互聯網引領數字化圖書館建設與管理思考

李 婕

（普洱學院，云南 普洱 665000）

1 互聯網時代賦能數字化圖書館建設新使命

圖書館，作為收集、整理、保存知識的集聚地和傳播科學、文化、教育的平臺，常常以“火車頭”的作用引領文化的前進，尤其是高校的圖書館，是學校教研、教學和教務服務的重要機構，往往被視為學校的校標，被尊為學校的圣地，被讀者視為教室外的第二課堂，是實現“四個自信”特別是文化自信的具體體現之一。伴隨著新一輪信息技術革命縱深推進，時代賦予數字化圖書建設與管理的新使命，“數字圖書館”一詞的提法基本得到認可，指在傳統圖書館的基礎上，以互聯網、大數據、人工智能等信息技術和手段收集、整理、保存、發布和利用各種以數字化形式存在的信息文獻的圖書館。它是把各種不同載體的圖書資源用數字技術進行處理，并能快速傳輸、查詢和閱讀信息系統,是數字信息資源集合的一種形式。

查閱了普洱學院的一組數據，截至2017 年12月，學院設14 個二級學院，有各類專業72 個，在校教職工473 名、全日制在校生12420 人，圖書館藏資源超過100 萬冊（件），其中印本圖書85 萬多冊（件），電子文獻超過30 萬冊。面對如此龐大的資源庫和服務對象，靠傳統的人為管理已很難滿足讀者的需求，顯然，數字化圖書發展趨勢的到來賦予了圖書館新的責任和使命。

首先，互聯網和數字時代下，圖書館的文庫得“快起來”。這個“快起來”是指圖書館要充分利用信息技術，開展圖書數字化建設，讓讀者快速查閱到文庫里的資料、書刊和知識，這是傳統圖書館做不到的，也是未來圖書館發展的趨勢。當然我們沒有全盤否定傳統圖書館傳承下來好的做法、經驗以及模式，而是兼容并蓄、因勢利導，使其能夠滿足時代發展的要求，發揮互聯網高效、快捷的作用，依托數字技術帶來的科技革命對其進行全面創新以及改革，這樣才能保證圖書館充滿生機以及活力，把文化留給歷史、把歷史留給未來。第二，互聯網和數字時代下，圖書館的文庫得“用起來”。現實學習工作、生產生活中，許多圖書館按傳統的管理基本處于休眠狀態，如何用起來？這是傳統圖書館與現代圖書館建設和管理的時代命題，也是大家希望能夠解決和突破的問題。新時代 、新使命，按照國家治理能力現代化藍圖，除了教育、引導全民多學習、多看書、多讀書，特別是到圖書館學原文、讀原著外，必須將圖書館資源從傳統紙質館逐漸跟隨時代發展需求拓展到了數字文檔、影視文檔，實現圖書館館藏結構由過去的單一實體化的文獻演變成為虛擬文獻與實體文獻共存。一方面提高館藏的管理現代化水平，實現查閱快、效率高；另一方面滿足讀者的服務人性化，現實圖書原文原本、電子書刊、短視頻、新媒體等融合匯聚，讓讀者根據個人所需取知識。第三，互聯網和數字時代下，圖書館的文庫得“連起來”。這將使圖書館服務逐步從傳統的以借閱為主轉變成以傳遞為主的新模式，在以讀者為中心的基礎上，突出地理空間環境、個性化書香環境，借助互聯網技術以及新媒體傳播手段，通過圖書館網站、圖書館手機APP 等，在不同的地方得到即時、移動式服務，這種發展趨勢引領著高校圖書館數字化建設和管理，也體現著一個時代文化繁榮發展的方向。

2 當前數字化圖書館建設面臨的困難和問題

2.1 讀書氛圍減弱的問題

中華民族歷來重視讀書，特別是古代的讀書氛圍較現代來說更為強烈，宋朝是其他時期遠遠不能相比的。反觀現在，雖然科技不斷發展，網絡、電腦、手機所延伸的微信、QQ、網游等讓人們變得快餐，難以放下一切認真地讀一本書。現在看似其中的危害并不凸顯、關系不大，但是時間一長，必然會對社會進步、文化傳承造成損害。

2.2 圖書資源不夠豐富的問題

今年適逢互聯網誕生50 周年、我國接入互聯網25 周年，互聯網的誕生并持續迭代影響、顛覆了整個世界，傳統圖書館藏書、借閱的模式已轉換為網絡訂制、新媒體閱讀的模式，這就迫使我們的圖書資源走數字化的路子，現行圖書資源的數字化能力、水平仍然跟不上時代步伐，圖書資源不夠豐富，讀者需求難以滿足。另外，缺乏資金和人才保障，很難做到對圖書實現深入開發和資源共享；信息化方面的投入也不足，數字圖書建設尚處于起步階段，沒有真正發揮數字時代賦予的使命。

2.3 數字圖書建設費用高的問題

一是資源不足，國內圖書館數據庫體量少、技術保障不足、資源配置和運維成本高；二是投入不足，標準化的數字圖書館，需投入大量的硬件和軟件，經費和人才都匱乏；三是創新不足，知識產權對數字化版權作品的立法制度尚不完善，制約了該項工作推廣和應用。

2.4 數字圖書安全隱患不容忽視的問題

信息技術的飛速發展帶動了圖書館在業務管理、服務模式上了根本性顛覆，構建了新時代的數字化圖書館，實現讀者網上書目檢索、發表電子期刊、組織學術交流等。然而，網絡的開放性、便捷性后面，同樣存在著計算機病毒傳播或被干擾、竊取、破壞的問題，這些問題制約著數字圖書館推行和使用，同時也暴露出監管、管理的不到位，或衍生系統問題上升到意識形態安全的范疇。

3 推行數字化圖書館創新建設的建議

3.1 觀念創新

傳統圖書館注重館藏文獻高效管理，從事的館員更多是扮演圖書管理者的單一角色，一定程度上限制、阻礙了傳統圖書館向數字圖書館的邁進。互聯網時代背景下，讀者對圖書館管理觀念、手段、應用提出了新的要求，對此數字圖書館發展也迎來了春天，由傳統圖書館單向的服務轉變為以讀者需求為中心的雙向服務，充分體現以人為本、以人民為中心的發展理念。這就要求圖書館——硬件上，要進行數字化改造和構建，結合時代主流推出新時代的圖書；軟件上，借助新技術、新媒體強化動態管理，開發手機APP、微信小程序為讀者提供信息檢索、圖書續借、讀者咨詢等，打破傳統的管理模式。

3.2 平臺創新

數字化時代圖書館要加強軟硬件設施升級迭代，利用新技術將紙質資源信息轉換為電子資源信息，實現標準統一、格式統一、接口統一。在此基礎上，依托5G、大數據、人工智能等，利用搜索引擎、文獻檢索以及超媒體技術開展數據圖書鏈接和查找，提高數字化服務的層級和水平。比如：就普洱而言，要盡快建立普洱大數據中心，進一步整合搭建數據庫和數據資料備份系統平臺，實現各行業數據匯聚、存儲和共享，落實“互聯網+”的系列應用。

3.3 服務創新

圖書館數字化管理的前提是以信息技術為手段，強化管理機制創新，提升服務水平。當前，全市、全省正積極探索“一部手機”系列應用，推動數字普洱、智慧教育等應用；針對智慧教育，重點搭建以教育數據匯聚、分析與共享為核心的網絡化、智能化環境，實現“人人皆學、處處能學、時時可學”，通過互聯網打破學習時空界限，構建信息化教學體系，用數據驅動教學，促進教學的整體優化與變革。高校圖書館正是承擔教室外“第二課堂”作用，為讀者提供海納的知識源泉，實現圖書館“無圍墻化”的服務模式。

3.4 內容創新

數字化時代是信息大爆炸的時代，是互聯互通的時代，數字圖書的管理和傳統圖書館的管理截然不同，屬兩種業態的管理，數字時代應對的是即時的、廣泛的、海量的知識，要求圖書館在現有館藏資料基礎上，加快數字化和信息化的技術建設，建立與完善廣藏資料庫、數據庫，并通過互聯網技術手段對館藏資料進行清洗、整理、分類和歸檔，上到天文、下到地理，涉足農、林、科技、藝術等各行、各業，同時進行適時的更新，實現圖書館資源的再豐富和多元化，為各行業、各學科讀者提供數字化的信息資料和信息服務。另外，要落實圖書館藏審核制度，建立網絡安全保障體系，確保網絡和數據安全。

總之，以互聯網、大數據、人工智能、5G 等為主流的新一代數字技術正引領信息化從網絡化時代向智能化方向迭代發展，特別是黨的十九屆四中全會首次增列了“數據”為生產要素，大到國家、小到個人，“數據”將成為最具時代特征的重要變化，并滲透到人們生產、生活、工作的方方面面，這也給我們高校圖書館數字化建設提出了新要求，旨在加強圖書館硬件、軟件、藏書投入的同時，注重管理體制、機制創新，實現書與館的連接、館與網的連接、網與人的連接，甚至網與物、流程或數據的連接，最終體現在以讀者為中心，展示出圖書館作為高校建設的三大支柱（教師隊伍、實驗室建設、圖書館）之一且更加開放化、更加現代化、更加數字化的知識空間和平臺。