基于B/S服務于工程教育專業認證的問卷調查系統

李健鵬 谷天燁 林君健

（中國農業大學信息與電氣工程學院 北京市 100083）

1 緒論

1.1 建立服務于工程教育專業認證問卷調查系統的目的和意義

工程教育專業認證是國際通行的工程教育質量保障制度，也是實現工程教育國際互認和工程師資格國際互認的重要基礎。學校為了持續改進專業人才培養質量，需要展開對畢業生、用人單位和在校生的問卷調查，獲取對專業培養目標和畢業要求的滿意度，包括認同度和達成度等指標的分析統計，并根據滿意度調查情況開展科學地培養方案修訂工作，形成規范有序地修訂制度。為了能夠客觀準確地得到上述信息，同時有效地保護畢業生、在校生、用人單位的隱私，并便于維護和分析，開發服務于學校專業建設的問卷調查系統，用于專業人才培養質量的持續改進。

工程教育認證能夠獲得對工程教育質量更為客觀的評價并找出存在的問題,并且通過認證表明本專業達到了人才培養基本要求，同時提供了學校、企業之間的交流合作平臺。[1]

1.2 現有調查問卷系統現狀

國內外的問卷調查系統比較成熟，如問卷星、騰訊問卷等等，但是這些調查系統主要面向社會，并不完全適用于學校對于學生和用人單位的問卷調查。學校內對于學生和用人單位的調查具有針對性強和常態化特點，每位學生和用人單位都會定期填寫，為他們分配固定的系統賬號密碼更加便捷，且還要保證信息不泄露，現有的調查系統不能滿足這種需求，所以我們開發了服務工程教育專業認證的問卷調查系統。

1.3 服務于工程教育專業認證問卷調查系統功能簡介

本調查系統功能主要包括以下幾個部分：

（1）完成調查對象分類管理，不同分類，用戶信息不同、調查問卷不同；

（2）完成調查問卷基礎數據的維護管理工作，實現調查問卷的組卷、發布、通知、回收等功能；

（3）實現數據統計分析功能，給出問卷有效性評估；

（4）完成數據展現功能，可實現餅圖、折線圖、柱狀圖、雷達圖、儀表盤的開發和展現，并能實現數據在線分享[2]。

1.4 服務工程教育專業認證的調查問卷系統簡介

問卷調查系統采用B/S 架構，應用服務器為Apache 服務器，開發語言為PHP，數據庫采用MySQL。平臺采用開源的電子商務平臺框架，結合開發需求，進行功能抽象和模塊開發，通過配置和整合，形成完整的問卷調查綜合管理平臺。

2 調查問卷系統總體結構與設計

2.1 問卷調查系統管理員后臺設計

2.1.1 管理員系統后臺登錄

通過預留賬號密碼登錄如圖1所示。

2.1.2 學生生及用人單位批量錄入

圖1

圖2

圖3

進入系統后臺后，可以通過用戶批量上傳功能批量上傳用戶信息，包括學生及用人單位負責人聯系方式、學生所在單位信息，并可以根據畢業時間設置畢業生分類、根據不同用人單位類型設置企業分類，并可以根據需求啟用是否檢測有用戶信息重復或手機號格式不正確等實用功能。如圖2所示。

2.1.3 學生及用人單位信息管理

系統會將批量錄入的用戶數據整合，并自動分配給每個用戶一個ID 和初始密碼，用戶可以通過ID 和密碼進入問卷調查系統前臺。整合后的信息會集中顯示。集中顯示的信息也可以對每一個用戶信息單獨操作，可以修改和添加信息，并且可以發送驗證信息驗證預留信息的準確性。如圖3所示。

圖4

圖5

圖6

圖7

2.1.4 郵件及短信模板設置功能

管理員可以設置郵件及短信模板，可以發送郵件和短信用于告知用戶自己的ID 和登陸密碼以及問卷調查入口。如圖4 和圖5所示。

2.1.5 調查問卷設置

設計好調查問卷的題目后，可以將題目導入系統中，題目類型種類滿足現有調查問卷的形式，包括選擇題、認可題、主觀題等，并可以對不同類型用戶設置可見或者不可見，滿足了對不同類型用戶采用不同調查問卷的要求。如圖6所示。

管理者可以對完成的問卷題目進行預覽，方便修改題目和題目順序，保證問卷的質量。如圖7所示。

圖8

圖9

圖10

圖11

2.1.6 調查問卷結果整合

通過調查問卷批量操作和調查問卷管理功能，系統可以將問卷調查結果自動整合到Excel 中，并且管理員可以查看每個用戶的調查問卷，可以對重點用戶的調查問卷重點分析。

同時為了滿足調查者的實際使用情況，問卷調查系統會自動將已填寫問卷的人數和已反饋的問卷答案動態繪制圖表，調查者可以根據自己的需要，設定圖表形式，即時查看，更加方便。如圖8所示。

工程教育認證需要眾多人的參與，為了實現調查問卷收集期間的數據實時共享，調查問卷系統還設置了分享選項，通過點擊分享按鈕，系統會自動給出鏈接，復制鏈接并分享給其他人后，其他人也可以通過點擊鏈接查看調查者分享的實時圖表數據。如圖9 和圖10所示。

圖12

圖13

圖14

圖15

同時為了滿足手機端用戶的需求，調查問卷系統也支持二維碼分享，手機端掃碼后可以流暢查看。如圖11所示。

2.2 問卷調查系統用戶前臺設計

圖16

圖17

2.2.1 郵件及短信接收

調查開始后，新用戶會收到郵件和短信，包含自己的用戶數據的郵件和短信以及調查問卷入口和時間，老用戶會被通知調查問卷通知時間，自行登錄即可。如圖12 和圖13所示。

2.2.2 用戶登錄

登錄窗口設計清新整潔，給用戶良好的體驗感。如圖14所示。

登錄后會進入不同問卷選擇，同時配有個性化圖案，此處以自動化為例。如圖15所示。

2.2.3 不同類型問卷準確推送

不同類型的用戶會自動跳轉相應的問卷，問卷包含的題目不相同。但是不同類型的用戶也可以查看其它類型用戶的問卷內容，但是如果誤填，則會收到系統提示。如圖16所示。

2.2.4 問卷填寫

用戶點開問卷后將會出現問卷，問卷包含負責人歡迎語和具問卷體內容，讓用戶感到親切，讓調查結果更具客觀性。如圖17所示。

3 總結

調查問卷系統的的多樣性可以為更多的用戶提供更好的服務，設計出有效的調查問卷系統需要我們的共同努力。以上闡述，仍然可能還存在不妥之處，歡迎大家給予指導。