醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究

趙新建

（兵器工業(yè)衛(wèi)生研究所，陜西西安 710065）

0 引言

醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量與測量結(jié)果的精確性，是提高服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的提升，許多醫(yī)院投入大量資金購買更加先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，同時(shí)，醫(yī)院也需要設(shè)立專門的部門、聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)管，才能真正提升服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理現(xiàn)狀，探索改善當(dāng)前問題的有效措施。

1 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中存在的問題

1.1 相關(guān)人員專業(yè)知識(shí)不足

醫(yī)療設(shè)備屬于醫(yī)院的資產(chǎn)，同時(shí)也屬于機(jī)械設(shè)備，需要工作人員定期進(jìn)行檢查與維修。但現(xiàn)狀是許多工作人員并不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。首先，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，我國的科技發(fā)展水平已經(jīng)有了明顯提升。為適應(yīng)發(fā)展潮流，工作人員需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，才能做好本職工作。但實(shí)踐調(diào)查結(jié)果顯示，許多工作人員仍然依靠前期經(jīng)驗(yàn)開展工作。一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)確實(shí)能起到提升工作效率的作用，但卻不利于管理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。許多工作人員并沒有做好本職工作，醫(yī)院中經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備閑置或重復(fù)購買的問題。其次，許多工作人員并不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。醫(yī)院聘請(qǐng)專門監(jiān)管人員，是希望他們能夠定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和維修。但在實(shí)踐中，許多工作人員并不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，無法對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行有效檢查，影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

1.2 管理制度不健全

為進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，管理者要對(duì)重點(diǎn)工作建立完善的規(guī)章制度，讓工作人員明白工作標(biāo)準(zhǔn)，也能夠幫助管理者開展監(jiān)督工作。但根據(jù)實(shí)踐調(diào)查結(jié)果顯示，許多醫(yī)院的管理制度不健全，部分工作人員不明白自身的職責(zé)。購買醫(yī)療設(shè)備，不僅需要各科室上報(bào)，還需要財(cái)務(wù)部門登記、報(bào)銷，相關(guān)部門也要對(duì)設(shè)備做好登記，并定期開展檢查工作。由于醫(yī)院沒有建立完善的規(guī)章制度，一些的工作人員不了解自身職責(zé)，容易產(chǎn)生使用權(quán)不明的問題，而在監(jiān)管這些設(shè)備時(shí)，也容易產(chǎn)生交叉管理問題，此類問題既不利于各部門開展工作，也不利于醫(yī)院提高工作效率。

1.3 管理方法落后

購買先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，是許多醫(yī)院提高自身服務(wù)質(zhì)量的有效措施，為了監(jiān)管先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，需要有關(guān)人員運(yùn)用先進(jìn)的管理方法。但結(jié)合實(shí)踐現(xiàn)狀分析，許多醫(yī)院的監(jiān)管方式較為落后。

首先，從設(shè)備購買方面來看，有關(guān)部門并沒有做好登記工作，設(shè)備數(shù)量的增減沒有按照規(guī)定的資產(chǎn)登記制度辦理，相關(guān)人員沒有進(jìn)行核算；其次，設(shè)備轉(zhuǎn)讓過程中，對(duì)數(shù)量的核算不精確，許多醫(yī)院存在著登記數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符的問題；最后，從管理方面來看，一些人員仍然依靠手工方法進(jìn)行登記，這種登記方法雖然簡便，但也容易導(dǎo)致出現(xiàn)記錄不全面的問題。部分人員在登記的過程中，只記錄設(shè)備的名字、作用、數(shù)量，沒有明確設(shè)備的生產(chǎn)商、維修方法等。

2 改善醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的措施

2.1 提高相關(guān)人員的專業(yè)水平

為了提高管理工作的實(shí)際效率，相關(guān)人員以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要幫助工作人員認(rèn)識(shí)到管理工作的重要意義，并引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)。醫(yī)院內(nèi)部可以通過建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者召開講座、送優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)等方法，幫助相關(guān)人員提升專業(yè)水平；其次，相關(guān)人員也需要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)水平的提升，醫(yī)療設(shè)備方面的知識(shí)也更加精細(xì)，了解信息、繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑也更加多樣、便捷。因此，工作人員可以利用空閑時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以進(jìn)一步提升工作效率。同時(shí)也要端正工作態(tài)度，明確自身的職責(zé)。

2.2 完善規(guī)章制度

做好醫(yī)療設(shè)備的管理工作，醫(yī)院內(nèi)部必須完善規(guī)章制度，這樣不僅可以幫助工作人員明確自己的職責(zé)，也可以使各部門明確自身職能。管理者要掌握醫(yī)院當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備的具體情況，包括設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量，這樣才能夠使登記表中的內(nèi)容與實(shí)際相符。同時(shí)，還要結(jié)合醫(yī)院的運(yùn)行狀況、各部門工作人員的工作能力，制定詳細(xì)的規(guī)章制度，便于各部門明確自身職責(zé)，減少因所有權(quán)不明而產(chǎn)生的問題。當(dāng)醫(yī)療設(shè)備或管理工作出現(xiàn)問題時(shí)，可以通過責(zé)任制追查到責(zé)任人，相關(guān)部門也可以依照職權(quán)找到解決方法，使問題得到解決，有效約束工作人員的不當(dāng)行為。

2.3 信息化管理

目前，醫(yī)院購買醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量在逐漸增加，種類也更加多樣化。為了進(jìn)一步提升管理質(zhì)量，可以開展信息化管理工作。伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，許多醫(yī)療設(shè)備在生產(chǎn)過程中就已錄入了相關(guān)數(shù)據(jù)，工作人員可以依照每個(gè)設(shè)備上的二維碼開展管理工作。只需要掃描設(shè)備上的二維碼，就可以了解設(shè)備的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家以及其他相關(guān)信息，這種操作不僅省時(shí)省力，還能夠保證錄入信息的精確性。醫(yī)院內(nèi)部需要建立起資產(chǎn)信息庫，工作人員可以通過在線編輯等方式將新購買的設(shè)備錄入到資產(chǎn)信息庫中。這種依靠大數(shù)據(jù)所建立起的管理模式，不僅高效便捷，管理者也可以利用這種透明化的工作模式監(jiān)督相關(guān)人員的工作。

3 總結(jié)

雖然當(dāng)前醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備管理方面還存在著許多問題，通過提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平、完善規(guī)章制度、進(jìn)行信息化管理等方法，不僅能提升醫(yī)院管理工作效率，還能使這種工作模式更加高效、透明，管理者也可以通過這種模式開展監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決管理工作中存在的問題。