企業人力資源管理中績效管理的重要作用及其對策研究

楊軍霞（河南金芒果印刷有限公司）

引言

當前時期下，我國處于信息時代，幾乎全部企業均秉承著“人力資源為最重要的資源”的根本理念，這也是堅持以人為本為原則的一個重要表現。由此可以看出：人力資源管理部門在任何一個企業中均是至關重要的。在人力資源管理之中，績效管理是一個最為重要的方面。績效管理能夠在一定程度上反映、影響企業工作人員工作態度與積極性，而且還可以督促企業工作人員能夠大量地投入至實際工作過程當中，有效推動了企業的可持續發展與進步。本文著重闡述了當前時期下企業如何提高績效管理水平，促進企業快速發展與進步。

企業人力資源管理中績效管理的重要作用分析

績效管理對企業人力資源管理工作乃至對整個企業的發展均具有十分重要的推動作用，具體體現在如下幾個方面：

（一）能夠促進企業對專業人才的培養

一個企業若要想取得良好發展，與專業化的工作團隊密不可分。對此，應該強化對專業化人才進行培養，積極創建以企業員工發展為關鍵點的人才管理制度，對工作人員的發展方向予以明確，充分激發工作人員的積極性，以確保工作人員發展目標與企業整體發展目標之間保持一致性，從而使得企業員工與企業之間保持并行發展。績效管理能夠對企業人力資源管理工作任務及相關指標進行細分，科學、系統化地設置企業各個崗位的操作流程，對體系進行科學評價，并與業務指標之間保持緊密地結合，方便工作人員能夠全面地了解工作和企業，以最大限度地激發工作人員工作積極性。

（二）能夠最大限度地激發工作人員的潛能

作為現代企業人力資源管理中的一個十分重要的方面，績效管理應該嚴格根據公平、公正以及公開的原則開展，以確保績效考核相關指標的科學性以及合理性等，那么就能夠全面、深入地評價工作人員工作情況。通過績效考核，可以促使工作人員更為清晰地對自身存在的相關問題予以了解，對工作人員的進步以及發展具有積極的作用。通過制定規范化的獎懲機制，可以促使工作人員自我意識的提升，促使工作人員績效成績顯著提升，極大地激勵了工作人員工作積極性。同時，通過將企業文化中充分地融入績效管理相關內容，可以促使工作人員對企業的認同感顯著增強，工作人員為了實現自我價值而自發地投入至實際工作之中，從而促使企業凝聚力得以顯著增強，進而為企業更好地服務。

當前時期下企業績效管理中存在的問題分析

當前時期下，現代企業績效管理之中存在著很多方面的突出性問題亟待解決，具體包括如下幾個方面：

（一）企業未能對績效管理工作予以高度重視

當前時期下，我國企業在管理方式很難將傳統與現代化的管理模式進行充分地結合，也就是說很難摒棄傳統的不良的管理模式。究其根源，主要是由于企業管理者對績效管理的認識不夠充分，從而使得企業無法對每位工作人員對待工作的態度及時加以了解。雖然實施了績效管理相關措施，然而并未能夠真正地將其落實到企業工作人員的實際表現與具體指標的有效銜接上面。企業人力資源管理部門并未能夠對績效管理制度予以重視與關注，那么企業的績效以及發展水平也就不會隨著而提高。

（二）未能更好地明確企業績效管理的戰略意義

企業開展績效管理工作的目的主要在于盡早實現企業發展戰略目標，通過開展績效管理工作，統一企業整體性目標與個人目標，為實現企業的戰略目標積累更多的人力資源。由此可以看出，企業績效管理具有較為突出的戰略性特征，屬于企業實現戰略目標的一種強有效地手段。但是，此項工作的戰略意義在于某些企業并沒有得到明確。如：很多企業績效管理與工作人員管理之間相掛鉤，并未能充分地意識到工作人員績效與企業績效間所存在的相應聯系，無法高度重視企業績效工作。以上情況直接導致工作人員個人業績比較突出，但是企業經營發展效益上升非常慢。

（三）績效管理結果未能得到有效反饋

績效管理是企業管理者了解工作人員工作情況的一個非常重要的參考依據，將績效考核結果用于工作人員的管理過程之中，這樣才能夠使得企業人力資源得到良性發展，在不斷發現以及解決問題的條件下，最大限度地激發工作人員工作積極性，為企業的發展提供更大的人力資源動力。但是，目前我國企業尚未構建一套完備的反饋機制，那么績效考核結果無法得到高效利用，從而其實質性的作用也無法得到充分地發揮。

傳統化的，并不具備現代化水平。

現代企業人力資源管理中績效管理具體對策

針對如上關于現代企業績效管理工作中存在的突出性問題，現提出如下幾個方面的具體對策：

（一）牢固樹立正確的績效管理理念

牢固樹立正確的績效管理理念，是現代企業人力資源管理應用績效管理的一個前置條件。企業在實際發展過程當中創建有效地績效管理模式，務必要強化管理者與工作人員之間的溝通，增強工作人員對績效管理的認識，將傳統的管理理念加以改變，使得工作人員的績效管理理念與管理人員之間達成共識。此外，增大績效管理工作的宣傳，在實際管理過程當中，應該積極地推動績效管理工作地全面實施與開展。

（二）制定一套行之有效地績效管理計劃

對于制造類企業而言，首先應該對整個制造業的運行行情加以了解，對企業自身所存在的不足和優勢之處進行充分地分析，并對企業自身所要承擔的使用及發展愿景加以明確。進而將核心價值觀加以提煉。然后，將其轉化為具體的戰略目標。在將具體績效指標以及評價標準加以確定時，應該結合戰略地圖，構建以BSC 為基礎的KPI 績效指標評價體系，從而將企業戰略與績效計劃之間密切地予以結合。

（三）構建一套完善的績效監督反饋體系

為了構建一套完善的績效監督反饋體系，企業一般需要從如下幾個方面入手開展相關工作：（1）績效監督部門應該高度重視企業績效監管工作，從而營造一個良好的績效監管氛圍。在開展相關工作之前，需要制定縝密的計劃，以便于后續工作地順利實施與開展，從而促使本部門工作執行水平地顯著提升。此外，制定一套完善的管理制度，使得工作人員能夠積極地參與到績效監督工作之中。（2）在對績效管理工作開展監督過程當中，企業管理人員應該強化與工作人員、其他部門工作人員保持密切地溝通與交流，從而高效地開展績效監督工作，以增強員工對企業的信任。

（四）科學設置績效考核指標

具體對策如下：（1）可對企業經營現狀予以考慮的前提條件下，設置全面的考核指標，在對企業績效考核指標進行整體設置過程中，務必要對各個方面加以考慮，切勿片面化地關注相關指標，否則極易導致業務運轉狀況不佳情況的發生。（2）在對企業績效考核指標評分加以確定時，務必要確保其合理性，對于那些需要重點考慮的績效考核指標而言，需要對考核分值比例予以適量考慮；對于那些不太重要的考核指標而言，則應該適當地調小考核指標。在對考核分值配比進行確定過程中，務必要充分地考慮評價指標的重要性以及實用性等。

結論

綜上所述可以得知，當前時期下企業績效管理工作中存在著很多方面的突出性問題，諸如：企業未能對績效管理工作予以高度重視、未能更好地明確企業績效管理的戰略意義、績效管理結果未能得到有效反饋等方面的突出性問題，嚴重阻礙了現代企業績效管理地順利開展與實施。對此，應該采取積極有效地措施，及時改善其中的問題，從而促使企業可持續發展與進步。