淺談圖書出版營銷環節的優化

江西教育出版社 周 歡

我國圖書出版行業相當長的一段時間都是出于計劃經濟的保護之下，因此出版業一直以來并沒有對圖書的商品屬性引起足夠的關注。現階段消費者對圖書出版有了更高的要求和需求，圖書出版行業需要全面針對出版營銷的所有步驟進行改進和健全。

一、圖書出版營銷環節

針對圖書出版營銷步驟可以分解成挑選話題進行規劃、編輯進行圖書的整理和出版、出版社針對圖書進行宣傳、銷售圖書、出版社進行的售后服務。新的歷史階段進行圖書出版營銷，必須在現代市場營銷理論的引導下，在圖書出版的各個細節當中都融入市場營銷策略，并且將所有的環節緊密銜接，這樣才能夠推動我國圖書出版事業走向繁榮。

最近，出版活動涉及的范圍逐漸擴展，出版行業作為一種文化產業正在逐步凸顯出其價值，因為出版行業不斷的進行商業活動，導致我國出版行業競爭越發激烈。實際上，我國圖書同質化嚴重，庫存積壓過多，退貨現象嚴重，幾乎所有的出版社都在想方設法針對圖書市場出版營銷方面加以改進和完善。

二、圖書出版營銷環節改進與完善的措施

（一）對圖書出版營銷精準定位

現階段，開展出版營銷工作必須做到為即將出版的圖書形成詳細的營銷規劃，針對出版范圍進行精準定位，并且在這個范圍當中逐步增強自己的實力。這就需要出版社依照本身的特征來明確自己的定位，再按照定位形成明確的營銷目標，并且對市場進行認真調研，以此為前提組織專業人員展開數據剖析，進一步形成符合出版社具體狀況的出版營銷策劃規劃，并且不斷的針對時間變化或者內外環境的變化為營銷規劃進行適當調節。

（二）認真對待出版前的選題策劃工作

圖書出版之前選定內容和進行策劃屬于確保圖書暢銷的關鍵，出版社利用得到的信息內容加以歸納處理和整體剖析之后，才能夠針對圖書出版進行合理引導。現階段出版行業當中的多數人片面的覺得出版之前進行選題策劃只不過是圖書出版營銷當中的一項，沒有必要將其作為一個重要的環節。但是筆者通過大量的研究之后認為，出版之前進行選題策劃在圖書出版營銷過程當中至為關鍵，圖書質量最重要的一點體現在是不是選取了適合讀者需求的內容。

（三）充分利用多媒體

很長一段時間里，出版社為了讓圖書暢銷，利用報刊、互聯網等多種傳媒形式開展圖書宣傳，通過大眾傳媒宣傳圖書對于圖書出版行業來說已經成為必不可少的營銷方式。正是由于針對圖書采取了專題演講、新書簽名活動、交流活動、新聞采訪等多種形式，圖書才因此有了更高的知名度，這些做法都是有利于圖書營銷的。

（四）通過立體化營銷獲取更多利益

和另外的行業進行比較，圖書出版屬于一種文化產業，擔負著對外進行知識傳輸和信息傳輸的重任。現階段圖書產品不斷更新，圖書出版需要朝著更深層次和更廣闊的領域發掘，針對圖書出版之前、出版當中和出版之后三個階段開展營銷，與此同時重視相關市場信息。出版社只有形成了完善的市場信息反饋體系，能夠在第一時間掌握讀者的意見和建議，才有利于以此為依據對圖書出版營銷策略進行改進和完善。出版社可以通過調查問卷等多種方式和讀者互動，這樣做有利于為出版社帶來經濟收益和社會效應。

（五）培養圖書出版營銷人才，形成高效合作團隊

社會不斷發展，過去的人才理念已經無法適應現階段培養營銷人員的需要，這就要求出版社與時俱進，培育出一大批專業強、掌握了It技術的復合型營銷人員，來促進出版社的經濟效益和社會效應。

三、大數據驅動下的圖書營銷模式創新

（一）精準營銷

這種營銷理念是以基礎營銷思想為前提的，目的是利用信息化的方式方法來清晰地掌握消費者定位并且對市場進行細化，與此同時展開和顧客更深層次的互動，從而做到投入較低、回報更高。大數據時代，用戶每時每刻的行為都會產生數據而被記錄，大數據技術利用針對這些數據展開剖析，可以讓銷售人員掌握用戶本身的興趣愛好，甚至能夠發現某類人群具備的共同特點。這些數據剖析有利于圖書出版企業掌握消費群體特點以及市場發展變化，因此可以形成更為合理高效的圖書市場營銷策略，在此基礎上完成精準營銷。

選題策劃在圖書出版精準營銷方面尤其關鍵，而針對出版市場需求進行調查研究能夠更為有效的引領選題策劃。原來進行圖書市場調查研究，出版單位往往利用座談會、專訪、學術會議等方式來了解市場需求，這些做法本質上來說反映的不是消費人群的意見，得到的市場信息相對不足。大數據能夠給人們帶來更為精準、詳細的實時信息，對于選題策劃極其有利。

圖書出版運營可以通過大數據進行監控和剖析，精準地了解出版商和用戶的信息，針對市場上對圖書種類、數量等多個方面的需求數據，尋找出隱藏的商機，促進出版商改進和完善出版運營方式，形成合理高效的圖書市場營銷模式。

開展圖書精準營銷活動時，出版商要利用數據挖掘分析平臺和精準營銷業務模塊展開。數據挖掘分析平臺需要形成與之對應的數據中心和分析模塊，對讀者信息進行收集、選取和存儲，并且利用與之對應的數字模型完成類別劃分和剖析。營銷業務平臺是針對分析平臺提供的數據進行歸納處理，并且和企業的圖書產品營銷內容進行互動，進一步對現階段的營銷方式方法給出合理評價，方便在第一時間進行調整。

（二）網絡化營銷

現階段，人們的生活節奏逐步加快。人們更習慣于利用碎片化的閱讀形式掌握信息，多數人更喜歡在移動媒體、公共媒體展開閱讀。以此為前提原有出版企業需要和新興媒體進一步融合，通過大數據分析技術，來促進其網絡化營銷。本質上來說，現階段網絡營銷已經發展成圖書營銷的關鍵方式，各大電商平臺都開始設置網上書店，讀者可以利用互聯網掌握想要得到的圖書內容和通過購買的方式進行閱讀。網絡化營銷指的是通過網絡技術使讀者需求最大限度得到滿足，從而進一步拓展市場，增加收入。筆者覺得，要想圖書網絡化營銷更具備成效，就要利用大數據技術開展下面幾個方面的工作。

1.出版單位要和大型電商平臺進行更深層次的合作。出版單位可以通過網絡平臺給讀者帶來更為豐富多樣的服務內容。也可以形成自己的網絡服務平臺，進行公布信息內容、線上閱讀等多項服務。

2.網絡平臺不只是進行一般的服務，還需要重視對有意義的信息內容的采集整理。利用針對讀者相關信息進行收集，固定的時間內在后臺針對數據進行分析和處理，為網絡營銷提供幫助。

3.網絡平臺在掌握讀者信息同時，也能夠給讀者帶來多種信息服務。并且將這些數據進行收集展開大數據分析，形成有利于網絡營銷的信息。

4.使網上書店具備合理高效進行品牌網絡推廣的效應。網絡平臺不只是在銷售圖書，還屬于運營和推廣圖書品牌的關鍵途徑。利用對訪問來源、各個時間段的訪問情況等數據進行剖析，平臺可以在合適的時間里推出圖書資訊，能夠達到一定的宣傳目的。

（三）全過程營銷

針對圖書產品進行全過程管理。圖書出版當中的全過程營銷屬于一種新型的營銷方式，將所有的環節都納入了其中。有精準的市場需求作為引導，合理利用商品增值的所有環節的資源，從而能夠獲取更好的品牌效應和市場運營效應。利用大數據有利于出版企業投入較低的成本來開展圖書全過程營銷。筆者覺得可以從下面幾點來促進大數據下進行全過程營銷。

其一，進行選題策劃要重視同種類型的圖書銷售情況，進行各種營銷策略下的市場銷售情況比對之后進一步確定銷售市場。還需要通過預測模型對圖書市場日后的發展情況進行預測，了解讀者對營銷策略可能出現的反響。其二，編輯圖書和發行圖書要從讀者的需求出發。利用數據剖析掌握讀者需要，從讀者的需求對圖書產品內容、包裝和品牌等多個方面進行調整。其三，圖書銷售當中要形成數據實時跟蹤系統。不僅要對市場數據進行分析，還需要針對所有的銷售途徑的相關信息內容不斷進行跟蹤，并且盡快反饋到業務基礎平臺。這樣有利于銷售人員在第一時間掌握信息，從容應對銷售當中的突發狀況。

總的來說，利用大數據開展圖書全過程營銷，就是為圖書產品帶來全過程的管控，從而達到增值的目的。

四、結語

網絡技術和新媒體不斷取得進展，以大數據為前提，政府部門公布了大量的促進出版業利用大數據的政策措施；出版企業需要與時俱進，利用各類數據內容、全新的技術，針對大量出版數據進行剖析，在營銷理念和營銷手段方面進行改進和完善，利用合適的市場營銷措施，促進出版業不斷發展，走向繁榮。