關于項目管理知識體系內容與層次結構的思考

崔星花 汪洪亮 陳希

【摘要】文章主要以關于項目管理和知識體系內容與層次結構的思考為重點進行闡述，結合當下公司項目管理知識體系基本內容為依據，首先分析項目管理知識體系概述，其次從明確項目管理知識體系層次結構、項目管理知識體系領域內容的完善、融合多種文化的項目管理知識體系幾個方面深入說明并探討項目管理知識體系內容和層次結構的思考，進一步完善公司現有的項目管理知識體系內容，推動項目管理工作的高效進行。

【關鍵詞】項目管理?知識體系?內容?層次結構

知識體系是把一些零散而相對獨立的知識概念或觀點加以整合，找出各單元的契合點，使之形成具有一定聯系的知識系統。項目管理知識體系主要是描述項目管理方面知識總成的一門專業語言。在公司項目管理的專業化運行和實踐的進程中，項目管理知識體系逐步形成為核心管理的主要特點，要想規范化地進行項目管理知識體系內容的構建，為公司的前進發展提供重要支撐，需要依據現有項目管理自身和項目的綜合效益兩個層面進行項目管理知識體系的創建，致力于項目管理層次結構的設計。針對項目管理知識體系內容與層次結構，以下為給予的相關分析與建議。

1 項目管理知識體系概述

將公司項目管理知識體系和其他國家、企業的項目管理知識體系進行比較，主要的特征便是按照項目生命周期的主線內容，通過階段、模塊形式反映項目管理進行的工作以及知識層面，內容如下：

其一，使用階段、模塊化形式的組成結構，促使知識之間按照需求進行結合，這種組織結構能夠確保多種層次的知識模塊適用于多種項目的需求，并且促使知識模塊更加具備獨立性，有助于知識模塊的裁剪，體現出項目管理知識體系內容的開放性。

其二，按照項目生命周期的主線，對項目階段、模塊加以劃分。項目管理知識體系依據國際標準執行項目生命周期的分類，通過啟動、規劃、執行、監控以及收尾階段創建知識模塊，有助于項目管理者結合項目的實際執行情況完成管理和組織工作。

其三，結合目前項目管理的現象，延伸項目管理知識體系的多種內容，項目管理知識體系在實際的構建期間彰顯出項目管理者給予項目管理的高度重視，強化項目投資前期階段設計的知識擴展。

其四，項目管理知識體系的基本框架，項目管理知識體系的編制重點是圍繞生命周期展開。基于項目管理的基本概念，依據項目開發的五個環節，體現出每一個環節眾多重點工作以及包含的專業知識。每個環節具有對應的指導程序、執行方案、操作手冊、授權體系、模板與工具，以及支撐項目管理業務的平臺或系統。

2 項目管理知識體系內容和層次結構的思考

其一，明確項目管理知識體系層次結構。目前的項目管理知識體系確定依據項目生命周期和知識領域構成的結構體系，可以充當良好的時間空間框架。然而，知識模塊之間存在的層次性關聯，尤其是知識運用涉及的管理分層結構，包括項目時間和成本管理以及質量和采購管理。甚至管理工作中涉及的工具和方式等，這些都是項目管理的基層，歸屬于操作范疇內。項目管理知識體系相關內容和技能重點是項目管理學科的進一步規范，項目資源的管理、溝通的管理、相關方管理等是項目管理工作中的中層地位，也就是組織以及協調的管理地位，相關的內容和技能可以理解為軟技能。此外，項目管理的范圍和風險管理，這些成為項目管理的整體或者高層地位，尤其是項目中涉及的管理思想與方式，稱之為項目管理的精髓，在明確以上內容結構基礎上，可以巧妙地對項目管理知識結構體系進行時間和空間的劃分，且在實際的學習過程中要進行不同層次的學習和思考。

其二、項目管理知識體系領域內容的完善。公司的項目管理知識體系引入公司特色項目管理機制，然而針對個別的知識內容需要進一步完善。比如，公司的項目管理知識體系中的項目交付成果管理，其中交付文件的管理是一項非常核心的知識管理。但是，由于交付文件管理系統卡頓、審批流程煩瑣、操作與管理困難等問題，過程的管理工作非常繁雜。而且項目交付文件的管理與項目根本問題追溯、下一代項目參考依據、經驗積累與傳承等諸多因素關聯，但是具體執行和管理工作，因煩瑣的知識體系而嚴重影響項目效率，導致項目中不重視項目交付文件的管理、淡化了項目文件管理的重要性。因此，以高效能項目為終極目標，應該構建簡單而定量化的交付文件管理知識體系，提高人均效能，簡單的知識體系變成基準，易懂、易執行、易管理。此外項目管理主要是一次性管理工作，任何項目都會和其他項目存在差別，創新管理的內涵為了使用項目管理加以產生，加之項目管理存在一定的風險，企業管理者要按照自身企業的實際運營情況，創建屬于自身企業前進發展的知識領域，可適當的增加項目管理知識體系的創新管理的結構內容。

其三，融合多種文化的項目管理知識體系。公司項目管理知識體系在內容的表達方式上可以引進國外的文化，包括交流或者矛盾管理等。公司的現有項目文化以及管理思想存在優勢，但是，需要被進一步的挖掘和延伸，包括交流的目標是分享建議，在共識達成滯后，發展合作共贏的目標。項目管理成為文化管理的產物，也是文化管理的媒介，所以項目以及項目管理往往是超越國界范圍的，跨文化設計的管理內容是較為重要的，所以要充分思考我國文化在世界范圍內的傳播與貫通，加快我國項目管理的現代化進程。

3 結論

綜上所述，開展關于項目管理知識體系內容與層次結構思考研究課題具有十分重要的意義和價值，項目管理知識體系作為管理工作中的重要內容，也是管理工作的核心，需要諸多人士高度重視。在經濟的發展進程中，公司需要強化項目管理知識體系的創建和層次結構的凸顯，對現有的知識結構進行擴展與延伸，全面增強項目管理工作的時效性，給公司項目管理的長久發展提供便利條件。

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