勞動者過勞現象成因分析及防治策略探討

陳雅雪

摘 要：我國目前處于社會轉型階段，社會競爭日益激烈，過勞，過勞死等現象時有發生，過勞現象在企業中呈現蔓延趨勢，同時過勞死呈現向低齡化發展特點，過勞現象嚴重威脅著勞動者的健康和生命。從社會法律、經濟技術、文化、企業管理、個人層面等五個方面分析了過勞的成因，并提出了過勞的防治策略：國家急需立法，企業遏制加班文化，個人樹立正確的工作生活觀念等，防止過勞在企業的蔓延，避免過勞死悲劇的發生。

關鍵詞：過勞;過度勞動;過勞死;成因分析;防治策略

中圖分類號：F24 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.05.047

0 引言

2019年年末，某藝人在參加綜藝節目錄制時突然倒地，后證實為心源性猝死。消息一出，傳遍網絡，無數人在震驚和錯愕中惋惜一個年輕生命的逝去。2018年年末，華為36歲的工程師在肯尼亞突然離世，出事之前連續22個月連軸轉，事前兩天還在熬夜，還留下了33天的公休假期未休。當員工“猝死”、“過勞死”、“996，ICU”等事件頻繁發生時，另一面的企業還在大力宣傳所謂的狼性文化、倡導病態的加班制度。為何不斷發生的悲劇，卻難以引起世人的重視？是否我們對過勞的認識還尚未充分？

1 過勞、過勞死的概念、內涵

早在20世紀70年代，日本最先提出了過勞這一概念。過度勞動Overwork，簡稱過勞，是指當人們處于超出正常時長的工作下，超過了一個人應有的耐力，之后個人自身的復原能力不能使機體從中恢復。“過勞死”最先由上畑鐵之丞教授提出，他從醫學角度將其定義為：由于過重的勞動，出現一系列腦血管疾病以及缺血性心臟疾病、急性心力衰竭等急性發病，使人永久性喪失勞動能力，最終導致死亡的狀態。過勞死是過勞的最嚴重的后果。

我國對于過度勞動、過勞、過勞死等問題始于上世紀90年代。王艾青（2006）指出過勞是由于工作者超長工作，超出了社會的平均勞動時長和工作強度，孟續鐸（2014）分析提出前人在“過勞”概念上的認知的不足，提出過勞不僅是超時和超強度的工作，更強調了過勞的生理反應，指經過短時間休息而無法恢復機體原有水平，體現了疲勞“蓄積”的重要特征。王欣（2018）認為廣義的過勞指超時超量的勞動導致身體健康狀態不佳，產生如疲勞，身體不適等癥狀，而狹義則需要超出適度的工作時長和工作內容就屬于過度勞動。

雖然目前不同學科的學者對過度勞動的定義有著不同的視角，但從其內涵來說基本保持一致。過勞主要包括了三方面內涵：一是超量的工作時長和超強度的工作內容，即工作時長和工作強度已經超出適度標準;二是員工身心疲勞，且是日積月累的。即積蓄的疲勞是通過短時間的休息難以恢復;三是累積的疲勞與超長和超強度的工作直接相關，這一點尤為關鍵，即超負荷的工作與積蓄的疲勞呈現出因果關系，超負荷工作是因，疲勞是果，兩者缺一不可。

2 中國社會情境下過勞現象成因

由于過勞、過勞死是多學科交叉研究的現象，眾多學者從醫學、社會學、管理學、心理學、經濟學等對過勞現象的形成原因進行了闡釋。本文結合中國現有國情和文化以及企業和個人對過勞的成因進行分析。

2.1 社會與法律因素

目前，我國正處于快速轉型階段，社會競爭日益嚴峻。企業面對社會激烈的競爭環境，要求生存、求發展、求創新。從而企業也對員工施加了壓力，多數員工感覺壓力巨大，挑戰多。與此同時，人們的生活節奏加快，吸煙酗酒，高脂高油，同時又缺乏鍛煉和睡眠，身體素質變差，抵抗力變低，使機體在面對高壓狀態時缺乏快速恢復的基礎，從而加劇了過勞問題，也成了過勞死的緣由。

在法律層面，我國《勞動法》僅規定了員工的勞動時間，但對過勞以及過勞死還未進入立法層面，對于過勞死該由哪方負責也尚未有定論。多數人認為過勞死應屬于工傷，但現實情況是：過勞死在《工傷保險條例》中卻未曾提及，與其相關的僅為在工作時間和工作崗位中突發疾病死亡或者在48小時內經搶救無效的視同工傷。但過勞死具有隱蔽、累積和持續等特點，勞動者突發疾病但未死亡，或者搶救時間超出48小時以后死亡，這樣同樣不能認定為工傷。所以過勞以及過勞死在我國立法上還存在空白，急需加以完善。

2.2 經濟與技術因素

在經濟層面，我國受西方經濟學影響，對人進行“要素”化，使得對人的勞動價值評定過于刻板，認為只有金錢利益最大化才能體現個人價值，對勞動工作人員的剝削越發的嚴重;又由于在競爭市場中缺少對人員的用工保護，即社會中缺少與企業對抗的有效力量，使得員工為了在競爭市場中不得不降低自身真實價值換取相對穩定的收入，反而促進了企業的進一步剝削，增加了過勞的時間，進而增加了過勞死的概率。勞動者的過度勞動會對勞動力有擠出效應，擠出效應又反作用于過勞。目前我國的勞動力市場供大于求，勞動力在面對資本市場時毫無議價能力，也就導致員工為了保住自己的飯碗，只能任勞任怨的加班和工作，而對于想要進入市場的勞動力提出了更高要求——是否能夠接受加班成了應聘者入職的必要考察。最終形成“不加班則會丟飯碗，保住工作就要加班，換工作，新的工作單位也要提出加班要求”的惡性循環。

隨著科技創新與技術進步，通過合理利用信息化與智能化的技術使企業更有效對時間的管控，提升了對員工利用率，減少了員工待工時間，一方面提高了企業、員工的工作效率，開創了遠程辦公的先河，但另一方面，勞動者的工作不局限于特定場所，即時通訊軟件，微信、電話、OA等多種辦公系統協同，讓員工產生一種被工作捆綁的感覺，即工作永無止境，心理和生理無法從工作中解脫。

2.3 文化因素

長期以來，儒家思想占據我國思想的統治地位，我們一直學習著“一分耕耘一分收獲”、勤勞刻苦、勇于奉獻等文化。勞動者甘于奉獻，刻苦勤勉，習慣默默付出，當企業需要時，自愿主動加班，同時不惜以身體健康為代價。滕繼果、呂尚彬（2005）陳曉征（2010）曾指出，正是由于社會無私奉獻的精神，許多知識分子和當政者在崗位上刻苦勤勉，最終累倒在崗位上。

我國經歷2000多年的官僚集權，思想根源的小農意識和官本位思想也是過勞問題的成因之一。小農意識體現出要勤儉持家，安分守己，學會忍耐和屈服，從而導致員工辛勤勞動的同時卻不敢對上級的不合理要求提出反對意見，也使得企業苛刻的要求和任務變本加厲。官本位思想體現在官優于民、需要靠本事才能升官，告誡人們要經過不斷努力，去學去鉆營才能“學而優則仕”，換到工作角度，則體現為個人為了晉升，超時、超負荷的工作。蘇萍、張娜艷（2007）曾分析得出知識分子過勞死以及過勞現象產生的根源是“官本位”思想。

2.4 企業管理因素

盡管我國《勞動法》規定了每天平均工作時長不超過8小時，但是現實中依然存在總多企業尤其是互聯網企業存在過度加班現象。有些企業有著床墊文化和狼性文化，企業內部倡導加班、奉獻，還是從“經濟人”的角度出發，僅思考如何獲得最大的利益，注重員工的產出，忽視了員工的投入，忽視了人力資本的可持續發展。

我國的企業在管理大多數以結果為導向，以結果論英雄，獎金績效皆與結果掛鉤，在為了獲得更多績效和利益的驅使下，員工只有拼命的加班。與此同時，企業為了獲得更大的利益，一味的降低人力成本，對《勞動法》視而不見，延長工作時長、增加員工工作強度，使員工超負荷工作，導致過勞產生。

2.5 個人因素

馬斯洛層次需求理論中，人有獲得尊重的需要、社會的需要以及自我實現的需要。社會的需要表明需要獲得親人、朋友、社會的認同，在面臨不合理的加班要求或超負荷的工作內容時，習慣多一事不如少一事，逆來順受，以此來獲得上級和同事的認同。為了獲得他人的肯定尊重和自我實現的需求。當下的勞動者不惜以犧牲健康為代價，長期高強度工作，以此為更好的未來而奮斗。但人們的成就動機過高，心理壓力過大，高壓高強度的工作下，最終會體現到生理層面，使身體機能下降，誘發身心疾病，產生過勞，嚴重者發生過勞導致的猝死。

此外，在個體層面的生理因素，即熬夜，缺乏鍛煉、酗酒吸煙等生活習慣也是過勞的成因，在此就不再贅述。

3 對于過勞問題的防治策略

2018年中國國民健康大數據報告中指出：70%的中國人存在過勞死風險，76%的白領處于亞健康狀態。過勞、過勞死真的離我們并不遙遠。如何預防過勞解決過勞問題，防止過勞死的悲劇不在發生，是我們國家、企業、個人都不能輕視的問題。

3.1 在國家社會層面應加強立法，保護勞動者合法權益

國家加強勞動立法，規定工作時間和休息時間，明確落實勞動者的休息權利和保障體系。要在立法層面明確“過勞死”標準，勞動監察部門或相關機構及時介入企業與員工的過勞糾紛中，幫助員工維權。要求企業嚴格執行遵守相關法律制度，落實勞動法現行規定，不超過應有的8小時工作制，如果超過，則應該補貼加班費用或者以強制補休的形式給予勞動者。對于侵犯員工休息權的企業，勞動行政管理部門應該嚴肅制裁。

3.2 在企業組織層面應以人為本，遏制加班文化

企業應該建立可持續的人力資源發展戰略，在引進人才的同時愛惜人才，以人為本，科學合理的制定工作目標和績效，遏制加班文化，倡導員工提高工作效率，而不是以超負荷的時長來承擔超出能力范疇的工作。在管理體制上，以過程和結果為導向，做目標管理，綜合評定人才，績效和獎金的確定應該以綜合表現為基準。

同時企業內部應該建立員工關懷計劃，員工幫助計劃，并落到實處，而不是幾句空頭的宣傳和幾頁紙上寫的制度。讓員工在遇到困難時能及時找到組織，進行溝通，進行心理減壓、心理疏導。多開展有益身心的素質拓展活動，讓員工的工作之余能有時間進行體育鍛煉，達到強身健體的目的。

3.3 在個人層面應樹立法律維權意識，保持健康生活積極工作價值觀念

首先，對于每一位勞動者來說，應該樹立起法律維權意識，當面對企業或者用人單位的違法違規行為時，要拿起法律的武器，可以向勞動監察部門舉報，保障自身的合法權益，要敢于與侵犯我們休息權休閑的不良現象說“不”！

其次，工作者們要意識到工作都是為了更好的生活。我們應該愛惜自己的身體，摒棄不良的生活習慣;同時，我們要樹立正確的工作觀念，要意識到休假是我們應有的權利，不加班不等同于不積極工作。

此外，勞動者應該合理規劃時間，提升工作效率，能在規定時間高質高量的完成工作;也需學會傾訴和減壓，勞逸結合才能使我們處于最穩定的狀態，以更健康更積極的狀態來面對生活和工作。

4 結論

過勞、過勞死離我們并不遙遠，這種超時超負荷的工作會讓勞動者身心疲勞，嚴重威脅著每一位工作者的身心健康，更有甚者會使員工猝死，威脅生命。過勞在各企業中呈現蔓延態勢，過勞死也有逐年年輕化發展的態勢，重視這一現象并且采取防治手段已經刻不容緩。國家層面需要加強立法，而企業更是有著不容推卸的責任來防止該現象的蔓延，對于個人，樹立法律維權意識，同時應該重視自己的健康，合理安排的工作和生活，不要拿健康來博未來，拿生命賭明天。

參考文獻

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