電子商務(wù)會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題研究

摘 要：在電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境下，電子商務(wù)企業(yè)間面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，各企業(yè)采用了資源整合、成本降低等一系列有效手段。然而，不可避免的是，由于成本無(wú)法無(wú)限制地減少，存在部分電商企業(yè)選擇一些非法手段獲取收益，其中，逃稅、漏稅問(wèn)題尤為嚴(yán)重。因此，電商企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信問(wèn)題不僅被學(xué)術(shù)界所關(guān)注，更是實(shí)際中的關(guān)注重點(diǎn)。會(huì)計(jì)誠(chéng)信對(duì)于社會(huì)各方都有著極為重要的作用，一旦會(huì)計(jì)誠(chéng)信出現(xiàn)問(wèn)題，那么其帶來(lái)的影響將是巨大的。因此，本文將研究重點(diǎn)聚焦于會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題上，提出現(xiàn)存的會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的主要原因有利益驅(qū)使、會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱、經(jīng)濟(jì)立法不完備、監(jiān)管力度弱、會(huì)計(jì)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)淡薄，并針對(duì)這些問(wèn)題提供了相應(yīng)的優(yōu)化方案。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)會(huì)計(jì);會(huì)計(jì)誠(chéng)信;會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失;會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失優(yōu)化方案

一、會(huì)計(jì)誠(chéng)信的定義

企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中，資金會(huì)被運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)、籌資、投資、分配等活動(dòng)中，與財(cái)務(wù)管理不同，會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)企業(yè)資金的去向做記錄。因此，在記錄過(guò)程中，會(huì)計(jì)人員需要誠(chéng)信對(duì)待;會(huì)計(jì)工作需要實(shí)事求是，不弄虛作假;會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)需要真實(shí)，計(jì)算要正確。

學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信度的定義并沒(méi)有明確統(tǒng)一的定義。王成（2014）認(rèn)為會(huì)計(jì)誠(chéng)信的一方面是從職業(yè)規(guī)范上要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員客觀真實(shí)地反映和披露企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，另一方面則是從道德上使會(huì)計(jì)從業(yè)人員做到客觀公正、實(shí)事求是、以誠(chéng)為本、言行一致。徐慧娥（2015）會(huì)計(jì)誠(chéng)信主要要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德，在從事會(huì)計(jì)行業(yè)時(shí)要客觀、公平、公正地反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)，為信息使用者提供真實(shí)有效數(shù)據(jù)資料。王利珍（2018）認(rèn)為會(huì)計(jì)誠(chéng)信是指會(huì)計(jì)從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)的過(guò)程中客觀、公正、誠(chéng)實(shí)守信。其主要表現(xiàn)分為：一是會(huì)計(jì)人員應(yīng)有良好的職業(yè)道德，以及較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神;二是會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和綜合素質(zhì);三是會(huì)計(jì)人員要熟知財(cái)會(huì)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度，并在政策的指引下獨(dú)立開(kāi)展會(huì)計(jì)管理工作;四是會(huì)計(jì)人員要有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，為相關(guān)人員提供真實(shí)、可靠、完整的會(huì)計(jì)信息。

根據(jù)各個(gè)學(xué)者對(duì)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的定義不難發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)誠(chéng)信的主體為從事會(huì)計(jì)的人員，其實(shí)質(zhì)是相關(guān)人員在從事會(huì)計(jì)工作時(shí)所秉承著客觀真實(shí)的態(tài)度，堅(jiān)定著自身的職業(yè)操守和道德。

二、電商企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的原因

電子商務(wù)的快速發(fā)展為我國(guó)電商企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇，大、中、小型電商企業(yè)的迅速成長(zhǎng)為大批的人才提供了發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求也是日益增加。同時(shí)，這些企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額、獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則會(huì)更加關(guān)注樹(shù)立良好的企業(yè)形象，對(duì)自身各方面的誠(chéng)信有著嚴(yán)格的要求，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的發(fā)展。

另外，由于我國(guó)跨境電商的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易逐漸增多，國(guó)外市場(chǎng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信要求處于較高水平，能夠有效督促我國(guó)電商企業(yè)誠(chéng)信水平的提升，因此，與國(guó)際接軌能夠引入國(guó)外先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理制度，對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)的服務(wù)質(zhì)量有著有利影響。

就目前而言，越來(lái)越多的電商企業(yè)開(kāi)始逐漸意識(shí)到會(huì)計(jì)誠(chéng)信能夠直接影響著企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展，并通過(guò)采取一系列有效措施進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的提升，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源獲得有效配置以及高效利用，只有在保證會(huì)計(jì)誠(chéng)信的前提下，企業(yè)才能獲得更為準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠的信息數(shù)據(jù)，才能保證決算和決策等部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的原因，眾多學(xué)者進(jìn)行了研究和探討。李娜（2012）認(rèn)為產(chǎn)生會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的原因有四個(gè)，分別是：利益驅(qū)動(dòng)及造假收益與造假成本不配比、守信激勵(lì)機(jī)制和失信懲戒機(jī)制缺失、內(nèi)外部監(jiān)管環(huán)境較差、整個(gè)社會(huì)對(duì)誠(chéng)信的漠然。其中，會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的根本原因在于利益驅(qū)動(dòng)及造假收益與造假成本的不配比。孟曉雪從經(jīng)濟(jì)學(xué)、倫理學(xué)和行為金融學(xué)的角度出發(fā)，認(rèn)為會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的原因?yàn)闀?huì)計(jì)信息不對(duì)稱、會(huì)計(jì)從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)淡薄以及職業(yè)素質(zhì)偏低、在實(shí)際操作過(guò)程中，環(huán)境未知性使各個(gè)利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告等方面過(guò)度重視“結(jié)果理性”而非“程序理性”。整合相關(guān)學(xué)者對(duì)于會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失原因的分析，本文認(rèn)為會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的主要原因有利益驅(qū)使、會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱、經(jīng)濟(jì)立法不完備、監(jiān)管力度弱、會(huì)計(jì)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)淡薄。

1.利益驅(qū)使

隨著我國(guó)電商企業(yè)發(fā)展不斷受到重視，片面地關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的幅度會(huì)直接導(dǎo)致一些電商企業(yè)盲目地為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行虛假的會(huì)計(jì)記錄，引發(fā)會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。另外，電商企業(yè)創(chuàng)新度較高，新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)壓力使得部分電商企業(yè)開(kāi)始盲目追求自身利益最大化。為了獲得高額的利潤(rùn)，這部分企業(yè)不再關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，指使、授意、要求會(huì)計(jì)人員弄虛作假，進(jìn)行逃避稅款、做假賬等。政府部門(mén)的業(yè)績(jī)受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的影響，為了保證自身政績(jī)的優(yōu)異或其他目的，政府部門(mén)可能會(huì)默許、參與甚至指令企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)造假以爭(zhēng)取吸引外來(lái)投資者帶動(dòng)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。利益驅(qū)使導(dǎo)致的私欲膨脹使利益相關(guān)者忽視誠(chéng)信形象，成為導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的根本原因。

2.會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱

雖然當(dāng)前我國(guó)建立了較為完善的市場(chǎng)機(jī)制，但卻并沒(méi)有形成真正有效的機(jī)制，來(lái)保證電商企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息的透明程度。也就無(wú)法保證對(duì)企業(yè)外部投資者及市場(chǎng)監(jiān)管者形成會(huì)計(jì)信息有效傳遞，這就讓失信和欺詐有機(jī)可乘。欺詐的行為不僅會(huì)擾亂正常的市場(chǎng)秩序，而且國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行也將被破壞。而現(xiàn)代企業(yè)制度注重企業(yè)外部投資者與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者兩者之間實(shí)現(xiàn)分離，由此產(chǎn)生了企業(yè)外部投資者往往一般不能參與企業(yè)的直接管理，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者掌握更多關(guān)于企業(yè)管理的信息，兩者了解公司內(nèi)部的具體信息程度不同，導(dǎo)致信息不對(duì)稱。事實(shí)證明，在國(guó)際上以及國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)，都是存在著企業(yè)管理者利用信息優(yōu)勢(shì)尤其是會(huì)計(jì)信息優(yōu)勢(shì)，為自己謀取利益。這將直接導(dǎo)致了企業(yè)中會(huì)計(jì)誠(chéng)信問(wèn)題的產(chǎn)生。

3.經(jīng)濟(jì)立法不完備、監(jiān)管力度弱

目前，我國(guó)市場(chǎng)體系不健全，企業(yè)信用制度尚未建立，個(gè)人信用體系幾乎還是空白，社會(huì)上偷稅漏稅現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重，但是，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)管理制度不完善，治理水平低，我國(guó)經(jīng)濟(jì)立法滯后，目前仍沒(méi)有適用的經(jīng)濟(jì)立法體系去進(jìn)行監(jiān)督和控制。雖然現(xiàn)有法律對(duì)部分不誠(chéng)信行為提供了法律依據(jù)，但還是不能完全解決全部的不誠(chéng)信或道德失范的問(wèn)題。同時(shí)，我國(guó)法律中對(duì)企業(yè)違法行為的處罰力度較輕，沒(méi)有將會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失所帶來(lái)的危害進(jìn)行充分考慮，導(dǎo)致法律條文的威懾力不足，企業(yè)的造假收益與造假成本不配比，企業(yè)知法犯法。在企業(yè)內(nèi)部，缺少?gòu)?qiáng)有力的監(jiān)管部門(mén)，無(wú)法有效監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況，造成企業(yè)內(nèi)部管理混亂，信息度透明度低。

4.會(huì)計(jì)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)淡薄

由于企業(yè)無(wú)節(jié)制地追求自身效用最大化，對(duì)電商企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)從業(yè)人員產(chǎn)生了“利益至上”的不良影響。從事會(huì)計(jì)事務(wù)的人員也是具有機(jī)會(huì)主義行為的“經(jīng)濟(jì)人”，即使存在相關(guān)的制度進(jìn)行其行為約束，但在巨大的物質(zhì)利益誘惑下導(dǎo)致誠(chéng)信喪失，最后從輝煌的頂峰跌至破產(chǎn)邊緣。目前，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)從業(yè)人員交易行為的誠(chéng)信意識(shí)也開(kāi)始變得渙散，逐漸變得淡薄。此時(shí)，相關(guān)人員往往會(huì)采取更具有冒險(xiǎn)性的行為，導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、我國(guó)會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的優(yōu)化方案

1.設(shè)計(jì)合理的電商企業(yè)會(huì)計(jì)制度

電商企業(yè)的會(huì)計(jì)與一般企業(yè)相比具有鮮明的自身特點(diǎn)。在設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度時(shí)，必須要以國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)為依據(jù)。各種類型的企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色，尤其是電商型企業(yè)，其技術(shù)、主體、業(yè)務(wù)具有迥然不同的特點(diǎn)。在設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度時(shí)要從總體上考慮，充分考慮到各種類型的企業(yè)，尤其是對(duì)電商類型的企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇不同的評(píng)級(jí)準(zhǔn)則或制度，保證電子商務(wù)企業(yè)獲得較為合理的會(huì)計(jì)制度評(píng)判。

完善有關(guān)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的法律體系，應(yīng)當(dāng)明確會(huì)計(jì)誠(chéng)信激勵(lì)與會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失懲戒的雙重機(jī)制，使市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)參與者有法律可依。另外，在對(duì)外開(kāi)放的積極影響下，我國(guó)在完善會(huì)計(jì)誠(chéng)信法律體系時(shí)可以關(guān)注國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，學(xué)習(xí)借鑒其中的適合本國(guó)發(fā)展的相關(guān)法律條例，推動(dòng)中國(guó)會(huì)計(jì)的國(guó)際化進(jìn)程。

2.建立健全可靠的內(nèi)部控制制度

會(huì)計(jì)誠(chéng)信的獲得離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部所做出的努力，建立健全可靠的內(nèi)部控制制度能夠加強(qiáng)崗位職責(zé)、保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全、確保會(huì)計(jì)記錄正確。在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)中，內(nèi)部控制制度是各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、制約的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的自我調(diào)節(jié)和自我整合。

健全可靠的內(nèi)部控制制度一定程度上促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的授權(quán)。企業(yè)的適當(dāng)授權(quán)能夠更明確、更透徹地劃分內(nèi)部各部門(mén)人員的職責(zé)范圍，建立以及運(yùn)行更為高效的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度以及報(bào)告制度，在實(shí)現(xiàn)各個(gè)職員相互協(xié)作、各個(gè)部門(mén)相互制約、企業(yè)整體效率提升的前提下，保證企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員恪盡職守、企業(yè)信息更加透明化以及企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)有效完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的保持和企業(yè)整體的科學(xué)管理。

健全可靠的內(nèi)部控制制度提高了企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的會(huì)計(jì)信息傳遞時(shí)，健全可靠的內(nèi)部控制制度保證了會(huì)計(jì)記錄和數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)需要會(huì)計(jì)信息達(dá)到相關(guān)性和及時(shí)性的質(zhì)量特征要求，只有企業(yè)擁有健全可靠的內(nèi)部控制制度時(shí)，才能滿足企業(yè)決策的需求，才能為企業(yè)決策提供可靠的依據(jù)。

健全可靠的內(nèi)部控制制度保證了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)從業(yè)人員的獨(dú)立性。健全可靠的內(nèi)部控制制度使得不相容的業(yè)務(wù)活動(dòng)被分工，最終能形成一種內(nèi)部相互牽制的關(guān)系。這對(duì)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全和完整有著保護(hù)的作用，也減少了企業(yè)資產(chǎn)被不合理配置的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各種貪污舞弊行為起到監(jiān)督作用，降低會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的發(fā)生幾率。

3.管理層進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用預(yù)算

費(fèi)用預(yù)算可以作為衡量企業(yè)運(yùn)作執(zhí)行情況和控制費(fèi)用的基準(zhǔn)之一。管理層進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用預(yù)算能夠大大減少企業(yè)會(huì)計(jì)人員的徇私舞弊，可以有效進(jìn)行企業(yè)管理，增大企業(yè)費(fèi)用支出的真實(shí)度，使得會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)變得更為可信。

費(fèi)用預(yù)算不僅可以明確計(jì)劃的工作目標(biāo)和任務(wù)，還能夠協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)的工作，使各個(gè)部門(mén)能夠清楚地看到本部門(mén)與企業(yè)整體的關(guān)系、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，增大企業(yè)內(nèi)部的透明化，促使各個(gè)部門(mén)自覺(jué)約束自己，自覺(jué)調(diào)整自己的工作。

費(fèi)用預(yù)算能夠控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行計(jì)量、對(duì)比，及時(shí)提供實(shí)際偏離預(yù)算的差異額度并且分析其原因，找到其根源。

4.加大政府及其相關(guān)部門(mén)的管理監(jiān)督力度

根據(jù)相關(guān)學(xué)者進(jìn)行的企業(yè)、證監(jiān)會(huì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、投資者、債權(quán)人、競(jìng)爭(zhēng)者六方博弈模型的分析可以發(fā)現(xiàn)，證監(jiān)會(huì)的懲罰力度以及監(jiān)管所需成本對(duì)該模型產(chǎn)生較為顯著的作用。在證監(jiān)會(huì)采取較高的懲罰力度時(shí)，能夠有效降低企業(yè)及會(huì)計(jì)從業(yè)人員的會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失的概率，有一定的正向影響;然而，監(jiān)管所需成本越高時(shí)，企業(yè)及會(huì)計(jì)從業(yè)人員的會(huì)計(jì)誠(chéng)信的概率則會(huì)降低，具有反向影響。同時(shí)，投資者所愿意付出的調(diào)查成本和其所擁有的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)對(duì)企業(yè)是否選擇會(huì)計(jì)誠(chéng)信的影響較大。由于信息的不對(duì)稱，投資者會(huì)花費(fèi)額外成本進(jìn)行企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查，而由于部分投資者在進(jìn)行收益和調(diào)查成本等差距對(duì)比時(shí)會(huì)放棄對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息收集，這種情況的出現(xiàn)為企業(yè)舞弊提供了空間，進(jìn)而會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象則會(huì)隨之出現(xiàn)。

5.加大宣傳教育力度，提高電商企業(yè)管理人員的素質(zhì)

誠(chéng)信是促進(jìn)個(gè)人和他人和諧的保證，是處理個(gè)人與他人的基本準(zhǔn)則。在整個(gè)社會(huì)中，誠(chéng)信作為一種工作準(zhǔn)則，它包含社會(huì)關(guān)系的方方面面，既有自然人個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為，又有法人組織的經(jīng)濟(jì)行為，也是形成每個(gè)會(huì)計(jì)人員相互依存的關(guān)鍵紐帶。誠(chéng)信倡導(dǎo)言行一致，強(qiáng)調(diào)恪守誠(chéng)信，信是一種誠(chéng)實(shí)不欺遵守諾言的品格，誠(chéng)信追求精神境界，重視道德需要。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的宣傳教育對(duì)象上來(lái)講，最主要是教育單位的領(lǐng)導(dǎo)及單位的會(huì)計(jì)工作人員。企業(yè)管理人員的素質(zhì)、能力與行為直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，影響經(jīng)濟(jì)資源的配置效率，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和企業(yè)價(jià)值的提升。會(huì)計(jì)從業(yè)人員要修身自律，保持節(jié)操。在我國(guó)，企業(yè)重視個(gè)人的道德修養(yǎng)，把加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)看成是能夠影響企業(yè)能否存活與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事，所以，踐履會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德的重要環(huán)節(jié)就是會(huì)計(jì)從業(yè)人員修身自律、保持節(jié)操。

6.加大宣傳教育力度，提高電商企業(yè)管理人員的素質(zhì)

電子商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)就是具有一定的虛擬性，因此誠(chéng)信對(duì)于電商企業(yè)而言就尤為重要。誠(chéng)信是促進(jìn)個(gè)人和他人和諧的保證，是處理個(gè)人與他人的基本準(zhǔn)則。在整個(gè)社會(huì)中，誠(chéng)信作為一種工作準(zhǔn)則，它包含社會(huì)關(guān)系的方方面面，既有自然人個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為，又有法人組織的經(jīng)濟(jì)行為，也是形成每個(gè)會(huì)計(jì)人員相互依存的關(guān)鍵紐帶。誠(chéng)信倡導(dǎo)言行一致，強(qiáng)調(diào)恪守誠(chéng)信，信是一種誠(chéng)實(shí)不欺遵守諾言的品格，誠(chéng)信追求精神境界，重視道德需要。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的宣傳教育對(duì)象上來(lái)講，最主要是教育單位的領(lǐng)導(dǎo)及單位的會(huì)計(jì)工作人員。企業(yè)管理人員的素質(zhì)、能力與行為直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，影響經(jīng)濟(jì)資源的配置效率，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和企業(yè)價(jià)值的提升。企業(yè)管理層為了確保企業(yè)的生存與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大或股東財(cái)富最大化的目標(biāo)，他們必須對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資金運(yùn)營(yíng)能力等有著深入的了解，企業(yè)管理人員素質(zhì)的提高，使得企業(yè)內(nèi)部的管理水平不斷提高，也使得企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)變得清晰、透明。因此我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)以及會(huì)計(jì)工作人員的會(huì)計(jì)誠(chéng)信方面進(jìn)行教育，使會(huì)計(jì)工作人員及單位領(lǐng)導(dǎo)熟悉掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，使他們能夠達(dá)到依法辦事的理想狀態(tài)。

總而言之，會(huì)計(jì)誠(chéng)信能夠使得市場(chǎng)參與者獲得良好的企業(yè)信譽(yù)，為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益，成為市場(chǎng)參與者的立足于市場(chǎng)的根本，與此同時(shí)，會(huì)計(jì)誠(chéng)信保證了交易的達(dá)成，會(huì)計(jì)誠(chéng)信是現(xiàn)代市場(chǎng)生命力的源泉。會(huì)計(jì)誠(chéng)信有效化簡(jiǎn)了企業(yè)間交易復(fù)雜的審查手續(xù)，提高企業(yè)間的交易效率，降低交易總成本，減少因市場(chǎng)需求變動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展，占據(jù)更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。會(huì)計(jì)誠(chéng)信為預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展前景提供了便利的途徑，對(duì)政府職能的轉(zhuǎn)變起到推動(dòng)作用。會(huì)計(jì)誠(chéng)信對(duì)于社會(huì)各方都有著極為重要的作用，一旦會(huì)計(jì)誠(chéng)信出現(xiàn)問(wèn)題，那么其帶來(lái)的影響將是巨大的。因此，本文將研究重點(diǎn)聚焦于會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題上，提出現(xiàn)存的會(huì)計(jì)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的主要原因有利益驅(qū)使、會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱、經(jīng)濟(jì)立法不完備、監(jiān)管力度弱、會(huì)計(jì)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)淡薄，并針對(duì)這些問(wèn)題提供了相應(yīng)的解決對(duì)策。

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作者簡(jiǎn)介：王雨（1976.06- ），男，漢族，江蘇連云港人，本科，連云港師范高等專科學(xué)校外語(yǔ)與商務(wù)學(xué)院，副教授，主要研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)