建筑工程管理中存在的問題及解決措施

周俊華

（信陽市城建監(jiān)察支隊，河南 信陽 464000）

0 引言

隨著我國建筑技術(shù)與規(guī)模不斷發(fā)展，建筑工程管理成為建筑企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。建筑市場已經(jīng)從早期的粗放型競爭向協(xié)作化方向發(fā)展，建筑市場不斷集中，工程管理能夠提高建筑企業(yè)水平和建筑工程質(zhì)量，具備強大的工程管理能力的建筑企業(yè)能夠獲得競爭優(yōu)勢。建筑工程項目建設(shè)周期長，而且施工內(nèi)容復(fù)雜，需要多部門多環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作業(yè)，建筑工程管理必須綜合考慮各方面的因素，做好工程管理。相比于傳統(tǒng)的建筑工程管理，當(dāng)前的建筑工程管理不僅僅是建筑質(zhì)量控制與建筑進度控制，也需要考量各方面的因素，對建筑工程各個環(huán)節(jié)展開有效的管理。但是我國的建筑工程管理水平與國際先進水平相比還存在差距，需要結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀的工程管理理念，發(fā)現(xiàn)工程管理中存在的問題，采用有效的方法解決問題，促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 建筑工程管理概述

1.1 建筑工程管理概念

建筑工程管理是對建筑工程的相關(guān)項目進行的管理，狹義上來說，建筑工程管理是根據(jù)業(yè)主委托，以簽訂的合同和相關(guān)建筑工程規(guī)范為依據(jù)，對建筑工程的項目進行有效的管理。廣義的建筑工程管理是對參與建筑工程的業(yè)主、投資者、實施方等各方面主體進行管理，實現(xiàn)各方面的協(xié)調(diào)配合，促使建筑工程目標(biāo)順利完成。

從當(dāng)前的建筑工程管理來看，建筑工程管理具有以下的特性：①管理主體多樣性，建筑工程管理包括業(yè)主、投資方、建設(shè)單位等多個主體，從管理上來說，導(dǎo)致建筑工程管理難度較大；②具有獨特性，相比于其他工程項目，建筑工程項目具有獨特性，其工程管理也具有獨特性，需要結(jié)合具體的工程項目展開管理；③信息傳遞性，建筑工程管理需要加強信息傳遞，并且做好信息篩選，確保工程項目管理信息通暢，各方面主體和各環(huán)節(jié)都能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有效管理[1]。

1.2 建筑工程管理理論

國外關(guān)于建筑工程管理研究較早，已經(jīng)形成多種建筑工程管理理論，具體包括：①全面管理理論，該理論是由美國專家提出的項目管理理論，指出企業(yè)的項目管理需要開展全面管理，并且提出全面管理五項職能，該方法可應(yīng)用于建筑工程項目管理；②全方位管理理論，該理論是在項目研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為應(yīng)該對項目的性能、壽命、安全性進行全面管理，從最初的產(chǎn)品質(zhì)量管理，逐漸發(fā)展到成本管理、風(fēng)險管理等方面；③全過程管理理論，該方法是以全壽命周期理論為基礎(chǔ)，對工程項目的全過程進行管理；④全員參與管理理論，該理論是讓項目全員參與管理，通過全員參與，做好工程項目管理[2]。

1.3 建筑工程管理內(nèi)容

從建筑工程管理來看，建筑工程管理的主要內(nèi)容包括：①優(yōu)化施工方案，施工方案是建筑施工的基礎(chǔ)，合理的施工方案能夠降低管理成本，提高工程管理效率，因此必須在施工前優(yōu)化施工方案，綜合考慮施工因素，優(yōu)化施工方案；②加強生產(chǎn)管理，針對建筑工程過程，合理分配各生產(chǎn)要素，確保項目順利開展，避免因為生產(chǎn)要素調(diào)配不合理而引發(fā)的浪費，影響工程進度；③做好分工組織；對建筑工程各個環(huán)節(jié)進行控制，做好分工組織優(yōu)化，提升工程參與人員的責(zé)任感，明確崗位職責(zé)；④質(zhì)量管理措施，考慮施工環(huán)境對工程的影響，做好環(huán)境管理與質(zhì)量控制，在保障施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上加強工程進度管理。

1.4 建筑工程管理作用

建筑工程管理能夠合理分配生產(chǎn)要素，對于工程中的人員、材料、機械等進行合理調(diào)配，同時做好分工管理，能夠有效提高工程效率，降低工程成本。建筑工程管理要求對建筑工程各個環(huán)節(jié)展開管理，通過對施工設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、施工階段與竣工階段進行管理，選擇最優(yōu)的施工方案，能夠有效提高工程水平，確保施工質(zhì)量。

2 建筑工程管理問題與原因分析

2.1 采購管理機制不健全

采購主要是通過選擇材料供應(yīng)商，為項目提供物質(zhì)保障。對于建筑工程而言，采購工作對于工程成本和工程質(zhì)量具有重要的影響。建筑工程中的采購管理是根據(jù)材料供應(yīng)商的情況，構(gòu)建材料供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，從而為工程提供質(zhì)量優(yōu)良的材料。

從當(dāng)前的采購管理來看，采購管理部門對于供應(yīng)商的控制不足，供應(yīng)商準(zhǔn)入管理機制不健全，是影響采購質(zhì)量的重要原因。采購部門對于供應(yīng)商的資質(zhì)考核不嚴(yán)格，入場的材料缺乏相應(yīng)的質(zhì)量檢驗證書，導(dǎo)致入場的材料質(zhì)量存在缺陷，影響工程質(zhì)量。采購部門對于供應(yīng)商的評價體系不全面，當(dāng)前主要側(cè)重于價格、合作態(tài)度等方面，過于注重短期利益，長遠(yuǎn)考慮不足，未形成穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，不利于工程項目的順利進行[3]。

2.2 施工質(zhì)量管理問題

建筑工程通常需要多部門合作，不同的部門人員素質(zhì)參差不齊，而且對建筑工程的認(rèn)識水平不夠，影響最終施工質(zhì)量。建筑工程項目的施工人員雖然具備一定的專業(yè)知識，但是由于其學(xué)歷水平首先，缺乏工程技術(shù)、經(jīng)濟管理、質(zhì)量控制等方面的知識，為質(zhì)量管理埋下隱患。項目管理人員質(zhì)量管理意識不強，組織設(shè)計施工控制不足，施工質(zhì)量監(jiān)督不嚴(yán)格，沒有嚴(yán)格按照技術(shù)交底進行作業(yè)，影響建筑工程質(zhì)量，導(dǎo)致需要返工，增加施工成本。

2.3 多部門協(xié)調(diào)組織問題

協(xié)同組織是建筑工程管理的重要內(nèi)容，但是從當(dāng)前建筑工程管理實踐來看，員工協(xié)同質(zhì)量管理意識薄弱，與供應(yīng)商的協(xié)作共贏機制不完善，各部門多頭管理嚴(yán)重，形成部門內(nèi)耗，嚴(yán)重影響施工成本和施工進度。建筑工程進行過程中，十幾階段、采購階段、施工階段分別構(gòu)建質(zhì)量管理制度，但是缺乏將各個環(huán)節(jié)融于一體的協(xié)同管理制度，導(dǎo)致每個環(huán)節(jié)之間缺乏溝通，不能發(fā)揮出項目管理的優(yōu)勢。

3 建筑工程管理問題解決措施

3.1 優(yōu)化設(shè)計管理

設(shè)計管理是建筑工程管理的重要階段，其管理質(zhì)量對后續(xù)的工程具有直接的影響。針對建筑工程存在的問題，必須深化設(shè)計管理，優(yōu)化設(shè)計創(chuàng)新，在設(shè)計階段明確管理目標(biāo)與管理控制方法，為后續(xù)的管理打下基礎(chǔ)。

為了優(yōu)化設(shè)計管理，可以采用以下方法解決設(shè)計管理存在的問題：①組建多專業(yè)人才的設(shè)計隊伍，在設(shè)計階段，對采購、施工質(zhì)量控制等進行合理地設(shè)計，選擇工程質(zhì)量管理方法，明確項目協(xié)調(diào)工作，由項目經(jīng)理主導(dǎo)設(shè)計，做好技術(shù)溝通交流；②注重設(shè)計校審，對項目設(shè)計各個項目進行校審，在總體策劃的基礎(chǔ)上，明確每個階段的項目需求，做好項目跟蹤管理，及時改善項目設(shè)計中的問題；③做好校審記錄落實情況，每個階段工作簽，需要了解校審記錄，分析設(shè)計修改情況，做好技術(shù)交底。

3.2 完善采購管理制度

針對建筑工程管理中的采購問題，可以完善供應(yīng)商評價體系，與供應(yīng)商形成長期穩(wěn)定的關(guān)系，確保入場的材料滿足工程需求，首先建立供應(yīng)商選擇指標(biāo)，對供應(yīng)商進行全面性的評價與分析，對供應(yīng)商的評價包括：供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商行業(yè)口碑、供應(yīng)商質(zhì)量保障體系、供應(yīng)商財務(wù)狀況、供應(yīng)商的工程案例等情況，通過對供應(yīng)商進行全面考核，確保供應(yīng)商具有相應(yīng)的資質(zhì)、具備足夠的資金，為工程項目提供良好的產(chǎn)品。

在材料入場后，需要繼續(xù)加強對供應(yīng)商的評價管理。對于入場的材料質(zhì)量進行檢驗，以此作為供應(yīng)商評價的依據(jù)。定期對供應(yīng)商展開評價，必要時需要復(fù)核供應(yīng)商資質(zhì)，對于初次合作的供應(yīng)商，應(yīng)該開展隨時評價。開展全員評估管理，由采購部門牽頭，工程參與部門進行全面評估，監(jiān)督供應(yīng)商履約情況。

3.3 加強施工質(zhì)量管理

施工管理人員質(zhì)量意識是施工質(zhì)量管理的關(guān)鍵，因此必須做好施工管理人員的質(zhì)量培訓(xùn)。根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理需求，由現(xiàn)場工作人員組織和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，采用專題講座、專業(yè)課題討論等方式開展培訓(xùn)，也可以采用內(nèi)部培訓(xùn)等方式提升施工管理人員質(zhì)量意識，公司的培訓(xùn)著重于公司發(fā)展歷程和行業(yè)最新技術(shù)，項目部門的培訓(xùn)主要是項目安全與現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)。通過培訓(xùn)，增強施工人員的質(zhì)量意識，形成全員質(zhì)量管理的氛圍，提高工程項目質(zhì)量管理水平。

3.4 重視協(xié)同管理

建筑工程項目管理的最終目標(biāo)是確保建筑工程按時按量完成，滿足客戶的需求。工程管理各個部門都必須重視客戶需求，以客戶的需求為觸發(fā)線，形成設(shè)計團隊、采購團隊、施工團隊的相互協(xié)作，從而完善各個環(huán)節(jié)的施工管理。對于建筑工程管理而言，管理人員的協(xié)同管理能力對工程項目進度和質(zhì)量具有直接的影響，因此需要將各個部門和參與方融入?yún)f(xié)同管理體系內(nèi)，通過組織協(xié)調(diào)和技術(shù)協(xié)同，明確各方的責(zé)任邊界，提升協(xié)同管理效率。在現(xiàn)有的建筑工程管理體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建全員參與的協(xié)同管理，加強不同部門的溝通協(xié)作，提高協(xié)同管理水平，形成全員參與的管理氛圍，同時不斷完善協(xié)同管理機制，優(yōu)化管路路徑，提升決策水平和建筑工程管理質(zhì)量。

4 結(jié)語

綜上所述，建筑工程管理是由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成的，因此需要綜合考慮建筑工程管理中的相關(guān)要素，優(yōu)化設(shè)計管理、做好采購管理與質(zhì)量管理，提高企業(yè)的核心競爭力。面對日益激烈的行業(yè)競爭，具備強大建筑工程管理的企業(yè)能夠獲得競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。