫情防控和醫護救助中有溫度的新聞報道分析

（一）央視新聞報道分析

面對疫情，央視作為我國的主流媒體，率先擔起重任，推出了許多有分量有溫度的報道，本篇擷取其中兩篇進行分析。在《24小時——遇見你》欄目中，一則三代人接力戰“疫”的報道讓人記憶尤深。報道中，2003年母親送兒子抗擊“非典”；17年后，父親送女兒馳援武漢抗擊“新冠”。三代人的接力，17年的跨越，讓觀眾看到了中國人民堅韌不拔、前仆后繼的精神，看到了白衣執甲為國出征的家國情懷。另一篇關于奮戰在一線的醫護人員的報道，播出了一段對話：

“媽媽，陪陪我們吧！你們一走就剩我和妹妹在家，我害怕。”

“外面有妖怪，你們不能出去！媽媽下班回來給你們買好吃的。”

“媽媽，疫情啥時候能結束啊？家里妹妹干擾我，我咋上網課學習呀？！”

這篇報道還原了日常生活，記錄了“最美逆行者”的無悔付出，讓人心生敬意，同時明白，自古沒有英雄，英雄只不過是平凡人的挺身而出。

這就是溫度新聞的魅力和分量。

（二）地級臺新聞報道分析

各級地方電視臺在疫情防控期間及時傳遞黨和政府的聲音，積極發揮地方主流媒體輿論引導的作用。

以筆者所在的貴港市廣播電視臺為例。新冠肺炎疫情一開始，貴港臺不僅對疫情和防控措施進行了及時、客觀、全面的報道，還對人們在抗擊疫情中所涌現的事跡進行報道，這極大地激發了貴港市人民眾志成城抗疫情的信心，以及愛國愛家鄉、崇尚英雄的感情。

2月4日，貴港臺播出貴港市第一批馳援武漢的醫療組出征。貴港觀眾第一個反應是沒想到我們貴港市也能派出醫療組為國出征，這大大增強了自豪感；然后，醫護人員所表現的大愛無疆、敢于擔當的精神感動了大家，尤其那句“當醫生就不怕死，怕死就不當醫生”的豪言壯語以及舉起右臂宣誓的鏗鏘誓言令人動容。接著，貴港臺連續追蹤報道，用手機連線、圖片展示的方式報道貴港市醫護人員在武漢英勇抗疫的故事。當抗疫結束，英雄凱旋時，貴港市群眾涌上街頭迎接英雄；在廣場簡單而又隆重的歡迎儀式上，市委書記為英雄授立功證書，此時抗疫英雄眼含淚水；儀式結束，抗疫英雄與親人相擁，這一幕幕情景深深打動了現場群眾；在這一刻，人們崇尚英雄和愛國熱情達到了一個高潮，對黨和政府的信任上升到了一個新的高度，可以說，沒有前期這些有溫度的新聞持續播出，歡迎現場是不可能達到這個影響高度的。當晚這條新聞播出并配發了回顧，在背景音樂的襯托下，傳向四面八方并通過網站、手機終端擴散，社會影響很大。可以說，特殊背景、特殊事件下，做好有溫度的新聞報道所起的社會作用是難以估量的，這也是我們新聞工作者職責所在、使命所在。

一位鄉鎮黨委副書記、人大主席由于帶病工作，連日勞累，最終倒在了防疫一線，新聞《他用生命詮釋了擔當》讓廣大群眾看到了一名基層共產黨員在大災大難面前的勇于擔當和無畏生死，激發了對黨對政府的高度信賴。

一對農村貧困家庭的兄弟在社會資助下，順利讀上了大學；他們不忘報恩社會，在疫情期間，利用寒假假期，義務為村里站崗，為村民測量體溫，這條《我為村民量體溫》的報道讓人們看到了人性美。

這些帶著溫度的新聞通過廣播電視、互聯網媒體傳遞給人們，所產生的能量是巨大的、影響是深遠的。這些經歷，讓筆者深深體會到，有溫度的新聞就像一把武器，既可以插在敵人的心臟上，也可以極大地鼓舞自身士氣，凝心聚力，堅定信念，匯聚成磅礴的力量。

二、對有溫度的新聞報道的探討

（一）尊重新聞的客觀性

常麗娟在《新聞客觀性的局限性及其現實意義》指出，新聞的客觀性具有現實意義：首先，它是一個指向標，指引新聞報道朝著健康的角度發展；再者，它也是對從事新聞工作者的一種約束，讓其牢記使命。但在尊重客觀事實的前提下，由于人們對事物是有主觀能動性的，對真、善、美是有感知和判斷的，所以在堅持新聞報道的客觀性、真實性的基礎上，必須加入自己的價值傾向，明確新聞報道為了誰、服務誰，這是馬克思主義新聞觀的必然要求，這是有中國特色社會主義新聞事業的必然要求。

（二）滿足情感需求

新聞工作者不僅要講實話，還要動真情。真情能讓新聞工作者增添一種更敏銳、更豐富、更具情懷的觸覺，使報道的著力點更豐富、更生動，報道的天地更加廣闊，報道更有血有肉有靈魂，更容易引起群眾共鳴，從而起到更好的凝心聚力的作用；而新聞工作者也從工作中收到良好的反饋，加快成長和堅定理想信念。

（三）講究時、度、效

新聞工作者要不斷提高新聞輿論工作的質量和水平，增強吸引力和感染力，就要把握好時、度、效原則。具體來說，就是要處理好輿論引導中的時效、節奏，以及力度、分寸和效果等問題。時、度、效，是宣傳工作的核心和精髓，是新聞宣傳必須把握的三個關鍵點。把握好“時”，就是注重時效，先人一步，先聲奪人，掌握主動權。把握好“度”，就是把握好新聞宣傳的尺度，客觀真實地報道新聞事實，不隱瞞、不夸大、不歪曲；以正確的輿論引導人，要求新聞報道不與中央宣傳的方針、政策相背離，保證輿論引導適度而不過度。把握好“效”，就是保證新聞宣傳產生好的效果，增強影響力、吸引力、感染力，使群眾愛聽愛看。

（四）偉大時代所需

如今的中國，正站在全面建成小康社會的決勝關頭，站在按照“四個全面”重大戰略布局、向“兩個一百年”奮斗目標奮進的關鍵時期；國內國外形勢更加復雜多變，面臨的挑戰前所未有。偉大的時代偉大的使命，黨的新聞輿論工作提升到了治國理政、定國安邦的高度，不僅要闡釋黨中央重大決策和工作部署，還要反映人民偉大實踐和精神風貌，激發全社會團結奮進的強大力量，鞏固壯大主流思想輿論。一句話，就是要團結人民，鼓舞士氣，成風化人，對此，堅持有溫度的新聞報道正當其要。

三、結語

做好黨的新聞輿論工作，事關旗幟和道路，事關貫徹落實黨的理論和路線方針政策，事關順利推進黨和國家各項事業，事關全黨全國各族人民凝聚力和向心力，事關黨和國家前途命運。如何交出滿意的答卷，習近平總書記指出，“新聞輿論工作者要轉作風改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質的作品。”這無疑給今后我們的新聞報道明確了目標，指明了方向。