中職學校計算機實訓機房的管理與維護

馬進偉

【摘?要】結(jié)合多年中職學校計算機實訓室機房管理的經(jīng)驗，筆者認為，要管理好實訓室機房，更好的服務教育教學應該從以下幾方面入手。

【關(guān)鍵詞】中職;實訓機房;管理

一.完善制度，規(guī)范管理

規(guī)章制度是每一個實踐實訓室都應該具備的，這也是規(guī)范化管理的基本要求，更是強化實訓機房管理工作的基本前提。應完善實訓室的各項管理規(guī)定，讓一切工作能夠做到有章可循，有理可依。例如，在學校原有管理制度的基礎(chǔ)上，要完善《實訓機房管理規(guī)章制度》《實訓指導教師崗位職責》、《實訓機房管理人員崗位職責》等規(guī)章制度，并制定《實訓機房“7S”管理方案》、《實訓室建設(shè)管理方案》等管理方案。通過制訂切實可行的管理制度，明確機房管理人員和使用者的職責，并嚴格貫徹實施。

有的中職學校在機房設(shè)有針對每臺計算機的上機登記冊，給每臺電腦建立檔案，要求每位學生上機需填寫對應設(shè)備的上機登記冊。但是學生往往做不到這一點，而且如果學生敷衍了事隨便填寫，管理人員和實訓指導老師也沒有大量的時間去仔細查看。因此課題組根據(jù)這個情況完善登記制度，統(tǒng)一為每個實訓機房配發(fā)《使用登記冊》，只要求使用機房教學的教師詳細記錄機房每次的使用情況即可，管理人員會根據(jù)登記冊上記錄情況，有針對性對處理問題，這樣不僅規(guī)范了指導老師的上機管理工作，也大大提高了工作人員的工作效率。

二.引入“7S”管理模式，讓管理與企業(yè)接軌

努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，是“7S”管理的精髓部分，借鑒“7S”管理模式先進的企業(yè)管理理念和方法，嚴格按照企業(yè)的標準對相關(guān)的設(shè)備進行使用和維護，包括使用設(shè)備的步驟，對實訓機房的設(shè)備、教師、學生等要素進行有效管理，實現(xiàn)中職學校計算機實訓機房的管理與企業(yè)實現(xiàn)零距離對接。引入“7S”管理模式的管理目的主要是為了能夠讓學生提前適應企業(yè)的規(guī)章制度和相應的標準，讓學生養(yǎng)成相應的職業(yè)習慣以及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)和行為習慣，為學生今后真正進入職場打下堅實的基礎(chǔ)。

三.強化過程的動態(tài)管理

對中職學生來說，僅靠單純的制度來制約學生的使用行為是不夠的。要提高機房管理水平，在強調(diào)硬性制度管理的同時，還要加強過程的動態(tài)管理。要根據(jù)對實訓教學的觀察和教師管理人員的反饋，在動態(tài)管理中需要注重三個節(jié)點：

上課前指導教師要提前到位，規(guī)范引導學生有序進入機房，并按機房管理要求做好常規(guī)檢查工作，明確要求學生對自己使用的機器負責，讓學生檢查設(shè)備狀況，若發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報;

上機實訓過程中，加強巡查指導，規(guī)范學生使用電腦的行為，減少由于學生的不良行為和不當操作造成的計算機的破壞;

下課后要規(guī)范引導學生將各設(shè)施擺放整齊到位。并要求教師認真填好上機記錄，安排值日生做好衛(wèi)生、防塵等工作。

同時要求專職管理人員每天定期對各個實訓機房進行巡視，檢查機房的用電、門窗關(guān)閉情況，檢查計算機設(shè)備明顯的問題故障，檢查機房的設(shè)備擺放、衛(wèi)生清潔情況，特別要查看實訓指導教師在《使用登記冊》上登記的情況，如有問題及時處理，并將處理情況反饋在登記冊上，方便下節(jié)課教師查看。

四.提高管理人員的素質(zhì)，讓學生參與機房管理

機房的管理人員對機房的管理至關(guān)重要，機房管理人員素質(zhì)的高低決定著機房管理的好壞。機房的管理工作具有很強專業(yè)性和技術(shù)性，管理人員不僅要有服務廣大師生的責任心，還應具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，并且要與時俱進，不斷提高個人的專業(yè)技能，以適應信息技術(shù)飛速發(fā)展的需要。管理人員要深入了解計算機的工作原理和基本構(gòu)造，要熟諳常見軟件的安裝、使用和調(diào)試，并具有較強的檢修能力，能及時排除一些常見的故障，保證設(shè)備正常運行。

五.加強防護措施，維護系統(tǒng)安全。

目前，各個中職學校的實訓機房都很少安裝殺毒軟件，通過安裝噢易OSS管理系統(tǒng)等硬盤還原保護系統(tǒng)，或者硬盤保護卡等手段保護計算機的系統(tǒng)和硬盤數(shù)據(jù)。雖然對設(shè)備具體一定的保護作用，但是如果遇到傳播性很強的病毒，將會對整個機房造成很大的影響，因此，需要限制有關(guān)權(quán)限、設(shè)置防火墻等技術(shù)配合還原保護系統(tǒng)使用。

在教學過程中很多學校都采用機房教學控制系統(tǒng)，如：聯(lián)想傳奇、極域、紅蜘蛛、云課堂等軟件。這些軟件有廣播教學、單機演示、師生互動、文件分發(fā)、作業(yè)提交等豐富的教學功能，十分方便開展教學，同時這些教學系統(tǒng)都有一定的監(jiān)控功能，可以直接監(jiān)控機房內(nèi)每個學生的桌面情況，讓教師可以適時了解到學生的實訓情況，并能對不按照要求私自玩游戲、上網(wǎng)等行為進行監(jiān)控管理，配合軟件提供的遠程控制功能，對學生上機操作可以進行有效的管理。

六.創(chuàng)新的實訓機房管理模式

中職學校教師本身工作量大，又由于人事管理制度的限制，學校不可能安排太多的人員專門從事實訓機房的管理工作，每個學校都是只有1-2名機房專職管理人員。而隨著學校越來越多的機房投入使用，這就使本就為數(shù)不多的管理人員要面對越來越龐大的機房實訓室數(shù)量和越來越繁重的管理任務，可謂苦不堪言。經(jīng)過實踐，應實行“管理人員全面管理、專業(yè)教師專項管理、實習學生輔助管理” 的創(chuàng)新管理模式。

管理人員全面管理：實訓機房的專職管理人員全面負責所有實訓機房的各項管理，包括機房建設(shè)、設(shè)備維修、機房安全、資產(chǎn)管理、日常管理、上機安排等工作。專職人員的全面管理，有利于學校實訓機房的統(tǒng)籌安排，特別是在安排上機實訓時，可以充分利用每個實訓機房，如果遇到突發(fā)課程調(diào)整，由管理人員進行協(xié)調(diào)安排，十分高效。

專業(yè)教師專項管理：當前每個專業(yè)都有自己專業(yè)專屬的實訓機房，這為專業(yè)學生開展專業(yè)實訓提供方便，也有利于專業(yè)的教學。但是各個專業(yè)實訓機房的配置、教學用軟件、環(huán)境布局都不盡相同，由專職管理人員進行管理、維護有一定的難度，所以每一個專業(yè)實訓機房都安排一名專業(yè)教師負責專項管理，主要負責機房的日常衛(wèi)生打掃、教學用軟件調(diào)整、維修上報、資產(chǎn)統(tǒng)計、日常維護等工。

參考文獻：

[1]基于智慧校園的高職高專智慧網(wǎng)絡教學平臺建設(shè)研究[J]. 黃力明.??中國信息技術(shù)教育.?2019（Z3）

（作者單位：鄭州市經(jīng)濟貿(mào)易學校）