電梯安全管理現狀與改善措施

楊燕萍

（長治市特種設備監督檢驗所，山西長治 046000）

0 引言

電梯作為公共場所的常見設備之一，在日常生活中發揮著重要作用。但是受到電梯設備制造能力低下和質檢維修次數不到位等多方面因素影響，電梯的性能和安全系數難免偏低。在電梯發生故障情況下，特種特備難以借助電梯的物理外力運輸到高樓層中，影響工作經營。如何從電梯安全的管理模式和保證電梯質量等角度進行措施改善，成為熱點問題。

1 細化工作內容，完善電梯安全管理體系

電梯與產業的運輸效率和人員的安全系數息息相關，提高電梯安全管理體系的重視程度，進而更有力地保證電梯的日常工作順利運行。就安全管理體系角度來說，涉及到電梯質量檢查、質量選擇、市場運行等多個方面。在實際運行管理過程中，經常出現就電梯問題方面負責不同工程項目的負責人意見分歧，嚴重情況下會在很大程度上影響電梯的建設和維修，影響工作效果。因此，從同一電梯構建標準、細化分工內容并巡視等細節工作分配合理等角度，切實搭建科學合理化的電梯安全管理體系。

例如，定期組織不同項目的負責人召開例會，負責材料市場交涉選買、質量監督巡邏、技術構建等不同工作小組，就2 個工作周為周期，定期匯報電梯方面的工作進展情況和在實際操作過程中出現的問題。輪流發言完成之后，為下一階段電梯管理設定工作目標。工作方向在符合現有電梯維修技術的情況下，也要充分聯系電梯市場行情。將采集的市場資料進行匯總，并按照折線圖或者餅狀圖的方式進行展示，從而縱向地將數據對比反饋出的信息進行總結。為加強不同工作單位工作分配的明確性，相應管理部門定期深入特種設備運載高樓區，通過向相應工作人員分發調查問卷的方式，進一步總結和反思電梯管理的細節。問卷中應該涉及電梯是否在有效期限內合理進行質量檢測工作，是否在電梯出現故障時能夠第一時間聯系到相應設備修理人員。然后將不同項目的測評分數進行匯總，從中分析出平日工作不到位的相應部門。如通過調查問卷反饋出，電梯巡邏人員不能按照規定日期完成工作，則需要電梯管理主管部門向主要負責的單位進行反饋。深入調查工作出現紕漏的主要原因是工作分配不合理，還是工作人員懈怠工作。提供網上匿名電梯管理平臺，為下級檢討上級提供渠道和平臺。為不同工作項目的工作人員建立微信或者是QQ 交流群，在安排工作事務發生變化或者是轉折時，及時通知其他合作人員針對實際問題和切實情況，調整和轉變工作流程和方向。

2 靈活調動工作人員，充分重視電梯質量檢查工作

電梯質量檢查涉及到多方面內容，從使用單位是否建立了明確的電梯安全管理制度，事故應急措施，以及電梯定期檢驗及整改完成情況等多方面內容入手，全方面保證工作落實符合規定要求，才能最大限度提高電梯運行過程中的安全系數，保證人員安全，保證特種設備穩定運載情況。但是在實際工作過程中，管理人員對電梯質量檢測方面涵蓋內容了解的不全面，以及人員安排不合理等多種因素影響，導致電梯質量檢測容易出現某一方面紕漏，進而導致整體電梯水平評測過高，耽誤設備及時修正。可見，潛藏的安全性問題在嚴重的情況下容易造成嚴重后果。

例如，將電梯質量檢查問題分為機房、井道、橋箱、電梯定期檢驗及整改完成情況等內容，并按照每部分的工作項目合理指定分小組主要負責人。小組負責人需要按照工作內容將各自負責的檢測重點提出細節檢測，為日后工作提供方向和標準。以電梯檢測機房為例，主要將其分為7 部分。機房內部環境是否清潔，門窗是否出現破損；在指定位置上檢測手動緊急操作設置是否完善；制動器等各個滑輪處的摩擦情況是否嚴重，電器開關、編輯器的清潔情況等。負責定期檢測人員需要將檢測的詳細日期和具體情況通過電子版的形式進行詳細記錄，便于日后復查和審檢工作。在檢查電梯質量工作過程中，如果某個特定的零件出現問題。例如，使用層門的鑰匙打開手動的開鎖裝置并釋放之后，層門的門鎖未能在規定時間內完成自動復位工作。工作人員除了詳細記錄以上情況外，還需要將具體的質量問題上傳到相應的技術工作部門進行維修。在電梯維修過程中，要安排特定工作人員負責將電梯維修的消息發在微信群里，通知其他人員進行特種設備運載作業時注意電梯維修問題。除此之外，還需要將電梯維修的消息打印成紙質版，并張貼在電梯顯眼處，提高其他人員對電梯設備出現問題的重視程度。為充分提高質量檢測人員工作的嚴謹態度，建立職工評定和流動管理政策，按照職工的工作能力和工作態度進行相應工作任務內容的分配。通過質檢人員以電子版形式記錄的質檢日期和電梯質量情況，指導部門進行隨機抽查。如果抽查情況與電子登記內容有較大差距，則需要審定該名質檢人員的工作情況。以月為周期，如果某位員工出現超過3 次以上的工作失誤，則根據實際問題相應取消該名員工的質檢資格，或者通過扣除獎金等方式進行懲罰。

3 二次審查，加強電梯安全質量監督

電梯管理出現問題，除了受到人員工作分配不均、質量安全檢查事項涵蓋不全面等因素的影響之外，電梯質量安全保證問題也對管理工作有著重要影響。電梯建設涉及到的項目較多，這意味著工程環節中需要與多家企業進行溝通和協作。不少商家從考慮自身利益角度上出發，難免在正式施工環節出現偷工減料和懶散怠慢的現象，不僅不利于整體電梯設施建設進程，更為嚴重的是，容易遺漏下安全問題，對今后乘坐電梯的相應人員的安全性造成危害。從建立二次審查小組模式的角度入手，切實提高對電梯安全質量監督的力度。

例如，將負責建設電梯質量采買的人員分為兩部分，按照30%的人員比例進行劃分，其中人數較少的工作小組主要負責后期的質量二次檢測工作。檢測過程中需要使用反繩輪、擋繩裝置等，首先通過市場調研方式，數據對比從中選擇性價比高的商家企業進行合作采購。并將數據對比結果按照電子版的形式進行保存和匯總。在正式將材料安裝到整體電梯結構之前，選擇出一小部分輪繩等作為樣本，從承壓程度和抗磨抗耐性等多種角度進行綜合比對評估。積極完善維修資金制度，將專項資金運轉情況和實際電梯搭建維修情況進行有機結合，合理把握資金流動方向。市場調研小組需要實際訪問審查環節中產品出現問題的商家，最大限度切斷電梯搭建使用材料出現規格質量問題的傳播源和途徑。為有效防止二次審查環節出現問題，對相應工作人員按照輪值方式進行不定期調整和更換。保證電梯建設過程中使用材料的質量，是從根本上做好電梯安全管理工作的基礎性條件，可以有效提高電梯的安全使用期限。

4 定期進行技術培訓，提高技術人員施工能力

電梯管理工作不僅需要從合理分配工作人員，保證電梯的質檢和維修角度進行分析，還應該從電梯本身的建設基礎性環節入手，提高對技術人員實際操作能力的重視程度。合理的操作流程和技術可以提高電梯的有效利用率。在技術培訓的過程中，員工難免出現消極懈怠的不良狀態，為保證員工能夠最大限度提高對技術講座內容的吸收程度，還需要在培訓過程中增設定期測評環節，切實根據測評結果對特定工作人員進行訪談和審查。

例如，以月為周期定期為施工人員組織技術培訓，請專業人員主要通過演講的方式對相應技術問題進行講解。在講解過程中，提高施工人員和專業人員的互動程度，鼓勵施工人員及時就施工過程中出現的問題進行提問，將施工問題置于集體討論環境下更容易得到解決。例如，電梯驅動主機安裝工程問題，該工程項目主要分為主控項目和一般項目兩個主要方向，其中主控項目驅動主機安裝，對相應施工人員的技術能力要求較高。除了邀請專業人員進行技術演講之外。還可以定期以會談的方式組織交流會，通過實踐工作經驗豐富的老員工講解，有效提高工作時間短的工作人員，在電梯主機承重埋設和驅動主機以及其底座與梁等施工過程中的經驗。以一個季度為周期，定期對員工進行考核，將平日工作遲到早退情況以及犯錯誤的概率按照百分數的模式進行轉換，進而按照30%的比例算入到最終的考核成績之中。為保證考核的公平公開化，相應部門需要將結果進行展示。建立起有關電梯安全方面的責任保險制度，為工作成績優異且經驗豐富的員工提供保險保證，有效提高工作人員的積極性，降低對受害者的經濟風險。

5 總結

電梯在日常生活中逐漸成為必不可少的承載運輸工具，在高層建筑和公共場所中發揮著重要作用。電梯結構較為復雜，涉及到的部件存在一定安全使用期限和質量保險等問題，受到電梯管理部門對電梯人員工作劃分的不合理性以及在搭建過程中的技術問題，材料質量問題等多種因素影響，導致電梯存在不少潛在問題，切實做好管理工作，提高電梯使用安全系數。