胡懋：靈活辦公的風靡是大勢所趨

趙勇 上海報道

“未來，固定在辦公桌前工作的人將成為少數派?！碑旑A言逐漸變成現實時，靈活辦公迎來了屬于自己的“春天”。

隨著科技的發展和人才引進的步伐日益加快，全球經濟已經進入數字化轉型時期，各地對優質辦公空間的需求不斷增加，而靈活辦公作為一種全新業態也迎來發展契機，500強企業正通過對辦公空間和辦公模式的重塑，率先收獲新辦公趨勢下的管理與增長紅利。

這種靈活辦公模式的逐漸興起，不僅引領了新的辦公潮流，同時也在全球范圍內形成了一種趨勢?！爱斀裆鐣嵏残约夹g和數字化革命，使得朝九晚五的固定辦公時間開始無法適應新的商業發展趨勢，隨之而來的是靈活辦公在全球企業中越來越受歡迎?！盜WG中國區總裁胡懋這樣說道。2019年4月23日，仲量聯行發布最新調研報告《以未來為導向，企業不動產賦能增值》，調研稱對于靈活辦公空間的需求在全球范圍內呈快速增長趨勢，中國企業對靈活辦公的需求超過全球平均水平。

靈活辦公是時代的選擇

數字化和新技術的發展正在悄無聲息地改變人們的生活方式和辦公方式，人與人之間的交流很大程度上依賴于電子產品，這使得靈活辦公可以為員工個人和企業帶來財務及戰略利益，與傳統的辦公空間相比，靈活辦公空間的受眾更加廣泛，優勢也更加明顯。

胡懋表示：“靈活辦公最大的優勢在于它能夠在兩個維度上做到極致?！?/p>

在空間維度方面，靈活辦公能夠為客戶提供更加自由、更加開放的場所。以共享辦公品牌Spaces為例，它將年輕群體作為品牌的主要受眾群，在空間設計上融合了眾多共享區域，鼓勵充滿活力的社區文化，致力于打造一個可激發靈感、能鼓舞人心并帶來快樂的辦公場所?！袄鏢paces上海中心配備了健身房和兒童房，Spaces Base復興則有一個桌游區域。這樣的共享有效提高了單位面積的出租率和使用率，也可以更好地提高空間密度。其次，靈活辦公能夠通過提供滿足客戶全生命周期的空間產品，一站式解決客戶多元需求?！焙@樣介紹道。

而在時間維度上，靈活辦公強調更加合理的劃分時間，提高工作效率，分時租賃，碎片切割。IWG旗下運營的靈活辦公品牌雷格斯和Spaces等有靈活的租賃模式，靈活辦公的租用面積可大可小，租期可長可短，由此企業可優化資產管理，胡懋指出：“這一點，對于創業型企業來說尤為重要，因為借此他們可以擺脫重資產，聚焦在核心業務上。企業主平均可以節省20%～25%的辦公室租賃費用?！?/p>

對于在靈活辦公空間入駐的企業用戶而言，除了在舒適的辦公環境下工作之外，靈活的工位租賃方式，共享的會議場地、活動場地、文印資源、休閑、工作、社交等都不可少。IWG集團旗下品牌能夠為客戶提供一整套智能化空間管理系統，有效提升管理效率。

相機而動，因勢而變

中國的辦公市場體量巨大，然而中國的靈活辦公行業還處在摸索階段，未來市場有很大的發展潛力。2014年“雙創”號召帶動了中國靈活辦公市場的興起。5年間，越來越多的品牌正試圖快速擴張在中國的網點分布，以通過規模經濟提高自己的盈利性。IWG集團作為一家在靈活辦公空間行業有著逾30年經驗的上市公司，可以說是見證了靈活辦公空間行業的浮沉。在1995年進入中國市場以后，他們一直在積極地尋找融入市場環境的有效方法。胡懋表示：“我們利用已有的經驗，結合中國具體國情，找到了適合IWG的‘中國化之路’?！彼a充道：“總體來說可以分為三個方面：首先，我們聘請優秀的本地人才及管理團隊，這是實現中國化的第一步；其次，要了解中國的國情，即能夠明確市場的需求，并提供針對性的服務；最重要的是，IWG集團針對中國市場推出特許經營模式，倡導靈活辦公市場新型業務模式?！?/p>

特許經營商將通過IWG集團世界級的運營規模和營銷支持擴大市場占有率，并享受其高質量的全球客戶服務，也將通過IWG的特許經營獲取強勁的現金收益和顯著的投資回報。這實際上是中國市場發展到現階段所產生的必然選擇。近年來，中國不斷加大引進外資的力度，此外，“一帶一路”倡議的提出和推進，使中國與世界的聯系變得更加緊密。靈活辦公市場正在成為全世界最令人興奮的增長市場之一，IWG集團適時推出特許經營者模式，對雙方來說，無疑都是最明智的選擇。

值得注意的是，無論在哪個時間節點，科技始終是推動靈活辦公模式發展的關鍵因素，現如今，人工智能、大數據等科學技術被廣泛運用于各個領域，5G正式投入商用，更是彰顯著新的時代拐點。

對于靈活辦公行業而言，這也將是一場不可逆轉的時代變革，科技已大規模應用于靈活辦公空間。而IWG旗下產品雷格斯除了為用戶提供實體辦公室，還提供虛擬辦公室，用戶無需承擔實體辦公空間的費用，就可以獲得商務地址、電話接聽和郵件處理服務。

IWG集團擁有具備大數據支持的賬單系統、財務系統及客服系統。胡懋強調：“IW G集團設立全球客戶服務中心，運用集團內部大數據技術，提供多種語言完成快速接聽、響應及全球服務網點調配一條龍服務，能夠第一時間回復客戶需求，解決客戶問題?！睂τ陟`活辦公的未來，胡懋也保持著樂觀的看法，他認為5G、人工智能、大數據等前沿技術將更大程度運用在靈活辦公行業，更好地服務客戶日常工作的需求。

而隨著年輕一代逐漸成為職場主力軍，他們對社交的需求在辦公場合中越發強烈。越來越多的從業者渴求能夠在輕松愉快的氛圍中實現辦公目的，將社交、生活和工作有機融合。