富士施樂：為中國社會的可持續發展貢獻力量

編者按

在日前舉行的2020上海市企業社會責任報告發布會上，334家企事業單位和社會團體發布社會責任報告。獲得“履行社會責任優秀成果”的8家單位作了現場口頭發布。本刊上期已刊登其中的3家，本期再刊登3家。

富士施樂是富士膠片控股株式會社的全資子公司，總部位于東京，業務覆蓋亞太14個國家和地區。作為行業領導者，富士施樂致力于面向全球，提供文件相關的智能解決方案與服務，開發、制造世界一流的數碼多功能機、打印機和生產型數字印刷系統。富士施樂將于2021年4月1日正式更名為FUJIFILM Business Innovation Corp。

中國是富士施樂最重要的海外市場

富士施樂是最早進入中國市場的外資企業之一。如今，中國已成為富士施樂最重要的海外市場和主要生產基地，富士施樂近90%的產品在中國生產。中國也是富士施樂唯一擁有從開發、采購、制造、銷售到對使用過的產品進行再利用/再生利用全價值鏈的海外市場。目前，富士施樂在華共有5家企業，其中蘇州的資源循環工廠是業界最早的整合資源循環系統工廠。

進入中國市場以來，富士施樂不斷將業界領先的技術、產品及解決方案引入中國市場，包括：率先將數碼印刷引入中國；率先推出數碼多功能機、彩色、低碳及智能型數碼多功能設備；率先推出全包服務模式；率先推出文印外包服務；率先推出可改變工作方式、提高生產力的系列數字化解決方案及服務……

IDC報告顯示，富士施樂（中國）長期保持A3中高速彩色數碼復合機市場份額第一，并連續6年實現A3數碼復合機及黑白A3機市場份額第一。

貫穿價值鏈的CSR舉措

富士施樂的控股公司富士膠片集團于2017年發布了CSR2030計劃，計劃到2030 年實現“環境”、“健康”、“生活”、“工作方式”、“供應鏈”、“公司治理”6大領域的CSR目標，與聯合國2030可持續發展目標SDGs保持一致。富士施樂將通過業務轉型，為SDGs目標8“體面工作和經濟增長”作貢獻。

富士施樂堅信，只有在可持續發展的社會中，才能實現企業的可持續發展。長期以來，富士施樂在華發展的同時一直將CSR舉措貫穿于價值鏈各環節，力求為客戶、員工、合作伙伴創造價值，推動客戶、社區和全社會的可持續發展。

在產品研發環節，為開發滿足中國市場需求的產品，富士施樂建立了植根中國市場的產品研發交付體系，包括根據中國市場需求進行產品企劃和研發、加強中日開發團隊的合作以及以中國為基地供應產品等。富士施樂上海工廠也從以制造為主轉型為以產品開發為重心，組建了由本地員工組成的研發團隊。目前，富士施樂上海工廠已經推出多款本地研發、本地生產、出口全球的“中國定制”系列數碼多功能產品?！爸袊ㄖ啤碑a品因能滿足中國中小企業的特殊需求以及高性價比成為市場暢銷機型，并創下同級別產品銷量記錄。

富士施樂對采購高度重視，將采購環作為CSR2030計劃的重點。多年來，富士施樂在華堅持推進CSR采購，將供應商視為“共享理念/方針的商業伙伴”。為實現與供應商共同發展，作為富士施樂在華投資規模最大生產企業，也是富士施樂主要生產基地的深圳工廠除常規QCD外，還注重環境保護、人權及合規等。2007年開始，深圳工廠通過說明會、培訓、定期上門訪問診斷等形式幫助供應商企業進行商業道德、環境影響、人權、勞工、沖突礦產使用等方面的診斷、改善、監督，力爭實現與所有供應商共同成長的可持續發展。目前，富士施樂深圳工廠已幫助400多家采購合作伙伴實施了CSR采購管理。

在生產、制造環節，富士施樂在華工廠積極減少碳排放、采取系列舉措保護自然資源、避免和減少使用有害化學物質。深圳、上海、蘇州的三家工廠早已全部實現生產過程的廢棄物零排放。早在2005年，深圳和上海工廠就開始向全球提供符合歐盟RoHS標準的數碼多功能機，目前已開始提供符合中國RoHS標準的產品。深圳工廠的產品全部出口，近年來累計投資數千萬元用于環境保護，從基礎設施、管理體系、能源資源、產品、環境排放、績效等方面推進治理，以打造真正的綠色工廠。深圳工廠還為其他廠商生產OEM產品，并連續5年超額完成深圳市碳履約義務，先后獲得深圳市“綠色企業”、國家環保最高榮譽——“國家環境友好企業” 等榮譽，被國家工業和信息部授予“綠色工廠”稱號，成為中國綠色工廠的優秀代表。

長期以來，富士施樂不僅引領行業發展，為企業提供領先的高性價比產品，更注重產品的節能環保技術，以降低對客戶環境的影響。在產品銷售和客戶使用環節，富士施樂采用諸多獨家節能環保技術，致力于提供真正綠色的低碳環產品，如可讓設備自動從休眠模式啟動的“智能眼”技術、只激活并耗能所需運行模塊的“智能節電技術”、可大幅降低能耗的“超級EA環保墨粉”、“LED打印及掃描技術”，設備還采用了生物塑料以及再生塑料的零部件以及無紙化傳真解決方案等。

針對企業數字化轉型中面臨的技術、人工、流程等方面的挑戰，富士施樂推出了包括數字化工作空間、數字化生產力、數字化業務流程的全行業數字化轉型解決方案及服務，幫助各行業各類型企業構建高效、智能化的工作方式，助力企業大幅提高生產力、簡化業務流程、降低成本，加速數字化轉型，從而實現可持續發展。

在為客戶提供高性價比、真正綠色產品的同時，富士施樂還主動對客戶使用過的產品進行回收。富士施樂認為使用過的產品不是垃圾，而是寶貴的資源。為真正治理電子垃圾污染問題，富士施樂于2007年在蘇州設立了整合資源循環系統工廠——富士施樂愛科制造（蘇州）有限公司，這是業界最早從事資源循環的工廠。蘇州工廠以“零廢棄、零污染、零非法丟棄”為目標，將從客戶處回收來的富士施樂設備拆分，能再利用的部件如廢粉倉等經過徹底清洗、檢測后再利用，其他部件則被拆分為塑料、鐵、銅、玻璃等56類，再被送到具有資質的再資源化企業進行再生利用，讓廢物變為有價值的原材料，從而節省新資源的使用。目前，蘇州的整合資源循環系統再資源化率已達99.9%，再資源化處理量累計達到1.1萬多噸，共減少使用全新資源500余噸。

富士施樂愛科制造（蘇州）有限公司被工信部確定為首批“機電產品再制造試點企業”，成為外資企業中唯一入選該名單企業。此外，該工廠還獲得工信部授予的首批“機電產品再制造示范企業”、蘇州市政府“循環經濟示范企業”等稱號。

富士施樂在華的社會貢獻

富士施樂在華各企業除了堅持履行貫穿價值鏈的CSR舉措外，還利用技術和業務優勢及資源幫助解決社會問題，如支持捐資助學、關注氣候變化、支持當地社區發展、助推行業發展等，助力社會的可持續發展。

今年年初新冠疫情爆發后，富士施樂不僅第一時間為疫情嚴重的湖北11家醫院和衛生機構捐贈了總價值約100萬元的打印機及耗材，用于支持一線醫院抗擊疫情與防治工作，富士施樂的工程師們也24小時待命為國務院某單位、京港地鐵、河南某政府單位等提供了服務保障。同時，率先推出了“無接觸客戶服務”。

富士施樂在華各企業長期堅持捐資助學、幫助弱勢人群，如敦煌、承德、昆明、灤平設立環保/希望小學；在北方交大、西安交大、哈工大、龍華實驗二小、廣東外語外貿大學設立獎學金；實施“印愛不同”計劃，定期為弱視兒童免費打印大字體教材，為殘障兒童提供畫作掃描服務，幫助留守兒童與志愿者掃描并打印信件等。尤其深圳工廠自2005年起，連續15年支援敦煌希望小學，體現富士施樂對公益行動的長期堅持。此外，富士施樂還積極參加印刷標準化協會、中國文化辦公設備制造協會標準化制定等工作，推動行業發展。

自2012年起，富士施樂已經連續8年依據GRI標準發布《可持續發展報告》，更連續八年榮獲“金蜜蜂優秀社會責任報告獎”。