面向不同社會群體的防震減災科普課件需求調研

李紅梅，劉 寧

(1.河北省地震局，河北 石家莊 050021；2.河北傳媒學院，河北 石家莊 050071)

0 引言

隨著信息技術的發展，科普課件從上世紀90年代末開始被地震工作者應用于科普講座，成為傳播防震減災科普知識的重要載體。為提高科普課件的針對性，確保科普課件能在面向不同社會群體的講座中起到實效，需要考慮不同社會群體的認知特點和認知需求，及各自的文化水平和年齡區段，以提高科普內容的精準度。該文擬通過文獻分析法對不同社會群體的防震減災科普課件需求進行調研分析。

1 社會群體的劃分

根據《關于進一步加強防震減災科普工作的指導意見(中震防發〔2016〕68號)》，要推進防震減災科普教育“六進”，實現全民防震減災科普全覆蓋，深入開展防震減災科普“進機關、進學校、進企業、進社區、進農村、進家庭”。以此為指導，結合科普宣傳工作需要，該研究將針對上述“六進”的群體開展，同時，考慮到家庭是社區的基本組成單元，將二者合而為一。因此，將調研的社會群體劃分為機關、學校、企業、社區、農村共5類。

2 研究方法

采用文獻分析法，調研了自2000年至今關于防震減災科普需求方面的研究成果。調研方法為在中國知網上以“科普+調查”“防震減災+調查”為關鍵字進行檢索，共檢索到相關論文272篇，經過濾內容不相關論文以及通過相關論文參考文獻的二次檢索，共得到符合要求的研究論文26篇。26篇論文的研究地理范圍涵蓋河北、四川、廣東、北京、陜西、甘肅等多震及少震、弱震區；研究人群包含中學生、農民、機關干部、震區災民、社區居民、企事業員工等，基本囊括了該研究所關注的社會群體。

3 不同群體的共性認知需求

通過對論文內容的分析，得出各種人群的防震減災共性需求。

3.1 對地震自救互救知識的需求

鄒文衛等人對北京市學生、農民、公務員、企事業單位人員等群體的調研表明，“在防震減災科普內容方面,公眾對防災減災自救知識宣傳的期待最高”[1]。袁海良等人對成都民眾、付澤宇等人對唐山民眾等的調研也支持這一結論[2-3]。更進一步的調研分析也表明，對社會公眾而言，與專業性較強的地震成因、地震災害理論等知識相比，其更傾向于了解地震自救互救等實用性強的地震科普知識，即能切實減少傷亡和財產損失的可操作性較強的技能。

3.2 科普視頻是最感興趣的媒體形式

多數調查表明，電視和網絡在公眾最感興趣的地震科普知識獲取渠道中排在前列，這兩種渠道中，視頻是地震科普知識的主要呈現方式。科普視頻形象直觀，對于闡釋地震科學原理、呈現地震災害場景、示范科學避震及自救方式等內容具有獨特的優勢，諸如科普電視節目、科普動漫、科普紀錄片等等，都是公眾選擇名列在前的科普媒體形式。王林等人對基于媒體開展防震減災科普宣傳，及公眾認可度的調查研究結果表明，“科普視頻成為公眾接受科普教育最喜好的形式，占調查人群的66%”[4]。

3.3 對基本的地震常識和防震避震方法的細節不夠了解

調查表明，幾乎所有的被調查者對于地震知識都能略知一二，但知之不詳，對于一些復雜抽象的地震知識了解程度較低，了解的準確度和深度都不夠。如，有一定的自救互救意識，但實際應用能力較差，自救互救行為的選擇、組織都有一定偏差；也有對地震預報有所了解，但對地震謠言的辨別能力較差。文彥君對陜西農村居民的調查發現，當地居民雖然掌握一些地震的基礎知識，但對防震減災知識及技能的掌握程度及應用能力較差[5]。張文佳等人對少震弱震區民眾防震減災意識現狀的調查發現，社會公眾對地震知識的整體掌握水平較低，僅了解一些簡單的地震概念，對地震現象和地震破壞原因等方面的認識有待提高[6]。

3.4 教學和培訓是在校學生獲取防震減災知識的主要途徑

絕大多數被調查者通過廣播、電視、網絡來獲取地震科普知識，除此之外的重要獲取途徑是學校正規教育。科普講座不是多數人群獲取防震減災知識的主要途徑，但對于學生群體，尤其是7～18歲學生，科普講座或相關教學及培訓仍是一種重要的科普知識傳播途徑。同時，絕大多數被調查者的防震減災知識或技能，很大一部分也都是通過學校教育獲得。這說明，針對學校的防震減災科普講座，仍然大有可為。

4 不同群體的個性認知需求

從促進防震減災工作和提升防震減災能力的需求出發，在面向5類群體的宣傳工作中應突出不同的宣傳重點。按照《關于進一步加強防震減災科普工作的指導意見(中震防發〔2016〕68號)》，“進機關”，著力提升行政事業單位領導干部和管理人員的防震減災科學意識與決策水平；“進學校”，著力提升廣大青少年的地震應急避險意識、技能和防震減災學習實踐能力；“進企業、進農村、進社區”要著力提升企業員工、城鎮勞動者、社區居民、農民等群體主動防災、科學避災、有效減災和防災自救、互救及搶險救災能力。

考慮不同人群的年齡階段和所處的環境特點，對其防震減災科普的個性認知需求分析如下。

4.1 機關干部

機關干部是影響國家決策與發展的特殊群體，具有較高的科學素質。面向機關干部的科普課件內容，一方面要立足于提高機關干部的防震減災意識，提升其防震減災管理和處置重大自然災害危機事件決策水平；另一方面，要增強機關干部對防震減災工作的了解和認識，從而有助于爭取各行業協同、配合和支持，共同推動防震減災工作的順利開展。

4.2 小學生及中大學生

兒童和青少年時期是學習科學技術知識的關鍵階段，科普課件的設計應從促進其掌握基本的地震科學知識與技能、體驗地震科學探究活動的過程與方法、增強創新實踐能力入手，激發其對地震科學的愛好和興趣。面向小學生的課件設計，應注重突出趣味性和知識性的融合，生動形象、淺顯易懂地闡釋地震科學知識，通過“做中學”引導其將所學內容與實踐應用相結合；經過小學階段的防震減災知識傳播和積累，對于中、大學生的科普課件設計，可從引導其探索地震科學的興趣入手，普及可遷移、可操作性強的實用性知識和技能。

4.3 企業員工

企業員工的防震減災素質直接影響企業應對地震災害的能力和震后恢復、可持續發展能力。針對企業員工的科普課件設計，既要兼顧企業員工個人的應急避險、自救互救等基本防震減災知識需求，更要注重指導企業整體在應對地震災害時的防震、避險和震后恢復做法，促使企業自覺采取防震減災措施，保護企業職工安全，保障生產生活順利進行。

4.4 農村居民

一直以來，農村地區是防震減災的薄弱環節。農村地區社會和經濟發展水平依然相對較低，人口眾多，缺乏必要的防震、抗震知識；國家未將農村地區建房納入建設管理程序，大多數房屋未經正規設計和施工，抗震能力普遍低下。因此，面向農村的科普課件設計，要從提高廣大農民的地震科技認知水平出發，引導其尊重科學、崇尚科學，側重于農村民居抗震設防內容的普及，提高其對“房子蓋結實”的認知水平。

4.5 社區居民

社區在我國正發揮著越來越大的社會公共服務功能，提高社區服務能力，需要社區居民有積極參與的意識和較強的參與能力，其中就包括理解和運用科學知識參與公共事務的能力[7]。具體到防震減災領域，就是要通過在廣大社區普及防震減災知識，提高社區居民防震減災意識和自救互救能力，提高社區建設和管理標準，提升社區的服務能力。同時，促使社區的組成基本單位——各家庭，做好地震應急準備工作，掌握應急避險自救互救技巧，提高以家庭為單位的震害防御水平。

5 結論

綜上所述，不同社會群體對防震減災科普課件的需求表明，科普課件設計應遵循如下原則。

(1) 科普內容上，應以不同社會群體的認知需求為導向，總的來說，應側重于突出社會公眾更為關注的防震避險、自救互救等實用性較強的知識和技能；此外，根據不同群體的個性認知需求，也應突出相應的科普重點。如，面向農村，可以添加農村自建房屋抗震設防的內容；面向企業，可以添加火災、有毒氣體泄露等可產生次生災害風險防范的內容。

(2) 科普內容呈現方式上，調研結果表明視頻類與科普類最受歡迎。因此，應在課件中突出科普短片、動漫等視頻的應用，使課件更為生動形象。當前，地震系統制作出版了一批短小精悍、適合于課件使用的短視頻和科普微視頻，建議課件制作者可以搜集相關素材，建立一個地震科普視頻資源庫，所需視頻內容，經簡單編輯后即可使用。

(3) 地震科普不可一味地將知識性的內容灌輸給受眾，科普內容不僅僅要呈現地震科學知識，還要積極倡導和挖掘正確的地震科學方法和地震科學精神，讓社會公眾知其然，更知其所以然，引導社會公眾科學認識和應對地震。因此，在課件設計過程中，可以采取以問題為導向的方式，通過提出社會公眾切身關注的問題，引導其一步步去探究，最終習得知識。

(4) 目前科普講座的應用，以學校居多，學校是地震科普課件應用的重要場所。由于學生群體年齡跨度大，認知特點與知識水平差異明顯，因而在面向學校的地震科普課件設計中，有必要按年齡層次進行細分。結合學生群體的認知特點發展，可以分別制作面向低幼、小學生、中學生、大學生等若干層次的課件。在實際操作中，需征集學校老師的建議，在講座前對科普課件進行適應性的修正。

隨著社會公眾科學素養的不斷提升，對防震減災科普的認知需求也在不斷發生變化。因此，為不斷提高課件內容和設計的精準度，滿足社會公眾對防震減災知識的需求，建議在設計防震減災科普課件時，開設防震減災科普素質和科普需求調查問卷；在科普講座時，開展問卷調查和訪談，根據調查結果不斷修正、改進課件內容。