由一條閱讀量2.6萬+的微信新聞稿引發的思考

記得2019年12月31日晚，結束了一天的工作回到家，一邊抱著剛剛滿月的孩子，一邊和家人閑聊，猛然意識到，今晚要跨年了。朋友圈里，很多朋友許下了新年愿望，電視中，跨年晚會也竭力渲染著節日的氣氛，關于2020，這個整數年份，忽然莫名充斥著許多不凡的期許。

新年一開年，就以出乎意料方式證明了它的不凡。而多年以后，最令我們難忘的，無疑當屬新冠肺炎疫情的發生。1月23日一大早，社保處工作人員就找到我，說要緊急在“山西財政”微信公眾號上發布一條微信新聞稿。我一看是關于“新冠肺炎確診患者個人負擔部分由財政給予全額補助，實施綜合保障”的，一秒鐘也不敢耽誤，火速完成編輯、校對、提請審核等程序后，立即發布。之后的事情，完全令我始料未及。短短500多字的新聞稿，在微信公眾號上的閱讀量很快就突破了2.6萬次，還不包括山西發布、山西日報等方面轉載后的閱讀量。這也成為“山西財政”微信公眾號建立以來單篇新聞稿閱讀量最高、受關注度最多的一次。之后的春節，“山西財政”微信公眾號幾乎以一天至少一篇的頻率發布著財政支持抗擊疫情的新聞稿，我也和領導、同事們通過微信溝通聯系著相關新聞發布工作，只希望待在家中過節期間，在不給國家添亂的同時，做一些力所能及、于抗擊疫情有益的分內之事。

當然，在這個史上最長春節假期，在修改并發布完一條條微信新聞后，也有了更多發呆、思考的時間，尤其是那條2.6萬+閱讀量的新聞稿，使我對財政新聞宣傳工作有了更多的理解和認識，給予了我諸多啟迪。

第一，“內容為王”是一條始終顛簸不破的鐵律。這條2.6萬+閱讀量的微信新聞稿，由于時間緊急，我們只是做了簡單的文字編輯，既沒有配置華麗的圖片，也沒有設計精美的版面，卻依舊引起了媒體的普遍轉載和公眾的廣泛關注。究其原因，我認為主要有三點：一是內容“及時”，1月22日，我省確診首例新冠肺炎病例。次日上午，我廳即明確了相關保障政策、撥付了疫情防控經費。行動之快、效率之高，充分展現出了財政部門的擔當精神、應急能力和工作效率。而我們又是在第一時間獨家發布這條政策新聞，牢牢抓住了新聞宣傳中“時間”這個命根子，搶占了新聞宣傳的“主陣地”。二是內容“務實”，這條新聞雖然很短，但卻句句務實、字字走心，四條保障政策，不多一句空話廢話。所以，新聞有時候可能不需要華麗的辭藻、優美的言語，只要能踏踏實實地走進公眾的心里，便能引發廣泛的關注。三是內容“迎時”，當得知我省出現第一例確診患者后，很多人內心難免會有一些波瀾。但如果此時恰好收到財政出臺患者保障政策的相關新聞，一定會吃上一顆大大的“定心丸”。這條新聞，正是群眾想聽的、急盼的，大家知道后很可能會立即轉發給親朋好友。我身邊就有很多朋友，這條新聞發布后不久，便爭相轉發，這也促成了引發新聞的“指數級”和“爆炸式”傳播的有利條件，自然事半功倍、效果顯著。

第二，“邊做邊說”是疫情中需牢牢堅守的準則。大家可能會發現，這段時間，“山西財政”微信公眾號上密集發布著疫情防控相關新聞，頻率力度之前少有。我們也進一步加強了和廳內相關處室的溝通對接，往往是處室一出臺政策、撥付資金，我們便著手準備將適宜公開的內容第一時間編輯發布。我感覺，在日常很多工作中要“多做少說”甚至“只做不說”，但對于疫情期間的財政新聞宣傳工作來講，要全力做到“邊做邊說”，主要有幾方面益處：一是及時增強戰“疫”信心。抗擊疫情中，財政是一支不可忽視和替代的力量，一筆筆財政資金迅速撥付，源源不斷投向抗疫戰線，一件件醫療物資馬不停蹄地送達醫護人員手中，一項項支持保障政策密集出臺，這些新聞如果第一時間發布并被公眾獲知，對于增強政策執行、提升政府公信，減少公眾恐慌顧慮、增強全民對抗疫情的信心決心無疑大有裨益。二是充分展現作風形象。2.6萬+的微信新聞發布后，我格外關注公眾的留言，幾乎全是支持和點贊的聲音。滄海橫流，方顯責任擔當。在困難面前，財政人用堅守、擔當、奉獻和勇氣詮釋著使命職責，這也正是展現財政部門良好作風形象的大好時機，如果能在發揮好財政職能作用的同時，做好政策宣傳，一定會收獲更廣泛的認可和點贊。三是便于主動接受監督。這次疫情是一場“大考”，考驗出了敢于負責、真抓實干的人，也考驗出了濫竽充數、得過且過的人。及時進行政策新聞發布，在將政策效果擴大化的同時，亦是財政部門疫情期間主動接受公眾及社會監督的最便捷、最有效的方式。通過一條條及時發布的微信新聞，公眾能隨時看到財政部門主動扛起責任，以戰時狀態、戰時機制、戰時措施，全力籌措資金、密集出臺政策、雷厲風行落實的作為和擔當，也更能體會到財政人24小時待命、召之即來、來之能戰、戰則能勝的付出和奉獻，從而發出我不知道你是誰，但我知道戰“疫”不能沒有后方的你的感慨吧。

第三，“廣而告之”是衡量宣傳工作的最佳標準。實事求是地說，這條2.6萬+的微信新聞稿，仿佛給我“打了針雞血”，注入了無窮動力，使我更加覺得，新聞發布出來，就是要獲得更多人的關注——新聞傳播量是衡量宣傳工作的最佳標準。于是，我更加注重新聞宣傳的“廣而告之”。一是用好自有平臺，守好主峰陣地。運用好廳外網網站、微信公眾號、政務微博“三位一體”的宣傳力量，在確保財政支持抗擊疫情各項政策解讀準確無誤，不會引起公眾誤解誤讀后，第一時間發布支持抗擊疫情相關政策新聞。二是積極協調溝通，凝聚宣傳合力。精選好的新聞稿件，在財政宣傳平臺發布后，及時推送給省政府及相關廳局，請求協助轉載轉發，凝聚政務宣傳合力，增強政策宣傳實效。三是協調主流媒體，擴大宣傳戰果。主動向山西日報、中國新聞網、中國財經報等媒體供稿，及時回應中國財政雜志社等方面約稿，通過國內、省內、系統內有廣泛影響的媒體加強宣傳，進一步擴大山西財政全力支持打贏疫情防控阻擊戰的宣傳力、影響力。

同時，對于今后的新聞宣傳，特別是管理好、運用好外網網站、“山西財政”微信公眾號、政務微博，從而宣傳好、維護好財政部門的優良形象，我也有了一些思考：

一是要更加注重內容上的“提質增效”。武濤廳長在今年的財政工作會上指出要提質增效落實積極的財政政策。我感覺，財政新聞宣傳工作也需要“提質增效”，注重從“質”和“量”兩方面發力提高工作水平。就“質”而言，新聞宣傳無小事。時效是新聞的生命線，必須牢牢放在首位加以重視，疫情期間，財政部門始終堅持“特事特辦、急事急辦”的原則，開通了很多“綠色通道”，進一步提高了辦事效率，這為現在和今后新聞宣傳工作提供了寶貴的借鑒，新聞發布講究時刻同時間賽跑，必須爭分奪秒趕在第一時間發布新聞。必須極端重視新聞的準確性，這項工作打99分都不行，次次確保100分才算合格。這就要求在今后的工作中，更加注意細節把握，新聞發布前核對好每個數字、每處表述，將政策信息準確無誤地傳遞給公眾。與此同時，樹牢“精品”意識，充分考慮廳內處室單位日常工作繁忙，能配合進行新聞宣傳時間有限的客觀實際，加強對新聞稿的編輯、修改，提高宣傳水平、擴大宣傳效果。就“量”來看，要充分發揮新聞宣傳工作者的主觀能動性，提升對新聞宣傳的敏感度。進一步主動挖潛，對處室新出臺的政策及時了解掌握，挖掘適宜報道新聞點。同時，廳外網網站特別是“山西財政”微信公眾號上目前對市縣財政的宣傳報道偏少，可以在這方面予以加強，及時發現并宣傳報道基層財政的工作亮點和基層財政人身上的閃光點，激勵鼓舞全省廣大財政干部職工對標一流、爭當先進，凝聚起加快推進財政改革發展的強大正能量。

二是要更加注重新聞宣傳的“內通外聯”。新聞宣傳不是靜止的、孤立的，必須在加強溝通上狠下功夫。內通上，加強同信息采編、材料寫作的溝通銜接，及時發現處室單位、市縣財政報送的好信息、好材料，并在進行相應修改后予以發布。對于“財政好公文”等優質材料，也要留心是否可以編輯為新聞稿件，做到“一稿多用”，努力實現材料工作成果利用最大化。外聯上，將好的宣傳稿件及時推送給省委、省政府、財政部，在更高層次平臺上加強宣傳、展示形象。加強和中國財政、山西日報等系統內、省內主流媒體的溝通交流，更加積極主動應對媒體約稿，及時分析把握媒體報道的熱點，抓住機會主動投稿。積極參加各類培訓，以開放姿態接受、學習、掌握、運用最新的宣傳理念、宣傳技術、宣傳方式，提升宣傳效率效果。

三是要更加注重和公眾的“互動交流”。在當今自媒體時代，每個人都有發言權，這對于財政新聞宣傳工作既是機遇也是挑戰。我們需要充分尊重公眾的發言權，在網站、微信、微博上，及時吸收、聽取、反饋廣大網友的意見建議，加強和公眾的互動、溝通、交流，在幫助我們問計于民、及時發現政策執行中的不足和偏差、更好更精細的落實政策的同時，也進一步塑造山西財政接地氣、強服務、通民心的好形象。

我們在選擇開工復工時，家人的擔心和囑托，相信大家都銘記于心。而那些醫務人員在大年三十奔赴一線，他們的家人，在幾十個不眠夜中承受了更為煎熬的擔心。我們的自由，是有他們在前開山辟路，我們的閑暇，是有他們不喝水不吃飯的爭分奪秒。

當前，新冠肺炎疫情形勢依然嚴峻復雜，無數平凡的人們，仍在戰“疫”一線咬牙堅持，有一分熱，便發一分光。他們堅守，因為，每一滴眼淚都不應被辜負，每一滴汗水都應該被珍惜。他們挺身而出，只因對這片土地有著最深沉的熱愛。他們默默奉獻，卻懷揣著對幸福生活最熾熱的期待。請不要浪費每一份努力，做好一個平凡人能做的，即使普通，也能發力的事情：不聚集，戴口罩，勤洗手。同時，始終保持對待疫情的警惕和理性。正如《三體》里的一句話“弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是。”