電力營銷信息化條件下的配網線損精細化管理探討

王曉琪，丘美景

（廣東電網有限責任公司梅州供電局，梅州 514000）

現階段，電力工程建設規模越來越龐大，我國更加明確提出了對配網線損精細化管理的質量要求，企業部門要確保規劃和指導的科學性和合理性，不斷提高資源設備利用效率。根據其發展趨勢進行分析，電力企業配網的電能損耗愈發嚴重，浪費了諸多重要的能源資源，對社會經濟發展造成了嚴重影響。因此，對于技術人員而言，務必將安全保護意識滲透進來，不斷細化配網線損管理內容，定期對電力能源設備進行檢測，保證電力配網線損系統的安全性和有效性充分體現出來。

1 電力營銷信息化條件下配網線損管理中存在的問題

1.1 缺少完善的線損管理制度

要想將配網線損精細化管理的優勢充分體現出來，應將規范化和信息化管理模式滲透進去，基于制度視角，要確保線損管理制度的完善性，并制度各項內容的方方面面予以落實。目前，電力營銷信息化水平較高，但是電力營銷和線損管理的分離趨勢顯著，僅僅借助線損管理，很難提高電力營銷信息化水平，從而無法保證電力企業經濟效益的穩步提升。

1.2 線損管理措施落實力度有待提升

在配網工作中，線損管理問題的出現難以避免，這主要是因為相關部門尚未落實好各項線損管理措施。在線損管理工作中，由于缺少完善的管理機制，所以諸多工作人員尚未將線損管理工作內容進行明確化[1]，導致違法操作行為的出現，從而不利于線損管理工作質量的提升。

1.3 缺少明確的監管考核目標

目前，在配網線損管理工作中，缺少完善的監督和考核機制，一定程度上阻礙著線損管理工作的開展。在配網工作中，線損工作是重中之重，所以必須要加大監督管理力度，為提高線損工作質量創造有利條件。在線損工作實施中，在缺少晚上的監管和考核機制的影響下，很難對線損工作中存在的缺陷予以發現和預防，嚴重影響著電力系統的正常運行[2]。同時，由于缺少完善的考核機制，也是線損管理工作的重要影響因素，無法與實際工作需求相符，也很難及時處理存在的問題，進而不利于線損管理工作質量的提升，使電力系統的運行受到嚴重阻礙。

1.4 技術人員的管理意識嚴重缺失

基于電力營銷信息化條件下，配網線損管理工作屬于復雜、繁瑣的過程。一些管理人員尚未正確認知線損管理工作，引發了諸多隱患問題，而且一些管理人員在工作中敷衍了事，存在著某些心理誤區，所以在線損管理工作中，崗位職責呈現出比較模糊的態勢，再加上管理工作的嚴謹性嚴重缺失，會加劇安全事故的發生概率。

2 電力營銷信息化條件下配網線損精細化管理措施

2.1 制定完善的線損管理制度

目前，配網線損精細化管理的信息化水平較高，要想使配網線損精細化管理能夠始終維持較高水平，要對各項管理機制進行完善，制度內容也要落實到位，為提高配網線損信息化管理效率帶來便利性。在用電信息系統建設任務的落實過程中，企業可以安裝采集器，并加強調試任務考核機制的構建，集中整合業務和績效，從而將作業人員的責任意識提升上來，并確保任務順利完成。

同時，企業還要深入分析和調查線損情況，加強安全防御措施的構建，借助線損總結，將管理方面的缺陷挖掘出來。在線損分析方法中，主要對比理論線損率和實際線損率，如果實際線損率與實際標準不相符，技術人員要對其原因進行深入分析，做到及時發現問題并解決問題[3]。在電力系統檢查過程中，要想防止出現偷電和漏電現象，要積極傳播偷電行為的危害，予以嚴厲懲處，引導人員將用電安全的重要性予以明確化，認識到違法行為不可取。

2.2 落實各項線損管理措施

2.2.1 完善營銷管理信息系統

在提高配網線損精細化管理水平時，完善的電力營銷信息管理系統必不可少。具體來說，電力營銷的信息化管理系統在信息收集時，要將準確性和迅速性等優勢體現出來。在線損量和單元內考核數據時，數據收集和整理效率較高，可以有力推動配網線損精細化管理工作，使線損管理的信息化和智能化模式越來越顯著。眾所周知，電力營銷信息管理系統的科學性和高效性明顯，可以使數據信息得到有效保護，并對數據信息進行實時更新，發揮出對線損管理的保障性作用。電力營銷系統具體如圖1所示：

圖1 電力營銷系統

2.2.2 運用營銷稽查監控系統

基于電力營銷信息化視角，營銷稽查監控系統的構建也是至關重要的，有利于全方位、多角度領域地監控配網線損，并對相關線損信息進行有效處理，為計算線損指標提供一定的依據，結合指標[4]，促進線損管理工作的順利進行。對于營銷稽查監控系統而言，作為重要的信息技術條件，對于線損管理具有極大的幫助，而且還可以對抄核收工作的流程予以實時監督。

2.3 加大監督考核工作力度

通過監督考核機制的構建，可以發揮對員工的激勵作用，不斷提高電力企業的經濟利益和社會利益，高度重視線損管理，與精細化管理工作保持緊密的配合。在監督和考核機制方面，應注重內外監督。其中，對于內部監督來說，主要是指電力企業線損管理部門應嚴格監督工作人員的工作，而對于外部監督來說，主要是指線損管理人員之間應做到相互監督、相互制約，在監督管理模式的幫助下，有效開展線損精細化管理工作。在內部監督機制得以落實以后，還要提高對考核的高度重視，進一步完善監督機制，從而更好地發揮出監督機制的優勢。因此，電力企業應加大線損精細化管理考核力度，將考核結果與薪酬待遇緊密結合在一起，發揮其約束作用，促進精細化管理工作的順利進行[5]。

此外，要想確保配網線損精細化管理信息化水平的穩步提升，還需要將規范化建設落實到位，對各項管理機制予以完善，加大制度落實力度，從而給予配網線損的信息化管理效率強有力的保障。

2.4 提高工作人員的綜合素質

要想確保配網線損管理工作的順利完成，與相關管理責任之間的聯系較為緊密，由于管理系統的特殊性明顯，所以必須要將信息化管理工作落實下去，遵守現行的管理規定，并及時將管理任務進行執行。線損管理工作的影響因素中，人員的能力和素質不可忽視，所以必須要注重工作人員綜合素質的提升。其中，應定期開展一系列的講座培訓，對其注意事項進行細致講解，不斷提高工作人員的技能水平、綜合素質。

3 結束語

綜上所述，對于電力企業而言，要想確保經濟效益和社會效益的穩步提升，必須要結合電力營銷信息化，加強配網線損管理，并將精細化管理應用于配網線損管理之中，在整體上給予配網線損精細化管理水平一定的保障，將電力企業在市場經濟中的地位予以鞏固化。